GERENCIAMENTO DE PROJETOS
AULA 14 – GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO, RECURSOS HUMANOS E
RISCOS PROF. MAIGON NACIB PONTUSCHKA
1 semestre 2016
Parcialmente adaptado de apresentação do Prof. Alessandro Almeida – FIEO e Profa. Yael Grushka-Cockayne – Univ. Virgínia
O CICLO DE VIDA DE UM PROJETO GENÉRICO
Iniciação
• Estabelecerorganização
• Termo de abertura
• Definições
Planejamento
• Identificar o Escopo
• Identificar as tarefas e dependências
• Planejar recursos
• Esclarecer princípios de tomada de decisão
• Desenvolver um plano de gerenciamento de risco
Execução
• Monitorar
• Comunicar e relatar
• Corrigir e controlar
Encerramento
• Finalizar
• Conduzir um post-mortem formal
Fonte: Grushka-Cockayne, Y. , 2015
Atividades da fase de Iniciação
1. Preencher o Termo de
Abertura do projeto
2. Criar versão inicial da EAP
3. Criar versão inicial do
Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Iniciação
Atividades da fase de Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholdersdo projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
Atividades da fase de Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholdersdo
projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos
Humanos
6. Criar o Plano de Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
Atividades da fase de Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholdersdo
projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos
Humanos
6. Criar o Plano de Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
C
C
C
A
Rv
Rv
B
Rs
Rs
C
Rv
C
C
P
P
P
Rs
Rs
D
P
E
E
E
P
Rs
P
F
P
P
P
...
Pessoas
Requerimentos
Funcional
Teste
Projeto
Desenvolvimento
Fase
P = Participante / Rs = Responsável / Rv = Requerido na Revisão / E = Requerido no Início
C = Requerido na comunicação do final da fase
Matriz de Responsabilidade
Atividades da fase de Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholdersdo
projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos
Humanos
6. Criar o Plano de Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
Atividades da fase de Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholdersdo
projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos
Humanos
6. Criar o Plano de Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
EXECUÇÃO
Fazer acontecer tudo que foi planejado
Sozinho, o Gerente de Projetos não consegue fazer acontecer
OAT
COTA
COTR
CRTR
VA
VC
Tempo
Análise de Valor Agregado
Earned Value Analysis
Data de Status
VAT
DEDP
GUIA PMBOK:Project Management Body of Knowledge
• Congrega a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de gerenciamento de projetos
• BOAS PRÁTICAS em gerenciamento de projetos : práticas tradicionais comprovadas, e amplamente aplicadas, além de práticas inovadoras
GUIA PMBOK:5ª EDIÇÃO DO PMBOK, 2012
O Guia PMBOK® descreve:
• A definição do ciclo de vida dos projetos.
• Os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos.
• Dez áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos.
PROCESSOS
• Compostos por
• Entradas: documentos ou itens documentáveis que
influenciarão o processo
• Ferramentas e Técnicas: mecanismos aplicados às
entradas para criar as saídas
• Saídas: documentos ou itens documentáveis resultantes
dos processos
10 ÁREAS DE CONHECIMENTOPMBOK 5ª edição
• Gerenciamento de Integração
• Gerenciamento do Escopo
• Gerenciamento do Tempo
• Gerenciamento do Custo
• Gerenciamento da Qualidade
• Gerenciamento dos Recursos Humanos
• Gerenciamento da Comunicação
• Gerenciamento dos Riscos
• Gerenciamento das Aquisições
• Gerenciamento de Stakeholders – Partes Interessadas
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
• Descreve os processos requeridos para certificar-se que os vários
elementos do projeto estão propriamente coordenados.
• Processos
• Desenvolvimento do Plano do Projeto
• Execução do Plano do Projeto
• Controle Integrado de Mudanças
GERENCIAMENTO DO ESCOPO
• Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto incluitodo o trabalho requerido (requisitos), e somente o trabalho requerido,para completar o processo com sucesso.
• Processos
• Iniciação
• Planejamento do Escopo
• Detalhamento do Escopo
• Verificação do Escopo
• Controle de Mudanças do Escopo
GERENCIAMENTO DO TEMPO
• Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto seja
completado dentro do prazo.
• Processos:
• Definição das Atividades
• Sequenciamento das Atividades
• Estimativa da Duração das Atividades
• Desenvolvimento do Cronograma
• Controle do Cronograma
GERENCIAMENTO DO CUSTO
• Descreve os processos requeridos para que o projeto seja
completado dentro do orçamento aprovado.
• Processos:
• Planejamento dos Recursos
• Estimativa dos Custos
• Orçamentação dos Custos
• Controle dos Custos
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
• Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto vai
satisfazer as necessidades pelas quais ele foi feito.
• Processos
• Planejamento da Qualidade
• Garantia da Qualidade
• Controle da Qualidade
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
• Descreve os processos requeridos para fazer o uso mais
efetivo das pessoas envolvidas no projeto.
• Processos
• Planejamento Organizacional
• Montagem da Equipe
• Desenvolvimento da Equipe
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
• Descreve os processos requeridos para garantir rápida e
adequada geração, coleção, disseminação, armazenamento e
disposição final das informações do projeto.
• Processos:
• Planejamento das Comunicações
• Distribuição das Informações
• Relato de Desempenho
• Encerramento Administrativo
GERENCIAMENTO DOS RISCOS
• Descreve os processos relacionados a identificar, analisar e
responder aos riscos do projeto, avaliando a probabilidade de
ocorrência e a gravidades das consequências.
• Processos:
• Planejamento da Gerência de Riscos
• Identificação dos Riscos
• Análise Qualitativa dos Riscos
• Análise Quantitativa de Riscos
• Planejamento de Resposta aos Riscos
• Controle e Monitoração dos Riscos
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
• Descreve os processos requeridos para adquirir bens e
serviços de fora da organização “dona” do projeto.
• Processos:
• Planejamento das Aquisições
• Preparação das Aquisições
• Obtenção de Propostas
• Seleção de Fornecedores
• Administração dos Contratos
• Encerramento do Contrato