4.1 © 2007 by Prentice Hall
Capítulo 4
Infra-Estrutura de TI:
Hardware e Software
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Sistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Infra-Estrutura de TI: Hardware
• Hardware
• Software
• Tecnologia de gerenciamento de dados
• Tecnologia de rede e telecomunicações
• Serviços de tecnologia
Componentes da Infra-Estrutura
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Sistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• Há computadores de diferentes tamanhos, com várias
capacidades de processamento da informação
• Computador Pessoal (PC)
• Estação de trabalho
• Computadores de médio porte: servidores e
minicomputadores
• Mainframe
• Supercomputador
Tipos de computador
Infra-Estrutura de TI: Hardware
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Tipos de Computador
• Computação em grade • Conecta em uma única rede, computadores geograficamente distantes
(supercomputador virtual)
• Computação cliente/servidor
• Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-
camadas)
• Servidor Web - Localizar e gerenciar páginas Web
• Servidor de aplicativo
• Executa todas as operações de aplicativos entre usuários e um
sistema corporativo
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Tendências Contemporâneas de Hardware
• Integração das plataformas de computação e
telecomunicações
• Edge computing
• Balanceamento de carga multicamadas para aplicações Web –
exemplo: Akamai
• Computação autônoma
• Sistemas capazes de configurar, otimizar e sintonizar a si
mesmos – exemplo: software de firewall e antivirus
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Os Principais Tipos de Software
Figura 4.6
A relação entre software de sistema,
software aplicativo e usuários pode ser
ilustrada por uma série de caixas alojadas
uma dentro da outra. O software de
sistema — composto de sistemas
operacionais, tradutores de linguagem e
programas utilitários — controla o acesso
ao hardware. Para operar, os softwares
aplicativos, como as linguagens de
programação e as linguagens de ‘quarta
geração’, devem trabalhar por meio do
software de sistema. O usuário interage
primariamente com o software aplicativo.
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Sistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs
• Linguagem de programação de aplicativos para empresas
• Linguagens de quarta geração
• Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs
• Software de processamento de texto
• Planilhas eletrônicas
• Softwares gerenciadores de bancos de dados
• Recursos gráficos de apresentação
• Pacotes integrados de software e suítes de software
• Software de e-mail
• Navegadores Web
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• Sistemas integrados
• Middleware – interface que conecta 2 aplicações separadas
• Software aplicativo de integração empresarial –software que permite múltiplos sistemas troquem dados entre si por
meio de um único software central
Software para Integração Empresarial
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Software para Integração Empresarial versus
Integração Tradicional
Figura 4.9
Infra-Estrutura de TI: Software
O software para a integração empresarial (a) usa um middleware
especial que cria uma plataforma comum por meio da qual todos
os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo
de software exige muito menos programação que a integração
ponto a ponto tradicional (b).
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Administração dos Recursos de Hardware e Software
• Planejamento de capacidade e escalabilidade
• Custo total de propriedade de recursos
tecnológicos
• Utilização de provedores de serviços tecnológicos
• Outsourcing (terceirização)
• Computação sob demanda (on-demand)
• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de
hardware e software: