EFEKTIFITAS EVENT DALAM MEMBANGUN REPOSITIONING PLAZA DIENG MALANG
(Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2010 Universitas Muhammadiyah Malang )
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Syarat Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
OLEH: SEPTI ALFIAH 201010040311374
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
PENGGUNAAN WHATSAPP SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DI KALANGAN MAHASISWA
(Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2009 Universitas Muhammadiyah Malang )
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Syarat Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
OLEH: YUNAN FIRDAUS H
09220200
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Septi Alfiah
Nim : 201010040311374
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Judul Skripsi : Efektifitas Event Dalam Membangun Repositioning Plaza Dieng Malang
( Studi pada mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2010 Universitas
Muhammadiyah Malang )
Disetujui
Pembimbing I Pembimbing II
Nurudin, M. Si Isnani Dzuhrina, M. Adv
LEMBAR PENGESAHAN
Nama : Septi Alfiah
Nim : 201010040311374
Konsentrasi : Public Relations ( PR )
Judul Skripsi : Efektifitas Event Dalam Membangun Repositioning Plaza Dieng Malang
( Studi pada mahasiswa Ilmu Komunikasi 2010 Universitas
Muhammadiyah Malang )
Telah dipertahankan di hadapan dewan penguji skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Dan dinyatakan LULUS
Pada hari :
Tanggal :
Tempat :
Mengesahkan,
Dekan FISIP UMM
Dr. Asep Nurjaman, M. Si
Nama Penguji :
1. Widiya Yutanti, S.Sos, MA. : ………………………
2. Winda Hardyanti, M.Si : ………………………
3. Nurudin, M.Si : ………………………
4. Isnani Dzuhrina, M.Adv : ………………………
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI 1. Nama : SEPTI ALFIAH 2. NIM : 201010040311374 3. Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 4. Jurusan : Ilmu Komunikasi 5. Konsentrasi : Public Relations 6. Judul Skripsi : Efektifitas Event Dalam Membangun Repositioning Plaza Dieng Malang 7. Pembimbing : 1. Nurudin, M. Si
2. Isnani Dzuhrina, M. Adv
Kronologi Bimbingan :
Malang, 8 April 2014
Disetujui, Pembimbing I Pembimbing II Nurudin, M. Si Isnani Dzuhrina, M. Adv
Tanggal Paraf
Keterangan Pembimbing I Pembimbing II
16-09-2013 ACC Judul
06-12-2013 ACC Proposal
( BAB I, II, III )
18-12-2013 Seminar Proposal
06-01-2014 Penelitian, Revisi
24-01-2014 Penelitian, Revisi
03-02-2014 Penelitian, Revisi
17-02-2014 BAB IV, V Revisi
10-03-2014 BAB V, VI Revisi
08-04-2014 ACC Semua Naskah
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Septi Alfiah
Tempat, tanggal lahir : Jakarta, 19 September 1992
Nim : 201010040311374
Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah ( skripsi ) dengan judul :
Adalah bukan karya tulis ilmiah ( skripsi ) orang lain, baik sebagian ataupun
seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya
dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar – benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan saksi sesuai dengan ketentuan
yang berlaku.
Malang, 8 Maret 2014
Yang Menyatakan
Septi Alfiah
LEMBAR PERSEMBAHAN
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya penyusunan skripsi ini juga atas
bantuan dan dukungan dari berbagai pihak sehingga penulis memperoleh gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi dengan menempuh perkuliahan selama 3 tahun 7 bulan di
Universitas Muhammadiyah Malang. Oleh karena itu penulis mengucapkan rasa
terimakasih yang tulus kepada :
1. Ibu Isnani Dzuhrina, M. Adv , yang sudah membimbing penulis selama 7
bulan, yang telaten memberikan masukan – masukan revisi untuk lebih baik.
Sekali lagi terimakasih bunda Rina atas arahan dan petuahnya selama ini.
2. Bapak Nurudin, M. Si yang telah memberikan saran – saran dan arahan
penulis sampai terselesaikannya skripsi ini. Mendampingi penulis dari mulai
judul, seminar proposal, hingga ujian skripsi.
3. Bapak Nurhadiyono selaku Ayahanda yang paling disayangi penulis sudah
memberikan dukungan berupa spiritual maupun materiil. Sudah memberikan
kasih sayangnya dan tidak pernah bosan memberikan nasehat – nasehat yang
menyejukkan hati penulis.
4. Ibunda penulis yang menjadi bagian terpenting dalam hidup penulis, yang
tidak pernah henti-hentinya mmemberikan nasehat, kasih sayangnya yang luar
biasa, juga sebagai perempuan tangguh yang tak pernah lelah memberikan
dukungan spirituil dan materiil kepada penulis.
5. Kak Rahma yang setia mendampingi penulis saat susah maupun senang.
Sebagai kakak sekaligus teman berbagi yang selalu tulus memberikan banyak
hal selama di Malang, yang selalu total memberikan dukungan kepada
penulis. Love you more kak Rahma..
6. Abang Komar yang selalu mensuport penulis, memberikan semangat penulis
untuk jadi lebih baik, tempat bercurah dan memberikan saran – saran yang
membangun untuk penulis. Sebagai kakak pertama penulis yang selalu tulus
memberikan bantuannya demi kesuksesan penulis. Love you a lot Abang
Oman..
7. Aris Wibowo selaku tunangan penulis, yang selalu setia mendampingi penulis
selama ini. Tulus memberikan dukungannya berupa spirit maupun materi
kepada penulis. Sabar menghadapi keras kepala dan omelan penulis. Tempat
berbagi penulis, menguatkan penulis, memberikan nasehat – nasehatnya yang
begitu dewasa dan mendamaikan hati penulis sehingga penulis kembali
bersemangat untuk meneruskan langkah sebagai proses menuju kesuksesan.
8. Sahabat penulis Nita, Neyla, Selly, Dilla, Lizya yang setia bersama penulis,
menemani hari – hari penulis dalam susah dan senang. Tempat curahan hati
penulis, memberikan support dan selalu menghibur penulis. Kalian adalah
sahabat terbaik tak tergantikan dan selalu ada untuk penulis.
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulilah kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan
Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Efektifitas Event Dalam Membangun Repositioning Plaza Dienng Malang”. Untuk
memenuhi salah satu syarat bagi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang
jurusan Ilmu Komunikasi memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunnikasi.
Penulis menyadari bahwa skripsi yang telah terselesaikan masih jauh dari
sempurna, dikarenakan keterbatasan ilmu yang dimiliki oleh penulis, kurang teliti dan
banyak sekali kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Oleh karena itu kritik dan
saran yang membangun sangat diharapkan.
Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi
pembacanya. Barakallah..
Malang,26 April 2014
Penulis ,
Septi Alfiah
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul………..……………………………………….................................i
Lembar Persetujuan..................................................................................................ii
Lembar Pengesahan................................................................................................iii
Pernyataan Orisinalitas............................................................................................iv
Berita Acara Bimbingan...........................................................................................v
Abstrak....................................................................................................................vi
Kata Pengantar.......................................................................................................vii
Daftar Isi........………………………………………………………...................viii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ………………………. ………..............................1
1.2. Perumusan Masalah ………………….………………..................................7
1.3. Tujuan Penelitian ……..……………………….. ……...................................7
1.4. Manfaat Penelitian …..………………………………....................................8
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Sebelumnya....................................................................................9
2.2. Pengertian - Pengertian……..…………......................………….................10
2.3 Pendekatan Teori...........................................................................................22
2.4 Definisi konseptual..................……...………………………......................23
2.5 Definisi Operasional...........................................……………......................24
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Pendekatan Penelitian ................................................................................ 27
3.2. Tipe dan Dasar Penelitian............................................................................27
3.3. Tempat dan waktu Penelitian………….......................................................28
3.4. Metode Pengumpulan Data …………….………………...........................28
3.5. Populasi dan Sampel………........................................................................29
3.6 Teknik Penyajian Data ………………….......………................................31
3.7. Teknik Analisis Data………………………...............................................32
3.8. Uji Validitas ………………………............................................................33
3.9. Uji Reliabilitas..............................................................................................33
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK
4.1 Gambaran Umum Responden......................................................................34
4.2 Plaza Dieng Malang.....................................................................................37
4.3 Public Relations Pada Plaza Dieng Malang.................................................37
4.4 Event Plaza Dieng Malang...........................................................................40
4.5 Kegiatan Pameran IT Plaza Dieng...............................................................42
4.6 Tujuan Pameran IT Plaza Dieng Malang.....................................................43
4.7 Publikasi Event Pameran IT........................................................................44
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1 Gambaran Identitas Responden..................................................................46
5.2 Uji Instrumen Penelitian..............................................................................49
5.3 Penyajian Data.............................................................................................52
5.4 Hasil Analisis...............................................................................................70
BAB VI PENUTUP
6.1 Kesimpulan dan Saran.................................................................................79
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………..…….....81
LAMPIRAN.........................................................................................................82
DAFTAR PUSTAKA
Al Ries & Jacktrout. 2002. Positioning. Jakarta : Salemba Empat
Any, Noor. 2009. Manajemen Event. Bandung : PT. Alfabeta
Ardianto, Alvinaro. 2004. Dasar – Dasar Public Relations. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya
Bungin, Burhan. 2009. Metodologi Penelitian Kuantitatif Komunikasi. Jakarta
: Kencana
Danandjaja. 1985. Peranan Humas dalam Perusahaan. Jakarta : Graha Ilmu
Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung
: CV. Mandar Maju
Frank, Jefkin,. 1994. Public Relations untuk bisnis. Jakarta : Pustaka Binaman
John, E Kennedy. 2001. Manajemen Even. Jakarta : Bhuana Ilmu Populer
Kartajaya, Hermawan. 2006. On Positioning. Bandung : PT. Mizan Media Utama
Kriyantono, Rachmat, 2009. Teknis Praktis Riset Komunikasi, Jakarta :
Kencana Prenada Media Group.
Lamb, Hair & McDaniel, 2003. Peran Positioning dalam Strategi Pemasaran.
Jakarta : Salemba Empat
Mohyi. 2009. Teori dan Perilaku Organisasi : Membentuk, Mengelola,
Mendeteksi Kepribadian, Efektifitas dan Mengembangkan Organisasi.
Malang : UMM Perss.
Nova, Firsan. 2009. Crisis Public Relations. Jakarta : PT. Grasindo
Philip Kotler & Hermawan Kartajaya. 2001. Repositioning Asia. Jakarta : PT.
Salemba Empat
Rakhmat, Jalaludin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya
Ruslan, Rosady.2006. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi
Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Trout, Jack & Steve Rivkin, 2010. Repositioning. Jakarta : Elex Media
Komputindo
Wahana Komputer, Tim Penelitian dan Pengembangan. 2006. Menguasai SPSS
13 untuk Statistik. Jakarta : Salemba Infotek
Werner J. Severin & James W. Tankard, Jr. 2011. Teori Komunikasi. Jakarta :
Kencana Prenada Media Group