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¡Hoy está tomando un paso esencial al
crecimiento exponencial!
El seminario Serie de Liderazgo 1 “¿Cómo enseñar?” le permitirá comenzar a desarrollar a los Asesores de su organización. Para lograr que su grupo personal crezca, es necesario que enseñe a sus Asesores a vender y reclutar.
Enseñar a sus Asesores es uno de las formas más fructíferas de usar su tiempo. Luego, el siguiente paso consiste en enseñar a sus Asesores cómo enseñarle a sus Asesores.
Todo comienza con usted. Debe aprender a enseñar antes de enseñar a otros a hacerlo. Aprender a enseñar es un paso esencial al crecimiento exponencial.
Este seminario está diseñado para ser impartido en 6 horas (incluyendo 2 recesos cortos de 15 minutos y uno de 30 minutos).
Usted debe traer:
RW280 Pasaporte al éxito
Bolígrafo o lápiz
Su entrenador proveerá todo lo demás.
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo 1:¿Cómo enseñar?
WW 4.16
Serie de Liderazgo 1
Agenda
1. ¿Por qué enseñar?
2. Método de entrenamiento Rena Ware
3. Barreras del entrenamiento y cómo manejarlas
4. ¿Cómo pasar de tener potencial a tener éxito?
5. Plan de entrenamiento
Serie de Liderazgo 1
¿Por qué quiere
aprender a enseñar?
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Por qué enseñar?
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo 1
Ayude a otros a alcanzar su sueños y usted
alcanzará los suyos.
Visión de Rena Ware
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Ayudar a otros?
Serie de Liderazgo 1
¿Ayudar a otros?
Ayudamos a otros Enseñando a los
Asesores a vender y reclutar
Enseñando a los Líderes a enseñar
Serie de Liderazgo 1
Enseñe a otros a alcanzar su sueños y usted alcanzará los
suyos
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Objetivos delseminario
Serie de Liderazgo 1
Squeeze the most out ofthe Rena Ware Opportunity
Sáquenle el jugo a la Oportunidad Rena Ware
Serie de Liderazgo 1
Ser mejor profesional
Objetivos del seminario
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Aprender a aumentar sus INGRESOS
Objetivos del seminario
Serie de Liderazgo 1
Objetivos del seminario
DINERO
Tiempo (1 año)
Deje de sufrir
Serie de Liderazgo 1
Dinero
Reclutador/ Entrenador
Vendedor
Tiempo
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Objetivos del seminario
Tiempo (1 año)
crecer continuamente
DINERO
Objetivos del seminario
Serie de Liderazgo 1
Contribuir más con la
felicidad de otros
Objetivos del seminario
Serie de Liderazgo 1
Tener más, para que puedan dar más a su familia
Objetivos del seminario
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Ser unamejor versiónde sí mismo
Serie de Liderazgo 1
Método de entrenamiento
Rena Ware
Ayudamos a otros
Serie de Liderazgo 1
Ayudamos a otros
Ayudamos a otros desarrollando sus mejores conductas en ventas, reclutamiento y entrenamiento
Método de entrenamiento
Rena Ware
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Desarrollo de comportamientos
Para desarrollar adultos es necesario eliminar o reemplazar conductas o crear nuevas, y se puede hacer mediante:
• El método pasivo• El método de entrenamiento
activo Rena Ware
Serie de Liderazgo 1
Método pasivo
Esperar que los Asesores mejoren su conducta descubriendo todo por su cuenta.
Desventajas• Muy lento• Muy riesgoso• Puede ser ilegal
Serie de Liderazgo 1
Método de entrenamiento Rena Ware
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Ejercicio
Serie de Liderazgo 1
Vender el entrenamiento
• ¿Porqué es importante aprender o cambiar?
• ¿Qué gano yo como asesor con el entrenamiento?
• ¿Cuál es la recompensa que puedo obtener como asesor?
Serie de Liderazgo 1
Realizar la sesión de entrenamiento teórica
• Seminario de RWU• Lección de un punto (OPL)
Dictar la clase
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
• El entrenador debe demostrar los conceptos explicados en la clase con ejemplos reales en el campo.
• En esta etapa, los Asesores observan y se relacionan
Los Asesores observan
Serie de Liderazgo 1
Un balón de baloncesto se agarra con los dedos de ambas manos, no con las palmas. Supongamos que usted es un jugador diestro en posición de tiro, la mano derecha se coloca debajo del balón con la muñeca híper‐extendida. Sostenga el balón por encima de la cabeza, a la altura de la frente, y hacia la derecha, de forma que el codo forme un ángulo de 90 grados con su hombro derecho. Sostenga el balón por el otro lado con su mano izquierda, con los dedos apuntando hacia arriba.
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Los Asesores observan
• Muestren al menos tres ejemplos.
• Utilicen las herramientas oficiales de Rena Ware.
• NO TRATEN DE IMPRESIONAR.
Serie de Liderazgo 1
Los Asesores practican
Los Asesores deben repetir lo que han aprendido y visto
Serie de Liderazgo 1
“Si le das al hombre un pescado, tendrá para comer una vez. Si le enseñas a pescar, tendrá comida para toda la vida”.
Kwan‐Tzu (filósofo chino)
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Entrenamiento en campo
Al final del proceso, el Asesor junto con el entrenador deberán visitar a algunos clientes para verificar la preparación del Asesor y hacer sugerencias para mejorar su desempeño.
Serie de Liderazgo 1
• ¿Qué se debe decir?• Qué se está haciendo bien• Qué se puede mejorar• El propósito de las actividades
• Los Asesores relacionan sus experiencias con los conocimientos adquiridos, y es en este punto donde asimilan.
Serie de Liderazgo 1
RW400Cuadro de progreso personal
Entrenamiento en campo
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
RW400Cuadro de progreso personal
Entrenamiento en campo
Serie de Liderazgo 1
Entrenamientoen campo
Modelo de entrenamientoRena Ware
Vender el entrenamiento
Los Asesores observan
Los Asesores practican
Dictar la clase
Serie de Liderazgo 1
Ejercicio
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Objetivos del entrenamiento Rena Ware
1. Acelerar el proceso de creación de líderes.
2. Mejorar las habilidades y destrezas de los asesores y líderes.
3. Hacer de Rena Ware la mejor compañía para el desarrollo personal y profesional.
4. Crear una cultura del desarrollo de personas.
Serie de Liderazgo 1
Resumen
• Estamos aquí para ayudar y así convertirnos en una mejor versión de nosotros mismos.
• Para ayudar debemos desarrollar las mejores conductas en nuestros asesores y líderes, y para esto necesitamos aprender a enseñar utilizando un modelo activo de entrenamiento Rena Ware.
• Ayudar (enseñar) a otros nos va a permitir aprovechar al máximo la Oportunidad Rena Ware.
Serie de Liderazgo 1
Barreras del entrenamiento
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Qué nos impide entrenar?
Serie de Liderazgo 1
¿Por qué no entrenamos?
Miedo a hablar en público
No sabemos cómo hacerlo
No hay material/ no tenemos nada que aportar
No tenemos tiempo/ tenemos otras prioridades
Serie de Liderazgo 1
Barrera
¿Quién tiene
miedo de hablar en público?
Miedo a hablar en público(MHP)
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
No estamos solos
Miedo a hablar en público(MHP)
Asociación Norteamericana de Trastornos de Ansiedad: www.adaa.org
15 millones de estadounidenses tienen “miedos sociales” (Trastorno de Ansiedad Social – SAD)1
El miedo a hablar en público proviene de ser conscientes de que otros nos observan, juzgan y critican.
La persona tiene miedo de cometer errores y ser avergonzada y humillada en frente de otros.
1
Serie de Liderazgo 1
SíntomasSíntomas Pulso acelerado, transpiración,
piernas temblorosas, problemas para respirar, dolor de pecho, náuseas, dolor de estómago, tensión muscular
Evitar hablar en público y entrenar
El MHP puede limitar nuestra capacidad de liderazgo si no logramos manejarlo
Miedo a hablar en público(MHP)
Serie de Liderazgo 1
Hay una solución
Miedo a hablar en público(MHP)
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Pasos para manejar el MHP
Prepárense Establezcan el objetivo de su
entrenamiento.
Revisen la guía del entrenador para tener TODOS los materiales adicionales necesarios.
Tengan una copia de la Guía del Entrenador y la Guía del Participante, por si acaso.
Miedo a hablar en público(MHP)
Serie de Liderazgo 1
Practiquen Realicen el seminario con la Guía del
Entrenador y la Guía del Participante al mismo tiempo. Hagan todos los ejercicios.
Lean el seminario frente a un espejo.
Grábense para evitar muletillas y revisar su tono de voz y dinámica.
Realicen el seminario por secciones (solicite a su líder hacer una parte de algún seminario para practicar).
Miedo a hablar en público(MHP)
Pasos para manejar el MHP
Serie de Liderazgo 1
Tengan presente lo siguiente en cuanto a los Asesores que van a recibir entrenamiento: Ellos quieren que ustedes tenga éxito en
su entrenamiento, están de su lado.
No esperan que ustedes sean perfectos.
Saben que ustedes les están brindando información valiosa y por eso están agradecidos por su esfuerzo en ayudarlos a desarrollar su negocio.
Miedo a hablar en público(MHP)
Pasos para manejar el MHP
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
El día del entrenamiento:
Lleguen temprano para revisar el salón y los materiales.
Hablen con los Asesores de manera informal antes del entrenamiento.
Hagan respiraciones profundas (al menos tres) antes de comenzar a hablar.
No tomen DEMASIADO café o bebidas energéticas, pues pueden aumentar la ansiedad.
Miedo a hablar en público(MHP)
Pasos para manejar el MHP
Serie de Liderazgo 1
Es normal sentir MHP, no va a desaparecer, pero sí se puede manejar.
El MHP es pasajero.
Tienen todos los recursos para afrontarlo.
No hay nadie que no pueda superarlo si así lo decide.
Miedo a hablar en público(MHP)
PASO 1: Sean plenamente conscientes:
Pasos para manejar el MHP
Serie de Liderazgo 1
PASO 2: Tienen que enfrentarlo
Miedo a hablar en público(MHP)
Pasos para manejar el MHP
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Barrera: No saber cómo
Deben enfrentarlo
Dictar una clase(seminario o OPL) tiene que ver con las técnicas para hablar en públicoMiedo a
hablar en público(MHP)
Serie de Liderazgo 1
Técnicas para hablar en público
Sigan las instrucciones de su manual
La guía provee un sistema fácil de seguir (solo tienen que leer).
Contiene la información valiosa que sus Asesores están esperando.
Es decir,
improvise
Serie de Liderazgo 1
Para sus entrenamientos:
Tengan Guías del Participante, literatura, muestras de productos, lapiceros extra y algún otro material que puedan utilizar.
Tengan una pizarra o rotafolio para hacer anotaciones.
Tenga su Guía del Entrenador con las notas necesarias.
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Hablen claro y fuerte.
Cambien su tono y velocidad de acuerdo a la situación.
Hablen con convicción, desde su corazón.
Su tono de voz:
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Haga el ejercicio del lápiz en la
boca para mejorar la pronunciación
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Su cuerpo:
Muévanse por la sala, pero eviten “bailar”.
Enfaticen las palabras con gestos poderosos, no miren a un punto fijo, traten de mirar a toda la audiencia.
Cuiden que su lenguaje corporal sea positivo, tengan una postura abierta y eviten pensar en sus manos.
Muevan su cuerpo hacia el frente, muéstrense
enérgicos y confiados.
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Utilice la técnica del teatro mudo
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Agregue su toque personal:
Use el humor Cuente historias: a todos nos
gustan Ríase de sí mismo Aprenda de las metáforas No abuse de estos recursos
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Las mujeres solteras se quejan de que los hombres buenos están casados…
…las mujeres casadas se quejan de sus esposos…
Enseñanza: No hay hombres buenos
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Conecten con sus interlocutores: Hagan contacto visual, busquen una “cara amiga”. Traten de conectarse con ellos lo más pronto posible,
sean humildes, sonrían. Lideren la conversación y no se desvíen del tema
principal. Presten atención, escuchen. No traten de controlar las reacciones de sus
asesores, pero sí el entrenamiento.
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Tipos de participantes del seminario Simpatizantes y seguidores
Conocen el tema y lo respetan Quieren ayudarle, son solidarios
Neutrales No conocen el tema Si creen que el seminario es valioso,
se convertirán en seguidores
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Tipos de participantes del seminario Hostiles No valoran el entrenamiento Son personas negativas Creen que lo saben todo Hablan sin saber
• Hablen con ellos antes
• Asígnenles un rol
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Qué hacer cuando la clase esté distraída?
Hagan una pausa y hagan silencio Digan el nombre de la(s) persona(s) Acérquense a la(s) persona(s) Pregúntenle(s) algo Pídanle(s) que los ayude(n) con las lecturas Eviten pedirle(s) que se calle(n), a menos que sea
necesario
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Empiecen con entusiasmo y terminen con más entusiasmo Capten la atención, generen interés Cierren llamando a la acción
Pidan retroalimentación, siempre necesitamos mejorar nuestras habilidades como entrenadores
Controlen y respeten el tiempo
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
Sean ustedes mismos, no imiten a otros cuando hablen en público.
Sean honestos. Ustedes son entrenadores Rena Ware, y eso conlleva un gran responsabilidad. Sean honesto con ustedes mismos y con los Asesores.
Visualícense teniendo un excelente entrenamiento en el que transmiten el mensaje.
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
No dejen que nada los perturbe. Algo siempre pasará, pero lo importante es cómo se reacciona.
Recuerden, no pueden cambiar sus facciones…
…pero sí la cara que ponen…
Técnicas para hablar en público
Serie de Liderazgo 1
¿Qué deberían enseñar?
Barrera: No hay material / no tengo nada que aportar
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Cómo se crean los materiales?
• Investigación de las mejores prácticas en el campo (basadas en los ejemplos)
• Creación de un documento base
• Filtros: corporativos y legales
• Creación de guías y herramientas
• Retroalimentación
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo 1
Entrenamiento Básico
Diseñado para enseñar conocimientos y habilidades básicos para empezar una carrera exitosa en Rena Ware.
Contenido: Rena Ware Universidad de Rena Ware Citas y Referencias Presentación y Cierre Reclutamiento Manejo de objeciones
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Citas y Referencias Se enseña cómo obtener citas para
presentaciones de ventas. Contenido:
La comunicación /¿Qué se necesita para ser el mejor?
Habilidades telefónicas profesionales
El mercado conocido / desconocido Otras fuentes para obtener citas Objeciones más frecuentes a la
fijación de citas Solicitud de referencias Diseño de un sistema para
obtener citas
Serie de Liderazgo 1
Demostración y Cierre
Se enseña cómo lograr presentaciones sencillas y efectivas.
Contenido: El proceso de comunicación Características del presentador
exitoso Los seis pasos de la visita Los pasos del cierre E.C.O. – Manejo de objeciones Las objeciones más comunes
Serie de Liderazgo 1
Entrenamiento de Producto
Entrenamiento avanzado de los utensilios de cocina. Contenido:
Características y beneficios Opciones para cocinar Consejos para demostración Jumbo/Gran Cacerola/Sartenes Garantía y repuestos Cuidado y mantenimiento
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Producto
Entrenamiento del Aqua Nano
Contenido: El desastre medioambiental Sea parte de la solución Características y beneficios Cómo funciona Garantía y repuestos Cuidado y mantenimiento
Entrenamiento de Producto
Serie de Liderazgo 1
Reclutamiento Exitoso
Se enseña cómo aplicar las técnicas de reclutamiento en diferentes situaciones. Contenido: ¿Por qué reclutar? Los pasos del reclutamiento Las objeciones más comunes
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo ‐ 1
Se enseña a los nuevos Desarrolladores de Equipo cómo enseñar. Contenido: ¿Por qué entrenar? Modelo de entrenamiento Rena
Ware Barreras al entrenamiento Cómo pasar de potencial a éxito El plan de entrenamiento
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo ‐ 2
Se enseña a Líderes Senior y niveles superiores cómo planificar para lograr el éxito. Contenido: ¿Por qué desarrollar mi negocio? Políticas y procedimientos
administrativos Comunicación apropiada Reuniones de la Oportunidad La oficina ideal
Serie de Liderazgo 1
Serie de Liderazgo ‐ 3
Se enseña a Líderes Senior y niveles superiores cómo planificar para lograr el éxito. Contenido:
o Desarrollo de líderes Sesiones personales Técnicas de motivación La mejor herramienta
o Un negocio sano Una nueva cultura Sea el líder de su organización
Serie de Liderazgo 1
Desarrollo Personal ‐ 1
Se enseña sobre el desarrollo personal. Contenido: La importancia del desarrollo
personal Los pasos del desarrollo personal Las diez características comunes de
los grandes líderes El secreto del liderazgo El cambio Creer en uno mismo
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Desarrollo Personal ‐ 2
Se enseña cómo desarrollar a sus Asesores. Contenido: Por qué desarrollar Asesores Desarrollo de Asesores paso a paso Creación de Desarrolladores de
Equipo El juego de números La motivación El poder de la duplicación
Serie de Liderazgo 1
Desarrollo Personal ‐ 3
Se enseña sobre el desarrollo de líderes. Contenido: La importancia del desarrollo
personal Los pasos del desarrollo personal Las diez características comunes en
grandes líderes El secreto del liderazgo El cambio Creer en uno mismo
Serie de Liderazgo 1
Periodicidad
Entrenamiento Básico – 1 vez por semana
• Citas y Referencias • Demostración y Cierre• Entrenamiento de Producto• Reclutamiento ExitosoCiclo: uno por mes
Otros seminarios : • Liderazgo 1‐3• Desarrollo Personal 1‐3Ciclo: uno por mes
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Periodicidad
Serie de Liderazgo 1
Barrera: No tengo
tiempo Tengo otras
prioridades
Serie de Liderazgo 1
Enseñe a los Asesores a:
VenderReclutar
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Entrenar
Enseñe a los Asesores a:
Serie de Liderazgo 1
¿En cuánto tiempo se logrará?
2. Muestre las ofertas especiales
Muestre los paquetes especiales y explique los beneficios para sus futuros clientes. Primero, muestre el paquete de mayor valor.
Serie de Liderazgo 1
2. Muestre las ofertas especiales
Muestre los paquetes especiales y explique los beneficios para sus futuros clientes. Primero, muestre el paquete de mayor valor.
“Rena Ware International quiere que todos disfruten de los beneficios de estos utensilios, es por eso que el precio regular de este paquete es $ ______.____. ¿Qué le parece? ¿Es un buen precio, no cree? Pero las buenas noticias no se quedan ahí. ¿Verdad que todos siempre queremos un mejor precio? Puede adquirir este paquete por tan solo $____.__ (muestre el precio especial) por tiempo limitado. Esto equivale a solo $ ____.___ por semana”.
¿En cuánto tiempo se logrará?
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
2. Muestre las ofertas especiales
Presente los paquetes especiales y explique cuáles son los beneficios que cada paquete ofrece a sus futuros clientes. Primero muestre el paquete de mayor precio.
“Rena Ware International desea que todo el mundo disfrute de los beneficios de estos utensilios. El precio regular del paquete es $__,__. ¿Verdad que está a buen precio? Pero le tengo más buenas noticias. ¿Siempre estamos buscando mejores precios, verdad? Con nuestra oferta especial por tiempo limitado, puede comprar este paquete por $__,__ (muestre el precio de oferta), lo que equivale a solo $__,__ a la semana”.
Consejo: Cierre asumido: Un buen consejo para que el cierre sea natural es asumir que el cliente está dispuesto a comprar. En la técnica de cierre asumido, usted hace preguntas asumiendo que el cliente ya tomó la decisión de comprar. Las preguntas generalmente tienen que ver con información necesaria para completar la orden de compra. Puede preguntar algo como:
“¿Cuál de estas ofertas especiales le gustaría tener? ¿A nombre de quién hago la orden de compra?”
¿En cuánto tiempo se logrará?
Serie de Liderazgo 1
Asesores
Entrenamiento de Rena Ware
Básico
Habilidades
Serie de Liderazgo 1‐3
Desarrollo Personal1‐3
Plan de gananciasLlenado de contratos de venta
Líderes
Serie de Liderazgo 1
De potencial a éxito
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Todos tenemos potencial
Serie de Liderazgo 1
Hay algo que…
…que queremos cambiar(habilidades y destrezas que queremos desarrollar)
Serie de Liderazgo 1
How Long Will It Take?
Potencial
Éxito
Habilidades y destrezas
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
How Long Will It Take?
Entrenamiento de Rena Ware
Potencial
Éxito
Habilidades y destrezas
Serie de Liderazgo 1
El entrenamiento Rena Ware permite
que ocurra el cambio
De potencial a éxito
Serie de Liderazgo 1
El plan de entrenamiento
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
¿Fuera de forma?
Anexo 3 “El leñador”
Serie de Liderazgo 1
Su hacha es su habilidad para desarrollar a otros líderes en la organización
Serie de Liderazgo 1
Pónganse en forma
(afilen su hacha)
Entrenamiento corporativo
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Día1
Día 50
Día 100
Entrenamiento
NO ES UNA ACTIVIDAD
AISLADA
El entrenamiento nunca termina
Serie de Liderazgo 1
Bajar el listón
Serie de Liderazgo 1
Calendario semanal
Debe ser constante
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Los siguientes pasos
Serie de Liderazgo 1
16 Semanas para crecer
Serie de Liderazgo 1
“Si planeas para un año, planta una semilla.
Si lo haces para diez años, planta un árbol.
Si lo haces para cien años, enseña a la gente.
Cuando siembras una semilla, recoges una sola cosecha.
Cuando enseñas a la gente, recogerás cientos de cosechas.”
Kwan-Tzu (720-645 BC)
Serie de Liderazgo 1 – Guía del Participante
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Serie de Liderazgo 1
Recuerden: ¡Ahora son
entrenadores Rena Ware!
Serie de Liderazgo 1
I
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El proceso de aprendizaje de adultos es distinto al de los niños, por eso necesitamos saber
por qué es importante aprender, qué vamos a obtener (mejor calidad de vida, más
conocimientos, autoestima, etc.); luego necesitamos varias formas de compartir el
conocimiento que combine ejemplos de la vida real con materiales que incluyan ejercicios y
correcciones oportunas.
Tomando en cuenta lo anterior, su proceso de aprendizaje y las siguientes imágenes,
identifique las cinco etapas del método de entrenamiento que usted usaría en su negocio
Rena Ware:
II
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Rellene la columna “Entrenamiento Básico” con el método de entrenamiento de Rena Ware.
Ejemplo: Aprender a volar un avión Entrenamiento Básico
Vender el
entrenamiento
Este curso será importante para el estudiante
que quiera incorporarse en el fascinante
mundo de la aviación, aprendiendo lo básico
sobre vuelo. Además una vez terminado
satisfactoriamente este curso, el piloto podrá
acceder a otros cursos de perfeccionamiento
que posibilitan su desarrollo posterior en
vuelo por instrumentos (IFR), habilitación de
bimotor y/o acrobacia.
El Entrenamiento Básico es importante porque ayudará a los nuevos Asesores a desarrollar sus habilidades de venta y reclutamiento, y sobre todo porque les ayudará a aprender a enseñar.
Dictar la clase Aerodinámica e Instrumentos de Vuelo (20
horas), Ingeniería Operacional (7h),
Reglamentación de Tránsito Aéreo (17,5h),
Desempeño de Motores y del Avión (17,5h),
Fisiología del Vuelo (5h), Meteorología e
Información para Pilotos (17,5h), Navegación
Aérea, uso de Dalton, Plotter y GPS (17,5h).
Total horas: 102
Temas del seminario de Entrenamiento Básico: la compañía, cómo obtener citas y referencias, la demostración y el cierre, reclutamiento y otros temas básicos importantes.
El Asesor
observa
La instrucción práctica comprende como
mínimo 40 horas de instrucción de vuelo, de
las cuales aproximadamente 25 son de vuelo
dual con instructor (vuelo más largo junto al
instructor).
Demostraciones en clase con juego de roles y visitas con clientes del Líder, por lo menos a tres.
El Asesor
practica
En pequeñas sesiones de 45 minutos, el
alumno tendrá que pilotear el avión, seguido
en otro avión por su instructor. Total 15
horas
El Asesor realiza sus propias demostraciones y visita solo a los clientes.
Entrenamiento
en campo
Para completar el curso, el estudiante debe
hacer los exámenes de vuelo. Cada examen
tiene una duración aproximada de 45
minutos de vuelo, más un pre y post sesión
informativa que se realizan antes y después
del vuelo.
Después de tres semanas, se debe programar una cita para que el Líder observe los que el Asesor hace en el campo.
III
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Citas y
Referencias
Demostración y
Cierre
Productos Reclutamiento
para el éxito
Vender el
entrenamiento
Dictar la clase
El Asesor
observa
El Asesor
practica
Entrenamiento
en campo
IV
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Un viejo leñador se encontraba en el bosque preparándose para la faena del día cuando llegó un hombre joven, también leñador, seguido de una banda de hacheros que querían retar al viejo para ver quién era capaz de cortar mayor cantidad de árboles en un día. El leñador experimentado pensó por un momento, mientras lo incitaban con gritos y más retos, y al final aceptó. El reto se realizaría el día siguiente en una parcela de bosque sin cortar, evitando así cualquier especie de trampa.
En la madrugada, reunidos en el punto de partida, el viejo hombre tomó sus herramientas, una muy bien afilada hacha, dos botellas de agua y una piedra de afilar. El joven y robusto leñador, al ver lo que su adversario hacía, se burló de él, diciendo que con todo lo que llevaba encima seguro se cansaba antes de avanzar lo suficiente como para demostrar algo. El joven solo tomó su hacha muy bien afilada y una botella de agua.
Cuando el sol comenzaba a dejar caer sus primeros rayos por la copa de los árboles, uno del grupo dio la salida. El robusto leñador, comenzó a abrirse paso con suma velocidad, mientras que el veterano lo hacía con tranquilidad. El golpeteo incesante de las hachas se oía a lo lejos, como un tamboreo de guerra; pero de pronto, cuando ya habían pasado dos horas, por el lado que le correspondía al viejo, reinó el silencio. El joven se pavoneó en su mente, porque él aún no estaba cansado, y los que esperaban el desenlace comenzaron a mofarse del silencio. Media hora después se reanudó el golpe del hacha en el tronco de los árboles en la parte designada al veterano leñador.
Dos horas después se volvió a repetir el silencio. De nuevo el robusto joven se felicitó, aunque ya se sentía un poco cansado. El muchacho pensaba para sí: «Si no me detengo, tendré mayores posibilidades de ganar esta competencia. Ya el viejo se ha detenido dos veces por espacio de media hora, más o menos, y en esa media hora yo he podido avanzar mucho más que él sin duda». Los lapsos de silencio se repitieron cuatro veces en la jornada.
Cerca de las seis de la tarde, el viejo leñador regresó al punto de partida, y unos minutos después apareció su retador. Entonces enviaron a dos hombres a hacer las cuentas. Cuando regresaron, y luego de comparar los datos, dieron su veredicto: El ganador era… el viejo leñador.
Enojado, el robusto y exhausto joven, no creía lo que había oído. ¿Cómo era posible que ese hombre mayor pudiera haberle ganado a él, que era tan fuerte, joven y robusto?
El anciano se acercó a él y le dijo: “Mi amigo, yo te escuché trabajar sin descanso durante todo el día, pero todo leñador sabe que el hacha pierde su filo luego de un tiempo de trabajo intenso. Por mi parte, cada vez que me detuve, tomé mi piedra de afilar para mantener a punto mi herramienta, así me sería más fácil cortar los troncos. A medida que transcurría el día, pude notar cómo tenías que golpear con más fuerza cada vez porque tu hacha perdía rápidamente su filo, pero yo pude mantener el mismo ritmo durante todo el día porque mantuve bien afilada mi herramienta… Ése es mi secreto”. Comente:
¿Han sentido alguna vez que trabajan muy duro pero no logran mejores resultados?
¿Se trata de trabajar más duro (como el joven leñador) o más inteligentemente (como el viejo leñador)?
¿Qué tan afiladas están sus hachas?