1Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Etude stratégique du secteur touristiquetunisien à horizon 2016
Axe "Tourisme Web compatible"5
2Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Budget e-promotion
Suivi de l'action
Fiche action – Budget e-promotion
Responsable
Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
TOURISME WEB COMPATIBLE
• Revoir le budget de promotion actuel (montant, actions…)
• Prioriser les actions de promotion • Identifier les actions pouvant être réalisées
via le Web• Solliciter un expert en web communication • Construire un plan de promotion web détaillé• Lancer et réaliser le plan de promotion
Allouer un budget conséquent et progressif dédié à la promotion du tourisme en ligne (min. 20% du budget actuel)La part du budget promotion consacré à internet doit tendre progressivement vers les meilleures pratiques des pays les plus volontaristes dans le domaine (100% de promotion en ligne)
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
3Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Code Internet
Suivi de l'action
Fiche action – Code Internet
Responsable
Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir le niveau de services attendu par catégorie d'hôtel / d'agence (disponibilité wifi, qualité du site, disponibilité d'une fonction e-commerce…)
• Communiquer auprès de la profession sur l'évolution du code hôtelier intégrant la performance TIC dans le classement des hôtels
Créer un label / un code Internet à destination des hôteliers et des agences de voyages • Niveau de services (SLA) :
disponibilité d'un plan d'accès, service Wifi, …
• Gestion des données clients via des outils dédiés (CRM…)
• Renforcement de l'impact TIC dans le classement de l'ensemble des hôtels ou proposition d'une codification complémentaire
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
4Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Charte éthique
Suivi de l'action
Fiche action – Charte éthique
Responsable
Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir le niveau de services attendu par catégorie d'hôtel / d'agence (disponibilité wifi, qualité du site, disponibilité d'une fonction e-commerce…)
• Communiquer auprès de la profession sur l'évolution du code hôtelier intégrant la performance TIC dans le classement des hôtels
Editer une charte éthique des TIC pour l'ensemble des agents du tourisme• Qualité et Transparence
de l'information (offre, prix)• Délai de réponse aux
questions / commentaires• Disponibilité des "minimum
requirements" des sites internet (fonctionnalité, services…)
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
5Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Statut spécifique e-acteur
Suivi de l'action
Responsable
Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Organiser une table ronde avec la profession
• Réaliser une étude des TO des principaux marchés européens
• Définir le statut cible (périmètre d'application, conditions requises...) en reprenant le cas échéant le statut des sociétés exportatrices
• Communiquer auprès de la profession sur le lancement de ce nouveau statut
Créer un statut spécifique d'opérateur touristique / agence de voyage basé en Tunisie opérant à l'étranger • Harmonisation des
pratiques et des moyens par rapport aux "best practices" de la concurrence Internationale
• Intégration des avantages dévolus au statut d'entreprise exportatrices et au code d'Investissement associé (Canada)
TOURISME WEB COMPATIBLE
Fiche action – Statut spécifique e-acteur
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
6Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actione-administration du tourisme
Suivi de l'action
Fiche action – e-administration du tourisme
ResponsableMinistère du Tourisme + indépendant
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Revoir et prioriser les tâches actuelles de l'administration
• Concevoir le re-ingeneering des tâches de l'administration grâce aux outils TIC pour en améliorer l'efficacité
• Mettre en œuvre le projet au sein de l'administration
Créer une e-administration en revisitant l'ensemble des activités des départements / fonctions de l'administration avec l'outil Web
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
7Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Observatoire TIC
Suivi de l'action
Fiche action – Observatoire TIC
Responsable
Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir la mission de l'Observatoire TIC Tourisme (objectifs, vision)
• Définir le fonctionnement de la nouvelle instance (direction, fréquence, contenu des rapports à présenter…)
• Nommer les responsables• Définir les programmes à lancer (outils…)• Communiquer sur la création de
l'Observatoire• Obtenir les 1ers rapports
Créer un Observatoire TIC Tourisme cogéré en Partenariat Public-Privé (PPP) avec les Fédérations• Cellule de veille sur les
best practices en matière d'e-tourisme
• Suivi / production de statistiques sur le secteur de l'e-tourisme
• Proposition de recommandations
• Possibilité offerte aux touristes de déposer des remarques / réclamations en ligne
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
8Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Site ONTT
Suivi de l'action
Fiche action – Site ONTT
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir la fonction de chacun des espaces (cible, fonctionnalités attendues...)
• Définir le cahier des charges de chacun des espaces• Définir l'équipe requise pour la gestion du site• Lancer un appel d'offres pour sélectionner le prestataire
concerné• Réaliser des sites• Lancer la V1 des sites (Juillet 2011)• Communiquer en interne / externe sur le lancement des
sites• Organiser un concours de blog sur le tourisme• Faire évoluer les différents sites
Reconstruire le site Internet de l'ONTT autour de 3 espaces : Intranet / Extranet / Grand public• Intranet dédié aux responsables de
l'administration (mise à disposition des outils / études, gestion des bases de données tourisme…)
• Extranet sécurisé à destination des professionnels du secteur (animation, FAQ, support éventuel de formation…)
• Espace grand public ouvert sur les sites professionnels référencés et sur les meilleurs sites particuliers (blogs récompensés ou certifiés…) ; ouverture aux réseaux sociaux ; création d'une plate-forme communautaire pour permettre aux visiteurs de partager photos, vidéos, commentaires
• Gestion du site assurée par une direction e-Marketing en PPP avec les acteurs du secteur
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
9Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionOpération transparence (Espace Grand Public)
Suivi de l'action
Fiche action – Opération transparence (Espace Grand Public)
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir les besoins cibles du touriste
• Elaborer le cahier des charges de l'espace
• Sélectionner le prestataire référencé
• Superviser la bonne réalisation
• Coordonner l'action avec la mise en place du site internet
• Proposer une vitrine dans laquelle le touriste se promène dans le pays pour réserver son séjour auprès de presta affiliés (ex : salon virtuel) via un outil de réservation en ligne sécurisant car "labellisé" par un TO ou le Ministère
• Créer un e-label / e-indice de transparence par prestataire et alimenté par la communauté des touristes / autres acteurs avec un prix promis - prix facturé
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
10Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionPortail Services à Valeur ajoutés (Espace Grand Public)
Suivi de l'action
Fiche action – Portail Services à valeur ajoutés (Espace Grand Public)
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir les besoins cibles du touriste
• Elaborer le cahier des charges du portail
• Sélectionner le prestataire référencé
• Superviser la bonne réalisation du portail
Intégrer des services à VA (visite virtuelle HD, valorisation du patrimoine touristique environnement, aide à la diffusion d'infos en temps réel (animation), itinéraires conseillés)
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
11Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionApplication Renseignement Nomade / on-site
Suivi de l'action
Fiche action – Application Renseignement Nomade / on-site
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir les besoins cibles du touriste
• Elaborer le cahier des charges
• Réaliser un appel d'offres (réalisation technique, gestion)
• Sélectionner le prestataire référencé
• Superviser la bonne réalisation
Créer un dispositif de renseignement du touriste sur place en partenariat avec les acteurs du privé : Mise à disposition de services de visite, d'audioguide, de calendrier, de billetterie sur des supports nomades (ex. : I-Phone, mobile) + service de géolocalisation numérique disponible sur support nomade lors du déplacement du touriste au sein du pays Aroundme in Tunisia
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
12Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Sous-portail des Filières
Suivi de l'action
Fiche action – Sous-portail des filières
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Organiser avec les fédérations / associations professionnelles des tables rondes pour élaborer le cahier des charges
• Structurer le projet en sous-chantiers avec plan d'actions
• Superviser la bonne réalisation du projet
• Co-financer si nécessaire le projet (PPP)
Initier la création des sous-portails des filières de diversification et les lier à l'espace grand public pour faciliter la navigation du touriste Ex. :• Créer la plate-forme
communautaire des golfeurs du pays : astuces, tournois, réservation en partenariat avec la Fédération
• Créer la plate-forme culturelle pour offrir plus de visibilité sur les sites et aider aux choix : visites virtuelles, audio guides…
• Créer la plate-forme d'offres Sahariennes pour offrir plus de visibilité sur les sites et aider aux choix : visites virtuelles, audio guides…
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
13Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionDéveloppement système information patrimoine touristique
Suivi de l'action
Fiche action – Développement système information patrimoine touristique
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Concevoir le système d'information ("concept paper", cahier des charges…)
• Réaliser le système d'information
• Communiquer sur la réalisation du système d'informations
Favoriser le développement d'un système d'information fédérateur par Internet qui permette de valoriser le patrimoine touristique de la Tunisie• Développement de projets
fédérateurs dans le domaine
• Accompagnement par le Ministère de la Culture
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
14Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Programme Archipel
Suivi de l'action
Fiche action – Programme "Archipel"
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir la vision cible du projet et son cahier des charges
• Organiser une table ronde pour choisir les mots clés références
• Réaliser un appel à projets pour la création de sites spécialisés en relation avec les mots concernés (ex. : site de cuisine sur le couscous, site spécialisé sur la jasmin,…)
• Valider les cahiers des charges proposés pour la création de ces sites (ex. : nombre minimal d'occurrences du mot "Tunisie")
• Piloter la réalisation de l'opération
Lancer un programme "Archipel" pour améliorer le référencement des mots clés du patrimoine touristique tunisien • Sélection des mots clés du
programme (Jasmin, couscous, Carthage, Hannibal…)
• Appel à projets pour la création de sites spécialisés en relation avec les mots concernés (ex. : site de cuisine sur le couscous, site spécialisé sur la jasmin,…)
• Validation des cahiers des charges proposés pour la création de ces sites (ex. : nombre minimal d'occurrences du mot "Tunisie")
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
15Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Séminaire de formation
Suivi de l'action
Fiche action – Séminaire de formation
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir l'ambition du séminaire (cible, objectifs)• Déterminer le concept (fréquence, participants,
journée type, réalisation sous forme d'ateliers / tables rondes)
• Construire le plan d'action détaillé de l'événement• Construire la liste des participants / Intervenants• Réaliser le plan d'actions pour un atterrissage
courant 2011
Créer un séminaire spécifique de formation e-tourisme• Fréquence annuelle ou
biannuelle• Benchmarking des
meilleures pratiques mondiales en matière d'e-tourisme
• Présence d'intervenants extérieurs (ex. : success stories, hommes de terrain, spécialistes étrangers,…)
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
16Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionMise à niveau de la formation continue
Suivi de l'action
Fiche action – Mise à niveau de la formation continue
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + professeurs référents le cas échéant
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
-
Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
Programmes : • Réaliser une étude benchmark des contenus des
programmes best practices• Inviter 2-3 professeurs référents pour revisiter les
programmes • Construire les programmes ciblesEcoles :• Rendre obligatoire la formation e-tourisme au sein des
écoles hôtelières• Créer des formations qualifiantes avec délivrance d'un
e-diplôme reconnu
Mettre à niveau la formation des professionnels du secteur en matière de TIC• Renforcement du contenu
et développement des programmes "e-tourisme" spécifiques
• Facilitation du suivi des cours (e-learning…)
• Formation e-tourisme rendue obligatoire dans le parcours académique des futurs professionnels du secteur
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
17Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Communication écoles
Suivi de l'action
Fiche action – Communication écoles
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + expert Web
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir la vision cible du projet d'e-campus et son cahier des charges
• Organiser des tables rondes avec les établissements pour faciliter l'appropriation et décider le macro-cahier des charges
• Réaliser un appel à projets pour la création du site • Choisir le prestataire concerné et lancer la construction• Mettre en place une accessibilité aux cours à distance
via des plateformes de e-learning
Assurer la promotion des écoles de formation tourisme en créant un e-campus national des différentes écoles hôtelières
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
18Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionAide au démarrage d'entreprise
Suivi de l'action
Fiche action – Aide au démarrage d'entreprise
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
-
-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir l'objectif du projet (réalisation d'une note)• Réaliser une étude pour identifier les "best
practices" internationales en la matière• Organiser des tables rondes avec les
entrepreneurs / investisseurs pour identifier les besoins de part et d'autre
• Définir le modèle cible (partenariat PPP)• Construire le plan d'actions détaillé du projet• Lancer et superviser la réalisation du projet
Prévoir un dispositif d'aide au démarrage des entreprises d'e-tourisme en partenariat avec les acteurs privés• Bureau d'étude – conseil
aux initiatives privées en matière d'e-tourisme (financière, administrative)
• Relais via un réseau de pépinières / incubateurs
• Accès proposé aux investisseurs du secteur à la recherche de projets à financer
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
19Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Dispositif d'aide
Suivi de l'action
Fiche action – Dispositif d'aide à destination des projets innovants
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir l'objectif du projet (réalisation d'une note)• Analyser les modes d'organisation des bourses
dans 3-4 pays benchmarkés• Définir les critères de sélection des projets
"innovants" de-tourisme en Tunisie• Valider l'enveloppe nécessaire et les conditions
d'obtention requises• Communiquer sur le lancement des bourses e-
tourisme• Lancer la 1ère opération en 2011
Mettre en place un dispositif d'aide destinés aux projets "innovants" d'e-tourisme• Priorité donnée aux projets
diversifiant l'offre actuelle (maisons d'hôtes, golfs, Sahara, thalassothérapie…)
• Accord de bourses "e-tourisme" et aide technique à la mise en ligne / partage de contenu éditorial pour les projets les plus innovants
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
20Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionAdapter le programme de mise à niveau hôtelier
Suivi de l'action
Fiche action – Adaptation du programme de mise à niveau hôtelier
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
-
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-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Revoir le programme de mise à niveau "hôtelier" pour l'adapter aux autres acteurs du tourisme
• Rédiger la note du programme de mise à niveau
• La diffuser aux professionnels
• Suivre la mise à niveau
Elargissement / Adaptation des programmes de mise à niveau déployé chez les hôteliers auprès des agences de voyage et à l'ensemble des acteurs de l'e-tourisme
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
21Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'action
Contenus éditoriaux
Suivi de l'action
Fiche action – Contenus éditoriaux
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + partenaires éventuels
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir la nature du contenu à construire• Examiner les solutions possibles (partenariat
avec journalisme, opérations concours, bloggeurs…)
• Choisir la(les) solution(s) retenues et la (les) déployer
• Consolider la base de données• Mettre à disposition des acteurs du secteur
(gratuit ou payant) les données éditoriales
Développer des contenus éditoriaux en ligne avec les acteurs du secteur• Aide à la création
éditoriale pour faciliter la mise en ligne de contenu par les acteurs de l'e-tourisme (ex. : histoire de la Tunisie, spécificités culturelles) et améliorer le packaging des offres Internet proposés par les professionnels
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
22Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionPromotion sites marchands
Suivi de l'action
Fiche action – Promotion sites marchands
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir les caractéristiques des projets "éligibles"
• Définir le dispositif d'aide (contenu, aide technique, soutien financier)
• Organiser la sélection des projets (appel à projet, décentralisation auprès des régions…)
• Superviser la bonne réalisation du chantier
Offrir un appui particulier à la promotion des projets de sites marchands touristiques mutualisés (ex: Relais de l'Etat pour les projets retenus via une mise en avant sur le site de l'ONTT)
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A
23Tourisme PIII_Fiche action Vfinalisée.pptx
Nom de l'actionTransfert aéroport destinations touristiques
Suivi de l'action
Fiche action – Transfert aéroport destinations touristiques
ResponsableONTT + Ministère du Tourisme + partenaires éventuels
Timing Réalisation
0%
Description
Prévu
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Réalisé
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-
Actions / Solutions à mettre en œuvreDifficultés identifiées
Sous-actions
• Définir l'objectif du projet (réalisation d'une note)• Réaliser une étude pour identifier les best practices
internationales en la matière• Organiser des tables rondes avec les professionnels
pour fixer le cahier des charges • Définir le modèle cible (partenariat PPP)• Construire le plan d'actions détaillé du projet• Réaliser des appels d'offres pour attribuer les licences
d'exploitation des lignes• Lancer et superviser la réalisation du projet
Créer un système de transfert individuel de l'aéroport vers les hôtels, accessible par Internet en PPP• Prise en charge du
déplacement du touriste vers les différentes destinations touristiques
• Possibilité de réservation et d'achats de billets en ligne
TOURISME WEB COMPATIBLE
CA [M DNT]
OPEX [M DNT/an]
CAPEX [M DNT]
ü û Sous-action réalisée Sous-action à risque Sous-action non réalisée
• N/A • N/A