1
FGC. TRANSPORT
SOSTENIBLE I TURISME
2FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
� Ferrocarrils i Funiculars� B-V� L-A� Lleida-La Pobla de Segur� Cremallera de Núria� Cremallera de Montserrat� Funicular de Sant Joan� Funicular de la Santa Cova� Tren del Ciment� Funicular de Gelida
� 5 Estacions de Muntanya:� La Molina� Espot� Port Ainé� Vall de Núria� Vallter
� 2 Hotels i 1 alberg
3FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Grans Xifres 2016
81,4 Milions de viatgersLínies Metropolitanes
99,2% Puntualitat Línies Metropolitanes
106.993 Vehicles transportats al port
1,9 Milions de visitants a les activitats de turisme i muntanya
4FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
FGC Turisme i Muntanya
• Mantenim oberts serveisen el territori.
• Hem aplicat polítiques de gestió transversal i d’optimització en els àmbits comercial i operatiu.
• Flexibilització en la despesa per ajustar l’ofertaa la demanda
1,91 Milions de visitants (1,87 el 2015)
5
Lleida - La Pobla de Segur• El nou servei ha implicat, a més de nous
trens, un augment de freqüències, la implantació d’un nou model d’explotació. MODEL FGC
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
6
Lleida - La Pobla de Segur Potenciació del transport multimodal:
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
7
Lleida - La Pobla de Segur Potenciació del transport multimodal:
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
8
Lleida - La Pobla de Segur
Nous canals de venda:
• Sistemes de venda on-line
• Col·laboració i venda multimodal
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
9
Lleida - La Pobla de Segur Noves tecnologies:
• Seguiment de trens en temps real via satèl·lit
• Informació al client en temps real
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
10
Lleida La Pobla: qualitat i servei
• El nou servei ha permès situar la línia als mateixos nivells que les Línies Metropolitanes:– ICQ per sobre dels 99 punts
– ISC del 75,61. ISC
99,96 99,87 99,8 99,7199,88 99,93
95
96
97
98
99
100
ICQ Lleida - La Pobla de Segur
gener
1,68
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
11
Lleida - La Pobla de Segur
• L’impacte del nou servei ha triplicat els usuaris de la línia de forma instantània
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
111.241 viatges 2016
Nou servei (+ 198,7%)
Nou servei
12FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
• L’abril de 2015 es va crear la marca TURISTREN que fa de paraigües de les diferents ofertes turístiques amb tren de FGC.
• Objectiu: potenciar l’oferta de lleure associada a la xarxa de ferrocarrils mitjançant acords amb entitats i ajuntaments de l’àrea d’influència de la les línies de tren.
13FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
OBJECTIUS
Aconseguir nova demanda com a resultat de la creació de nous paquets turístics (viatge + visita).
Aprofitar la demanda induïda per Turistren amb motiu de l’efecte de la comunicació creuada i vehicular-la a la línia Lleida- La Pobla de Segur.
14
Lleida La Pobla: Turistren dels Llacs
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
15FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Tren dels Llacs 2017
� S’ha previst efectuar un total de 26 viatges delTren Històric i 4 viatges del Tren Panoràmic.
� Enguany es seguirà circulant amb un cinquècotxe rehabilitat en la temporada 2015. Aquest fetpermet fer circulacions de 280 places i, per tant,situar l’oferta total en 7.280 places.
� El preu del bitllet pel 2017 romandrà sensevariació. Per al Tren Històric: 30,00€ el bitllet adult, i16,50€ l’infantil per les sortides des de Lleida i desde Balaguer, sense distinció. 22,00€ i 20,00€ per alTren Panoràmic.
�Conjuntament amb els Ajuntaments de Balaguer iLa Pobla, es mantindran els mecanismes per a lapromoció turística del territori.
� Es manté la parada facultativa a Tremp i Cellers,per aquells visitants que ho sol·licitin.
� Es potenciarà la promoció de les ofertescomplementàries del territori per a afavorirl’estada dels visitants al territori retornant entren de línia regular.
� El bitllet segueix incloent un pack constituïtper productes gastronòmics representatius deles 3 comarques que es visiten: el Segrià, laNoguera i el Pallars Jussà.
� Es preveu mantenir el grup d’animació ambl’objecte de teatralitzar el recorregut ascendentfins a La Pobla de Segur i es farà actualitzaciódel guió respecte 2016, tant per al Tren Històriccom per al Tren Panoràmic.
� L’estada en destinació es mantindrà fins les4,5 hores igual que al 2016, establint la sortidades de La Pobla a les 17,00 h.
� En el trajecte descendent es mantindràl'aturada a Balaguer, per a fer un tast de cocade recapte.
16FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Tren dels Llacs 2017
� L’impacte econòmic en el territori produït per l’activitat és de 454.000 € aproximadament.
� Cada euro que ingressa el Tren dels Llacs suposa per al territori 2,8 euros. I per cada visitantsuposa un ingrés per al territori de 61 euros.
� La marca “Tren dels Llacs” des del punt de visita de posicionament és una marca forçaconsolidada i ben posicionada. Aquest fet permet utilitzar-la com a marca paraigües per a poderpromocionar i comercialitzar productes complementaris.
� Al voltant del Tren dels Llacs i amb vinculació amb l’oferta turística del territori, hi ha creadauna important gamma de productes que és susceptible de ser ampliada, si es consolida el serveial llarg del temps. Aquesta oferta turística ens permetrà situar dins del mapa turístic de Catalunyales comarques lleidatanes per les quals transcorre la línia i ens ofereix la possibilitat d’ampliar elmercat més enllà del català que actualment significa un 95,50% dels visitants.
17
BiTiBi: Intercanvi modal bici-tren-bici: una connexió perfecta de transport porta a porta El concepte BiTiBi
� Facilita la comoditat dels viatgers� Estalvia energia en el transport� Aporta més clients i ingressos als operadors ferroviaris
Els pilars fonamentals del BiTiBi� Aparcament segur per a bicicletes� Flota de bicicletes compartides� Coordinació dels actors de la intermodalitat bicicleta i tren� Sistema de pagament integrat� Comunicació positiva: informació dels avantatges
El projecte BiTiBi� Proves pilot a Barcelona, Milà, Liverpool i Bèlgica� Substitueix els desplaçaments en transport públic per desplaçaments en bicicleta� Substitueix els desplaçaments en cotxe per desplaçaments BiTiBi� Estalvi de CO2 i energètic� Difusió del concepte arreu d’Europa� 10 socis: operadors i consultors
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Nous projectes FGC
18FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Nous projectes
Projecte d’instal·lació de punts de recàrrega per a vehicles elèctricsals aparcaments de FGC
Aparcaments d’intercanvi modal Trens FGC ↔ vehicle elèctric
empark
Iniciativa promoguda per:
Col·laboren:
19FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME
Nous projectes
Trens FGC ↔ vehicle elèctric
Promoure la mobilitat sostenible a través del servei de motos elèctriques compartides de Cooltra com a transport complementari d’FGC
Descomptes pel seu servei de motosharing a tots els usuaris d’FGC amb abonament
Gràcies per la vostra atenció
Emili Monsó [email protected] de març de 2017
FGC. TRANSPORT SOSTENIBLE I TURISME