PROCEDIMENTO TÉCNICO DE TIC
PTIC-AEX-0001-00
Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação ST.A
INSTALAÇÃO DO CLIENTE PALO ALTO E CONEXÃO COM A REDE VPN DA ELETRONUCLEAR
MANUAL DO USUÁRIO
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A distribuição deste documento é INTERNA e com audiência restrita aos colaboradores autorizados formalmente ao uso do acesso VPN à Rede Corporativa da Eletronuclear. Para a segurança do ambiente de Tecnologia da Informação da empresa, este material não deve ser compartilhado ou divulgado a pessoas não autorizadas ao recurso.
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OBJETIVO Este documento descreve o procedimento para a instalação e acesso à rede da Eletronuclear via VPN. PRIMEIRA ETAPA – Descobrindo se a arquitetura do seu Windows é de 32 ou 64 bits Antes de proceder com o acesso, download e instalação do aplicativo de acesso à rede VPN da Eletronuclear, é necessário verificar se a arquitetura do seu Windows é de 32 ou 64 bits. Para isto, pressione a combinação de teclas WinKey (tecla do Windows ) + Pause Break. Para o Windows 10, aparecerá uma tela como aparece na Figura 1:
Figura 1 - Propriedades do Sistema - Windows 10
Para o Windows 7 aparecerá uma tela como na Figura 2:
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Figura 2 - Propriedades do Sistema - Windows 7
SEGUNDA ETAPA – Acessando o endereço para baixar o instalador da VPN Eletronuclear Uma vez verificada a configuração de bits do Windows, acesse um dos seguintes endereços para baixar o instalador: 1. Pelo navegador, acesse https://vpnserv.eletronuclear.gov.br ou
https://vpnserv2.eletronuclear.gov.br.
OBSERVAÇÃO: O navegador mostrará uma mensagem de erro de certificado. As Figuras
de 3 a 7 demonstram como proceder para os navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Internet Explorer.
Mozilla Firefox:
Clique em Avançado e posteriormente clique em Aceitar o risco e continuar, como aparece nas figuras 3 e 4.
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Figura 3 - Erro de Certificado Mozilla Firefox
Figura 4 - Aceitar o risco e continuar
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Google Chrome:
Clique em Avançado e posteriormente clique em Ir para vpnserv.eletronuclear.gov.br (não seguro), como aparece nas figuras 5 e 6.
Figura 5 - Erro de Certificado Google Chrome
Figura 6 - Aceitando o risco e prosseguindo
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Microsoft Internet Explorer
Clique em Continuar neste site (não recomendado) como mostra a Figura 7.
Figura 7 – Continuar neste site (não recomendado)
Após a solução dos erros de certificado, a página de autenticação do Portal VPN da Eletronuclear aparecerá no navegador, como mostra a Figura 8.
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Figura 8 – Tela de Autenticação no Portal VPN da Eletronuclear
2. Faça a autenticação seu usuário no formato Sede\seulogin e senha. Veja exemplo na Figura 9.
Figura 9 – Autenticação no Portal VPN da Eletronuclear
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3. Baixe a versão adequada à configuração do seu Windows (32 ou 64 bits, como
explicado na PRIMEIRA ETAPA) clicando em um dos links apresentados. As Figuras
10 a 20 mostram os procedimentos para os navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Internet Explorer.
Mozilla Firefox
Clique no link com o instalador da versão do seu Windows, clique o botão Salvar arquivo e após download clique o botão do Progresso de downloads depois
clique em Abrir pasta, como mostram as Figuras 10, 11 e 12.
Para iniciar a instalação, dê duplo clique no arquivo de instalação do GlobalProtect e clique em Executar, como mostram as Figuras 13 e 14.
Prossiga com a instalação, seguindo os passos da TERCEIRA ETAPA, de acordo
com a versão do seu Windows (7 ou 10).
O Aviso de Segurança que aparece na Figura 14 ocorre somente no Windows 7.
Figura 10 – Seleção da versão para download
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Figura 11 - Botão Downloads
Figura 12 - Abrir pasta
Figura 13 – Instalador do GlobalProtect
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Figura 14 - Aviso de Segurança (somente Windows 7)
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Google Chrome
Clique no link com o instalador da versão do seu Windows e o download será iniciado automaticamente. Na barra de notificação do Google Chrome, no canto inferior esquerdo, clique a seta para cima e selecione a opção Abrir, para iniciar a instalação, como mostram as Figuras 14 e 15. Prossiga com a instalação, seguindo os passos da TERCEIRA ETAPA, de acordo com a versão do seu
Windows (7 ou 10).
Figura 15 - Abrir instalador pelo Google Chrome
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Figura 16 - Iniciar a instalação pelo Google Chrome
Figura 17 - Aviso de Segurança (somente Windows 7)
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Internet Explorer
Clique no link com o instalador da versão do seu Windows e o download será iniciado automaticamente. Na barra de notificação do Internet Explorer, no canto inferior esquerdo, clique o botão Executar, como mostra a Figura 16. Prossiga
com a instalação, seguindo os passos da TERCEIRA ETAPA, de acordo com a
versão do seu Windows (7 ou 10).
Figura 18 - Executar instalação no Internet Explorer
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Figura 19 - Aviso de Segurança (somente Windows 7)
TERCEIRA ETAPA – Iniciando a instalação do GlobalProtect e conectando à Rede VPN da Eletronuclear
Após executar os arquivos do GlobalProtect na SEGUNDA ETAPA, o processo de instalação prosseguirá de acordo com as instruções a seguir.
4. Clique o botão Next
Figura 20 - Instalação do GlobalProtect
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5. Clique o botão Next
Figura 21- Instalação do GlobalProtect
6. Clique o botão Next
Figura 22- Instalação do GlobalProtect
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Se o Windows solicitar autorização, clique o botão Sim
7. Clique o botão Close
Figura 23 - Instalação finalizada
8. Após o processo de instalação, aparecerá o painel de conexão na Barra de
Notificações do Windows, como mostra a Figura 24. Caso não apareça neste local,
acesse o GlobalProtect pelo menu Iniciar.
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Figura 24 - Conexão VPN Eletronuclear
9. Preencha o endereço do servidor para conectar à Rede VPN. Use os endereços abaixo como referência as localidades e Clique o botão Connect.
Sede: vpnserv.eletronuclear.gov.br
Angra: vpnserv2.eletronuclear.gov.br
Figura 25 - Conexão com o servidor VPN Eletronuclear
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10. Clique o botão Continue
Figura 26 - Continue
11. Autentique seu usuário no formato Sede\login, como mostrado na Figura 27.
Figura 27 - Autenticar
12. Após a conexão, você receberá a tela de Boas Vindas à VPN da Eletronuclear
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Figura 28 – Tela de boas-vindas à VPN da Eletronuclear
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QUARTA ETAPA – Como usar o ambiente de VPN da Eletronuclear Uma vez conectado à Rede VPN da Eletronuclear, seu computador tem os acessos normais como se tivesse na própria Rede Corporativa. Você pode acessar a NucWeb digitando o endereço http://nucweb.
Acessando pastas da rede Pressione WinKey + R para abrir a caixa Executar e digite o endereço dos servidores URANIO ou ARGONIO, usando “\\” como mostrado na Figura 29.
Figura 29 - Acesso ao servidor URANIO
Figura 30 - Acesso ao servidor ARGONIO
Ao fazer o acesso pela primeira vez, o Windows solicitará que você se autentique no formato SEDE\login.
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Figura 31 - Autenticação para acesso ao servidor
Acessando seu computador na Rede Corporativa
Caso haja necessidade de acesso a software específico e o seu computador da empresa estiver ligado no seu local de trabalho, você pode acessá-lo remotamente, desde que conheça o NSI do equipamento.
É válido explicar que o NSI é uma sequência numeral em que os dois primeiros algarismos da etiqueta do equipamento (97) devem ser substituídos pela letra “M” no momento do acesso. Exemplo, se a etiqueta física do seu computador tem o número 97027031, então o NSI para acesso será M027031.
Para isso, pressione WinKey + R para abrir a caixa Executar, digite MSTSC e clique o botão Ok.
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Figura 32 – Executar acesso remoto
Entre com o NSI do seu computador na Eletronuclear e clique o botão Conectar
Figura 33 - NSI do computador
Figura 34 - Progresso da conexão
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Informe seu login (no formato SEDE\login), sua senha e clique o botão Ok.
Figura 35 - Autenticação na rede
Logo que aparecer as informações sobre o certificado do computador remoto, clique o botão Sim
Figura 36 - Certificado digital do computador
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Figura 37 -Carregamento da Área de Trabalho
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Figura 38 - Área de Trabalho Remota
Para sair, basta fechar a janela de Conexão de Área de Trabalho Remota, ou Iniciar e Fazer Logoff no computador remoto. NÃO DESLIGUE O COMPUTADOR, caso deseje fazer conexões futuras.
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QUINTA ETAPA – Desconectar VPN
Acesse o ícone do GlobalProtect na Barra de Tarefas do Windows e clique em Disconnect, como mostram as Figuras 37 e 38.
Figura 39 - GlobalProtect na Barra de Tarefas do Windows
Figura 40 - Desconectar