ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
„Die Nacht der Industriekultur“
507 Interviews
- telefonisch
- nach Veranstaltung
Attraktivität
Mobilität
Kundenstruktur
Perspektiven
Marketing
Nutzung
Be
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ch
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ag
un
g 2
01
2
RTG, 30.09.12
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
10
Kerndaten
03 04 05 06 07
: 4,3
Besuchte Orte
Aufenthalt in Std.
Nutzung Verkehrssystem
Stammbesucher
08 09
68% 65% 65% 67% 69% 80% 68% 55%
26% 39% 46% 52% 52% 55% 60% 48%
2,2 2,1 2,0 1,9 2,1 2,1 2,1 2,0
7,3 6,7 6,5 6,9 6,8 6,9 6,6 6,5
2,7 2,6 2,5 2,8 2,7 2,8 2,6 2,5
11
73%
68%
2,0
6,6
2,8
Bewertung ExtraSchicht
Be
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ch
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g 2
01
2
12
73%
65%
1,9
6,7
2,8
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
1 11
15
27
41
6
: 47 [49]
bis 19 Jahre [1] 20-29 Jahre
[8]
40-49 Jahre [27]
50-64 Jahre [41]
65 Jahre und älter [11]
30-39 Jahre [12]
Be
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01
2
Zielgruppe: Alter in %
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
1
1
3
3
14
15
13
9
11
21
17
14
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32
27
25
29
24
51
36
40
32
45
3
2
2
10
12
MüGa
Gasometer
Zollverein
Bergbau-Museum
Zollern
bis 19 20-29
40-49 50-64 > 65
30-39
[50]
[44]
[45]
[46]
[51]
Be
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2
Zielgruppe: Alter in %
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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2
Zielgruppe: Bildung in %
13
17
13
12
9
13
27
26
23
21
27
25
18
21
16
24
12
18
10
11
11
14
16
12
33
25
38
29
36
32
Volks- / Haupt Mittlere Reife
Abitur FH Hochschule
MüGa
Gasometer
Zollverein
Bergbau-Museum
Zollern
Gesamt
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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01
2
Begleitung – in %
Partner
Freunde / Bekannte
Familie
allein
Reisegruppe
Verein
50
47
23
2
0
0 : 3,6
[47]
[53]
[25]
[3]
[3,6]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
12
12
10
9
7
5
5
4
4
3
Be
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01
2
Wohnort – TOP 10 in %
Bochum
Essen
Dortmund
Kreis RE
Mülheim
Oberhausen
EN-Kreis
Gelsenkirchen
Duisburg
Herne
78
15 7
Metropole RUHR [86]
NRW [11] [3]
Ba
sis
: 2
.52
5 r
ech
erc
hie
rte
Wo
hn
ort
e
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
31
9
19
19
21
55
63
58
61
57
10
19
17
12
17
3
9
6
8
5
MüGa
Gasometer
Zollverein
Bergbau-Museum
Zollern
Be
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g 2
01
2
Wohnort – Befragungsorte in %
Lokal RUHR EX-NRW NRW
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
42
31
23
17
6
5
5
5
3
22
43
14
16
6
4
5
2
3
Presseberichte
Freunde / Bekannte
Werbung
Internet
Radio
Fernsehen
RuhrTopCard
berufliche Kontakte
social media Be
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01
2
Besuchsentscheidende Information – in %
RUHR
Externe
38
34
21
17
6
5
5
5
5
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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2
84
66
55
42
29
19
17
17
7
5
2
1
1
1
80
34
63
22
8
6
7
4
11
7
4
2
1
Programmheft
Großflächen-Plakate Extraschicht-Homepage
Anzeigen WAZ-Spezial
Bannerwerbung Flyer
WDR-Fernsehen App
Newsletter-Mail Info-Post
Kamps Gewinnspielkarte Postkarten
Promotionaktionen
RUHR
Externe
83
60
57
38
25
16
15
14
7
5
3
2
1
1
Wahrnehmung Werbeaktivitäten – in %
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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un
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01
2
Aspekte Programmheft – in Schulnoten
Format
Gestaltung
Informationswert
Lesbarkeit
Übersichtlichkeit
1,8
1,9
2,0
2,1
08 09 10 11 12
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
1,9
1,9
1,9
1,9
2,0
1,9
1,9
1,9
1,9
2,0
Aspekte Mobilitätsplan – in Schulnoten
Format
Gestaltung
Anwendbarkeit
Übersichtlichkeit
Lesbarkeit
Be
su
ch
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un
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01
2
2012
2011
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
2,0
2,0
2,1
2,2
Informationswert
Gestaltung
Anwender- freundlichkeit
Übersichtlichkeit
Be
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01
2
Aspekte ExtraSchicht-Homepage – in Schulnoten
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
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2
Aufenthalt – in %
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
< 18 18 19 20 21 22 23 24 01 02 > 02
6,7 Stunden Aufenthalt [6,6]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Programmvielfalt
Atmosphäre
Personal / Service
Eintrittspreis
ExtraSchicht
Gastronomie
Bus-Shuttle
Publikum
03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Aspekte – in Schulnoten
1,5
1,6
1,7
1,8
1,9
2,0
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
Be
su
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01
2
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Anzahl Besuche – Einrichtungen in %
Be
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01
2
13
26
38
17
5 1
1 Standort
2 Standorte
3 Standorte
4 Standorte
5 Standorte
: 2,8 [2,8]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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01
2
Planung Besuch und Besuchmotiv – in %
Vorbereitung mit Programmheft
Vorbereitung mit Internet
keine Vorabplanung / spontan
Programmangebote laut Programmheft
Einrichtung bisher unbekannt
Einrichtung ansich
Wohnortnähe
Wunsch der Begleitung
gute Verkehrsanbindung
andere Standorte bei Wiederholungsbesuch
62
36
14
57
36
28
33
27
21
15
51
42
13
51
45
40
9
19
30
11
RUHR
Externe
60
37
14
56
38
31
28
25
23
14
[- 9]
[+ 8]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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01
2
Verkehrsmittelwahl – zum 1. Ziel
47
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25
8
5
0
0
0
42
33
35
25
10
5
0
0
0
76
31
15
26
1
3
PKW
RE / S-Bahn
sonstiger ÖPNV
Bus-Shuttle
zu Fuß
Sonstiges
Fahrrad-Shuttle
Schiff-Shuttle
Wismarer Schienenbus
RUHR
Externe
Startort
Gesamt
1,51 [1,46]
1,53 [1,48]
1,51 [1,46]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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un
g 2
01
2
Verkehrsmittelwahl – Rückfahrt Ende ExtraSchicht
47
32
25
25
10
8
1
43
32
24
27
12
9
1
74
32
34
15
1
3 RUHR
Externe
Startort
Gesamt
1,47 [1,53]
1,59 [1,56]
1,49 [1,53]
PKW
Bus-Shuttle
RE / S-Bahn
sonstiger ÖPNV
zu Fuß
Sonstiges
Schiff-Shuttle
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
238
563
238
168
184
163
162
131
128
127
108
127
43
101
53
25
34
42
21
0
200
400
600
800
1.000
1.200
Be
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01
2
Verkehrsmittelwahl – Fahrten absolut
Hinfahrt [507] Mobilität [442] Rückfahrt [507]
PKW
RE / S-Bahn
sonstiger ÖPNV
Bus-Shuttle
Sonstiges
Schiffs-Shuttle
zu Fuß
Fahrrad-Shuttle
766=1,51 [1,46]
1.157=2,62 [2,60]
754=1,49 [1,53]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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un
g 2
01
2
Verkehrsmittelwahl – Verteilung Fahrten in %
Hinfahrt Mobilität Rückfahrt
Bus-Shuttle
PKW
RE / S-Bahn
sonstiger ÖPNV
15 66 19
36 28 36
30 31 39
32 25 42
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
32
25
16
15
11 1 1
Bus-Shuttle 853 = 1,68 [1,94] Note 2,3 [2,3]
PKW 660 = 1,30 [1,36]
RE / S-Bahn 397 = 0,78 [0,76] Note 2,4 [2,3]
Schiffs-Shuttle 38 = 0,07 [0,09] Note 2,2 [1,9]
sonstiger ÖPNV 420 = 0,83 [0,51] Note 2,2 [2,2]
GESAMT: 507 Befragte 2.677 = 5,28 [5,28]
Sonstiges 292 = 0,57 [0,59]
Be
su
ch
erb
efr
ag
un
g 2
01
2
Verkehrsmittel – Fahrten + Verkehrsmittelnutzung gesamt
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
1,6
1,7
1,8
1,9
2,0
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
Haltestellen-Personal
Nähe Haltestellen zur Einrichtung
Bus-Shuttle-Fahrer
Einhaltung der Fahrzeiten
Wartezeiten
Ausschilderung Haltestelle
Erlebniswert Shuttlebus-Fahrt
Be
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ch
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efr
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g 2
01
2
04 05 06 07 08 10 09 11 12
Aspekte Busshuttle – in Schulnoten
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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ch
erb
efr
ag
un
g 2
01
2
Wegebeziehungen – Arealbereiche
A1 Duisburg
A2 Oberhausen
A3 Essen
A4 Bochum
A5 Dortmund
39 14 27 32 37
N %-Anteil ausschließlich im Areal N %-Befragte im Areal
31 30 36 36 27
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Startort Essen – räumliche Verteilung der Besuche
71 Befragte
174 Einrichtungsbesuche = 2,5 [2,8]
Einrichtungsbesuche: lokaler Anteil 21% [17%] Be
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01
2
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Startort Bochum – räumliche Verteilung der Besuche
Be
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efr
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2
71 Befragte
207 Einrichtungsbesuche = 2,9 [2,7]
Einrichtungsbesuche: lokaler Anteil 56% [55%]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Startort Mülheim – räumliche Verteilung der Besuche
Be
su
ch
erb
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ag
un
g 2
01
2
46 Befragte
129 Einrichtungsbesuche = 2,8 [2,8]
Einrichtungsbesuche: lokaler Anteil 60% [39%]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Startort Dortmund – räumliche Verteilung der Besuche
Be
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ch
erb
efr
ag
un
g 2
01
2
37 Befragte
115 Einrichtungsbesuche = 3,1 [2,8]
Einrichtungsbesuche: lokaler Anteil 60% [52%]
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Be
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ch
erb
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ag
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01
2
Aufenthaltsdauer – Externe in %
Extraschicht und weitere
Aktivitäten am selben Tag
Dauer der Extraschicht
mehrtägiger Aufenthalt
Zum 1. Mal privat in Region: 10 % [6]
privat Hotel / Pension
2,4 ÜN
62
9
30
84 16
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
Besuch ExtraSchicht 2013 - in %
ja nein
keine Angabe
Metropole RUHR Externe
Be
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01
2
91
1 8
86
5 10
ExtraSchicht Die Nacht der Industriekultur
für Ihre
Aufmerksamkeit!
Vielen Dank