GOOGLE MY BUSINESS. LATUA VETRINA SUL WEB
Sante Alagia
SOMMARIO• GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA• LA CRESCITA DEL MOBILE E LE RICERCHE LOCALI • I TIPI DI RICERCA SU GOOGLE • LOYALTY E WOM. GESTIRE LA VISIBILITÀ ONLINE • DA PAGINE GIALLE AI DISPOSITIVI MOBILI • I GEO SOCIAL NETWORK • THE IMPORTANCE OF BEING LOCAL • IL RE – CENSORE • PIU DI CIÒ CHE IMMAGINI • BEST PRACTICE• CASE HISTORY – RISTORANTE PIAZZA ROMA
GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA
“Getting ranked locally is also a lot easier and less time consuming thanattempting to compete with the entire world”
Agire locale in un mondo globale
GOOGLE MY BUSINESS. LA PIATTAFORMA
CHE COS’È?
Sistema collegato e gestito da G+, evoluzione di Google Maps (2007)
COME ACCEDERE
■ Accedere a google con il proprio account personale
■ Selezionare l’attività o inserirla
■ Richiedere Verifica
LA CRESCITA DEL MOBILE E LE RICERCHE LOCALI
Sempre più utenti ricorrono alle ricerche di tipo locale per cercare un business o prodotto specifico, soprattutto da smartphone, e l’obiettivo di Google è fornire risultati sempre più personalizzati.
Nel 2012 pubblicazione di VENICE UPDATE, che offre:
■ Miglioramenti al ranking dei risultati di ricerca locali
■ Ricerche basate su indirizzo IP e posizione degli utenti
I TIPI DI RICERCA SU GOOGLE
■ Cercare informazioni su un business preciso
■ Cercare un business qualunque di un determinato settore
■ Ricerche contestuali
LOYALTY E WOM. GESTIRE LA VISIBILITÀ ONLINE
Google my business è importante perché può far comparire la tua attività all’interno della serp su query di tipo locale
UNA SCHEDA G+ LOCAL TI PERMETTE DI:
■ INFLUENZARE IL SENTIMENT (RECENSIONI)■ INNESCARE IL PASSAPAROLA
DA PAGINE GIALLE AI DISPOSITIVI MOBILI
Gli utenti hanno sempre cercato informazioni locali, prima in forma cartacea, successivamente sul web.
OGGI:
■ DIFFUSIONE DEGLI SMARTPHONE■ AFFERMAZIONE GEO SOCIAL■ DIFFUSIONE DELLE MAPPE ONLINE
In confronto ad altri dispositivi gli smartphone hanno il più alto tasso di conversione
I GEO SOCIAL NETWORK
Le abitudini degli utenti sono radicalmente cambiate. Da qualche anno si parla di convergenza tra dispositivi mobili e social media, i quali integrano gli aspetti ”local”
Le principali piattaforme sono:
■ FOURSQUARE (pagine brand) ■ FACEBOOK LOCAL BUSINESS■ GOOGLE NOW
Il nuovo trend è SO.LO.MO
Utilizzare i social in maniera coordinata
THE IMPORTANCE OF BEING LOCAL
La presenza sulle mappe di Google diventa fondamentale:
■ UTILIZZO DELLA RETE COME MEZZO DI RICERCA
■ CRESCITA DELL’UTILIZZO DEGLI SMARTPHONE
■ DIFFUSIONE DELLE APP DI NAVIGAZIONE
Ogni scheda local contiene informazioni appetibili:
■ DATI NAP
■ SITO WEB, DESCRIZIONE, RECENSIONI
■ INDICAZIONI STRADALI
IL RE – CENSORE
Le recensioni sono un importante segnale di ranking in ottica locale, influenzano il posizionamento della tua attività
PER GESTIRE LA BRAND REPUTATION:
■ UTILIZZARE LE GIUSTE FOTO■ INCENTIVARE GLI UTENTI A LASCIARE UN FEEDBACK (keywords)
PIU DI CIÒ CHE IMMAGINI
Le immagini sono la vetrina della tua attività, è importante sceglierle con cura. Per fare ciò: ■ SELEZIONARE FOTO ACCATTIVANTI■ UTILIZZARE PHOTO SPHERE ■ BUSINESS VIEW ( a pagamento)
BEST PRACTICE
Per favorire il ranking di una scheda Google My Business è opportuno collegarla ad un sito web, ben ottimizzato in ottica local
IL SITO DEVE AVERE:
■ DATI NAP■ MAPPA INTEGRATA■ ORARI DI APERTURA■ href=“tel” PER CHIAMARE DIRETTAMENTE ■ META TITLE CON RIFERIMENTI GEOLOCALIZZATI■ SCHEMA.ORG■ INTEGRAZIONE DELLE RECENSIONI
Queste ottimizzazioni migliorano il ranking della scheda local e l’esperienza degli utenti
CASE HISTORYRISTORANTE PIAZZA ROMA
GRAZIE