1
Рекрутинговая компания«Гласфорд Интернейшнл»
(до 2008 года - Кадровое агентство «Метрополис»)
20 лет в Российском рекрутменте
2
Содержание презентации
•Миссия, ценности и статегические цели•Структура и факты•Клиенты•Методы и ресурсы•География поиска•Конкурентные преимущества•Ключевые показатели эффективности•Наши ценности (детализация)
3
Наша миссия
1. Профессиональная компетентность.2. Развитие и совершенствование компании.3. Взаимопонимание.4. Ответственность.5. Работа в команде.6. Честность и порядочность.7. Уважение к людям.
Мы повышаем конкурентоспособность компаний-клиентов, обеспечивая формирование и развитие их человеческих ресурсов.
Наши ценности
4
Стратегические цели
1. Репутация лучшего провайдера рекрутинговых услуг, гарантирующего самое высокое качество работ по подбору персонала.
2. Высокая экономическая эффективность бизнеса как основа мотивации сотрудников и совершенствования компании.
3. Стабильный коллектив профессионалов, образующих слаженную и четко работающую команду.
5
Команда «Гласфорд» - это:
• 20 лет на рынке услуг по подбору персонала в России
• Рекрутинговая сеть с самым большим в России охватом городов
• Всегда в числе лидеров российского рекрутмента (в том числе, в 2006 и 2007 - № 1, дипломы «Лучшее кадровое агентство»)
6
Структура бизнеса
Международная рекрутинговая сетьGlasford International (34 страны)
ООО «Гласфорд Интернейшнл» ООО «Кадровое объединение Метрополис» Подбор в Москве Подбор в регионах России и СНГ 21 чел. 5 чел.
Региональная сеть«Метрополис» (70 городов)
ООО «Персонал-Бизнес-Центр»Аутстафинг
7
Динамика показателей
10.616.5
16.918.1
0
5
10
15
20
2005 2006 2007 2008
1.2
9.4
10.28.0
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
2005 2006 2007 2008
Москва69.3%
Регионы30.7%
Рост в6,7 раза
Рост в1,7 раза
Объём выполненых работ, региональный поиск
Объём выполненых работ, Москва
Структура работ, 2008
8
Наши заказчики
52.3%47.7%
Международные компании
Российские компании
9
Выполненные заказы по уровню вакансий (2007-2009)
Специалисты51%
Высший менеджмент
12%
Средний менеджмент
37%
10
Выполненные заказы по отраслям (2007-2009)
Средний менеджмент
37%
Фармацевтика4% Банки и
страхование7%
IT, телекоммуникации,
СМИ9%
Сырье, материалы,
оборудование15%
Продовольствие и напитки
28%
Другие отрасли(строительство,
логистика,услуги, и пр.)
21%
11
Выполненные заказы по профилю вакансий (2007-2009)
Общее руководство
3%
Прочие(юриспруденция,
секретариат,кадры, и пр.)
19%
IT и телекоммуникации
8%
Финансы и бухгалтерия
13% Производство и логистика
9%
Продажи и маркетинг
48%
12
Неприкосновенность персоналакомпаний-клиентов
Hands Off Policy
В течение 12 месяцев после выполнения любого заказа не рассматриваем сотрудников компании как кандидатов для других клиентов
13
Услуги
Основной бизнес
• Поиск руководящих работников и специалистов в Москве и регионах
Другие услуги
• Аутстаффинг (вывод персонала за штат)• Тестирование и оценка кадров• Мониторинг заработных плат (регионы)• Тренинги и консалтинговые проекты
14
Методы оценки и отбора кандидатов
Основные методы• Ситуационное интервью по ключевым компетенциям• Проективные вопросы• Встроенные в интервью задания и ролевые игры• Проверка отзывов
Дополнительно• Тестирование• Практические задания
15
Ресурсы для поиска кандидатов
• Собственная база (более 280 тыс. резюме)• Все основные платные и бесплатные Интернет-ресурсы• Прямой поиск и использование рекомендаций• Ресурсы региональных агентств сети «Метрополис»
16
Сроки и качество услуг
• Поиск кандидатов на должности среднего менеджмента и специалистов – от 2 до 4 недель (80 % заказов)
• Поиск топ-менеджеров – от 2 до 6 месяцев• 90 % рекомендованных кандидатов приглашаются
компаниями на личные собеседования• 97 % принятых на работу кандидатов успешно
адаптируются в компаниях
• 85 % заказов – повторные заказы от компаний-клиентов
17
География поиска
Подбор руководителей и специалистов во всех регионах Россиии в республиках СНГ.
18
Кадровое объединение «Метрополис»
• Самая большая рекрутинговая сеть в России и СНГ• Работает с 1997 года• 50 агентств-участников и более 20 партнерских агентств
19
Наши сайты
Сайт «Метрополис» по посещаемости в 2009 году вышел на 3-е место среди сайтов российских кадровых агентств.
20
Стоимость услуг и гарантии
Средний менеджмент и специалисты
• 20% от годовой заработной платы• Оплата по факту выхода кандидата на работу (100%)• Гарантия замены – 3 месяца
Высший менеджмент• 25-30% от годовой заработной платы• Двухэтапная оплата (1-й этап 30%, второй этап – 70%)• Гарантия замены – от 6 до 12 месяцев
21
Конкурентные преимущества• Опыт работы на российском рынке с 1989 года.• Квалифицированные консультанты (средний стаж в рекрутинге - 9
лет).• Собственная база данных о кандидатах и информационная система Key
Staff (используются с 2003 года, сейчас в системе 280 тыс. резюме).• Поиск кандидатов во всех платных базах данных (headhunter.ru,
superjob.ru, rezume-bank.ru, jobsmarket.ru).• Использование для регионального подбора собственной рекрутинговой
сети.• Работа по международным стандартам, подтверждаемая успешным
выполнением заказов сети Glasford International (Великобритания, Франция, Германия, Италия, Финляндия).
• Гибкость и клиентоориентированность, высокий уровень сервиса. Всегда в числе ведущих агентств, в 2006 и 2007 годах получены дипломы «Лучшее кадровое агентство г. Москвы».
22
Ключевые показатели эффективности работы
агентства для компании-клиента•Качество представляемых кандидатов•Качество сервиса•Сроки представления кандидатов•Количество закрываемых вакансий•Процент закрываемости вакансий•Успешность адаптации сотрудников в
компании •Уровень понимания бизнеса и культуры
клиента
23
1. Профессиональная компетентность.
Мы делаем свое дело, обеспечивая высокое качество и эффективность работы. Повышение личного профессионализма – задача каждого сотрудника. Задача менеджмента – заинтересовать сотрудников в развитии и поддерживать их профессиональный рост.
2. Развитие и совершенствование компании.
Компания обеспечивает стандарты, ресурсы и условия, необходимые для успешной работы сотрудников. Каждый сотрудник стремится внести свой вклад в развитие и совершенствование компании. Руководство компании создает атмосферу свободного обмена информацией, знаниями и опытом, поощряя выражение оппозиционного мнения и разнообразных точек зрения.
Наши ценности
24
3. Взаимопонимание с клиентами и с кандидатами.Чем больше взаимопонимания между нами, клиентами и кандидатами, тем выше продуктивность работы в целом. Мы стремимся понимать клиентов и возникающие у них проблемы, принимая решения на основе фактов, реальных ресурсов и ограничений, соотношения риска и выгоды, а также моральных ценностей компании.
4. Ответственность.Мы стремимся добросовестно и ответственно делать то, за что беремся, и выполнять свои обязательства. При невозможности выполнить обязательство своевременно информируем заинтересованных лиц о ситуации и принимаемых мерах. Выбираем амбициозные, но соизмеримые с возможностями цели и сроки их достижения.
Наши ценности
25
5. Работа в команде.Сотрудники компании рассматривают своих коллег и клиентов как партнеров по бизнесу, решающих общие задачи в условиях тесной кооперации, добрых деловых отношений и доверия. Атмосфера открытого общения, обмен знаниями и опытом, готовность оказывать помощь способствуют результативности командной работы.
6. Честность и порядочность.Этические и организационные нормы, которым мы следуем, обеспечивают честность в отношениях с людьми внутри и вне компании. Наши принципы: предоставление точной и полной информации, выполнение обещаний и обязательств, сохранение конфиденциальности.
7. Уважение к людям.Мы понимаем, что без уважения к людям невозможны как успешная работа для наших клиентов, так и корпоративная культура, в условиях которой хочется жить и работать.
Наши ценности
26
«Гласфорд Интернейшнл» - ваш надежный партнёр
27
1. Титульный лист2. Содержание3. Наши миссия и ценности4. Стратегические цели5. Команда «Гласфорд»6. Структура бизнеса7. Динамика показателей8. Наши заказчики9. Выполненные заказы (1)10. Выполненные заказы (2)11. Выполненные заказы (3)12. Hands Off Policy13. Услуги
14. Методы оценки15. Ресурсы для поиска16. Сроки и качество услуг17. География поиска18. Метрополис19. Наши сайты20. Стоимость услуг21. Конкурентные
преимущества22. Ключевые показатели23. Наши ценности (1)24. Наши ценности (2)25. Наши ценности (3)26. Завершающий лист