Implantação de inbound marketing
Por Daniel D’AmelioConsultor de Negócios - Resultados Digitais
o marketing mudou
Antes da Internet...Vendas era o principal canal para receber informações
Aprendizado e Descoberta Reconhecimento do Problema
Consideração da Solução Avaliação e Compra
Depois da Internet...60% da decisão de compra já foi tomada quando o vendedor entra em contato
Aprendizado e Descoberta Reconhecimento do Problema
Consideração da Solução Avaliação e Compra
Como Funciona?
E quais os fatores fundamentais da
mudança na estratégia?
Relevância:o ponto central na
produção de conteúdo
Autoridade:ser a referência no assunto principal referente à marca
Conteúdo:Qual é o seu conteúdo
central?(core content)
Diferencial:O que a sua empresa faz que
ninguém mais faz no mercado?
E agora?Está na hora de entrar no
prumo
entregáveis
Análise ePlanejamento Gestão de
conteúdo
SEO
Mídias Sociais
Gestão de Leads
Automação deMarketing digital
E-mail marketing
Lead scoring
Métricas
e muito mais...
Análise e Planejamento
● Finalizar o Diagnóstico (já iniciado no processo comercial).● Desenvolver o planejamento do Inbound Marketing de
forma completa e estratégica.● Entender quais os melhores canais de aquisição de leads.● Criação de personas da marca.● Avaliar quais ações de marketing realmente estão
convertendo Leads em oportunidades e clientes.● Entregar o plano de ação com etapas já definido
previamente.
Acompanhe o desempenho das ações e gere melhorias.
Gestão de Conteúdo
● Atualização das páginas do website.● Criação de um blog para a empresa.● Redação e publicação de 4 posts no Blog por mês.● Envio de Newsletter mensal.● Criação dos e-mails da automação de marketing digital.● Gestão de anúncios nas mídias digitais (Google Adwords,
Facebook Ads e Twitter Ads).● Gestão integral do conteúdo no RD Station.● Análise contínua de SEO (Search Engine Marketing).● Análise dos resultados gerados através dos conteúdos.
Redação e publicação de conteúdos para a jornada de compra.
Otimização para Buscadores
● Definição das palavras-chave relevantes para a sua empresa a partir do que as pessoas efetivamente buscam no Google.
● Obter inteligência para saber onde vale a pena produzir conteúdo, otimizar suas páginas ou investir em mídia paga (Google Adwords).
● Acompanhando a evolução do ranking do seu site na busca orgânica para cada palavra-chave.
● Avaliando suas páginas com nosso Relatório de Página e descobrindo como deixá-las mais amigáveis para serem melhor posicionadas no Google.
Acompanhe o desempenho do site no Google para palavras-chave relevantes para o negócio.
Agendamento de postagens e Monitoramento de Mídias Sociais
● Edição e agendamento da publicação de 3 conteúdos por semana no Facebook, Twitter e LinkedIn da empresa.
● Monitoramento do que o público está falando sobre sua empresa, concorrentes e indústria nas mídias, recebendo resumos por email.
● Acompanhamento do crescimento da empresa nas mídias sociais e saiba os resultados que cada canal está trazendo em geração de Leads e clientes.
Publicar conteúdos nas mídias sociais e monitoramento do que falam da empresa.
Landing Pages e Geração de Leads
● Criar 2 Landing Pages (páginas de conversão) para cada persona definida no planejamento com o objetivo de oferecer conteúdos exclusivos atrás de formulários.
● Obter informações dos seus visitantes para que se tornem Leads e sua empresa possa se relacionar com eles e torná-los potenciais clientes.
● Aumentar o alcance das suas ofertas e a geração de Leads com o n template de "Pagamento Social".
● Fazer a integração de suas páginas e formulários já existentes com o RD Station de forma facilitada (via API), ganhando inteligência sobre várias conversões no seu site.
● Criar estratégias mais avançadas inserindo códigos para Remarketing, Chat online, Teste A/B, entre outros nas Landing Pages.
Convertendo os seus visitantes em oportunidades de negócio
Gestão dinâmica de contatos e segmentação
● Visualizar a linha do tempo de cada Lead com o RD Station: todas as conversões e suas respectivas fontes de tráfego, as campanhas de e-mail recebidas/abertas/clicadas e o histórico de interações com a empresa em mídias sociais.
● Acesso fácil aos dados do Lead para poder qualificá-los com inteligência e repassá-los à área comercial.
● Definir critérios para segmentar a sua base de contatos e criar listas dinâmicas.
● Integrar o RD Station ao um CRM na empresa (sugestão: Pipedrive).
Fornecer informações e inteligência à área comercial para gestão dos leads.
Email Marketing
● Segmentar a base de contatos para criar campanhas de email focadas nas pessoas certas (personas) e com altas taxas de cliques.
● Disparar e-mail marketing automatizados.● Criar 1 automatização de marketing digital
(sequenciamento dos e-mails) para cada persona.● Criar todos os modelos de respostas automáticas para
nutrir os leads.● Acompanhamento do desempenho das campanhas e para
saber quem recebeu/abriu/clicou em seus emails.● Relatórios dos resultados das campanhas desenvolvidas.
Trabalhar a jornada de compra dos Leads de forma inteligente.
Automação de Marketing
● Configurar o RD Station para trabalhar e deixar os Leads prontos para a venda.
● Criar campanhas de automação para públicos definidos de acordo com a jornada de compra das personas definidas no planejamento.
● Adicionar e remover tags da base de Leads baseado em critérios definidos por vocês.
● Aproveitar as ações de automação de marketing para definir dono do Lead, mudar estágio do Lead, entre outras opções.
● Distribuir os novos Leads entre as imobiliárias de forma automática (segundo estágio).
● Fazer tudo isso de maneira automatizada: o software se encarrega de avançar seus Leads no processo de compra enquanto você pode se dedicar a outras atividades.
Usar o RD Station para deixar os Leads prontos para a venda.
Lead Scoring
● Configuração dos critérios de pontuação dos leads diretamente no RD Station.
● Avaliar os Leads automaticamente baseado na qualidade do seu perfil e tamanho do interesse pelo seu produto ou serviço.
● Segmentação da base de contatos baseada nas notas recebidas por cada um dos Leads.
● Enviar os Leads com maior potencial de compra para o time de vendas de forma automática.
● Definir os fluxos de automação para nutrir os Leads que ainda não estão no momento de compra.
● Análise dos resultados da base de leads.
Extrair mais vendas dos Leads gerados pelas ações de Inbound Marketing.
Inbound Marketingteamwork
Papéis e Responsabilidades de uma equipe de inbound marketing
Estrutura
CCO (Chief Content
Officer)
Analista de Inbound
MarketingAnalista de
Métricas
Analista de Conteúdo Designer DesenvolvedorAnalista de Ads
Gerente Comercial Controller Atendimento
(Customer Success)
Co-Marketing
Planejamento
obrigado ;-)
Por Daniel D’AmelioConsultor de Negócios - Resultados Digitais
Skype: daniel.damelioe-mail: [email protected]