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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Der Stellenwert professioneller Kommunikation nimmt rasant zu.1
Der Kommunikationskongress in Berlin bündelt jährlich die neuesten Entwicklungen ei-
ner hyperdynamischen und facettenreichen Profession und verdichtet sie zu Europas
größter Fachtagung für moderne Public Relations. Auch 2011 bieten Keynotes, Best Ca-
se-Vorträge und Workshops umfassende Gelegenheit, den eigenen Kommunikations-
Werkzeugkasten zu hinterfragen, seine Ausstattung zu überprüfen und mithilfe führender
Experten aufzurüsten.
Wie keine zweite Veranstaltung bringt der Kommunikationskongress dabei die Akteure
zum interaktiven, praxisnahen Dialog zusammen.
Tauschen Sie sich mit Kollegen aus Nachbardisziplinen über die Effizienz einzelner Infor-
mationskanäle aus, lernen Sie von innovativen Herangehensweisen in fachlich weit ent-
fernten Branchen oder lassen Sie sich von Pionieren der Online-Kommunikation inspirie-
ren, wie Sie schon heute die Kommunikation von morgen planen können.
Die wachsende Bedeutung der Kommunikation verlangt zudem, dass PR-Schaffende
heute den strategischen, umfassenden (Eigen-)Anspruch in der organisatorischen Wirk-
lichkeit umsetzen können: Dies gelingt nur, wenn Kommunikation auch als Management-
aufgabe verstanden und gelebt wird. Dazu müssen professionelle Kommunikatoren ihre
Leadership-Qualifikationen entscheidend ausbauen, Schlüsselkompetenzen wie Mitar-
beiterführung und ökonomische Grundlagen in ihr Arsenal aufnehmen. Nur so können sie
die entsprechenden Führungs-, Planungs- und Steuerungskompetenzen in Kooperation
mit den jeweiligen weiteren Organisationsbereichen souverän und selbstbewusst ein-
setzen.
Der Kommunikationskongress 2011: Bestandsaufnehmer, Innovationsbeschleuniger,
Ideen- und Wissensaustauscher – Laboratorium für die Kommunikation für morgen.
1 Liebe professionelle und/oder passionierte Plagiatsjäger: Ertappt! Die Erkenntnis findet sich bereits in zahllosen Vorwörtern, Aufsätzen, Homepages, Monographien, Sammelwerken, Reden, Festschriften, Fachvorträgen und in so ziemlich jedem Gespräch über moderne Public Relations. Deshalb sei ausdrücklich festgehalten: ALL DIESE UNGENANNT ZITIERTEN HABEN RECHT!Fo
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
DER KOMMUNIKATIONSKONGRESS
Der Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP) und das Magazin pressesprecher richten am 15. und 16. September 2011 zum achten Mal den
Kommunikationskongress in Berlin aus. Über 120 erfahrene Referenten und mehr als 1.400 Kommunikationsexperten aus Wirtschaft, Wissenschaft,
Gesellschaft, Medien und Politik werden bei Europas größter Fachtagung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit über die aktuellsten Entwicklungen in
der Kommunikation diskutieren und zeigen, welche neuen maßgeblichen Trends und Faktoren die Kommunikationsarbeit beeinflussen. Abgerundet
wird das Programm am Abend des ersten Kongresstages mit der festlichen Gala Speakersnight. Neben der Verleihung „Goldener Apfel“ steht die
Veranstaltung auch 2011 wieder für ein Programm der Extraklasse mit verdienten Preisträgern,
prominenten Rednern und Showacts. Als Moderator wird Jörg Thadeusz durch den Abend führen.
Am Vorabend des Kongresses kommen die BdP-Vollmitglieder zur Vollversammlung zusammen. Prof. Götz W. Werner, Gründer und Aufsichtsrat der dm drogerie märkte, hält die Eröffnungskeynote.
Mittwoch, 14. September 2011Mitgliederversammlung und Warm-Up
Mitgliederversammlung des BdP19.00 Uhr bis 21.30 Uhr, nhow Hotel
Am Vorabend des Kommunikationskongresses veranstaltet der Bundesverband deut-
scher Pressesprecher seine ordentliche Mitgliederversammlung, zu der alle Vollmitglie-
der herzlich eingeladen sind.
Warm-Upab 21.30 Uhr, nhow Hotel
Im Anschluss an die Mitgliederversammlung findet als gesellige Einstimmung auf den
Kommunikationskongress das traditionelle Warm-Up statt. In diesem Jahr in den Räum-
lichkeiten des nhow Hotels.
Donnerstag, 15. September 2011Kommunikationskongress 1. Kongresstag
09.00 Uhr bis 18.00 Uhr, berliner congress center (bcc)
Nach der Eröffnung durch BdP-Präsident Uwe Dolderer erwartet die Gäste ein span-
nender Kongresstag: In seiner Keynote spricht Prof. Götz W. Werner, Gründer und
Aufsichtsrat der dm drogerie märkte, zum Thema ‚Glaubwürdig kommunizieren‘. Dann
kommen im Impulsforum Online & Social Media der Blogger Sascha Lobo, Alfredo
Triviño von News International und Daniel Domscheit-Berg, ehemaliger Wikileaks-
Aktivist und nun Betreiber von openleaks.org, zusammen. Im zweiten Impulsforum
beleuchten Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer von der Universität Köln, die Buchautorin
Anja Förster sowie Sternekoch Tim Raue das Thema Leadership. Zudem gibt es leb-
hafte Diskussionen, anschauliche Best Cases und abwechslungsreiche Workshops.
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DER KOMMUNIKATIONSKONGRESS IM ÜBERBLICK
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Die Gala Speakersnight ist der glamouröse Höhepunkt des Kongresses. Keynotespeaker am zweiten Kongresstag: Gabor Steingart, Chefredakteur, Handelsblatt
Donnerstag, 15. September 2011Gala Speakersnight
ab 19.30 Uhr, FriedrichstadtPalast
Die Speakersnight ist der glamouröse Höhepunkt des Kommunikationskongresses.
Die Speakersnight findet auch in diesem Jahr in Europas größtem und modernstem
Show-Palast, dem FriedrichstadtPalast, statt. Rund 1.400 Gäste erleben dort die Ver-
leihung des „Goldenen Apfels“ für beeindruckende Kommunikationsleistungen und
des Nachwuchsförderpreises für eine herausragende Abschlussarbeit. Abgerundet
wird der Gala-Abend durch einen unterhaltsamen Showact und ein musikalisches
Rahmenprogramm. Moderator Jörg Thadeusz führt durch die Bühnenshow, an deren
Anschluss sich den Gästen Gelegenheit zum entspannten Networking bietet.
Freitag, 16. September 2011Kommunikationskongress 2. Kongresstag
09.30 Uhr bis 16.15 Uhr, berliner congress center (bcc)
Eröffnet wird der zweite Kongresstag mit einer Keynote-Rede von Gabor Steingart,
Chefredakteur des Handelsblattes. Er spricht über den Stellenwert der Kommunikati-
on in Zeiten des Wandels. Auch am zweiten Tag informieren Best Case Panels, Work-
shops und Diskussionen über den State of the Art der Kommunikation. Im Presseclub,
der den Abschluss des Kongresses bildet, lassen in diesem Jahr Anne Will, Roland
Tichy, Holger Stark, Dagmar Reim und Stephan-Andreas Casdorff gemeinsam mit Mo-
derator Hajo Schumacher die bisherigen Medienereignisse, Überraschungen und Auf-
reger des Jahres 2011 Revue passieren und wagen einen Ausblick auf die kommen-
den Monate.
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Mittwoch, 14. September 2011
+++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++
MITGLIEDERVOLLVERSAMMLUNG DES BDP 19 .00–21.30 UHR
Am Vorabend des Kommunikationskongresses sind alle Vollmitglieder des Bundesver-
bandes deutscher Pressesprecher dazu eingeladen, an der achten ordentlichen Mitglie-
derversammlung teilzunehmen. Die Vollversammlung ist das oberste Gremium des Ver-
bandes und tritt einmal jährlich zusammen. Das Präsidium des Bundesverbandes wird
den anwesenden Mitgliedern über die Arbeit und die Aktivitäten der vergangenen Mo-
nate berichten, die Jahres- und Budgetplanung für die kommenden Monate vorstellen
und Beschlüsse zu Anträgen seiner Mitglieder fassen. Ein weiterer Tagesordnungspunkt
ist in diesem Jahr die Vorstellung und Aussprache zu den Kandidaten für die Wahl des
Präsidiums und die Durchführung der Wahl. Die Mitgliederversammlung, die BdP-Voll-
mitgliedern vorbehalten ist, findet in diesem Jahr im nhow Hotel Berlin statt.
Vorläufige Tagesordnung
1. Begrüßung durch den Präsidenten und Konstituierung
2. Bericht des Präsidiums und der Schatzmeisterin
3. Verbundene Aussprache zu den Berichten, Bericht der Kassenprüfer und gege-
benenfalls Entlastung
4. Vorstellung und gegebenenfalls Aussprache zu den Kandidaten für die Wahl des
Präsidiums des BdP
5. Wahl des Präsidiums des BdP: Wahl eines Präsidenten, eines geschäfts-
führenden Vizepräsidenten, zweier Vizepräsidenten, eines Schatzmeisters, eines
Präsidiumssprechers, eines Bildungsbeauftragten sowie bis zu fünf Beisitzern als
weiteren Mitgliedern des Präsidiums
6. Beschluss über die Beitragsordnung 2012
7. Einbringung, Aussprache und Beschluss über weitere Anträge
8. Sonstiges
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
WARM-UP AB 21 .30 UHR
Mittwoch, 14. September 2011
+++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++ Exklusiv für BdP-Mitglieder +++
Als gesellige Einstimmung auf den Kongress findet im Anschluss an die Mitgliederver-
sammlung das traditionelle Warm-Up statt. Ein guter Anlass, die persönlichen Netzwerke
auszubauen, Freundschaften zu pflegen und sich auf die kommenden Kongresstage ein-
zustimmen. Diesmal lädt der Verband in eine besonders außergewöhnliche Location: Das
nhow Hotel Berlin liegt direkt am Wahrzeichen Friedrichshain-Kreuzbergs, der Oberbaum-
brücke, an der Spree. Das Hotel bietet einen einmaligen Panoramablick und überzeugt
durch ein außergewöhnliches, modernes Ambiente und Interieur. Das Warm-Up steht
neben den Mitgliedern allen Referenten offen, die bereits am Vorabend angereist sind.
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Programmübersicht: Donnerstag, 15. September 20118.30–9.15 Uhr Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen 9.15–9.30 Uhr Eröffnung durch Uwe Dolderer (BdP-Präsident)
Uni Köln
Dr. Christof EhrhartDeutsche Post DHLJörg BusenbenderBUSENBENDER International GmbH
B E S T C A S E
Die ersten 100 Tage in der Kommunikationsverant-wortung
11.45–12.45 Uhr Programmslot I Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
10.00–11.15 Uhr Impulsforum I:Online & Social Media
Pause11.15–11.45 Uhr
Sascha Lobo, Spie-gel-Online-Kolum-nist, Kommunika-tionsstratege und freier Werbetexter
Alfredo Triviño, Director of Innovation, News International Ltd.
Daniel Domscheit-Berg, Gründer Openleaks.org und ehemaliger Wiki-leaks-Sprecher
Dr. Hajo Schu-macher, freier Autor, Journalist und Moderator
Nikolai JuchemDemag Cranes Jann OhlendorfDeutsche Akademie der Technik-wissenschaften Prof. Dr. Dieter RuchtForschungsgruppe ZCM / Wissen-schaftszentrum für Sozialforschung WZBHartmut KistenfegerFocus MagazinMarc BrostDie ZeitModeration: Norbert GelseHewlett-Packard / BdP Präsidium
D I S K U S S I O N B D P
Kommunikation von Großprojekten
Jürgen BremerPHOENIXThorsten Denkler sueddeutsche.de
Medienarbeit für TV und Onlinemedien
Dr. Roland KuntzeTelefónica GermanyDr. Michael InackerMetro Group
CSR – die strategische Größe der Unternehmens-kommunikation
Monika SchallerGoldmann, Sachs & Co. oHGOlaf MarkhoffNike AGS/Western Europe
Reputation – Der Weg zum guten Ruf
Prof. Dr. Lothar RolkeFachhochschule MainzMichael BuckDell Inc.
Unternehmen vor der organisatorischen Revolution 2.0
B E S T C A S E
Gustav GreveBuchautor
B E S T C A S E
Organizational Burnout vermeiden. Wie Führung und interne Kommunikation Unternehmen retten können
14.15–15.15 Uhr Programmslot II Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
Pause12.45–14.15 Uhr
Andreas FritzenkötterSapinda GruppeKuno HaberbuschNDR FernsehenProf. Dr. Jan Krone,Fachhochschule St. PöltenOliver SchumacherDeutsche Bahn AGModeration: Dr. Roland StahlKBV / BdP Präsidium
Journalismus und PR – zwei Seiten einer Medaille?
Christoph RingwaldHeraeus Holding GmbH
B E S T C A S E
Chancen und Grenzen der Onlinekommunikation
Jörg HoweDaimler (angefragt)Oliver KleincherrypickerClaus ZemkeTrumpfModeration: Dr. Olaf MagerGermanischer Lloyd / FG Internatio-nale Kommunikation
B E S T C A S E B D P
Richtige Agenturauswahl in der internationalen Kommu-nikation
Wolfgang GoebelMcDonald’s DeutschlandMatthias MehlenMcDonald’s Deutschland
B E S T C A S E
Employer Branding – Auf dem Weg zum Employer of Choice
Prof. Dr. Ansgar ZerfaßUniversität LeipzigStephan FinkUniversität LeipzigMarco Dall’AstaDeutsche Lufthansa AGCordelia KrooßBASF SE
Social Media Governance – Strategien, Guidelines und Skills für eine erfolgreiche Onlinekommunikation
D I S K U S S I O N
Dr. Markus WillUniversität St. GallenPhilipp J. FleischmannEgon Zehnder InternationalDr. Matthias FrittonEgon Zehnder International
B E S T C A S E
Kommunikation aus Sicht von Vorstandsvorsitzenden
15.30–16.30 Uhr Programmslot III Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
Pause15.15–15.30 Uhr
Dr. Detlef HugMAN Truck&Bus AGJürgen KornmannDB Mobility Logistics AGModeration: Heike Knauff-Oliver FG Mobilität und Verkehr
Kommunikationscontrol-ling in global verzweigten Unternehmen
Bernward BodenstedtSiemens AGBritta MeyerHubert Burda Medien
Interne Kommunikation: Online vs. Offline
Maximilian SchöberlBMW GroupThomas MickeleitMicrosoft Deutschland GmbH
Ausbildung und Standards in der PR
Michael WedellMetro AGJohannes MartenDeutsche Bank AG
B E S T C A S E
Public Affairs: It’s the politics, stupid!
Dr. Jens SchreiberCelesio AG Dr. Christopher StorckQuadriga Hochschule Berlin
Das Spielfeld erweitern – keine Strategie ohne Kommunikation
B E S T C A S E
16.45–18.00 Impulsforum II: Leadership
Tim RaueKüchenchef
Prof. Dr. Detlef FetchenhauerUniversität zu Köln
Anja Förster Business-Quer-denkerin
Dr. Hajo Schumacher, freier Autor, Journalist und Moderator
Pause16.30 – 16.45 Uhr
B E S T C A S E B D P
D I S K U S S I O N B D P
B E S T C A S EB E S T C A S EB E S T C A S E
B E S T C A S EB E S T C A S E
Ab 19.30 Uhr Gala „Speakersnight“
Moderation: Jörg Thadeusz
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9.30–10.00 Uhr Keynote Prof. Götz W. Wernerdm drogerie märkte
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Programmübersicht: Freitag, 16. September 20118.30–9.30 Uhr
9.30–10.00 Uhr
Einlass und Ausgabe der Kongressunterlagen
Keynote
10.30–11.30 Uhr Programmslot IV Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
Gabor SteingartHandelsblatt
Pause10.00–10.30 Uhr
Dr. Thorsten HofmannQuadriga Hochschule BerlinDr. Herbert HeitmannRoyal Dutch Shell
B E S T C A S E
Kommunikation schafft Führung – Leadership-Kom-munikation in der Praxis
Prof. Alexander UnverzagtUnverzagt von Have
Kommunikationsrecht in 60 Minuten
D I S K U S S I O N
Thomas VoigtOtto GruppeMerlin KoeneUnilever Deutschland, Österreich und SchweizDr. Andreas PrieflerWintershall HoldingMarco VollmarWWF DeutschlandKlaus MüllerVerbraucherzentrale NRWJörg Sommer Deutsche UmweltstiftungModeration: Korbinian FrenzelDeutschlandRadio
Going Green – die glaub-würdige Kommunikation eines Lifestyles
Jan Runauadidas AGDr. Andreas KnautDanone GmbH
International, Interkulturell, Intern – Act Global, Talk Local
Michael RöllVodafone D2 GmbH
Erfolgreiche Führungskräfte-kommunikation heute
Geraldine SchroederVoith Hydro GmbHTore PrangAirbus Deutschland GmbH
B E S T C A S E
Der steinige Weg zum Strategiepartner – Interne Reputation in eigener Sache
11.45–12.45 Uhr Programmslot V Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
Pause11.30–11.45 Uhr
Claudia EhrensteinDie WeltBritta NorasDeutscher Verband TiernahrungThomas Kirschmeierrheingold InstitutModeration: Claudia Bach-hausenWeight Watchers Deutschland GmbH / FG Ernährung
Transparent kommunizieren in Zeiten der Krise
Kai HattendorfMesseFrankfurt GmbHJohn-Philip Hammersen, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg
B E S T C A S E
Kunden und Stakeholder überzeugen, begeistern und einbinden
Horst KläuserWestdeutscher Rundfunk Köln
B E S T C A S E
Medienarbeit für Printmedi-en und Radio
Prof. Dr. Dr. Ursula LehrBundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen BAGSOMonika PröttBundesarbeitsgemeinschaft Seniorenpresse
B E S T C A S E B D P
Gesellschaft des langen Lebens – Senioren heute und morgen
Rudi SchmidtAsklepios Kliniken GmbH
Lehren aus der Kriegssimu-lation Schach und seiner Psychologie
B E S T C A S EB E S T C A S E B D P
14.00–15.00 Uhr Programmslot VI Diese Veranstaltungen finden gleichzeitig statt.
Pause12.45–14.00 Uhr
Pause15.00–15.15 Uhr
15.15–16.15 Uhr Impulsforum III: Presseclub
Anne WillJournalistin und Moderatorin, ARD
Roland TichyChefredakteurWirtschaftsWoche
Holger StarkRessortleiter Deutschland SPIEGEL Berlin
Dagmar ReimIntendantin, Rundfunk Berlin-Brandenburg
Alexander ReinhardtEADS Deutschland GmbHMathias SchuchAREVA NP GmbHUlf BauerBritish-American Tobacco GmbH
D I S K U S S I O N
Thank you for smoking – Wie sag ich‘s meinen Kritikern?
Petra KleiningBundesverband der Freien BerufeDr. Jobst-Hinrich WiskowBundesverband der Deutschen Industrie e.VModeration: Dr. Roland StahlKassenärztliche Bundesvereinigung
Herausforderungen für die interne und externe Verbandskommunikation
Kirstin WaltherKelterei Walther GmbH & Co. KGLudger FreeseInhaber Fleischerei Freese
B E S T C A S E
Online-Kommunikation im Mittelstand: Aus Kun-den werden friends und followers
Andrew Gowersehem. Kommunikationschef BP plc. und Lehman Brothers, ehem. Editor in Chief, Financial Times
B E S T C A S E
Unternehmenskrise als Existenzbedrohung – ein Erfahrungsbericht
Oliver ZilcherTargobank AG & Co. KGaAAlexandra KlemmeERGO Versicherungsgruppe
Change – Veränderung kommunizieren
B E S T C A S E B D P B E S T C A S E
Stephan-Andreas Casdorff ChefredakteurDer Tagesspiegel
Dr. Hajo Schumacherfreier Autor, Journalist und Moderator
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Heinrich-Daniel RühmkorfMinisterium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz BrandenburgCorinna SchaeferÄrztliches Zentrum für Qualität in der MedizinChristoph KochSternUlrike SteckkönigStiftung Warentest (angefragt) Moderation: Dr. Carsten Kolbe-WeberPZOK / FG Gesundheit
Der Patient als neuer Souverän?
B E S T C A S E
Carsten TilgerHenkel AGAdalbert KurkowskiBerliner Bank
Erfolgsfaktor Führungskräf-tekommunikation – Für Visi-onen und Werte begeistern, Change-Prozesse meistern
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Katrin Meyer-Schönherr, Facit ResearchJoachim Schöpfer, Serviceplan BerlinMonika Saeger, Serviceplan Gruppe
P A R T N E R P R O R A M M
Nachhaltigkeit findet ohne Kommunikation nicht statt
P A R T N E R P R O R A M M P A R T N E R P R O R A M M P A R T N E R P R O R A M M1 0 . 3 0 - 1 1 . 3 0 1 1 . 4 5 - 1 2 . 4 5 1 1 . 4 5 - 1 2 . 4 5
Workshop „Bizbase – Das Smarte Public-relations-Tool“
Stefan Bruch, TOVISTA GmbH
1 0 . 3 0 - 1 1 . 3 0
Wie steht es um den guten Ruf deutscher Drogeriemarktketten in Zeiten von Social Media?Stefanie Friedrichs, Landau Media AGAnja Beckmann und Nadja Amireh, get noticed! communications Agentur für PR & Social Media
Das „Communication Excellence Forum“ – Benchmarking für exzellente Unterneh-menskommunikationChristoph Lautenbach, Lautenbach Sass Unter-nehmensberater für Kommunikation
1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Lutz Reulecke, Freshfields Bruckhaus Deringer
W O R K S H O P
Public Affairs: Gehört werden im Chor der Interessen
W O R K S H O P W O R K S H O P I D E E N R A U M1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5
Mit dem Kopf durch die Wand? Infra-strukturprojekte und Kommunikation
Ulrich Lissek, Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG
Tools und Skills der Internen Kommuni-kation 2.0
Oliver Albiez, tapintoweb® | Online Marketing & Sales
Erfolg im Web 2.0 – Magie oder Hand-werk?
Christoph Ringwald, Heraeus Holding GmbH
1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5
Michel Doermer, Burson-Marsteller
W O R K S H O P B D P
Wie bringe ich meine Hightech-Themen ins Fernsehen?
W O R K S H O P W O R K S H O P I D E E N R A U M1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
Strategische Kommunikation im aktuellen Kontext
Krisenkommunikation – Die Kunst, win-win-Situationen zu schaffen
Medienarbeit für den Mittelstand
1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
Kajo Wasserhövel, Elephantlogic Agentur für Strategieberatung
Peter Höbel, PRGS-crisadvice Christian Arns,Deutsche Presseakademie
1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
Jan Mönikes, Schalast & Partner
W O R K S H O P
Recht: Do’s & Dont’s der Online-Kommunikation
W O R K S H O P W O R K S H O P1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0 1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Reden als PR: Die Grundlagen des Redenschreibens Politics of Campaigning – Campaigning of Politics
Imran Ayata, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbHAndreas Franken, Akademie für Management-Kommunikation und Redenschreiben AMAKOR GmbH
1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Dr. Eva SalzerEVA SALZER Strategy & Communications
W O R K S H O P
Quintessenz der Unternehmenskommu-nikation
W O R K S H O P W O R K S H O P I D E E N R A U M1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5
Führungskraft 2.0 – Von der Theorie zur Praxis
Anja Kiehne und Ulrich Schuhmann KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG
Achtung Kamera!
Claudia BenderFulmidas Medienagentur GmbH
Nachhaltige CSR-Kommunikation
Dr. Norbert TaubkenScholz & Friends Reputation
Gabriele Kaminski und Christian LöckerGK Unternehmens- und Personalberatung GmbH
W O R K S H O P
Nachhaltiges Karrieremanagement
W O R K S H O P W O R K S H O P1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0 1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0 1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0
Die 10 schönsten Fehler beim Präsentieren Social Media: Konzeption und Implementierung
Prof. Dr. Arne Westermann, Quadriga Hochschule BerlinChristian Arns, Deutsche Presseakademie
Klaus Eck, Eck Kommunikation
W O R K S H O P
Schwachstelle Mensch – Wie Unternehmen souverän mit Krisen im web 2.0 umgehen
W O R K S H O P B D P W O R K S H O P I D E E N R A U M1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0
Professionelle Blogger Relations „Mit Körpersprache punkten wär‘ schon toll!“ Employer Branding für den Mittelstand
Anja Beckmann und Nadja Amirehget noticed! communications Agentur für PR & Social Media
Conrad Giller, GLP Dr. Lutz Meyer, Blumberry
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Workshops Programmübersicht: Donnerstag, 15. September 2011
Workshops Programmübersicht: Freitag, 16. September 2011 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
Partnerprogramm: Donnerstag, 15. September 2011
Partnerprogramm: Freitag, 16. September 2011
1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Dr. Volker Meise und Dr. Martin Win-kels, altares Mediamonitoring GmbH
P A R T N E R P R O R A M M
Wie man Unternehmenskommuni-kation 2.0 steuert
P A R T N E R P R O R A M M P A R T N E R P R O R A M M P A R T N E R P R O R A M M1 0 . 1 5 - 1 1 . 1 5 1 1 . 4 5 - 1 2 . 4 5 1 3 . 4 5 - 1 4 . 4 5
Corporate Behaviour oder: Das Leben hinter dem Logo
Dorine Lattemann, Communication Consulting
1 0 . 1 5 - 1 1 . 1 5
Online-Unternehmenskommuni-kation
Alexander Mrohs, DGAPChristian Hasewinkel, triplex GmbH
P A R T N E R P R O R A M M 1 4 . 1 5 - 1 5 . 1 5
Rainer Maassen, CDS GmbH
Die erste „All in One”-Lösung für Ihre Kommunikationsprozesse
Content-Marketing: Nicht mehr nur Option, sondern Notwendigkeit für die positive Wahrnehmung einer Marke
Social Media Monitoring und Reputation Management
Personalgewinnung 2.0Mit Social Media erfolgreich im Kampf um die besten Köpfe
Stephan Fink, Fink & Fuchs Public Relations AG
Michael Pranikoff, PR Newswire, United States
Susanne Dall, Kantar Media GermanyDr. Steffen Hermann, TNS - The Global TRI*M Centre
P A R T N E R P R O R A M M 1 4 . 1 5 - 1 5 . 1 5 P A R T N E R P R O R A M M 1 6 . 4 5 - 1 7 . 4 5P A R T N E R P R O R A M M 1 5 . 3 0 - 1 6 . 3 0P A R T N E R P R O R A M M 1 5 . 3 0 - 1 6 . 3 0
Almut Hähner-Ural, Villeroy & Boch AGDr. Hartmut Vennen, Financial Dynamics GmbH
P A R T N E R P R O R A M M
Compliance richtig kommunizieren: Wie ein ungeliebtes Thema zum Marktvorteil wird
P A R T N E R P R O R A M M P A R T N E R P R O R A M M1 2 . 1 5 - 1 3 . 1 5 1 4 . 0 0 - 1 5 . 0 0
Organizing – Politische Kampagnenführung neuen Typs
Frank Kornberger und Wolfgang Ruber, Kornberger und Partner Kommunikationsberatung
1 4 . 0 0 - 1 5 . 0 0
Bewegte Bilder – Von der Entstehung bis zur Presseveröf-fentlichung
Vera Heck, ComSat Media GmbH
Interne Kommunikation in Zeiten des Fachkräftemangels – Mitarbeiter binden und motivieren
Franziska Berge und Philipp Weber-Diefenbach, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsar-beit und Werbung GmbH
Von Massenmedien zu Medienmassen – Chancen und Risiken dieser Entwicklung für die Kommunikation
Marc-Sven Kopka, XING AG
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Donnerstag, 15. September 2011
PROF. GÖTZ W. WERNER: GLAUBWÜRDIG KOMMUNIZIEREN
KEYNOTE 9 .30–10.00 UHR
Erfolgreicher Unternehmer, Professor für Entrepreneur-
ship und Befürworter eines bedingungslosen Grundein-
kommens – mit Prof. Götz W. Werner eröffnet einer der
facettenreichsten Menschen des deutschen Wirt-
schaftslebens den diesjährigen Kommunikationskon-
gress. Götz Werner repräsentiert den Typus des Ge-
schäftsmannes, für den soziale Gerechtigkeit und un-
ternehmerischer Erfolg nicht nur keine Gegensätze dar-
stellen, sondern aus einem einheitlichen Menschenbild
entspringen. 1973 begann seine Erfolgsbiografie mit
der Gründung der dm-drogerie Märkte, in deren Auf-
sichtsrat er seit seinem Rückzug aus der operativen
Geschäftsführung im Jahr 2008 tätig ist. Nicht nur dem
raschen Wachstum seines Unternehmens, auch seinen
unkonventionellen Ideen verdankt der Sohn einer Dro-
gistenfamilie seine Popularität.
Stets mit einem offenen Ohr für die Belange seiner Mit-
arbeiter pflegt Götz Werner bereits seit Jahrzehnten ei-
nen dialogischen Führungsstil, der wegweisend für den
Abschied vom patriarchalischen Leadership-Duktus war
und markant auf die heute verbreiteten flachen Hierarchi-
en hinweist. „Eine wirklich gute Führungskraft zeichnet
sich dadurch aus, andere Menschen befähigen zu kön-
nen, sich selbst zu führen“, so Götz Werner. Im Kontroll-
bedürfnis mancher Manager sieht der Vordenker nichts
anderes als einen Vertrauensmangel gegenüber den ei-
genen Mitarbeitern. Dialogische Führung hingegen wur-
zelt in der Überzeugung, dass nur Freiräume die Eigen-
verantwortung, Motivation und Kreativität der Mitarbei-
ter freisetzen: „Jeder Mitarbeiter will prinzipiell das
Beste geben. Man muss die Menschen nur ihre Fähigkei-
ten entwickeln lassen.”
Entscheidend für die persönliche Entwicklung in der Ar-
beitswelt ist weniger das Know-how als das Know-why:
Nur wer sich mit seinem Umfeld identifiziert, die gemein-
samen Ziele teilt und in seinem täglichen Handeln einen
Wert erkennt, ist bereit und in der Lage, die gemeinsamen
Ziele mitzutragen. Know-why bedeutet auch, den kurzfris-
tigen Horizont zu überwinden und das Morgen und Über-
morgen in den Blick zu nehmen. Sinnhaftigkeit und nach-
haltiger Unternehmenserfolg gehen so Hand in Hand.
Götz Werner ist überzeugt, dass die Gemeinschaft für
eine Entwicklung, die die Gesundheit und Lebensfähig-
keit des Zusammenlebens sichert, neue Impulse braucht.
„Das Denken benötigt neue Ideen, um sich zu erneuern.
Wir brauchen Zukunftsvisionen oder Realträume zur Ori-
entierung.“ Der erfolgreiche Unternehmer ist Befürwor-
ter des bedingungslosen Grundeinkommens. Die Begrün-
dung ist einfach: „Ein Problem der Gesellschaft liegt da-
rin, dass viele arbeiten nicht wegen der Arbeit, sondern
wegen des Einkommens, dass sie krampfhaft an der Ar-
beit festhalten, obwohl sie gern längst schon etwas an-
deres machen würden. Daraus rührt viel Ineffektivität.”
Ein Grundeinkommen soll vom Zwang entlasten und da-
durch Potenziale freisetzen. „Die Ethik des Grundeinkom-
mens lautet kurz und bündig: Du bekommst ein Grundein-
kommen und hast damit die Möglichkeit, ja die Bring-
schuld, deine Talente in der Gesellschaft wirksam wer-
den zu lassen.“ Götz Werner wird in seiner
Eröffnungskeynote auf Glaubwürdigkeit in der Kommuni-
kation eingehen. Ob in seiner Führungsphilosophie oder
mit seinen Ideen zum bedingungslosen Grundeinkom-
men: Authentizität und die Befähigung zum selbstgeführ-
ten Handeln stehen stets im Zentrum seines Denkens
und Handelns.
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 201132
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IMPULSFORUM I : ONLINE & SOCIAL MEDIA 10 .00–11.15 UHR
Donnerstag, 15. September 2011
Successful creative business now rely on transforming physical and emotional
experiences into digital, personal and educational ones. And on delivering an
entertaining crossmedia offer that expands and contracts (on demand), depen-
ding not just on emotions, location and speed available, but most importantly
on time. There is too much content on and off-line, perfectly predictable, and
very little time to enjoy it. Time is the new unit of measurement.
A L F R E D O T R I V I Ñ O , D I R E C T O R O F I N N O VAT I O N , N E W S I N T E R N AT I O N A L LT D .
S A S C H A L O B O , S P I E G E L - O N L I N E - K O L U M N I S T, K O M M U N I K AT I O N S S T R AT E G E U N D F R E I E R W E R B E T E X T E R
In seinem Vortrag erläutert Sascha Lobo die Auswirkungen der digitalen Ver-
netzung auf die Landschaft professioneller Kommunikation in Deutschland.
Inbesondere konzentriert er sich auf die Transformationsprozesse, die der
Branche wegen des vielen, nicht von ihr selbst verdienten Geldes so schmerz-
haft erscheinen. Den Abschluss werden konkrete Handlungsempfehlungen
bilden, die zwischen Banalität und seligmachendem Erfolgsrezept hin und
hertaumeln.
D A N I E L D O M S C H E I T- B E R G , E H E M A L I G E R W I K I L E A K S -S P R E C H E R U N D B E T R E I B E R O P E N L E A K S . O R G
DR. HAJO SCHUMACHER, FRE IER AUTOR, JOURNALIST UND MODERATOR
Der Informatiker Daniel Domscheit-Berg wurde bekannt durch sein Engagement
für Wikileaks und sein aufsehenerregendes Buch über die Enthüllungsplatt-
form, wirkte jedoch schon zuvor am Ausbau von transparenten und freien Infor-
mationswegen in der Onlinekommunikation mit. Nach seinem Abschied von
Wikileaks betreibt Domscheit-Berg die Whistleblower-Plattform Openleaks.org,
welche anonyme Informationsverteilung erleichtern und investigativen Journa-
lismus stärken soll. Freier Zugang zu Informationen ist das basisdemokratisch-
aufklärerische Credo dieses Visionärs der Onlinekommunikation.
Er garantiert, dass sich Referenten nicht hinter rhetorischen Feigenblättern und
kunstvollen Wortblumensträußen verstecken. Er bricht das dickste Eis, bevor es
die Debatte einfriert, und glättet die kräftigsten Wogen, bevor sie die Redner
davontragen. Er lockert auf, heizt an, lenkt und führt in gewohnter Lässigkeit
durch das Impulsforum Online. Dr. Hajo Schumacher ist freier Journalist, Autor
und Moderator. Mit Eloquenz und Scharfsinn steht er den Entrepreneurs der
virtuellen Welt zur Seite.
Moderation
ONLINE-ENTREPRENEURS DER NEUEN WELT
Alfredo Triviño, Online-Kreativchef bei Rupert Murdochs News International und Initiator der Tabloid-Zeitung „The Daily“, stellt fest: Time is the new unit of measurement. Crossmediale An-gebote müssen zum Zeitkontingent der Kunden passen. Sascha Lobo, Blogger und Buchautor, er-läutert die Auswirkungen der digitalen Vernet-zung für die professionelle Kommunikation. Schließlich der ehemalige Wikileaks-Sprecher Daniel Domscheit-Berg, der mit Openleaks eine Whistleblower-Plattform ins Leben rief. Transpa-renz und ihre Grenzen ist das Thema seines Vor-trages. Diese Persönlichkeiten setzen bleibende Zeichen bei Unterhaltung, Information und Mei-nungsbildung. Ihren Visionen und Plänen auf der Spur leitet Dr. Hajo Schumacher die Entrepre-neurs der neuen Welt durch das Impulsforum.
13WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE
KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
PROGRAMMSLOT I 11 .45–12.45 UHR
B E S T C A S E
Als ungleiche Geschwister leben Kommunikationsstra-
tegen und Journalisten eine spannungsreiche Bezie-
hung: Während Unternehmens- und Verbandssprecher
möglichst positive Berichterstattung für ihre Auskünfte
wollen, möchten Journalisten die angebotenen Infor-
mationen weitestgehend unabhängig verwenden. Aber
beide sind sich im Klaren: Ohne einander geht es nicht.
Auch in Zukunft bleibt die Spannung bestehen. Wäh-
rend die Ökonomisierung der Nachrichtenmedien den
professionellen Kommunikationsstrategen in die Hände
spielt, sind Journalisten weiterhin im hoheitlichen Be-
sitz des handwerklichen Wissens: Wer die Anforderun-
gen ihrer jeweiligen Mediem nicht kennt, kommuniziert
ins Leere. In diesem Best Case-Vortrag berichten mit
Jürgen Bremer, Leiter Gesprächsredaktion und stv. Pro-
grammgeschäftsführer bei PHOENIX, und dem Online-
Korrespondenten Thorsten Denkler, sueddeutsche.de,
zwei erfahrene Journalisten von den do’s & don‘ts im
Zusammenleben von PR und Journalismus und den An-
forderungen ihrer Medien. Der Best Case-Vortrag wird
am folgenden Kongresstag durch die Darstellung von
Print- und Radio-Journalisten ergänzt.
Thorsten DenklerKorrespondent, sueddeut-sche.de
MEDIENARBEIT IN TV UND ONLINEMEDIEN
Die Kommunikation von Großprojekten stellt eine enorme Herausforderung für Unter-
nehmen und Politik dar. Die Bürger – so zeigen Stuttgart 21 oder der Ausbau des
Großflughafens in Berlin – treten mitunter vehement für ihr Mitspracherecht ein und
fordern eine umfassende Informationspolitik. Neue Kommunikationskanäle eröffnen
neue Organisations- und Mobilisierungswege, die im Gegensatz zu den langwierigen
Planungs- und Entwicklungsphasen stehen, zugleich wächst der Druck, die Bürger pro-
duktiv mit einzubeziehen. Auch ein sukzessiver Mentalitätswandel im Umgang mit
politischen Entscheidungen und Institutionen werden als Gründe diskutiert. Für die
Projektseite bedeutet das Vielerlei: Chancen und Risiken müssen entsprechend evalu-
iert und kommuniziert werden; Antworten gefunden und die Bereitschaft gegeben
sein, in einen Dialog mit den Bürgern zu treten. Wie die Kommunikationsarbeit bei
Großprojekten konkret aussieht und ob gesellschaftliche Entwicklungen beim Protest-
verhalten eine Rolle spielen, diskutieren Marc Brost, Nikolai Juchem, Hartmut Kisten-
feger, Jann Gerrit Ohlendorf und Prof. Dr. Dieter Rucht. Moderation: Norbert Gelse.
KOMMUNIKATION VON GROSSPROJEKTEN
D I S K U S S I O N B D P
Jürgen BremerLeiter Gesprächsredaktion und stv. Programmgeschäfts-führer, PHOENIX
D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Ich erwarte vom Kommunikationskong-ress 2011 einen echten KICK, also Kon-takte, Ideen, Chancen und kollegialen Austausch. Und ich weiß, dass diese größte Offline-Plattform für Kommunika-tionsexperten in Europa diese Erwartun-gen erfüllen kann.”
Prof. Dr. Lothar Rolke, Professor für BWL und Unterneh-menskommunikation, Fachhochschule Mainz
Marc BrostLeiter Hauptstadtbüro, Die Zeit
Nikolai JuchemSenior Vice President Corporate Communications & Marketing, Demag Cranes AG
Prof. Dr. Dieter RuchtProfessor für Soziologie, Leiter der Forschungsgruppe ZCM, Wissenschaftszentrum für Sozialforschung WZB
Hartmut Kistenfeger, stv. Ressortleiter Politik, FOCUS Magazin
Moderation: Norbert GelseLeiter Unternehmenskom-munikation, Hewlett-Pack-ard GmbH
Jann Gerrit OhlendorfLeiter Kommunikation, Deutsche Akademie der Technikwissenschaften
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Donnerstag, 15. September 2011
B E S T C A S E
Wenn Unternehmen sich Armut und Klimawandel ent-
gegenstemmen, wird ihnen oft unterstellt, kurzfristige
Imagepflege statt echten Engagements zu betreiben. Im
Bereich Corporate Social Responsibility ist der Vorwurf
des Greenwashing schnell in der Welt - und einmal in
der Welt, sind öffentliche Bedenkenträger und Kritiker
kaum zu beruhigen. Wie es anders geht, zeigt das Pro-
gramm „Think Big“ von Telefónica Germany. Dr. Roland
Kuntze spricht über den strategischen Hintergrund des
Projektes und die Herausforderungen zum Start, erläu-
tert die Kommunikationsstrategie und erklärt, warum es
gar nicht so schlecht ist, mit der Marketingabteilung
zusammenzuarbeiten. Hingegen meint Dr. Michael Ina-
cker, Metro Group, dass CSR ohne Bottom-Line-Rele-
vanz nicht mehr funktioniert. Sein Plädoyer: Weg von
einer philanthropischen Marketingargumentation, hin
zum Reden über unternehmerisches Interesse, die Rolle
der Finanzmärkte und die operative Geschäftsstrategie.
Denn beim Reden über Gutes gilt: Ehrlichkeit wärt am
Längsten.
CSR – DIE STRATEGISCHE GRÖSSE DER UNTERNEHMENS-KOMMUNIKATION
Dr. Roland Kuntze Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany
Dr. Michael InackerLeiter Konzernkommunikati-on, Außenbeziehungen und CSR, Metro Group
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Donnerstag, 15. September 2011
B E S T C A S E
Reputation erfordert langfristiges Denken. Reputation
bedeutet zu tun, was man sagt – und zu sagen, was
man tut. Das gilt für Wirtschaftsunternehmen genauso,
wie für Privatpersonen. Ist das Kind einmal in den Brun-
nen gefallen, ist man lange damit beschäftigt, den ent-
standenen Schaden wieder zu beheben. Da helfen keine
Lippenbekenntnisse, sondern Taten müssen her, die das
verloren gegangene Vertrauen wieder herstellen. Die
Konsistenz des Handelns und die richtige Dosierung der
Kommunikation sind hier wesentlich für den Erfolg. Olaf
Markhoff zeigt am Beispiel von Nike, wie man vom Ge-
scholtenen zum Schrittmacher einer Branche werden
kann. Monika Schaller von Goldmann, Sachs & Co wirft
einen kritischen Rückblick auf die Kommunikation der
Finanzbranche in der Krise und gibt Anregungen, den
Imageschaden zu beheben.
REPUTATION – DER WEG ZUM GUTEN RUF
B E S T C A S E
Nicht nur für Regierungschefs oder Vorstandsvorsitzende
sind die ersten 100 Tage im neuen Amt besonders wichtig.
Auch leitende Kommunikatoren legen in den ersten Tagen
und Wochen den Grundstein für langfristig erfolgreiche
Arbeit. In dieser Phase entscheiden sich das Standing ge-
genüber Mitarbeitern und Vorgesetzten, die Einflussmög-
lichkeiten und strategischen Perspektiven im neuen Unter-
nehmen und ob die alten Verbindungen weiterhin nützlich
sind. Als Investition in die eigene Zukunft sollten die ers-
ten 100 Tage gut genutzt werden. Auch wenn die jeweilige
Situation unterschiedlich sein mag, so gibt es einige
grundlegende Erfolgsfaktoren, denen Dr. Christof Ehrhart
und Jörg Busenbender in ihrem Panelgespräch auf den
Grund gehen wollen.
DIE ERSTEN 100 TAGE IN DER KOMMUNIKATIONS-VERANTWORTUNG
PROGRAMMSLOT I 11 .45–12.45 UHR
Dr. Christof EhrhartDirektor Konzerkommunikati-on und Executive Vice Presi-dent, Deutsche Post DHL
Jörg Busenbender Geschäftsführer, BUSEN-BENDER International GmbH
B E S T C A S E
Social Media sind offen, partizipativ und kaum hierar-
chisch. Firmen, Verbände und andere Organisationen
sind mit der „organisatorischen Revolution 2.0“ kon-
frontiert. In diesem Panel gehen zwei Experten den He-
rausforderungen durch Social Media in der internen
Kommunikation nach. Prof. Dr. Lothar Rolke, FH Mainz,
zeigt anhand seiner neuesten Studie, welcher unter-
nehmenskulturelle Clash auf die Organisationen zu-
kommt und wie sich dabei die Rolle der internen Kom-
munikation verändern muss. Michael Buck, Dell Inc.,
demonstriert durch praktische Beispiele, wie Unterneh-
men ihr Potential durch Social Media-Netzwerke mess-
bar maximieren und sich von Mitbewerbern differenzie-
ren können.
UNTERNEHMEN VOR DER ORGANI-SATORISCHEN REVOLUTION 2.0
Prof. Dr. Lothar Rolke Professor für BWL und Un-ternehmenskommunikation, Fachhochschule Mainz
Michael Buck Executive Director des welt-weiten Online-Marketings für Konsumenten und den Mittelstand, Dell Inc.
Monika Schaller Executive Director Corporate Communications, Goldmann, Sachs & Co. oHG
Olaf MarkhoffHead of Corporate Communica-tions/Unternehmenssprecher, Nike AGS/Western Europe
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Dr. Dieter Zetsche, Vorstandsvorsitzender von Daimler, hielt 2009 eine Keynote zum Thema „Die zweite Erfindung des Automobils: Grüne Innovationen vorantreiben und kommunizieren“. Der Vordenker veranschaulichte, wie sich einer der weltweit führenden Anbieter von Premium-PKW den Herausforderungen der automobilen Zeiten-wende stellt.
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
PROGRAMMSLOT I I 14 .15–15.15 UHR
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B E S T C A S E
Kleine Sünden – große Wirkung! Kommunikationssün-
den wirken wie Brandbeschleuniger auf das Organizati-
onal Burnout (OBO). Nur intelligente Organisationen
sind heute wettbewerbsfähig und gerade intelligente
Organisationen sind prädestiniert für den Virus – Orga-
nizational Burnout. Der Grund: Hier sind Corporate Spi-
rit und Corporate Beliefs, sowie informale Strukturen
besonders ausgeprägt, ja die eigentliche Basis für den
Erfolg. Je dynamischer und kreativer das Unterneh-
mensklima, je flacher die Hierarchien und je offener die
Strukturen, desto eher geraten diese Hochleistungsor-
ganisationen unbemerkt direkt aus der Spitzenposition
in eine OBO-Spirale. Gustav Greve, der OBO-Coach und
Buchautor (Organizational Burnout, Gabler Vlg.) be-
schreibt die Ursachen
und Symptome des Orga-
nizational Burnout und
diskutiert mit den Teil-
nehmerinnen und Teil-
nehmern die entschei-
dende Rolle der internen
Kommunikation als The-
rapeutikum.
ORGANIZATIONAL BURNOUT VERMEIDEN. WIE FÜHRUNG UND INTERNE KOMMUNIKATION UNTERNEH-MEN RETTEN KÖNNEN
Journalisten und PR-Fachleute sitzen sinnbildlich ge-
sprochen an einem Tisch: Für sie ist die tägliche Zu-
sammenarbeit Teil des beruflichen Alltags. Die einen
versuchen, bestimmte Informationen zu bekommen, die
anderen, bestimmte Informationen zu verbreiten. Dabei
stützen sich beide Seiten auf gewisse Kodizes und ver-
suchen sie im besten Fall auch einzuhalten – nicht im-
mer gelingt das jedoch. Unsaubere Recherchen, fertig
produzierte Storys, Agenturjournalismus oder auf der
anderen Seite ausbleibende, ausweichende Aussagen
und Mauern mit allen Tricks und Kniffen: beide Seiten
kennen solche Methoden. Die Neuen Medien verän-
dern zugleich Geschwindigkeit und Methoden der Infor-
mationsbeschaffung sowie Verbreitung und stellen
manches Mal bestehende hierarchische Konstellatio-
nen im medialen Gesamtgefüge in Frage. Während
früher die Grenzen zwischen Verlegern, Publizisten und
Rezipienten klar gezogen waren, verschwimmen sie im
Internetzeitalter zusehends: Nicht nur Journalisten und
Pressefachleute nutzen die neuen Kanäle, auch jeder
gewöhnliche Bürger kann als „Prosumer“ Teil und Pro-
duzent der lokalen oder globalen Informationssphäre
werden. Moderiert von Dr. Roland Stahl sprechen Kuno
Haberbusch, Oliver Schumacher, Andreas Fritzenkötter
und Prof. Jan Krone über den Status Quo und die Aus-
wirkungen dieser Entwicklungen für alle Beteiligten.
JOURNALISMUS UND PR – ZWEI SEITEN EINER MEDAILLE?
D I S K U S S I O N B D P
Oliver SchumacherLeiter Kommunikation, Deutsche Bahn AG
Prof. Dr. Jan KroneProjektleiter Institut für Medienwirtschaft, Fach-hochschule St. Pölten
Kuno HaberbuschLeiter Abteilung Dokumen-tation/Reportage, NDR
Andreas Fritzenkötter Leiter Kommunikation, Pu-blic Affairs und politische und internationale Bezie-hungen, Sapinda Gruppe
Gustav Greve Buchautor: Organizational Burnout
Moderation: Dr. Roland Stahl Pressesprecher, Kassenärztliche Bundesver-einigung
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2011 ist der Spaß vorbei: Social Media ist keine Spielerei mehr, sondern ein ernstzu-
nehmender weiterer Kommunikationskanal, der die kommunikativen Optionen dauer-
haft erweitert. Fast alle Unternehmen verfügen über eine Social Media Strategie.
Doch mit den digitalen Plattformen entstehen neue Fragen: Gehen 1.0 und 2.0 zusam-
men? Und wie weit kann man beide zu einer Onlinestrategie verbinden? Christoph
Ringwald von Heraeus geht der Frage nach, was aktuell gute digitale Kommunikation
auszeichnet. Dabei betrachtet er auch den Umgang mit
dem Nutzer. Der netzaffine Kunde verfügt heute über
die gleichen Instrumente wie der professionelle Kom-
munikator. Indem die Grenzen zwischen Autor und
Adressat verschwimmen, bewegen sich Kunde und Kon-
zernsprecher auf Augenhöhe – eine Situation, die den
Kommunikator vor große Herausforderungen stellt, aber
auch neue Möglichkeitne partnerschaftlicher Bindung
in Aussicht stellt. Der Spaß ist vorbei – die wirklich in-
teressante hat gerade erst begonnen!
CHANCEN UND GRENZEN DER ONLINEKOMMUNIKATION
Christoph Ringwald Head of Business Media & Corporate Responsibility, Heraeus Holding GmbH
D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Wo findet man sonst in dieser Breite alle Disziplinen der PR unter einem Dach? Wer sich mit Kollegen vernet-zen will und gleichzeitig einen Über-blick zu den Megatrends in der Kom-munikation von morgen haben will, kommt am Kommunikationskongress 2011 nicht vorbei.”
Dr. Andreas Priefler, Vice President Communica-tions, Wintershall Holding
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
B E S T C A S E
B E S T C A S E
Erstmals und exklusiv werden in diesem Panel die Er-
gebnisse der im Sommer durchgeführten Studie „Social
Media Governance 2011” vorgestellt. Ansgar Zerfaß
und Stephan Fink von der Universität Leipzig zeigen an-
hand der umfangreichsten Erhebung zu Strategien der
Online-PR im deutschsprachigen Raum, welche Kompe-
tenzen Mitarbeiter bereits haben und welche Qualifika-
tionen sie noch benötigen, wie Guidelines und Verant-
wortlichkeiten geregelt sind, welche Strategien, Me-
thoden und Tools erfolgreich sind und welche optimiert
werden können. Zwei renommierte Praktiker ergänzen
die Ergebnisse mit ihrer Expertise: Social-Media-Mana-
gerin Cordelia Krooß, BASF SE, und Marco Dall’Asta
von der Lufthansa liefern Best-Practice-Beispiele aus
Pionierunternehmen des Corporate Blogging und Inter-
ner Onlinekommunikation. Empirische Wissenschaft
und fundierte Erfahrung bauen in diesem Best Case auf-
einander auf. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer er-
halten so einen umfassenden Überblick über den ge-
genwärtigen Stand professioneller Social Media Gover-
nance.
SOCIAL MEDIA GOVERNANCE – STRATEGIEN, GUIDELINES UND SKILLS FÜR EINE ERFOLGREICHE ONLINEKOMMUNIKATION
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß Professor für Kommunikati-onsmanagement, Universität Leipzig
Stephan Fink Lehrbeauftragter, Universität Leipzig
Marco Dall’Asta Konzernkommunikation, Deutsche Lufthansa AG
Cordelia KrooßSenior Enterprise Community Manager, BASF SE
Wolfgang Goebel Vorstand Personal, McDonald’s Deutschland
Matthias Mehlen Unternehmenssprecher und Director Corporate Affairs, McDonald’s Deutschland
Jörg HoweLeiter Kommunikation, Daimler AG (angefragt)
Oliver Klein Geschäftsführer, cherry-picker
Die Organisation überregionaler und internationaler Pressearbeit stellt Unterneh-
men vor eine große Herausforderung: Wie und von wem werden die strategischen
Vorgaben und Konzepte des Unternehmens am besten am jeweiligen Standort um-
gesetzt? Welche Agentur eignet sich am besten, um die kommunikativen Unterneh-
mensziele auf internationaler Ebene zu erreichen? Wie in Deutschland ist auch im
internationalen Kontext eine zunehmende Quantifizierung, Diversifizierung und Spe-
zialisierung auf dem hochdynamischen Markt der Kommunikationsdienstleister zu
beobachten. Das BdP-Best Case bietet praktische Tipps, Hinweise und Erfahrungs-
werte, mit deren Hilfe eine maßgeschneiderte Antwort möglich wird.
RICHTIGE AGENTURAUSWAHL IN DER INTERNATIONALEN KOMMUNIKATION
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Claus ZemkeLeiter Unternehmenskommu-nikation, TRUMPF Gruppe
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Deutschland erlebt einen Wirtschaftsaufschwung und
schon machen Stichworte wie Führungskräftemangel
und Vollbeschäftigung die Runde. Schon vor einigen
Jahren wurde bei McDonald´s Deutschland die Ent-
scheidung getroffen, angesichts eines dramatischen
demographischen Wandels sowie eines kontinuierlich
negativen Arbeitgeber-Images in die Positionierung von
McDonald´s als gutem Arbeitgeber zu investieren.
Wolfgang Goebel und Matthias Mehlen beleuchten,
wie dieser Prozess an der Schnittstelle zwischen Perso-
nal- und Kommunikationsabteilung optimal gestaltet
werden kann und welche Herausforderungen zu meis-
tern waren. Sie zeigen darüber hinaus auf, mit welcher
Strategie es gelungen ist, in einem integrierten und
aufeinander abgestimmten Prozess die Arbeitgeberqua-
lität kontinuierlich zu verbessern und mit geeigneten
Kommunikationsmaßnahmen intern wie extern einen
nachhaltigen Imagewandel einzuläuten.
MIT EMPLOYER BRANDING AUF DEM WEG ZUM EMPLOYER OF CHOICE
S TAT I S T I K : B R A N C H E N D E R T E I L N E H M E R
PR-Agentur/Berater 18%
Banken/Versicherungen 12%
Politik/Verwaltung/Verbände 11%
Medien 7%
Unternehmensdienstleistungen 6%
Industrie 5%
Gesundheit/Pharma 5%
Informations- & Telekommunikationstechnologie 5%
Energie/Versorgung 5%
Soziales/Kirchliche Einrichtungen 4%
Konsumgüter/Ernährung 4%
Logistik/Verkehr 4%
Maschinenbau 3%
Bau/Immobilien 3%
Handel 2%
Gastronomie/Touristik 2%
Bildung/Kultur 2%
Sonstiges 2%
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Wir alle wissen, dass sich die Art und Wei-se, wie Unternehmen und Kunden miteinan-der kommunizieren, seit dem Siegeszug des Web 2.0 grundlegend verändert hat. Stich-wort: Dialog und Beteiligung. Das mobile In-ternet wird die Infrastruktur für diesen Aus-tausch in den kommenden Monaten noch einmal stark verbessern. Vom Kommunikati-onskongress erwarte ich mir daher einen Austausch darüber, wie wir die Beziehung zwischen Unternehmen und Stakeholdern im mobilen Zeitalter gestalten wollen.’’
Dr. Roland Kuntze Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germany
PROGRAMMSLOT I I I 15 .30–16.30 UHR
B E S T C A S E
Wie erleben Vorstandsvorsitzende die steigenden Anforderungen an Kommunikation
und ihre Rolle als wichtigste Kommunikatoren? Welche Rolle schreiben sie ihren
Kommunikationschefs zu? Wie gehen Unternehmenslenker mit der erhöhten Kommu-
nikationsgeschwindigkeit um? Im Rahmen einer Studie von Egon Zehnder Internatio-
nal wurden Vorstandsvorsitzende von deutschen Dax, MDax und nichtbörsennotierten
Unternehmen in einstündigen Leitfadeninterviews zu ihrer Sicht auf das Thema Kom-
munikation befragt. Die Ergebnisse präsentieren Philipp Fleischmann und Dr. Matt-
hias Fritton von Egon Zehnder International sowie Dr. Markus Will, Privatdozent an
der Universität St. Gallen und Kooperationspartner der Studie. Diese Studie liefert
exklusive Erkenntnisse über den Status der Kommunikationszunft aus dem Blickwin-
kel der Vorstandsetage, und ermöglicht den Zuhörerinnen und Zuhörern damit, selbst-
kritisch und ergebnisorientiert Erwartungen entgegenzukommen und so das eigene
Standing zu verbessern
KOMMUNIKATION AUS SICHT VON VORSTANDSVORSITZENDEN – EINE UNTERSCHÄTZTE HERAUSFORDERUNG?
B E S T C A S E
In der Internen Kommunikation prallen Welten aufeinan-
der. Einerseits sind Social Media längst etabliert. Britta
Meyer stellt in ihrem Vortrag die Vorzüge des Intranets
als journalistisches Informationsportal bei Hubert Burda
Medien vor: Es enthält neben Wikis, Profilen und Kom-
mentaren auch Mitarbeiter-Generated-Content als Er-
gänzung zu redaktionellen Inhalten. Anschaulich infor-
miert die Leiterin Interne Kommunikation über Herausfor-
derungen und aktuelle Projekte. Andererseits zeigt Bern-
wald Bodenstedt, Corporate Communications der
Siemens AG, die Überlebenschancen der Mitarbeiterzei-
tung im Wettbewerb der Kommunikationskanäle. Trotz
verändertem Wahrnehmungs- und Leseverhalten,
schnelllebigen Informationsflüssen und knappen Bud-
gets: Durch eine klare Positionierung, hohe Qualität an
journalistisch aufbereiteten Inhalten und crossmediale
Kommunikationskonzepte kann auch ein Offlinemedium
bestehen. Bodenstedt berichtet von Konzepten, Erfahrun-
gen und Umsetzung der weltweit erscheinenden Mitar-
beiterzeitung SiemensWelt und der Neukonzeption der
Deutschland-Ausgabe.
INTERNE KOMMUNIKATION: ONLINE VS. OFFLINE
Bernward BodenstedtChief Editor Mitarbeiterzei-tung „Wir in Deutschland“, Siemens AG
Was tun, wenn alle beseelt musizieren, aber beim besten Willen kein Gleichklang
beim Zuhörer ankommt? Wie man aus einer Kakophonie doch noch eine Sinfonie
machen kann, wollen Dr. Detlef Hug und Jürgen Kornmann erörtern. Dabei sollen
anhand praxisnaher Beispiele Einblicke in den Instrumentenkoffer internationaler
Kommunikation vermittelt werden. Wie kann ein eingängiger Kanon von Kernbot-
schaften komponiert werden? Welche Dirigierkünste sind gefragt? Wo muss die
künstlerische Freiheit der Solisten enden? Was sind die Möglichkeiten und Gren-
zen eines multikulturellen Orchesters? Anhand dieser und weiterer Fragen disku-
tieren Hug und Kornmann die besonderen Herausforderungen beim Musizieren an
verteilten Standorten und in verschiedenen Kulturkreisen.
KOMMUNIKATIONSCONTROLLING IN GLOBAL VERZWEIGTEN UNTERNEHMEN
B E S T C A S E B D P : FA C H G R U P P E M O B I L I T Ä T U N D V E R K E H R
Dr. Detlef HugHead of Media Relations & Issue Management / Spokes-man, MAN Truck & Bus AG
Jürgen KornmannLeiter Kommunikation Per-sonenverkehr, DB Mobility Logistics AG
Moderation: Heike Knauff-OliverFachgruppenleiterin FG Mobilität und Verkehr
Dr. Markus WillPrivatdozent für Kommuni-kationsmanagement an der Universität St. Gallen
Philipp J. Fleischmann Berater, Egon Zehnder International
Dr. Matthias FrittonBerater, Egon Zehnder International
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Britta MeyerLeiterin Interne Kommunikati-on, Hubert Burda Medien
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
PROGRAMMSLOT I I I 15 .30–16.30 UHR
B E S T C A S E
Seit etlichen Jahren arbeitet die PR-Branche an Standards
für qualitativ hochwertige Öffentlichkeitsarbeit. Unter-
stützt durch die Verbände BdP und DPRG hat Thomas Mi-
ckeleit als Mitherausgeber des Buchs „Das PR-Volontari-
at“ Standards für eine PR-Ausbildung entwickelt. In die-
sem Best Case stellt der Direktor der Presse- und Öffent-
lichkeitsarbeit bei der Microsoft Deutschland GmbH die
Bedeutung eines professionellen PR-Volontariats für die
Branche dar. In der Praxis leistet mit BMW einer der größ-
ten deutschen Automobilhersteller der Professionalisie-
rung der PR-Ausbildung Vorschub, und bietet ab Septem-
ber 2011 ein eigenes PR-Volontariat im Bereich Konzern-
kommunikation und Politik an. Die Nachwuchskräfte ar-
beiten in den Bereichen Wirtschafts- und Finanz-
kommunikation, Produktkommunikation, Interne
Kommunikation und im Bereich Elektronische Medien.
Maximilian Schöberl, Leiter Konzernkommunikation und
Politik bei BMW, erläutert die Hintergründe des neuen
Ausbildungsangebots.
AUSBILDUNG UND STANDARDS IN DER PR
B E S T C A S E
Den Kern jeder Unternehmensstrategie bildet die Bewäl-
tigung organisatorischer Herausforderungen. Dafür ist
Kommunikation unverzichtbares Mittel zum Zweck. Eine
Strategie, von deren Umsetzung die Mitarbeiter keinen
Mehrwert erwarten, ist zum Scheitern verurteilt. Erken-
nen die externen Stakeholder keine Interessengemein-
schaft, dann kooperieren sie nicht. Kommunikation ist
daher zentrale Aufgabe und Werkzeug strategischer Füh-
rung. Doch wie lässt sie sich in den Strategieprozess in-
tegrieren? Dr. Jens Schreiber und Dr. Christopher Storck
berichten, wie die Celesio AG strategische Ausrichtung,
Organisationsentwicklung, Corporate Branding und un-
ternehmerische Verantwortung verzahnt hat.
DAS SPIELFELD ERWEITERN – KEINE STRATEGIE OHNE KOMMUNIKATION
B E S T C A S E
Im direkten Dialog mit politischen Entscheidern, Jour-
nalisten und Vertretern der Wirtschaft – die optimale
Vernetzung ist das Ziel von Public Affairs. Über den
Weg dorthin lässt sich streiten. Bis zum Ausbruch der
Finanzmarktkrise hatte für börsennotierte Unternehmen
der gute Ruf am Kapitalmarkt höchste Priorität. Das hat
sich nun dramatisch geändert: Im Streben nach Erfolg
darf die Verantwortung nicht verloren gehen. Mit dem
Konzept des Responsible Lobbying plädiert Michael
Wedell, METRO AG, für transparente und konsistente
Interessenvertretung im Berliner Politikbetrieb. Das po-
litische Gewicht des Unternehmens soll auch für die
Entwicklung gesellschaftlicher Rahmenbedingungen
genutzt werden, die für verantwortliches Wirtschaften
förderlich sind. Johannes Marten, Deutsche Bank AG,
verdeutlicht, dass Unternehmen den Dialog mit Politik
und Gesellschaft aktiv suchen sowie Konfliktthemen
offen benennen müssen, wenn sie im öffentlichen und
politischen Fokus stehen.
PUBLIC AFFAIRS: IT‘S THE POLITICS, STUPID!
Michael WedellLeiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, Metro AG
Maximilian Schöberl Leiter Konzernkommunikati-on und Politik, BMW Group
Thomas MickeleitDirektor Presse- und Öffent-lichkeitsarbeit, Microsoft Deutschland GmbH
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Dr. Jens Schreiber Corporate Communications and External Affairs Director, Celesio AG
Christopher Storck Fellow, Quadriga Hochschule Berlin
Johannes MartenLeiter politische Kommunika-tion, Deutsche Bank AG
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Bei der Speakersnight des Kommunikationskongresses 2005 plädierte Prof. Dr. Paul Kirchhoff, ehemaliger Verfas-sungsrichter und Steuerrechtler bei einem seiner ersten größeren öffentlichen Auftritten nach der Bundestags-wahl 2005 für mehr Sachlichkeit in der Presse, denn „die Macht des Wortes kann Freiheit zerstören und Menschen vernichten“.
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Absolute Perfektion und Mut zur Kreativität sind das A und O. Das gilt im
Management, aber auch beim Kochen. Tim Raue ist Berliner Spitzenkoch,
präsentierte als Buchautor die „Aromen(r)evolution“ und eröffnete im letzten
Jahr sein neues Restaurant in Berlin-Kreuzberg. In seiner Küche interpretiert
er asiatische Gerichte, Aromen und Philosophie zu innovativen Kompositio-
nen. Die Hingabe zum Detail, Experimentierfreude mit klaren Visionen und
Präzision auch im engsten Zeitplan – es gibt Vieles, was Führungskräfte vom
Starkoch lernen können.
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A N J A F Ö R S T E R , B U S I N E S S - Q U E R D E N K E R I N U N D B E S T S E L L E R A U T O R I N
In einer Welt, in der Kunden jeden Morgen aufwachen und fragen „Was gibt’s
Neues? Was ist anders? Was ist faszinierend?“, sind triste, von Zahlenkolonnen
getriebene Unternehmen, in denen die „Belegschaft“ die Zeit bis zum Feierabend
„übersteht“, mausetot. Unternehmen mit Zukunft sind bunt, aufregend, energie-
geladen. Ihr Motor sind Leidenschaft, Ideenreichtum und Initiative. Erfahren Sie
in diesem Vortrag wie durch radikal anderes Denken und Handeln eine fundamen-
tal andere Art des Managements gelingen kann, von der alle profitieren – das
Unternehmen, die Mitarbeiter und die Kunden.
LEADERSHIP
Vorbei ist das hierarchische Denken: Führung ist
keine Chiffre für Kommandieren mehr. Manage-
ment bedeutet Impulse zu geben, Potenziale frei-
zusetzen und Orientierung zu liefern. Die Heraus-
forderung: die Balance von Freiräumen und Struk-
turen zu finden – und zu kommunizieren. So viel-
fältig wie Leadership sind die Experten: Anja
Förster, Business-Querdenkerin und Autorin von
„Nur Tote bleiben liegen“, plädiert für Innovativi-
tät und Esprit. Prof. Dr. Fetchenhauer geht den
evolutionären Wurzeln unseres Verhaltens nach.
Und Tim Raue zeigt, was der Manager vom Star-
koch lernen kann. Mit Biss und Witz entlockt Mo-
derator Dr. Hajo Schumacher den Referenten ihre
Leadership-Geheimnisse.
P R O F. D R . D E T L E F F E T C H E N H A U E R , U N I V E R S I T Ä T Z U K Ö L N DR. HAJO SCHUMACHER, FRE IER AUTOR, JOURNALIST UND MODERATOR
Warum werden die meisten Führungspositionen von Männern besetzt? Könnte
es sein, dass die Evolution Männer für Führungsrollen prädestiniert hat? Eine
politisch unkorrekte Aussage? Vielleicht, aber so ließe sich nicht nur erklären,
warum Frauen seltener in die Chefetage aufsteigen, sondern auch, warum sie
sich in ihrem Führungsstil von Männern unterscheiden: Während Frauen eher
am Wohlbefinden ihres Teams interessiert sind, denken Männer vor allem an
ihren Erfolg. Prof. Dr. Detlef Fetchenhauer stellt provokante Thesen zu Evoluti-
on, Führung und Geschlecht vor.
Mit berühmt-berüchtigter Scharfzüngigkeit und frechwitziger Wortjonglage lockt
Moderator Dr. Hajo Schumacher zögerliche Diskutanten aus der Reserve, treibt
abgeklärten Vortragsprofis die Schweißperlen auf die Stirn und bereitet den
Debattendebütanten ein warmes Willkommen. Wie im letzten Jahr begleitet er
die Höhepunkte des Kommunikationskongresses. Der Journalist und Buchautor
spitzt zu und provoziert, hakt nach und hilft auf die Sprünge. Launisch und lebhaft
leitet er durch das Impulsforum Leadership und sorgt für eine Veranstaltung, in
der garantiert keine Langeweile aufkommt.
Moderation
FOKUS LEADERSHIP
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
WORKSHOPS
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Wer nicht twittert, bloggt oder Facebook nutzt, muss da-
mit rechnen, dass seine Mitarbeiter dies tun. Neue
Schwachstellen im Unternehmen entstehen. Der Cyber-
war kündigt sich an. Wettbewerber kämpfen mit harten
Bandagen im Social Web. Im Workshop erfahren Kom-
munikatoren, wie sie mit Anfeindungen, Fehlverhalten
und Krisensituationen im Social Web umgehen können.
SCHWACHSTELLE MENSCH – WIE UNTERNEHMEN SOUVE-RÄN MIT KRISEN IM WEB 2.0 UMGEHEN
Klaus EckBlogger und Kommunikati-onsberater, Eck Kommuni-kation
W O R K S H O P 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0
Blogger sind Meinungsführer: beliebte Blogs erreichen
häufig die Leserzahl klassischer Medien, und werden
von Journalisten gelesen – so machen Themen aus der
Blogosphäre Schlagzeilen. Anja Beckmann und Nadja
Amireh bündeln mit ihrer Agentur get noticed! 20 Jahre
PR-Erfahrung und mehrjährige Social Media Expertise.
Für ihre Kunden führen sie Blogger Relations durch und
geben im Workshop Tipps zur Auswahl der relevanten
Blogs und zur Ansprache der Blogger.
PROFESSIONELLE BLOGGER RELATIONS
Anja Beckmann und Nadja AmirehInhaberinnen, get noticed! communications Agentur für PR & Social Media
W O R K S H O P 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0
Es ist wie bei einem guten Zauberer - man ist begeistert
von der Eleganz, liebt die Überraschungen und ahnt, wie
viel Übung dahinter steckt. Aber was soll man für die
perfekte Körpersprache üben? Gesten vor dem Spiegel?
Einstudiertes Lächeln auf Abruf? Schauspielunterricht?
Es geht anders, als Sie glauben - und ist damit einfacher,
als Sie vielleicht befürchten!
W O R K S H O P 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0
„MIT KÖRPERSPRACHE PUNK-TEN WÄR‘ SCHON TOLL!“
Conrad GillerMitinhaber und Medientrai-ner, GLP
Der Kalauer ist abgedroschen: „Nutzen Sie Powerpoint
oder haben Sie was zu sagen?“ Dennoch sind die grau-
envollen Vorträge weiterhin allgegenwärtig. Schlecht
vorbereitete Redner malträtieren Kollegen, Kunden und
Gäste mit miserablem Handwerkszeug. Im Workshop rä-
chen wir uns! Gemeinsam verteufeln wir wonnevoll die
ärgsten Fehler und listen in 60 Minuten die 10 Grausam-
keiten des Präsentierens auf.
DIE 10 SCHÖNSTEN FEHLER BEIM PRÄSENTIEREN
W O R K S H O P 1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0
Christian ArnsAkademieleiter, Deutsche Presseakademie
WORKSHOPSNeben den Best Case-Vorträgen bietet der Kommunikationskongress den Teilnehmerinnen und Teilneh-
mern die Chance, in attraktiven Workshops praktisches Know-how von erfahrenen Kommunikationsex-
perten zu erlernen. Ob Kommunikationsprofi oder Medien-Novize - die Workshops liefern das passende
Handwerk, um in der alltäglichen Kommunikationspraxis zu überzeugen und zu begeistern.
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Nie zuvor war Führung ein bedeutende-
res Thema für den Erfolg von Unterneh-
men als heute. Tendenz steigend. Ein
Mittel sind Mitarbeiter schon lange.
Punkt. Führung 2.0 bedeutet aber, sie wirklich zum Mittel-
punkt zu machen. Denn Mitarbeiter verlassen Chefs, nicht
Unternehmen. Die Teilnehmer erfahren in diesem Work-
shop etwas zu Führungsverhalten und den Schlüsseln er-
folgreicher Führung, mit Anregungen und praktischen
Handlungshilfen, wie dies in der Praxis gelingen kann.
FÜHRUNGSKRAFT 2.0 – VON DER THEORIE ZUR PRAXIS
Ulrich SchuhmannMitgründer und Gesell-schafter, KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KG
„Dabei sein ist alles“ ist im web 2.0 die falsche Devise.
Eine fundierte Strategie und die genaue Auswahl der
Kanäle und Inhalte entscheiden über den Erfolg. Der
Workshop beginnt mit den Basics der sozialen Medien,
bevor Strategieentwicklung und Erfolgsmessung be-
handelt werden. Anhand eines Praxisbeispiels erarbei-
ten die Teilnehmer in Kleingruppen ein eigenes Kon-
zept.
SOCIAL MEDIA: KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG
Prof. Dr. Arne WestermannProfessor, Quadriga Hoch-schule Berlin
W O R K S H O P 1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0
Interviews für Fernsehbeiträge stellen jeden vor beson-
dere Herausforderungen. Wie sage ich alles Wichtige in
drei Sätzen? Wo gucke ich hin? Was wird hinterher tat-
sächlich gesendet? Die Kamera kennt kein Mitleid und
Mikrofone hören alles. Damit Sie vor Kamera und Mikro-
fon alles richtig machen, wenn es darauf ankommt, zeigt
Ihnen dieser Workshop die wichtigsten Regeln im Um-
gang mit Fernsehteams und Videojournalisten.
ACHTUNG KAMERA!
Claudia BenderFernsehproduzentin und Medientrainerin, Fulmidas Medienagentur GmbH
W O R K S H O P 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5
Anja KiehneGeschäftsführerin, Kiehne-Schuhmann HR-Personalbe-ratung KG
FOKUS LEADERSHIP
Unternehmensführung ist heute mehr denn je auf profes-
sionelle Unternehmenskommunikation angewiesen. Im
Workshop werden die Herausforderungen des Kommuni-
kationsmanagements anhand eines analytischen Bezugs-
rahmens beleuchtet. Dieser kann Kommunikationsexper-
ten bei der Ausrichtung ihrer Aktivitäten helfen und zu-
gleich der besseren Vermittlung der Kommunikationsar-
beit in Richtung Top-Management dienen.
QUINTESSENZ DER UNTERNEH-MENSKOMMUNIKATION
Dr. Eva SalzerInhaberin, EVA SALZER Stra-tegy & Communications
W O R K S H O P 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5
W O R K S H O P 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5
Demographischer Wandel, längere Arbeitszeiten, ra-
schere Veränderungszyklen, neue Qualifizierungsanfor-
derungen, berufliche Auszeiten und Familienzeiten etc.
verändern die Anforderung an die Karriereplanung. Dies
setzt eine bewusste Auseinandersetzung mit den eige-
nen Möglichkeiten, Fähigkeiten und Bedürfnissen vor-
aus sowie einen realistischen Abgleich mit den Optio-
nen. Nachhaltigkeit und Konsistenz spielen dabei eine
entscheidende Rolle. Im Workshop möchten wir Impul-
se für den individuellen Planungshorizont vermitteln
und diese mit Ihnen diskutieren.
NACHHALTIGESKARRIEREMANAGEMENT
Gabriele KaminskiGründerin und Geschäftsfüh-rerin, GK Unternehmens- und Personalberatung GmbH
W O R K S H O P 1 3 . 3 0 - 1 5 . 0 0
Christian LöckerGeschäftsführender Partner, GK Unternehmens- und Personalberatung GmbH
WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE22
KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
PARTNERPROGRAMME
Donnerstag, 15. September 2011
NEU
VON MASSENMEDIEN ZU MEDIENMASSEN – CHANCEN UND RISI-KEN DIESER ENTWICKLUNG FÜR DIE KOMMUNIKATION
PA R T N E R P R O G R A M M 1 4 . 1 5 - 1 5 . 1 5
Marc-Sven KopkaVice President Corporate Communications, XING AG
Susanne Dall (Head of Media Analysis, Kantar Media
GmbH) und Dr. Steffen Hermann (TNS Infratest GmbH)
erläutern, wie Social Media Monitoring/Analyse sowie
die Methoden des TNS TRI*M Grid zu einer Digital Corpo-
rate Reputation Suite kombiniert werden. Am Bespiel ei-
ner Schnellrestaurant-Kette wird aufgezeigt, wie die Er-
kenntnisse der Digital Corporate Reputation Suite letztlich
in eine Kommunikationsstrategie münden, die die Bedürf-
nisse der relevanten Stakeholder-Gruppen optimal erfüllt.
Die “Digital Corporate Reputation Suite” verbindet Social
Media Analyse mit der systematischen Analyse des Un-
ternehmensimages durch Befragungen. Weiterer Be-
standteil ist die weltweit größte Studie zum Internet-Nut-
zungsverhalten. Das Ergebnis ist eine Online-Kommunika-
tionsstrategie, mit der relevanten Zielgruppen des Unter-
nehmens (Stakeholder wie Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre,
Lieferanten, Vertriebspartner etc.) mit den für sie wichti-
gen Themen effizient und effektiv erreicht werden können.
Darüber hinaus ergeben sich belastbare Handlungsemp-
fehlungen für die Kommunikation.
SOCIAL MEDIA MONITORING UND REPUTATION MANAGEMENT
PA R T N E R P R O G R A M M 1 0 . 1 5 - 1 1 . 1 5
Susanne DallHead of Media Analysis, Kantar Media Germany
Die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
im Web 2.0 steht für viele Unternehmen ganz oben auf
der Agenda – und das ist auch gut so. Zu einer fundier-
ten Strategie für das Social Web gehört das Monitoring
der Gespräche in den sozialen Netzen, um Stimmungen,
Gespräche und Meinungen aufzunehmen und gegebe-
nenfalls darauf reagieren zu können. Altares Medien-
monitoring versorgt namhafte Kunden mit seinen Moni-
toring Dienstleistungen und Know-how. Im Praxisvor-
trag zeigen Volker Meise und Martin Winkels anhand
von realen Beispielen im Live-System, wie Social Me-
dia Monitoring in der Praxis funktioniert und so wert-
volle Hinweise für die Steuerung der Unternehmens-
kommunikation liefert.
WIE MAN UNTERNEHMENS-KOMMUNIKATION 2.0 STEUERT – SOCIAL MEDIA MONITORING IN DER PRAXIS
PA R T N E R P R O G R A M M 1 0 . 1 5 - 1 1 . 1 5
Dr. Volker MeiseFreier Berater für Online-Stra-tegien und Kooperationspart-ner der altares Mediamonito-ring GmbH
Wenn alle Strukturen eines Unternehmens zusammenar-
beiten und dies erlebbar wird, entsteht eine kompakte
und schlüssige Innen- und Außenwirkung. Denn: Motiva-
tion und Identifikation sind wesentliche Indikatoren für
Aufmerksamkeit, Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit.
Das Verhalten überzeugter Mitarbeiter gestaltet positiv
das Erleben der Marke, den Erfolg von Produkten und die
Wertigkeit des Unternehmens mit. Umgekehrt allerdings
auch. Lächeln ist eben nicht gleich Lächeln! Wie Sie Lea-
dership emotional kommunizieren und Corporate Beha-
viour als festen Bestandteil in die interne und externe
Unternehmenskommunikation integrieren – das zeigen
wir Ihnen im Workshop. Gemeinsam diskutieren wir
Möglichkeiten wie den Einsatz von Video sowie Best-
Practice-Beispiele.
CORPORATE BEHAVIOUR ODER: DAS LEBEN HINTER DEM LOGO
Dorine LattemannBeraterin, Trainerin, Dozentin Communication Consulting
PA R T N E R P R O G R A M M 1 1 . 4 5 - 1 2 . 4 5
Dr. Steffen HermannSenior Consultant Stakehol-der Management, TNS - The Global TRI*M Centre
Dr. Martin Winkels Senior Consultant – Social Media bei der altares Media-monitoring GmbH
Wie kommen Pressekonferenz oder Produktneuheit tages-
aktuell in die elektronischen Medien? Welche Kommuni-
kationswerkzeuge müssen eingesetzt werden? Welche
Fallstricke gibt es und was mögen TV- und Internetredakti-
onen überhaupt nicht? Dank der rasenden technischen
Entwicklung haben Unternehmen heute viel mehr Möglichkeiten ihre Inhalte und Botschaf-
ten in den elektronischen Medien zu platzieren. Oft stellen sich aber die Fragen: Wie
schnell muss es gehen, was muss berücksichtigt werden und wie sind die Distributions-
wege für eine möglichst hohe Kontaktzahl? Die Antworten werden in dem Workshop erar-
beitet und anhand praktischer Beispiele erhalten die Teilnehmer viele Tipps für die erfolg-
reiche Umsetzung im Unternehmen.
BEWEGTE BILDER – VON DER ENTSTEHUNG BIS ZUR PRESSE-VERÖFFENTLICHUNG
PA R T N E R P R O G R A M M
Vera HeckFachwirtin für Public Relations
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In Zeiten des Social Web müssen PR-Profis auf einer im-
mer breiteren Klaviatur spielen. Das bisherige Kontakt-,
Verteiler- und Aussende-Management, sozusagen „PR
1.0“, wird ergänzt durch die multimediale Präsenz auf
unterschiedlichen Plattformen und die Integration in sozi-
ale Netze -”PR 2.0”. Transparenz, Schnelligkeit und Effizi-
enz bleiben weiterhin wesentliche Merkmale moderner
Kommunikation. Aber wie bekommt man diese komple-
xen Anforderungen in den Griff? Rainer Maassen präsen-
tiert mit “myconvento.com” seine neue “All in One”-Lö-
sung, die alle Prozesse und Daten intelligent und benut-
zerfreundlich miteinander verbindet. 18 Jahre Branchen-
erfahrung, fast 1000 Kundenprojekte und 10 Mannjahre
Entwicklungsarbeit sind in dieses zentrale Web-Portal
eingeflossen. Logisch, dass auch aktuelle Aspekte wie
Erfolgskontrolle und Media Monitoring in dieser Neuent-
wicklung zu finden sind.
DIE ERSTE „ALL IN ONE”- LÖSUNG FÜR IHRE KOMMUNI-KATIONSPROZESSE
Rainer MaassenGesellschafter und Ge-schäftsführer der CDS GmbH
PA R T N E R P R O G R A M M 1 5 . 3 0 - 1 6 . 3 0
Hochwertige Online-Inhalte spielen heute mehr denn je
eine zentrale Rolle für Marketing & Kommunikation. Dabei
liegt die Kunst darin, durch regelmäßigen und guten Con-
tent mit seiner Zielgruppe ins Gespräch zu kommen und sie
darüber hinaus auch längerfristig ans Unternehmen zu bin-
den. Eine konsequente Bereitstellung spannender und au-
thentischer Inhalte baut Vertrauen zum Unternehmen auf
und unterstützt gleichzeitig die Glaubwürdigkeit einer
Marke. Wie Content-Marketing in den USA erfolgreich
eingesetzt wird und welche Mittel es dazu braucht, zeigt
Michael Pranikoff, Global Director of Emerging Media bei
PR Newswire (USA) anhand von spannenden Best-
Practice-Beispielen. PR Newswire ist langjähriger Partner
der dpa-Tochter news aktuell, die herzlich zu diesem Work-
shop einlädt.
CONTENT-MARKETING: NICHT MEHR NUR OPTION, SONDERN NOTWENDIGKEIT FÜR DIE POSITI-VE WAHRNEHMUNG EINER MARKE
PA R T N E R P R O G R A M M 1 6 . 4 5 - 1 7 . 4 5
Michael PranikoffGlobal Director of Emerging Media at PR Newswire, United States
Kommunikationsprofis von heute stehen vor ständig
wachsenden Herausforderungen: Denn die unterschiedli-
chen Zielgruppen müssen über immer neue Kommunika-
tionswege erreicht werden. Außerdem nimmt die The-
menvielfalt ständig zu. Sie reicht mittlerweile von klassi-
scher PR über Social Media bis hin zur Nachhaltigkeits-
berichterstattung und Finanzmarktkommunikation.
Besonders im Mittelstand sind die Ressourcen hierfür
knapp. DGAP und triplex meistern diese Hürde durch eine
integrierte Lösung, die Ihr Unternehmen sicher durch das
Kommunikationsuniversum navigiert. Im Zentrum dieser
Lösung steht die kommunikationsorientierte Unterneh-
menswebseite, die auch alle Anforderungen des Web 2.0
erfüllt. Wir teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen aus mehr
als 1.300 Kundenbeziehungen, darunter zahlreiche Mit-
telständler und auch 28 der DAX30-Unternehmen.
ONLINE-UNTERNEHMENSKOM-MUNIKATION: EFFIZIENTER RESSOURCENEINSATZ IM MIT-TELSTAND
PA R T N E R P R O G R A M M 1 4 . 1 5 - 1 5 . 1 5
Alexander MrohsMarketing & Sales Manager, DGAP
Vor dem Hintergrund des wachsenden Fachkräfteman-
gels hat das Thema Employer Branding zunehmend an
Bedeutung gewonnen. Zu häufig konzentrieren sich die
Anstrengungen der Unternehmen allerdings allein auf
die Ansprache und Gewinnung neuer Mitarbeiter und
die Ausstrahlung der Arbeitgebermarke nach außen.
Die langfristige Bindung der vorhandenen Mitarbeiter
wird dabei oft vernachlässigt. Gerade diese sind aber
entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, liegt
doch bei Ihnen das Know-how und die Erfahrung, die für
eine positive Geschäftsentwicklung erforderlich ist. Der
Vortrag von Franziska Berge und Philipp Weber-Diefen-
bach zeigt strategische Ansätze für die interne Kommu-
nikation sowie die Einbettung in das Employer Branding
und schildert das Maßnahmenspektrum von Print über
Online bis zu mobilen Applikationen.
INTERNE KOMMUNIKATION IN ZEITEN DES FACHKRÄFTEMAN-GELS – MITARBEITER BINDEN UND MOTIVIEREN
PA R T N E R P R O G R A M M
Franziska BergeAgenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH
1 5 . 3 0 - 1 6 . 3 0
Philipp Weber-DiefenbachSeniorberater und Teamleiter Employer Branding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung Gmb
Christian HasewinkelLeiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbH
SPEAKERSNIGHT
2011Donnerstag, 15. September 2011
FriedrichstadtPalast
Beginn: 19.30 Uhr
Die SPEAKERSNIGHT ist der alljährliche festliche Höhepunkt
des Kommunikationskongresses. Bereits zum achten Mal präsen-
tiert der Bundesverband deutscher Pressesprecher ein Programm
der Extraklasse. Die Gala mit verdienten Preisträgern, prominen-
ten Rednern und Showacts wird im FriedrichstadtPalast Berlin
stattfinden. Moderiert wird der Abend von Jörg Thadeusz.
Seien Sie unser Gast und feiern Sie mit uns!
WWW.KOMMUNIKATIONSKONGRESS.DE26
KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
GABOR STEINGART: KOMMUNIKATION IN ZEITEN DER SPRACHLOSIGKEIT
KEYNOTE 9 .30–10.00 UHR
Das frühere Leben war nicht besser, aber verlässlicher. Die
Welt drehte sich, aber sie rotierte nicht ständig. Scho-
nungslos diagnostiziert Gabor Steingart, Chefredakteur
des Handelsblatts und Buchautor, in seiner Keynote: Selbst
das Wort Zukunft ist dabei, seinen guten Ruf zu ruinieren.
Früher war die Familie noch lebenslange Schicksalsge-
meinschaft und ließ sich nicht ein- und ausschalten wie
ein Pay-TV-Programm. Nach der Ausbildung begann der
„Ernst des Lebens“ und nicht das nächste Praktikum. Es
war jene Zeit, als man drei Freunde im Café traf und nicht
500 auf Facebook. Und damals bekamen Banker noch ei-
nen Schreck, wenn sie das Wort Risiko hörten, und nicht
– wie ihre Nachfahren – einen Erregungszustand. Heute
leben wir in einer Welt des relativen Reichtums und der
absoluten Ungewissheiten.
Keiner hat sein Los in der Tasche. Es wird immer neu ge-
zogen. Eine flatterhafte Gesellschaft und die sich selbst
Freitag, 16. September 2011
beschleunigende Technik ergeben einen Problemcocktail,
dessen Wirkung sich der Vorhersage weitgehend ent-
zieht. Die Wahrscheinlichkeit, dass alles anders kommt,
konkurriert mit der Hoffnung, dass manches bleibt, wie
es war. Das lineare Leben früherer Zeiten endet mit ei-
nem Feuerwerk von Komplexität. Es wächst die zuneh-
mende Anfälligkeit der technischen und ökonomischen
Systeme für unerwartete Schwankungen, Ausfälle und
Havarien aller Art. Steingart fragt: Ist der moderne
Mensch wirklich der Profiteur der Geschichte oder sitzt er
nicht einer Bilanzbetrügerei auf, die Zumutungen und Ri-
siken als Gewinne ausweist? Hat die Wirklichkeit unsere
Ängste überholt? Millionen von Menschen spüren tag-
täglich die Überforderung: Jedes Mal, wenn man alle
Antworten gelernt hat, wechseln die Fragen. Von den al-
ten Gewissheiten und Sicherheiten müssen wir uns ver-
abschieden – sie schwinden, ohne dass neue da wären.
Wir stehen oft sprachlos vor den Trümmern dessen, was
wir gestern noch Grundüberzeugung nannten.
Der langjährige Spiegel-Autor legt in seiner Keynote dar,
wie diese schwindende Normalität und der Verlust vieler
Selbstverständlichkeiten zu allgemeiner Verunsicherung
führen. „Reform“, „Bonus“, „Widerstand“: Selbst Wörter
verlieren ihre Eindeutigkeit. Die Prägekräfte der Familie,
der Kirche, der Firma, des Lehrers nehmen ab, die Mag-
neten werden schwächer. Was aber hält eine solche Ge-
sellschaft zusammen? Das Internet ist Motor der gewal-
tigen Veränderung. Es verbindet und isoliert Menschen,
es belehrt und verblödet, es bringt Beschleunigung und
frisst Besinnungszeit. Es verleiht dem Einzelnen große
Macht, und es vereinzelt ihn im Zweifel unendlich. Doch
welche Teilnormalitäten sind sinnstiftend, welche taugen
nur für 150 Freaks?
Doch Steingart, Träger des Helmut-Schmidt-Journalis-
tenpreises, gibt auch Hoffnung. Der Gezeitenwechsel
muss kein Drama sein. Das Gefühl der Fremdheit und die
Vorfreude auf ein Leben, das anders sein wird als unser
bisheriges, schließen sich nicht aus.
Jedoch ist die knappste Ressource nach dem Ende der
Normalität Zuversicht. Nichts benötigen wir dringender
als Vertrauen in uns selbst: dass wir nicht nur furchtsam,
sondern auch lernfähig sind. Dass wir außer Gier auch
Bescheidenheit können und Politik nicht nur auf den Tag
reagiert, sondern über den Tag hinausdenkt.
Denn, so Steingart: Es wird keine leichte Zeit sein. Aber
es könnte unsere glücklichste werden.
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Dr. Thorsten Hofmann Fellow, Quadriga Hochschule Berlin
Dr. Herbert Heitmann Executive Vice President of External Communications, Royal Dutch Shell
PROGRAMMSLOT IV 10 .30–11.30 UHR
B E S T C A S E
Jede Organisation bedarf der Führung, und jede Füh-
rungskraft bedarf der Kommunikation. Kein arbeitstei-
liges Miteinander kann ohne Kommunikation existie-
ren. Jede einzelne Maßnahme einer Führungskraft
entfaltet nur über Kommunikation ihre Wirkung. Zu-
sätzlich beschleunigt die IT-gestützte Kommunikation
Prozesse, verändert Kommunikationsstile und bietet
ein Risikopotenzial speziell in Konfliktsituationen. Wie
bewältigt die moderne Führungskraft diese Vielzahl an
Herausforderungen? Dr. Thorsten Hofmann, Fellow der
Quadriga-University und Managing Director der Unter-
nehmensberatung ADVICE PARTNERS, und Dr. Herbert
Heitmann, Executive Vice President of External Global
Communications, Royal Dutch Shell, diskutieren und
stellen Modelle der Leadership-Kommunikation aus
der Praxis vor.
KOMMUNIKATION SCHAFFT FÜHRUNG – LEADERSHIP-KOM-MUNIKATION IN DER PRAXIS
B E S T C A S E
Andere Länder, andere Sitten – Multinationale Unter-
nehmen müssen sich spezielle Fragen stellen: Wie lässt
sich die Corporate Identity zwischen Mitarbeitern her-
stellen, die nicht dieselbe Sprache sprechen? Wie kön-
nen Führungskräfte über Länder- und Kulturgrenzen ihre
Ideen implementieren? Wie gestaltet man die Kommu-
nikation zwischen den einzelnen Niederlassungen? Wie
kann eine zentralisierte Kommunikation auch dezentra-
le Unternehmensbereiche erreichen? Wie viel Verschie-
denheit ist nötig, wie viel Einheit möglich? Jan Runau
berichtet aus seinen Erfahrungen als Leiter der Kon-
zernkommunikation des Global Players adidas. Dr. An-
dreas Knaut, Director Corporate Communications,
Health & Sustainability bei Danone, spricht über die
Herausforderungen, globale Anforderungen und lokale
Bedürfnisse in Einklang zu bringen.
INTERNATIONAL, INTERKULTU-RELL, INTERN: ACT GLOBAL, TALK LOCAL
Jan RunauChief Corporate Communica-tion Officer adidas AG
B E S T C A S E
Ca. 10.000 Gerichtsentscheidungen in Deutschland –
jeden Tag ca. 60 Gesetze, Rechtsverordnungen, interna-
tionale Regelungen und Codizes, die der Kommunikati-
on unter rechtlichen Aspekten einen Rahmen verleihen.
Die These „Das Netz weiß alles“ stellt sich immer wie-
der als „suboptimal“ heraus, denn wer postet muss
nicht unbedingt ein Spezialist sein. Prof. Alexander Un-
verzagt hingegen ist ausgewiesener Kommunikations-
fachmann und Rechtsanwalt bei Unverzagt von Have.
Mit seinem Vortrag schließt er in prägnanter Kürze ge-
wisse Lücken und behandelt die aktuelle Rechtsprechung
bzw. Tendenzen zu den Themen: Testergebnisse, Referen-
zen, Online-Archivrecht, Bewertungsportale, Benutzung
von Pressetexten im Internet, PR-Rat und fingierte Nut-
zerrezensionen.
KOMMUNIKATIONSRECHT IN 60 MINUTEN
Prof. Alexander UnverzagtRechtsanwalt, Unverzagt von Have
Freitag, 16. September 2011
FOKUS LEADERSHIP
Dr. Andreas KnautDirector Corporate Commu-niations, Health and Sus-tainability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbH
D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Vom Kongress erwarte ich fruchtbare Diskussionen, spannende Erkenntnisse und einen entspannten Abend im Kreis bedeutender Kolleginnen und Kollegen”
Thomas Voigt, Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunika-tion, Otto Gruppe
Internet und web 2.0 bieten dem Verbraucher immer
mehr Information zu Fragen rund um die Gesundheit.
Und sie schaffen Kanäle, über die der Verbraucher Er-
fahrungen und Einschätzungen zur Qualität von Pro-
dukten und medizinischen Dienstleistungen auch
selbst verbreiten kann. Ein kommunikativer Struktur-
wandel findet statt. Wird der Patient dabei zum neuen
Souverän im Gesundheitswesen?
DER PATIENT ALS NEUER SOUVERÄN? - WIE RATINGS, BEWERTUNGSPORTALE UND SOCIAL MEDIA DIE GESUNDHEITSKOMMUNIKATION VERÄNDERN
D I S K U S S I O N B D P : FA C H G R U P P E G E S U N D H E I T
Heinrich-Daniel RühmkorfStaatssekretär, Ministeri-um für Umwelt, Gesund-heit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg
Corinna SchaeferBereichsleitung Patien-teninformation, Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)
Christoph KochRessortleiteiter Wissen-schaft und Medizin, Stern
Moderation: Dr. Carsten Kolbe-WeberLeiter Prüfung/Zertifizierung, PZOK
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
Kein Lebensbereich kommt heute ohne ökologisches Pedigree aus – Nachhaltigkeit
ist vom thematischen Stiefkind auch in der Wirtschaft zum Imperativ geworden. Viele
Unternehmen haben Umwelt- und Klimaschutz in ihre Philosophie integriert. Es gibt
jedoch kaum ein Thema, bei dem Anspruch und Wirklichkeit, Profilsuche und kommu-
nikatives Desaster, gut gemeinte PR und Reputationsschaden so eng beieinander lie-
gen können wie bei Going Green. Es ist der Lackmustest
für ehrliche und aufrichtige Kommunikation und für das
Rückgrat der Kommunikationsverantwortlichen. Mode-
riert von Korbinian Frenzel, DeutschlandRadio, debat-
tieren Thomas Voigt, Otto Gruppe, Merlin Koene, Unile-
ver, sowie Dr. Andreas Priefler, Wintershall Holding,
Marco Vollmar, WWF Deutschland, Klaus Müller, Ver-
braucherzentrale NRW, und Jörg Sommer, Deutsche
Umeltstiftung, wie Unternehmen sich einen grünen An-
strich geben können, der nicht abblättert.
GOING GREEN – DIE GLAUBWÜRDIGE KOMMUNI-KATION EINES LIFESTYLES
Freitag, 16. September 2011
PROGRAMMSLOT IV 10 .30–11.30 UHR
Thomas Voigt Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto Gruppe
Merlin Koene Director Communications, Unilever Deutschland, Österreich und Schweiz
Dr. Andreas Priefler Vice President Communicati-ons, Wintershall Holding
Marco VollmarGeschäftsleitung, WWF Deutschland
Klaus MüllerVorstand der Verbraucher-zentrale Bundesverband Nordrhein-Westfalen e.V.
D I S K U S S I O N
Moderation: Korbinian Frenzel Redakteur, DeutschlandRadio
B E S T C A S E
Führungskräfte müssen Orientierung geben, Verantwor-
tung tragen und eine Vermittlerrolle übernehmen, gera-
de in Zeiten von Veränderungen. Doch bekommen Sie
dafür von der Kommunikation immer das richtige Werk-
zeug an die Hand? Wer die mittleren Manager zu Agen-
ten des Wandels machen will, muss sie ernst nehmen
und ihnen mehr als Newsletter anbieten, er muss sie
abholen und einbinden, um sie zu befähigen und ihre
Potenziale freizusetzen. Entscheidend ist, Foren der In-
teraktion zu kreieren. Der Austausch untereinander,
zum Beispiel in Führungskräftenetzwerken, bietet dabei
vielfältige Möglichkeiten: Hier erschließen sich neue
Handlungsfelder, eröffnen sich konstruktive Diskurse,
zahlt sich besonderes Engagement durch öffentliche
Belohnungen aus. Letzt-
lich geht es um neue Ab-
gleich- und Aushand-
lungsprozesse innerhalb
des Unternehmens. Mi-
chael Röll von Vodafone
präsentiert erfolgreiche
Wege und Instrumentari-
en der Führungskräfte-
kommunikation.
ERFOLGREICHE FÜHRUNGS-KRÄFTEKOMMUNIKATION HEUTE
Michael Röllstv. Leiter Konzernkommuni-kation, Politik und Stiftungen, Vodafone D2 GmbH
FOKUS LEADERSHIP
Damals Finanzminister in der schwarz-roten Regierung und heute möglicher Kanzlerkandi-dat: 2007 bereicherte Peer Steinbrück den vierten Kommunikati-onskongress mit einer pointierten Keynote über das Wechselspiel von Politik und Medien und ihre gemeinsame Verantwortung für die Demokratie.
R Ü C K B L I C K 2 0 0 7 – P E E R S T E I N B R Ü C K
Jörg SommerVorstandsvorsitzender, Deut-sche Umweltstiftung
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PROGRAMMSLOT V 11 .45–12.45 UHR
Freitag, 16. September 2011
B E S T C A S E
Für Kommunikatoren und die meisten
Unternehmen und Institutionen ist es
gelebte Überzeugung: Marketing, PR &
Corporate Communications leisten einen
entscheidenen Beitrag für den Unternehmenserfolg.
Dennoch muss immer wieder zunächst Pionierarbeit in
eigener Sache geleistet werden, wenn wichtige Ent-
scheidungsträger vom strategischen Potential einer Un-
ternehmenskommunikation überzeugt werden müssen.
Ob Vorstandsvorsitzender, weltweiter Vertriebschef oder
Beirat in der Institution: Wie gelingt die Überzeugungs-
arbeit, die darauf zielt, die Kommunikationsabteilung in
die wichtigen Projekte und zentralen Entscheidungen
grundsätzlich einzubeziehen? Kommunikation im Wahr-
nehmungsspannungsfeld zwischen Strategieentwick-
lung und Corporate Design-Überwachung – Geraldine
Schroeder, Voith Hydro GmbH, und Tore Prang, Airbus
Deutschland GmbH, werden über Strategien, Taktiken
und konkrete Beispiele berichten, mit denen der Schritt
aus dem Schattendasein in das Scheinwerferlicht der
strategischen Unternehmensführung dauerhaft gelingt.
DER STEINIGE WEG ZUM STRA-TEGIEPARTNER – INTERNE RE-PUTATION IN EIGENER SACHE
Zum Jahresbeginn 2011 beherrschte der Dioxin-Skandal die Berichterstattung in den Medien. Die tatsächliche
Gefährdung für die Verbraucher und das tatsächliche Ausmaß des Lebensmittelskandals waren jedoch lange
unklar. Täglich neue und unterschiedliche Informationen gelangten an die Öffentlichkeit, die Menschen rea-
gierten verunsichert und die Medien stürzten sich auf das Thema. Dieser Vorfall ist nur ein Beispiel für die
Verselbstständigung von Nachrichten in der Krise. Im Wettlauf der Medien um neue Enthüllungen bleibt eine
sachliche Auseinandersetzung oft auf der Strecke. In der Wahrnehmung mauern viele Unternehmen, statt die
Fakten auf den Tisch zu legen: die Angst vor nachhaltigen Imageschäden ist zu groß. Kann das die richtige
Strategie sein? Es gibt gute Argumente für mehr Offenheit in der Krise. Wie lässt sich das Vertrauen der Öf-
fentlichkeit auch bei schlechter Nachrichtenlage bewahren? Darüber sprechen Claudia Ehrenstein, Thomas
Kirschmeier und Britta Noras. Moderation: Claudia Bachhausen.
TRANSPARENT KOMMUNIZIEREN IN ZEITEN DER KRISE
B E S T C A S E B D P : FA C H G R U P P E E R N Ä H R U N G
B E S T C A S E
Im Dialog mit dem Endverbraucher wie auch in der B2B-
Kommunikation etablieren sich Social Media. Nachdem
zunächst nur social-media-affine Stakeholder kommuni-
zierten, beobachtet Kai Hattendorf von der Messe
Frankfurt gerade im Kontakt zwischen Unternehmen zu-
nehmend auch in den schmaleren, spezialisierten The-
menfeldern der B2B-Kommunikation den Einsatz von
Web 2.0-Angeboten. Er zeigt branchenübergreifende
Potenziale, Risiken und Learnings von Social Media in
der B2B-Kommunikation auf.
Die Bundesagentur für Arbeit hat sich im Zuge der größ-
ten Reform einer Verwaltung in Deutschland von einer
klassischen Behörde zu einem modernen Dienstleister
gewandelt. Die Kommunikation des neuen Selbstver-
ständnisses, aber auch der veränderten Abläufe im Ta-
gesgeschäft spielte und spielt dabei eine wichtige Rol-
le. Über das breite Spektrum, über das sich die B2C-
Kommunikation mit den Bürgern bewegt, von der „Mi-
krokommunikation“ jedes einzelnen Mitarbeitenden mit
den Kunden bis hin zu Kampagnen und Öffentlichkeits-
arbeit, weiß John-Philip Hammersen zu berichten.
KUNDEN UND STAKEHOLDER ÜBERZEUGEN, BEGEISTERN UND EINBINDEN
Thomas KirschmeierLeiter Public Relations beim rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen GmbH
Claudia EhrensteinRedakteurin Ressort Innen-politik, Die Welt
Britta NorasPressereferentin, Deutscher Verband Tiernahrung
Moderation: Claudia BachhausenLeiterin Unternehmens-kommunikation, Weight Watchers Deutschland GmbH
Kai HattendorfBereichsleiter Unterneh-menskommunikation und Marketing, MesseFrankfurt GmbH
John-Philip HammersenLeiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesagen-tur für Arbeit
Geraldine SchroederHead of International Corpo-rate Communications, Voith Hydro GmbH
Tore PrangLeiter Unternehmenskommu-nikation, Airbus Deutschland GmbH
STATISTIK: BERUFLICHE POSITION DER TEILNEHMER
Leiter Kommunikation 35%
Pressesprecher 21%
Pressereferent 18%
Geschäftsführer/Vorstand 12%
Berater 12%
Assistenz 1%
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MEDIENARBEIT FÜR PRINTME-DIEN UND RADIO
B E S T C A S E B D P : F A C H G R U P P E F R E I Z E I T U N D T O U R I S M U S
Immer mehr Menschen erreichen ein immer höheres
Alter. Gleichzeitig werden immer weniger Kinder
geboren. Der demografische Wandel ist bereits
spürbar und wird sich in den nächsten Jahrzehnten
weiter verstärken. Älter zu werden und aktiv zu blei-
ben, ist in Zeiten zunehmender Langlebigkeit eine
besondere Herausforderung: für die Senioren selbst,
für die Gesundheitspolitik, aber auch für Unterneh-
men mit speziellen Reise- und Freizeitangeboten.
Welcher gesellschaftlichen Entwicklung sehen wir
mit Blick auf die Senioren entgegen? Wie können
Anbieter den differenzierten Bedürfnissen der Seni-
oren von heute und morgen gerecht werden? Und
was muss in der Kommunikation mit dieser speziel-
len Zielgruppe beachtet werden?
GESELLSCHAFT DES LANGEN LEBENS – SENIOREN HEUTE UND MORGEN
B E S T C A S E
Die Krisenkommunikation stellt meist die komplexesten
Anforderungen an das Vermögen des Kommunikators.
Schach ist wiederum eines der komplexesten Brettspie-
le überhaupt: Die Zahl der möglichen Position wird auf
2,28 x 1046 geschätzt, eine Zahl mit 46 Nullen, noch
mehr mögliche Spielverläufe gibt es. Wie orientiert
man sich in dieser Masse von Optionen? Die Kogniti-
onspsychologie wies nach, dass Schachgroßmeister
eine Stellung binnen weniger Sekunden vollständig er-
fassen und wiedergeben können, basierend auf antrai-
nierter Mustererkennung. Auch in der Krisenkommuni-
kation müssen schnell Abwägungen und strategische
Entscheidungen getroffen
werden. Es lassen sich
Parallelen finden: Eröff-
nung, Analyse der Aus-
gangslage, Entdecken
und Bewerten der Hand-
lungsoptionen, Tempo,
(Material-)Opfer, Psycho-
logische Kriegsführung,
Kreativität, Umgang mit
Fehlern und Folgefehlern.
Rudi Schmidt von den As-
klepios Kliniken zieht für Kommunikationsstrategen mit
Weitblick nützliche Lehren aus dem Spiel der Könige.
LEHREN AUS DER KRIEGSSIMU-LATION SCHACH UND SEINER PSYCHOLOGIE
Rudi SchmidtKonzernbereichsleiter Unternehmenskommunika-tion & Marketing, Asklepios Kliniken GmbH
Horst KläuserChefreporter, Westdeutscher Rundfunk Köln
Auch die klassischen Radioprogramme brauchen relevan-
ten „Content“. Eine Zusammenarbeit zwischen Redaktio-
nen und Pressestellen ist daher ebenso selbstverständ-
lich wie unerlässlich. Gute Kontakte zu den Pressestellen
von Behörden und Großunternehmen sind unverzichtbar,
besonders in Krisensituationen. Vertrauen wird aber bis-
weilen mit „Kumpanei“ verwechselt. Oft kommen „Ferti-
gangebote“ für Hörfunkprogramme kaum über Werbeni-
veau hinaus, was u. a. daran liegt, dass der Anteil von
Pressesprechern mit eigener journalistischer Redaktions-
erfahrung beständig sinkt. Horst Kläuser, Chefreporter
beim WDR, zeigt daher in seinem Vortrag auf, wie die
Schere zwischen den Bedürfnissen der Redakteure und
den Erwartungen der Unternehmenssprecher geschlos-
sen werden kann. Ein Referent zum Thema Printjour-
nalismus wird zeitnah bekannt gegeben.
Freitag, 16. September 2011
Prof. Dr. Dr. Ursula Lehr Bundesarbeitsgemein-schaft der Senioren-Orga-nisationen, BAGSO
Monika Prött Deutsche Arbeitsgemein-schaft Seniorenpresse
Auch im siebten Jahr war der Presseclub ein Highlight des Kommunikationskongresses. Die Journalistin Sandra Maischberger, ZEIT-Redakteur Giovanni di Lorenzo, Vol-ker Herres von der ARD sowie Ines Pohl von der taz war-fen einen Blick hinter die Kulissen einer selbstgerechten und zugleich verunsicherten Branche. Sie beantworteten die drängenden Fragen eines aufwühlenden Medienjah-res. Gewohnt provokant wurde der Presseclub von einem exzellent aufgelegten Hajo Schumacher moderiert.
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PROGRAMMSLOT VI 14 .00–15.00 UHR
B E S T C A S E
Tiefgreifende Veränderungen der Unternehmensstruktur
wie eine Fusion, die Eroberung neuer Märkte oder ein er-
folgreiches rebranding des Markenkerns müssen kommu-
niziert werden, um das Vertrauen der Stakeholder und
Kunden zu bewahren. Nicht nur das richtige Tempo und die
optimale Rhetorik sind entscheidend auf dem Weg zum
neuen Unternehmensbild. Change-Prozesse sind auch im-
mer begleitet von der Frage, welche Botschaft welchem
Adressaten zukommen soll. Welchen Rhythmus findet man
für die Berichterstattung und die Journalistenpflege in der
Startphase und der Meilensteinkommunikation? Wie wer-
den Veränderungen zwischen den Meilensteinen kommu-
niziert? Oliver Zilcher, Leiter Unternehmenskommunikation
bei der Targobank AG, und Alexandra Klemme, Leiterin
Media Relations bei der ERGO AG, berichten von der er-
folgreichen Wandlung ihrer Unternehmen und der Folge-
kommunikation nach den großen Veränderungsschritten.
CHANGE – VERÄNDERUNG KOMMUNIZIEREN
B E S T C A S E B D P : F A C H G R U P P E V E R B Ä N D E
Mindestens 4.000 Verbände gibt es in Deutschland. Sie alle kommunizieren mit ih-
ren Teilöffentlichkeiten. Doch Verbandskommunikation ist bis heute ein Stiefkind
geblieben – sowohl in der Wissenschaft als auch in der Wahrnehmung in der Fach-
welt, steht doch hauptsächlich die Unternehmenskommunikation im Fokus. Verbän-
de verfügen über eine sehr heterogene Mitgliederstruktur. Die Ansprache der unter-
schiedlichen Adressaten stellt somit eine Herausforderung dar. Was unterscheidet
Verbandskommunikation von gewöhnlicher Marketingkommunikation? Petra Klei-
ning und Dr. Jobst-Hinrich Wiskow zeigen im BdP-Panel, mit welchen Methoden
und Vorgehensweisen auf die spezifischen Anforderung der Kommunikationsarbeit
in Verbänden eingegangen werden kann.
HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE INTERNE UND EXTERNE VERBANDSKOMMUNIKATION
Moderation: Dr. Roland StahlLeiter Kommunikation, Kassenärztliche Bundesver-einigung
Petra KleiningPressesprecherin, Bundes-verband der Freien Berufe
Dr. Jobst-Hinrich WiskowLeiter Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Bun-desverband der Deutschen Industrie e.V
Oliver ZilcherLeiter Unternehmens-kommunikation, Targo-bank AG & Co. KGaA
B E S T C A S E
Aus dem Alltag sind Social Media längst nicht mehr fort-
zudenken, und auch in großen Konzernen sorgen speziell
eingesetzte Social Media Experten dafür, dass ihre Un-
ternehmen im Web 2.0 mitspielen. Belohnt werden ge-
schickte Konzepte mit hoher Kundenbindung. Mittel-
ständler jedoch haben die Chancen von Twitter, Weblogs
und Co. bisher nur sporadisch für sich entdeckt – und lau-
fen Gefahr, diskutiert zu werden, ohne mitzureden. Kirstin
Walther, Geschäftsführerin der Kelterei Walther GmbH &
Co. KG, und Ludger Freese, Inhaber der Fleischerei
Freese, zeigen, wie auch Mittelständler und Familienun-
ternehmen den Weg ins Web 2.0 finden.
ONLINE-KOMMUNIKATION IM MITTELSTAND: AUS KUNDEN WERDEN ‚FRIENDS’ UND ‚FOL-LOWERS’
Kirstin WaltherInhaberin + Geschäftsführe-rin, Kelterei Walther GmbH & Co. KG
Ludger FreeseInhaber Fleischerei Freese
Freitag, 16. September 2011
Alexandra KlemmeLeiterin Media Relations, ERGO Versicherungsgruppe AG
D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Kommunikation ist der Motor, der jede Organisation antreibt. Der Kongress lie-fert wieder neuen Treibstoff.”
Dr. Thorsten Hofmann, Fellow, Quadriga Hochschule Berlin
Ständig im Fokus der Öffentlichkeit, von Journalisten argwöhnisch beobachtet und im
Zweifelsfall ohne politischen Rückhalt – in bestimmten Branchen stehen Kommunika-
tionsverantwortliche vor besonderen Herausforderungen. In der Diskussionsrunde
‚Thank you for Smoking’ kommen renommierte Kommunikationsstrategen zusammen,
die sich offen und konstruktiv an den kontroversen Debatten um ihre Unternehmen
und Produkte beteiligen. Was sind die potentiellen Konfliktthemen? Welche Akteure
gilt es zu überzeugen? Wie können Unternehmens- und Branchenimage zielgerichtet
und dauerhaft verbessert werden? Alexander Reinhardt vom Luft-, Raumfahrt- und
Rüstungskonzern EADS Deutschland, Mathias Schuch vom Kerntechnologieunterneh-
men AREVA NP, und Ulf Bauer vom weltweit zweitgrößten Zigarettenhersteller British
American Tobacco diskutieren ihre Strategien, mit öffentlichem Gegenwind umzuge-
hen.
THANK YOU FOR SMOKING – WIE SAG ICH’S MEINEN KRITIKERN?
D I S K U S S I O N
Alexander Reinhardt Leiter Corporate Media Re-lations, EADS Deutschland GmbH
Mathias Schuch Vice President Communicati-ons, AREVA NP GmbH
Ulf Bauer Leiter Unternehmenskommu-nikation und Politik, British American Tobacco
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
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B E S T C A S E
In den letzten Jahren mehrten sich die Beispiele eines neuen Wirt-
schaftsphänomens: die umfassende globale Reputationskrise. Lehman
Brothers, bislang (noch) der einzige unternehmerische Todesfall der Fi-
nanzkrise von 2008, unterstreicht auf erschreckende Weise die katastro-
phalen Konsequenzen, die ein Vertrauensverlust eines Unternehmens
auf den Finanzmärkten bewirkt. Auch BP verlor nach dem tödlichen Un-
fall im Golf von Mexico viel an Vertrauen und Reputation. Beide Fälle
zeigen deutlich, wie kritische Kommentare sowie neue Medien- und
Kommunikationstechnologien blitzschnell eine operationelle Krise in ei-
nen Reputations-GAU umwandeln können - und im schlimmsten Fall
selbst die weitere Existenz des Unternehmens in Frage stellen. Als ehe-
maliger Kommunikationschef von BP und Lehman Brothers musste An-
drew Gowers wie kaum ein anderer Kommunikationsverantwortlicher
Krisenkommunikation betreiben. In sei-
nem Erfahrungsbericht wird er darlegen,
dass Kommunikationsrisiken für Unteneh-
men stark gestiegen sind, wie man sich
für sie rüsten und gegen sie wehren kann.
Wie kann man eine Krise überhaupt in
den Griff bekommen? Was sind die Struk-
turen und Prozesse, die dabei helfen kön-
nen? Welche unerwarteten Faktoren
muss man in Kauf nehmen? Was sind die
größten Fehler, die es zu vermeiden gilt?
UNTERNEHMENSKRISE ALS EXISTENZBE-DROHUNG – EIN ERFAHRUNGSBERICHT
Andrew Gowers ehem. Head of Group Media, BP, ehem. Head of Corporate Communications, Lehman Brothers, ehem. Editor in Chief, Financial Times
Freitag, 16. September 2011
B E S T C A S E
Vision und Werte dienen als Grundlage der Unternehmenskultur und sollen den Mitarbei-
tern Orientierung bieten. Da diese jedoch oft als zu generisch und abstrakt empfunden
werden, ist es umso wichtiger, dass Mitarbeiter über die Kommunikation für Visionen und
Werte begeistert werden und ihnen deren Relevanz für die tägliche Arbeit vermittelt wird.
Bei Change-Prozessen hingegen werden auch notwendige Personalveränderungen kritisch
beäugt und stoßen bei der Belegschaft auf Widerstand. Daher sollten vor allem die Füh-
rungskräfte stringent kommunizieren und ihre Rollen und Aufgaben im Change-Prozess
auch kommunikativ wahrnehmen. Sowohl Henkel als auch die Berliner Bank sehen Füh-
rungskräftekommunikation daher als kritischen Erfolgsfaktor. Carsten Tilger, Head of Cor-
porate Communications bei Henkel, stellt eine 360°-Kommunikationskampagne vor, mit
der es Henkel gelang, Mitarbeiter weltweit für neue Vision und Werte zu gewinnen. Adal-
bert Kurkowski, Mitglied der Geschäftsleitung Berliner Bank hingegen fokussiert am Bei-
spiel der Integration der Berliner Bank in den Deutsche Bank Konzern auf den Erfolgsfaktor
Führungskräftekommunikation in Change-Prozessen.
ERFOLGSFAKTOR FÜHRUNGSKRÄFTEKOMMUNI-KATION – FÜR VISIONEN UND WERTE BEGEISTERN, CHANGE-PROZESSE MEISTERN
Carsten TilgerHead of Corporate Communi-cations, Henkel AG
Adalbert KurkowskiMitglied der Geschäftslei-tung, Berliner Bank
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D A S E R WA R T E N U N S E R E R E F E R E N T E N 2 0 1 1
„Gute Kommunikati-on ist nicht immer leicht – beim Kom-munikationskong-ress findet man sie sicher. Ich freue mich auf Einblicke in das Tun und Denken anderer Unterneh-men und Branchen.”
Marco Dall’Asta, Konzernkommunikation, Deutsche Lufthansa AG
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IMPULSFORUM I I I : PRESSECLUB 15 .15–16.15 UHR
Gebannt verfolgte das Publikum die Höhen und Tiefen des letzten Jahres. Oft über-
schlugen sich die Ereignisse, und Aufstieg und Niederlage lagen selten so nah
beieinander: Der gefeierte Politstar stürzte binnen Wochen aus dem politischen
Pantheon. Die Heroen einer transparenten Weltordnung ermöglichten spektakuläre
Scoops – und wurden selber zur Schlagzeile. Und nicht nur im Mutterland der Tra-
gödie, sondern weltweit wechselten Hoffnung und Verzagen in rascher Folge. Im-
mer stellt sich auch die Frage nach dem Einfluss von Medien und Meinungsma-
chern. Wann waren Journalisten Überbringer von Nachrichten, wann Gestalter der
öffentlichen Meinung – und wann selbst die Nachricht? Und zunehmender Konkur-
renzdruck und Redaktionssterben werfen die Frage auf, wohin die Odyssee dieser
Zunft geht. Moderiert von Dr. Hajo Schumacher orakeln prominente Journalisten
über ein turbulentes Medienjahr – kritisch und unterhaltsam, witzig und bösartig.
D E R P R E S S E C L U B
H O L G E R S TA R K , R E S S O R T L E I T E R D E U T S C H L A N D , D E R S P I E G E L
R O L A N D T I C H Y, C H E F R E D A K T E U R , W I R T-S C H A F T S W O C H E
A N N E W I L L , J O U R N A L I S T I N U N D M O D E -R AT O R I N , A R D
DR. HAJO SCHUMACHER , FRE IER AUTOR , JOURNAL IST UND MODERATOR
D A G M A R R E I M , I N T E N D A N T I N , R U N D -F U N K B E R L I N - B R A N D E N B U R G
STEPHAN-ANDREAS CASDORFF, CHEFREDAKTEUR , DER TAGESSP IEGEL
Moderation
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WORKSHOPS
Pressesprecher sollten die Möglichkeiten des bewegten
Bildes ebenso kennen wie die Herausforderungen: Wäh-
rend Autos oder Windräder „bildstark“ sind, ist eine
Cloud oder ein Smart Grid schwer in Szene zu setzen. Mi-
chel Doermer von Burson-Marsteller, zuvor TV-Redakteur,
zeigt Wege auf, wie man es dennoch schafft, vom Bild
her schwierige Themen ins Fernsehen zu bringen. Mode-
ration: Patrik Edlund.
WIE BRINGE ICH MEINE HIGH-TECH-THEMEN INS FERNSE-HEN?
Michel DoermerSenior Manager, Burson-Marsteller
W O R K S H O P B D P 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
Mit dem „Wutbürger“ ist ein neuer Typ des Krisenfalles
entstanden, in den der Kampf vermeintlicher Davids ge-
gen Unternehmens- und Politik-Goliaths projiziert wird.
Jedoch verläuft die Bruchlinie eher zwischen aggregier-
ten Partikularinteressen und ökonomischen Zielen. Die
Herausforderung für Unternehmen und Behörden liegt
darin, durch win-win-orientierte Kommunikation ihre
Handlungsfähigkeit zu bewahren, zeigt Peter Höbel.
KRISENKOMMUNIKATION: DIE KUNST, WIN-WIN-SITUATIO-NEN ZU SCHAFFEN
Peter HöbelManaging Partner, PRGS-crisadvice
W O R K S H O P 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
W O R K S H O P 1 0 . 1 5 - 1 1 . 4 5
„Strategie ist die Summer der Dinge, die wir tun“? Wohl
kaum! Wie entwickelt man eine realistische Kommunika-
tionsstrategie? Eine, die sich nicht nur gut liest, sondern
auch noch funktioniert? Wie vermeidet man gängige Feh-
ler und das Chaos aus dem toten Winkel? Kurz, zugespitzt
und handlungsorientiert gibt der Workshop einen Einblick
in robuste Strategieentwicklung.
STRATEGISCHE KOMMUNIKATI-ON IM AKTUELLEN KONTEXT
Kajo WasserhövelGeschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic Agentur für Strategiebera-tung GmbH
W O R K S H O P 1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Online ist zum etablierten Kanal im Kanon der professio-
nellen Kommunikation geworden. Aber ob Datenschutz,
Urheberrecht oder Meinungsfreiheit, selbst Profis tappen
leicht in die Fallstricke des Online-Rechts. Rechtsanwalt
Jan Mönikes gibt den Teilnehmern in inspirierenden ein-
einhalb Stunden die besten Tipps, um Online zu kommu-
nizieren, ohne juristische Folgen befürchten zu müssen.
RECHT: DO’S & DONT’S DER ONLINE-KOMMUNIKATION
Jan MönikesRechtsanwalt, Schalast & Partner
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Es gibt Redner, die packen uns. Wir applaudieren, bis die
Hände schmerzen. Es gibt aller-dings auch Redner, die
uns die Zeit stehlen. Schon nach wenigen Minuten fra-
gen wir uns: „Wann hat diese Qual ein Ende?“ Was aber
macht eine erfolgreiche Rede aus? Was muss ich beach-
ten, damit mein Entwurf überzeugt? Wie nutze ich eine
Rede als PR-Instrument? Auf solche Fragen gibt der pra-
xisorientierte Workshop nützliche Antworten.
REDEN ALS PR: DIE GRUNDLA-GEN DES REDENSCHREIBENS
Andreas FrankenGeschäftsführender Gesell-schafter Akademie für Ma-nagement-Kommunikationund Redenschreiben (AMA-KOR GmbH)
W O R K S H O P 1 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Erfolg an der Schnittstelle von Wirtschaft und Politik
setzt eine genaue Kenntnis der Institutionen und Ent-
scheidungsprozesse voraus. Gelungene Kampagnen, wir-
kungsvolle Stellungnahmen oder Mehrheiten für die ei-
genen Ziele erfordern Know-how und Sensibilität für die
politische Groß- und Mikrowetterlage. Der Workshop soll
anleiten und Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch unter
den Teilnehmerinnen und Teilnehmern geben.
PUBLIC AFFAIRS: GEHÖRT WER-DEN IM CHOR DER INTERESSEN
Lutz ReuleckeLeiter Public Affairs, Fresh-fields Bruckhaus Deringer
W O R K S H O P 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5
Im Rausch der unzähligen Commercials, Topnachrichten,
und Medienhypes wird es immer schwieriger, zwischen
politischen Inhalten und politischem Marketing zu unter-
scheiden. Wie sieht in dieser Situation politische Kom-
munikation aus? Trends und Mechanismen öffentlicher
Kommunikation im Nachgang zu Stuttgart 21 und Fukus-
hima stehen im Fokus des Workshops von Imran Ayata.
POLITICS OF CAMPAIGNING – CAMPAIGNING OF POLITICS
Imran AyataGeschäftsführer, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH
W O R K S H O P W O R K S H O P 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 51 2 . 0 0 - 1 3 . 3 0
Guidelines und Netikette, Wikis und Mitarbeiterblogs –
das web 2.0. gibt der Internen Kommunikation vielfältige
Tools an die Hand. Mitarbeiterzufriedenheit und Wis-
sensakkumulation sind die Ziele – aber welcher Weg
führt im Einzelfall dorthin? Oliver Albiez, tapintoweb, er-
klärt die wichtigsten Tools und Skills für die Interne Kom-
munikation und ihren zielorientierten Einsatz.
TOOLS UND SKILLS DER INTER-NEN KOMMUNIKATION 2.0
Oliver AlbiezInhaber, tapintoweb® | Online Marketing & Sales
Stromtrassen, Stuttgart 21 oder Autobahnen, wird es
Deutschland unmöglich, industrielle Infrastrukturprojekte
zu realisieren? Wie läuft es anderswo, welche Lehren
lassen sich im internationalen Vergleich ziehen? Praxis-
beispiele von Nord Stream zeigen, wie eine extrem präzi-
se Stakeholderanalyse mit gut abgestimmten Kommuni-
kationskonzepten zum Ziel führt.
MIT DEM KOPF DURCH DIE WAND? INFRASTRUKTURPRO-JEKTE UND KOMMUNIKATION
Ulrich LissekDirektor für Kommunikation, Nord Stream AG
W O R K S H O P 1 3 . 4 5 - 1 5 . 1 5
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NETWORKING
Kongresse, Konferenzen, Tagungen – es gibt kaum bessere Gelegenheiten selektiv und effizient neue Kontakte zu knüpfen.
Während des Kommunikationskongresses schaffen wir dafür den geeigneten Rahmen mit fünf Formaten, die Ihnen das
Netzwerken erleichtern:
- Networking Point – ein Knotenpunkt für gezielte Ansprachen
- Speednetworking – konzentrierte Information in drei Minuten
- Worldcafé – kleine Gruppen, ein Moderator, Ihr Thema
- Facebook & Twitter – über den Kongress virtuell vernetzen
NETWORKING POINTSie suchen den Kollegen einer bestimmten Firma? Sie wollten schon immer die Mei-
nung Ihrer Kollegin einholen? Oder Sie möchten Ihre Anregungen an einen Kollegen
weitergeben? Der Networkingpoint bietet Ihnen die Möglichkeit, Experten Ihrer Branche
kennenzulernen und neue Kontakte zu knüpfen. Wenden Sie sich am Networkingpoint
einfach an die Mitarbeiter des Bundesverbandes deutscher Pressesprecher. Sie werden
in Ihrem Namen eine E-Mail an den Kongressteilnehmer senden, den Sie gerne persön-
lich kennen lernen wollen. Ihr Partner meldet sich anschließend am Networkingpoint,
wo Sie im intensiven Zweiergespräch Ihr Anliegen darstellen, Rat geben und von der
Erfahrung Anderer profitieren können.
SPEEDNETWORKINGSpeednetworking – das sind intensive One-to-One-Kontakte in kürzester Zeit. In
dreiminütigen ‚Dates’ sitzen sich je zwei Teilnehmer gegenüber, stellen sich und die
Arbeit in ihrem Unternehmen vor und tauschen sich zu aktuellen Projekten, Lö-
sungsansätzen und Plänen aus. Beim Speednetworking kommt keine Langeweile
auf: In der konzentrierten Atmosphäre des Speednetworking kommen die Teilneh-
mer schnell und umkompliziert auf den Punkt! Nach drei Minuten beendet eine
Glocke das Gespräch – und schon wartet am Nebentisch der nächste Gesprächs-
partner. Durch fünf Stationen erweitern die Teilnehmer innerhalb von 15 Minuten
ihr professionelles Netzwerk, knüpfen neue interessante Businesskontakte und ge-
nerieren innovative praktische Ideen.
WORLDCAFÉIm Worldcafé, dem neuen interaktiven Format des Kommunikationskongresses, dreht sich
alles um den Austausch anregender Ideen und frischer Meinungen in authentischen Ge-
sprächssituationen. Geleitet von Moderatoren debattieren je 20 Teilnehmer an verschiede-
nen Tischen zu den brennenden Themen der Kommunikationsbranche. Nach Ablauf der
festgelegten Zeit wechseln die Teilnehmer spontan zu einem anderen Tisch, wo der Mode-
rator in das neue Thema einführt und die Ergebnisse der vorherigen Runde darstellt. Einge-
bunden in überschaubaren Runden schöpfen die Teilnehmer damit innovative Ideen aus
dem Wissens- und Erfahrungspool aller Besucher des Worldcafés. Von der kollektiven Kre-
ativität getragen erweitert und verdichtet sich in kürzester Zeit die gemeinschaftliche Mi-
schung aus praktischen Lösungsideen, innovativen Ansichten und konstruktiven Fragen zu
einer ganz neuen Note: Im Worldcafé ist der Blick über den eigenen Tassenrand garantiert.
FACEBOOK & TWITTERNicht nur Teilnehmer, sondern friend und follower: In diesem Jahr können Sie den Kom-
munikationskongress auch auf Facebook und Twitter verfolgen. Mit regelmäßigen
Tweets, Foto-Uploads und Neuigkeiten bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand. In-
teraktiv, flexibel und stets am Puls der aktuellsten Entwicklung – mit unserem Social
Media Angebot können Sie bereits vor der ersten Keynote an allen News rund um den
Kommunikationskongress teilhaben, Lob, Kritik und Anregungen einbringen, während
Sie zum nächsten Best Case Vortrag gehen und Ihre neugewonnenen Businesskontakte
pflegen und intensivieren, nachdem die letzte Diskussion vorüber ist.
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Selbstdarstellung als Arbeitgeber ist für viele Mittel-
ständler noch immer ein unbestelltes Feld. Damit lassen
sie jedoch wertvolle Potentiale ungenutzt, denn demo-
grafischer Wandel und zunehmender Fachkräftemangel
machen natürlich auch vor Mittelstandsbetrieben nicht
Halt. Debattieren Sie mit: Wie können Mittelständler
durch gezielte Kommunikation ihre Attraktivität steigern
und die fähigsten Mitarbeiter gewinnen?
EMPLOYER BRANDING FÜR DEN MITTELSTAND
Dr. Lutz MeyerGeschäftsführender Gesell-schafter, Blumberry GmbHAgentur für Kommunikation
I D E E N R A U M I
Nachhaltigkeit ist zum universalen Maßstab geworden,
dem sich kein Kommunikationsstratege verweigern kann.
Doch ist CSR-Kommunikation immer im langfristigen Un-
ternehmensinteresse, und wie lässt sich Nachhaltigkeit
glaubhaft kommunizieren? Nutzen Sie die Gelegenheit,
mit Ihren Kolleginnen und Kollegen Ihren Standpunkt zum
aktuellen Leitmotiv der öffentlichen Kommunikation zu
diskutieren.
NACHHALTIGE CSR-KOMMUNIKATION
Dr. Norbert TaubkenGeschäftsleitung, Scholz & Friends Reputation
I D E E N R A U M I I
Vernetzung mit dem regionalen Chefredakteur oder Me-
dienmitteilungen zur Firmenentwicklung – was bringt
das dem Mittelständler? Oft lautet die falsche Antwort:
Nichts. Dabei lässt sich durch strategische Medienarbeit
konkreter Mehrwert erzielen. Ob Hidden Champion und
lokaler Wirtschaftsmotor: Zeigen Sie Ihren Mitdiskutan-
ten, wie Sie Absatz und Bekanntheit steigern konnten!
MEDIENARBEIT FÜR DEN MITTELSTAND
Christian Arns Akademieleiter, Deutsche Presseakademie
I D E E N R A U M I I I
Social Media sind so vielfältig und dynamisch wie eh und
je! Neben den üblichen Verdächtigen gibt es Nischenpro-
dukte und Neuentwicklungen, mit denen Kommunikati-
onsstrategen experimentieren können. Debattieren Sie
im direkten Gespräch, welche Zutaten im Labor web 2.0
Ihren kommunikativen Lackmustest bestanden haben,
und welche sich als zu explosiv erwiesen haben.
ERFOLG IM WEB 2.0 – MAGIE ODER HANDWERK?
Christoph RingwaldHead of Corporate Media und Corporate Social Re-sponsibility, Heraeus Holding GmbH
I D E E N R A U M V
IDEENRAUM
Wem ein bestimmtes Thema unter den Nägeln brennt, der hat im Ideenraum seine Chance. Ob zu
innovativen Plänen, neuen Tools oder Beobachtungen aus der Praxis professionellen Kommunikati-
onsmanagements: Hier können Wagemutige und Redetalente, Innovatoren und Visionäre in sponta-
nen Impulsreferaten ihre Meinungen und Ideen dem Publikum präsentieren und erhalten anschlie-
ßend in moderierten Diskussionsrunden wertvolle Anregungen, hilfreiches Feedback und neue
Denkanstöße. Eingerichtet zu verschiedenen Themen, sind die Ideenräume damit dynamische Foren
eines interaktiven Ideenfindungsprozesses.
D O N N E R S TA G , 1 5 . S E P T E M B E R , 1 1 . 3 0 - 1 3 . 0 0 D O N N E R S TA G , 1 5 . S E P T E M B E R , 1 5 . 1 5 - 1 6 . 4 5
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Oliver AlbiezInhaber, tapintoweb® | Online Marketing & Salesseit 2002 Unabhängiger Berater, tapintoweb® | Online Marketing & Sales2009 bis 2010 Director Communications, ]init[ AG2000 bis 2001 Leiter Interactive Media, LuraTech GmbH1997 bis 2000 Kundenberater und Key Account, Aperto AG1994 bis 1997 Redakteur und Lektor in Verlagen
Christian Arns Leiter der Deutschen Presseakademieseit 2008 Leiter der Deutschen Presseakademie2007 bis 2008 Stv. Geschäftsführer der Stiftung Bürger-mut 2005 bis 2007 Studienleiter der PolitikAkademie und der Deutschen Presseakademie 1999 bis 2005 Pressesprecher verschiedener Ministerien und Institutionen
Imran AyataGeschäftsführer, A&B ONE Kommunikationsagentur GmbHseit 1998 im Bereich Finanz- und Politische Kommunika-tion, A&B One Kommunikationsagentur GmbHseit 2003 Geschäftsführer am Standort Berlin, A&B One Kommunikationsagentur GmbHseit 2006 Geschäftsführender Gesellschafter, A&B One Kommunikationsagentur GmbH
Claudia BachhausenLeiterin Unternehmenskommunikation, Weight Wat-chers GmbHseit 1999 Leiterin Unternehmenskommunikation, Weight Watchers GmbH1995 bis 1999 Leiterin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Reclam Verlag 1994 bis 1995 Marketingassistentin, Reclam Verlag
Ulf Bauer Gesamtverantwortlicher Leiter Politik und Kommunikati-on, British-American Tobacco GmbHSeit 2006 Gesamtverantwortlicher Leiter Politik und Kommunikation, British-American Tobacco GmbH2001 bis 2006 Leiter der CEO-Kommunikation von Dr. Klaus Zumwinkel1999 bis 2001 Leiter der Unternehmenskommunikation, Deutsche Post World Net
Anja BeckmannGemeinsam mit Nadja Amireh Inhaberin von get noticed! communications, Agentur für PR & Social Mediaseit 2010 Inhaberin, Agentur get noticed! communications GbR2008 bis 2009 Manager Communications & CSR, Star-bucks Coffee Deutschland GmbH2001 bis 2008 Corporate Affairs Manager, Kraft Foods Deutschland GmbH1999 bis 2001 PR-Volontärin, fischerAppelt AG1991 bis 1998 Print- und Hörfunkjournalistin, diverse Medien
Claudia Christina BenderFernsehproduzentin und Medientrainerinseit 2003 Geschäftsführerin Fulmidas Medienagentur GmbH2001 bis 2006 Chefin vom Dienst „Sabine Christiansen“ / ARD1999 bis 2001 Chefin vom Dienst SAT.1 Parlamentsredak-tion1996 bis 1999 Nachrichtenredakteurin ProSieben 1994 bis 1996 freie Journalistin WDR
Franziska Berge Agenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlich-keitsarbeit und Werbung GmbH seit 2001 Agenturleiterin, index Agentur für strategische Öffentlich-keitsarbeit und Werbung GmbH 1996 bis 2001 PR-Beraterin und Redakteurin, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 1991 bis 1993 Marketing- und Projektmanagerin, Firma für das elektronische Publizieren 1988 bis 1991 Technische Redakteurin, Siemens-Nixdorf
Bernward Bodenstedt Chief Editor, Siemens AGSeit 2011 Chief Editor Mitarbeiterzeitung `Wir in Deutschland`, Siemens AG2009 bis 2011 Head of Employee Communications, Chief Editor Mitarbeiterzeitung Siemens Welt, Siemens AG2008 bis 2009 Communication Consultant, Sector Ener-gy, Siemens AG
Jürgen Bremer Stv. Programmgeschäftsführer PHOENIX, Leiter Ge-sprächsredaktionseit 2008 Leiter Gesprächsredaktionseit 2002 Lehrbeauftragter für Medienrecht Hochschule Bonn-Rhein-Sieg1999 bis 2010 Leiter Kommunikation PHOENIX
Marc Brost Leiter des Hauptstadtbüros, Die ZeitSeit 2010 Leiter des Hauptstadtbüros2007 bis 2010 Wirtschaftspolitischer Korrespondent in Berlin2002 bis 2007 Stellvertretender Ressortleiter Wirtschaft
Stefan Bruch Software Analyst, Key Account Manager, TOVISTA GmbHseit 2010 Software Analyst, Key Account Manager, TOVISTA GmbH 2003 bis 2010 Applikationsentwickler, Inhaber Bildda-tenservice 1989 bis 2010 Freiberufler im Bereich Unternehmens-kommunikation 1982 bis 1989 Tätigkeiten als Layouter, Computergrafi-ker, Schulungsleiter für Computergrafik und Electronic Publishing, Redakteur, Fachautor
Michael Buck Executive Director Global Online Marketing and Marke-ting Strategy, Dellseit 2010 Executive Director Global Online Marketing and Marketing Strategy, Dell2008 bis 2009 Director and GM, Global SMB Online Business, Dell Inc.
Jörg Busenbender Inhaber BUSENBENDER InternationalSeit 2006 Inhaber BUSENBENDER International1996 bis 2006 KPMG und Heidrick & StrugglesKriminalkommissar, Schwerpunkt Wirtschaftskriminali-tät
Nachstehend finden Sie ein alphabetisches Verzeichnis der Kongressreferenten. Ein aktuelles Verzeichnis aller
Lebensläufe finden Sie unter www.kommunikationskongress.de/referenten.
REFERENTEN
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Stephan-Andreas CasdorffChefredakteur Der TagesspiegelSeit zwei Jahrzehnten politischer Journalist
Susanne Dall Head of Media Analysis, Kantar Media Germanyseit 2009 Head of Media Analysis, Kantar Media Germany 2008 bis 2009 Senior Media Analyst, Kantar Media Ger-many (ehem. TNS Media Intelligence/PressWatch) 2005 bis 2008 Media Analyst, Kantar Media Germany
Marco Dall’Asta Sprecher/Manager Online-Kommunikation, Deutsche Lufthansa AGSeit 2000 Konzernkommunikation, Verantwortlicher im Bereich Online, Deutsche Lufthansa AGZuvor: Interne Kommunikation, SWR
Thorsten Denkler Korrespondent, sueddeutsche.deSeit 2007 Korrespondent für sueddeutsche.de2003 bis 2007 Freier Korrespondent, u.a. für Financial Times Deutschland,Frankfurter Rundschau und sueddeutsche.de2002 bis 2003 Korrespondent für die News-Seiten von t-online2001 bis 2002 Korrespondent sueddeutsche.de
Michel DoermerSenior Manager, Burson-MarstellerSeit 2011 Senior Manager, Burson-Marsteller2006 bis 2011 Redakteur, Reporter und Producer bei Bloomberg TV in London und Frankfurt2002 bis 2005 Producer bei NHK
Daniel Domscheit-Berg2010 Mitgründer Openleaks.org2009 bis 2010 Sprecher Wikileaks2005 bis 2009 Netzwerkingenieur bei Electronic Data Systems
Klaus EckGründer und Geschäftsführer, Eck Kommunikationseit 2009 Gründer und Geschäftsführer, Eck Kommuni-kationseit 2004 Herausgeber und Autor des PR-Bloggers www.pr-blogger.deseit 2001 Kommunikationsberater und Reputation Manager2000 bis 2001 Ressortleiter Online, Werben & Verkaufen
Patrik EdlundPressesprecher von Hewlett-Packard in DeutschlandZuvor Geschäftsleitungs-Mitglied einer Stuttgarter PR-Agentur
Claudia Ehrenstein Redakteurin im Ressort Innenpolitik, Die WeltSeit 1992 Redakteurin bei der „Welt“ im Ressort Wis-senschaft, seit 2003 im Ressort InnenpolitikZuvor freie Mitarbeit bei „Welt am Sonntag“ und „Bild“, Volontariat bei den „Lübecker Nachrichten“, „Auto Bild“
Dr. Christof E. Ehrhart Direktor Konzernkommunikation, Executive Vice Presi-dent, Deutsche Post DHLseit 2009 Direktor Konzernkommunikation, Executive Vice President, Deutsche Post DHL2007 bis 2008 Leiter Globale Unternehmenskommunika-tion, EADS2000 bis 2006 Fachbereichsleiter Unternehmenskommu-nikation, Schering AG
Prof. Dr. Detlef FetchenhauerProfessor Universität zu KölnSeit 2007 Dozent an der Universität WienSeit 2006 Direktor des Instituts für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu KölnSeit 2004 Ordentlicher Professor am Institut für Wirt-schafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln
Stephan FinkLehrbeauftragter an der Universität Leipzig sowie Spre-cher des Vorstands der Fink & Fuchs PublicRelations AG1988 Gründung der PR-Agentur Fink & Fuchs Public Relations zusammen mit Martin Fuchs
Philipp J. Fleischmann Berater, Egon Zehnder Internationalseit 2007 Berater, Egon Zehnder International 2004 bis 2007 Geschäftsführer, DSV Deutscher Sportver-lag GmbH 2001 bis 2004 Geschäftsführer Multimedia, Verlags-gruppe Handelsblatt 2000 Geschäftsführer Zeitung, Verlagsgruppe Handelsblatt
Anja Förster Business-Querdenkerin und BestsellerautorinSeit 2001 Coachin und BestsellerautorinZuvor Managerin bei AccentureZuvor Studium der Wirtschaftswissenschaften in Deutschland und USA
Andreas FrankenGeschäftsführender Gesellschafter Akademie für Ma-nagement-Kommunikationund Redenschreiben (AMAKOR GmbH)seit 2007 Kommunikationsberater, Redenschreiber und Geschäftsführender Gesellschafter, Akademie für Ma-nagement-Kommunikation und Redenschreiben (AMA-KOR GmbH)seit 2007 Lehrbeauftragter für Rhetorik, Mittelrheinische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie2001 bis 2006 Kommunikationsberater, Redenschreiber und Akademieleiter, Akademie für Management-Kom-munikation und Redenschreibenseit 1995 Lehrbeauftragter für Rhetorik, Universität/Gesamthochschule Siegen
Korbinian FrenzelDeutschlandradio, Redakteurseit 2009 beim Deutschlandfunk, Köln, und Deutschland-radio Kultur, Berlin2004 bis 2009 Europäisches Parlament, Brüssel, Wis-senschaftlicher MitarbeiterStudium der Politikwissenschaft in Berlin, Aix-en-Pro-vence und Amsterdam
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Ludger FreeseInhaber Fleischerei Freeseseit 2000 Internetpräsenz1988 Übernahme der Fleischerei Freese1981 Meisterprüfung in Frankfurt
Stefanie Friedrichs Stellvertretende Leitung Analyse, Landau Media AGseit 2010 Stellvertretende Leitung Analyse, Landau Media AGNeuentwicklung von Analysemethoden, Verantwortlich für Onlineportal Analyse2005 bis 2010 Projektleiter Analyse, Landau Media AGProdukt- und Marktentwicklung Bereich Analyse
Dr. Matthias Fritton Berater, Egon Zehnder Internationalseit 2008 Berater, Egon Zehnder International2006 bis 2008 Leiter Kommunikation und Marketing, Dresdner Bank AG1998 bis 2006 Leiter Konzernkommunikation, KfW Ban-kengruppe1990 bis 1998 Verschiedene Positionen in Bundeskanz-leramt und Bundesministerien
Andreas FritzenkötterLeiter Kommunikation, Public Affairs und politische und internationale Beziehungen Sapinda Gruppeseit 2011 Leiter Kommunikation, Public Affairs und politische und internationale Beziehungen Sapinda Gruppe2010 bis 2011 selbstständiger Medienberater, politi-scher Berater des Ersten Bürgermeisters Hamburg1999 bis 2010 Leiter Unternehmenskommunikation Bauer Verlagsgruppe1995 bis 1998 Leiter der Stabsstelle für Öffentlichkeits-arbeit und Medienpolitik, Bundeskanzleramt
Norbert Gelse Leiter Unternehmenskommunikation, HP Deutschlandseit 2002 Leiter Unternehmenskommunikation, HP Deutschland 2000 bis 2002 Leitung Unternehmensentwicklung, HP Deutschland 1997 bis 2000 Leitung Öffentlichkeitsarbeit, HP Deutsch-land
Conrad Giller Managing Partner GLP Giller Leuschner Partnergesell-schaftSeit 1988 Mediencoach, Kommunikationstrainer, Ma-nagementberaterBis 1990 Medienforschung DFF
Wolfgang GoebelVorstand Personal, McDonald’s Deutschlandseit 2007 Vorstand Personal, McDonald’s Deutschland2006 Vorstand Operations, McDonald’s Deutschland1995 bis 2005 Regionaldirektor für verschiedene Bun-desländer, McDonald’s Deutschland
Andrew GowersUnabhängiger Berater und Kommentator2009 bis 2010 Head of Group Media, BP plc2008 bis 2009 Head of External Relations, London Busi-ness School2006 bis 2008 Head of Corporate Communications, Marketing and Brand, Lehman Brothers
Gustav GreveBuchautor „Organizational Burnout“Geschäftsführender Gesellschafter, Gustav Greve Con-sulting AG2001 bis 2003 Vorsitzender der Geschäftsführung, Prog-nos AG1990 bis 2001 Vice President International, Arthur D. Little1984 bis 1990 Wirtschaftsförderung Berlin, Investitions-berater
Kuno HaberbuschLeitender Redakteur Abteilung Dokumentation/Reporta-ge NDR2004 Abteilungsleiter von ZAPP – Das Medienmagazin und Extra3 – Das Satiremagazin/NDR fernsehen2002 Adolf Grimme-Preis für die NDR-Produktion „Die Todespiloten“2000 Gründungsmitglied von „netzwerk recherche“
Almut Hähner-Ural Leiterin Unternehmenskommunikation und Investor Relations, Villeroy & Boch AG Seit 2008 Leiterin Unternehmenskommunikation und Investor Relations, Villeroy & Boch AG 2005 bis 2008 Leiterin Marketing/Kommunikation Bad & Wellness, Villeroy & Boch AG 2000 bis 2005 Leiterin Marketing-Kommunikation Tisch-kultur, Villeroy & Boch AG 1996 bis 2000 Leiterin Trade Marketing, Juvena
John-Philip HammersenLeiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesa-gentur für Arbeit, Nürnbergseit 2005 Leiter Medien, PR und Interne Kommunikation, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg2001 bis 2005 Berater, verschiedene TV- und Verlagspro-jekte1998 bis 2001 Chefredakteur und Geschäftsführer, TV-Produktionsgesellschaft „das redaktionsbüro“
Christian HasewinkelLeiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbHSeit 2011 Leiter Marketing & Vertrieb, triplex GmbH2010 Director of Sales Russia, EquityStory RS, LLC.2008 bis 2009 Gebietsleiter, EquityStory AG2006 bis 2007 Account Manager, EquityStory AG/DGAP mbH
Kai HattendorfBereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marke-ting, Messe Frankfurt GmbHseit 2007 Bereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Messe Frankfurt GmbH2003 bis 2007 Senior Manager Public Affairs, Deutsche Telekom AG, T-Online2001 bis 2002 executive director e-business, firstfive Deutschland AG1999 bis 2001 Redaktions- und Projektleiter Multimedia-Dienste, dpa-AFX Wirtschaftsnachrichten
Vera Heck Fachwirtin für Public Relations 2001 bis 2011 Head of Production, stellv. Geschäftsfüh-rerin, ComSat Media GmbH 2000 bis 2001 Producerin, SATCOM satellite communi-cation GmbH 1995 bis 2000 Freie Mitarbeiterin bei TV-Sendern und TV-Produktionsfirmen
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Dr. Herbert HeitmannExecutive Vice President, External Communications, Royal Dutch ShellSeit 2010 Executive Vice President, External Communi-cations, Royal Dutch Shell1998 bis 2010 Verschiedene Führungs- und Beratungs-rollen sowie Chief Communications Officer, SAP
Dr. Steffen Hermann Senior Consultant Stakeholder Management, TNS - The Global TRI*M Centre Globaler Experte Corporate Repu-tation Research seit 2005 Regional Director Stakeholder Management, TNS Latin America 2010 Senior Consultant Stakeholder Management, TNS China 2009 Senior Consultant, TNS Infratest, Sektor Industry Products & Services 2005 bis 2009 Wissenschaftlicher Mitarbeiter, HHL – Leipzig Graduate School of Management (Handelshoch-schule Leipzig), Lehrstuhl Marketingmanagement 2001 bis 2004
Peter HöbelManaging Partner, PRGS-crisadvicezudem Lehrbeauftragter am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzigzuvor Stern-Redakteur, Ministersprecher und Nachrich-tenchef der Deutschen Lufthansa
Dr. Thorsten HofmannFellow, Quadriga Hochschule Berlin2011 Managing Director, ADVICE PARTNERS GmbH Unternehmensberatung für Strategie und Kommunikati-onsmanagement2002 bis 2011 Managing Director, PRGS GmbH Unter-nehmensberatung für Politik- und Krisenmanagement2004 Chairmann der Crisis Task Force des internationa-len Agenturnetzwerkes ECCO
Jörg HoweLeiter Kommunikation, Daimler AGSeit 2008 Leiter Kommunikation, Daimler AG2004 bis 2008 Direktor Konzernkommunikation, Arcan-dor AG2001 bis 2002 Geschäftsführer N24, verantwortlich für die Nachrichtenvon Sat.1, ProSieben und Kabel1
Dr. Detlef HugHead of Media Relations & Issue Management / Spo-kesman bei MAN Truck & Bus AGseit 2007 Head of Media Relations & Issue Manage-ment / Spokesman bei MAN Truck & Bus AG, München2005 bis 2007 PR-Referent „Produkt & Technik“ bei MAN Nutzfahrzeuge AG, München1999 bis 2005 Ressortleiter „Auto, Motor & Verkehr“ bei der Frankfurter Rundschau, Frankfurt a.M.
Dr. Michael InackerSenior Vice President und Leiter Kommunikation, Au-ßenbeziehungen & CSR, METRO AGseit 2009 Senior Vice President, Leiter Kommunikation, Außenbeziehungen & CSR, METRO AG2007 bis 2009, Stellvertretender Chefredakteur und Leiter des Hauptstadtbüros, WirtschaftsWoche2004 bis 2007 Vice President und Leiter des Direktionsbe-reichs „Politik und Außenbeziehungen“, DaimlerChrysler AG
Nikolai JuchemSenior Vice President Corporate Communications & Marketing, Demag Cranes seit 2006 Senior Vice President Corporate Communicati-ons & Marketing, Demag CranesZuvor Director bei Hering Schuppener Consulting2003 bis 2004 Leiter der Wirtschafts- und Finanzpresse bei TUI 2000 bis 2003 Vice President Investor Relations bei Stinnes
Gabriele Kaminski Gründerin und Geschäftsführerin, GK Unternehmens- und PersonalberatungSeit 1991 Gründerin und Geschäftsführerin, GK Unter-nehmens- und PersonalberatungZuvor Beraterin in einem Institut für Öffentlichkeitsar-beit sowie in einer internationalen Personalberatungs-gesellschaft mit den Schwerpunkten Marketing und Public Relations
Anja KiehneGeschäftsführende Gesellschafterin KiehneSchuhmann HR-Personalberatung KGSeit 2009 Geschäftsführende Gesellschafterin Kiehne-Schuhmann HR-Personalberatung KG2005 bis 2008 Leiterin Personalentwicklung, Kaufhof Warenhaus AG1997 bis 2005 Leiterin Management- und Organisations-entwicklung, Kaufhof Warenhaus AG1991 bis 1994 Warenhaus-Geschäftsführerin, Kaufhof Warenhaus AG2003 bis 2007 Mitglied des Aufsichtsrats der Metro AG
Thomas KirschmeierLeiter Public Relations, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysenseit 2010 Leiter Public Relations, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen2009 Managing Partner, Borchert&Schrader, Köln.2003 bis 2008 Leiter Unternehmenskommunikation, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienana-lysen 2001 bis 2003 Chef vom Dienst, Corporate Communicati-ons, Fujitsu Siemens Computers
Hartmut Kistenfegerstellvertretender Ressortleiter Politik-Ressort FOCUSzuvor Ausbildung bei der Schwäbischen Zeitung und Katholischen Medien Akademiezuvor Studium der Politik- und Islamwissenschaft in Heidelberg und Cairo
Horst KläuserChefreporter, Westdeutscher Rundfunk Kölnseit 2008 Chefreporter im WDR 2 Hörfunk2002 bis 2007 ARD-Hörfunkkorrespondent für Russland und die GUS mit Sitz in Moskau1996 bis 2002 WDR / NDR-Hörfunkkorrespondent für die USA mit Sitz in Washington, D.C.1993 bis 1996 Redaktionsleiter WDR 2
Oliver Klein Inhaber cherrypickerseit 2001 Inhaber und Gründer der Beratung cherrypickerZuvor ca. 15 Jahre als Berater/Geschäftsleitung von Grey, McCann Erickson, MSB&K (heute Proximity) und Coleman-Schmidlin (heute Futurebrand)Zuvor in Marketing-Funktion u.a. bei edding Internatio-nal, Ricardo AG, Bellevue & More
Petra KleiningPressesprecherin, Bundesverband der Freien Berufe2003 bis 2008 Pressesprecherin, Mittelstands- und Wirtschaftsvereinigung der CDU/CSU2001 bis 2002 Politikredakteurin, G&J Unternehmerma-gazin “impulse”1997 bis 2001 Reporterin DFA für n-tv und CNN-Deutschland
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Alexandra KlemmeLeiterin Media Relations, ERGO Versicherungsgruppe AGSeit 2010 Leiterin Media Relations, ERGO Versiche-rungsgruppe AG2005 bis 2008 Pressesprecherin, ThyssenKrupp AG2001 bis 2005 Leiterin Corporate Communication und Investor Relations, Pfleiderer AG
Dr. Andreas KnautDirector Corporate Communications Health and Sustai-nability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbHSeit 2009 Director Corporate Communications Health and Sustainability D/A/CH + Nordic Region, Danone GmbH2005 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, Gruner + Jahr AG2001 bis 2005 Bereichsleiter Unternehmenskommunika-tion, Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH1999 bis 2011 Chefredakteur Der Kontakter, Medien-dienst Der Kontakter 1991 bis 1999 Ressortleiter und stv. Chefredakteur, Markt- + Medienmagazin w&v (werben & verkaufen)
Merlin KoeneDirector Communications, Unilever Deutschland, Öster-reich, SchweizSeit 2010 Director Communications, Unilever Deutsch-land, Österreich, Schweiz2008 bis 2010 Head of Corporate Communications, Pirelli Real Estate Germany2006 bis 2008 Communications Consultant, CNC Com-munications & Network Consulting
Dr. Carsten Kolbe-Weberseit 2011 Leiter Prüfung/Zertifizierung, PZOKzuvor Leitung Marketing und Mitgliederkommunikation, diabetesDE 2002 bis 2005 Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Leiter ÖA, Leibniz-Institut für ökologische Raumentwicklung
Marc-Sven KopkaVice President Corporate Communications, XING AG seit 2010 Vice President Corporate Communications, XING AG 2007 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, WestLB AG 2005 bis 2007 Leiter Externe Kommunikation, WestLB AG 2004 bis 2005 Vice President Corporate Communications, AOL Europe 2001 bis 2003 Leiter Unternehmenskommunikation, AOL Deutschland
Frank Kornberger Seniorberater und Geschäftsführer von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin seit 2005 Geschäftsführender Gesellschafter von Korn-berger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin 2003 bis 2005 Geschäftsführer von Kornberger Kommu-nikationsberatung, Berlin 2001 bis 2003 Geschäftsführer von Q Mindware Commu-nications Consultants, Berlin 1998 bis 2001 Selbständiger Kommunikationsberater für Kampagnen und politische Markenführung
Jürgen KornmannLeiter Kommunikation Personenverkehr, Deutsche Bahn Mobility Logistics AGseit 2008 Leiter Kommunikation Personenverkehr, Deut-sche Bahn Mobility Logistics AG2007 bis 2008 Director of Public Relations and Commu-nications, Bombardier Transportation1998 bis 2007 verschiedene Funktionen bei Volkswagen AG
Prof. Dr. Jan KroneProjektleiter Institut für Medienwirtschaft, Fachhoch-schule St. PöltenSeit 2006 Institut für Medienwirtschaft; Modulleitung Medien im Department Wirtschaft der FH St. Pölten200 bis 2006 u. a. Lehraufträge an der Universität der Künste Berlin, Institute of Electronic Business, der Ham-burg Media School, Master in Journalism 2000 bis 2006 Institut für Publizistik- und Kommunikati-onswissenschaft, Arbeitsbereich Ökonomie und Kommu-nikation
Cordelia KrooßSenior Enterprise Community Manager, BASF SEseit 2010 Senior Enterprise Community Manager, BASF SE 2004 bis 2010 Project Manager für Kommunikationspro-jekte, BASF Aktiengesellschaft2003 bis 2004 Head of Communications Zwischenpro-dukte, BASF Aktiengesellschaft2002 bis 2003 Manager Corporate Communications, BASF East Asia Regional Headquarters
Dr. Roland KuntzeVice President of Corporate Communications, Telefónica Germanyseit 2010 Vice President of Corporate Communications, Telefónica Germanyseit 2009 Leiter Corporate Social Responsibility, Telefó-nica Germany2007 bis 2010 Leiter Media Relations, Telefónica Ger-many
Adalbert KurkowskiMitglied der Geschäftsleitung, Berliner Bankseit Oktober 2010 Mitglied der Geschäftsleitung der Berliner Bank2009 bis 2010 Mitglied der Projektleitung “Berliner Bank Transformation”verantwortlich für den Bereich “Kommunikation und Change Management,Qualifizierung” sowie für die Cluster “Kundenerlebnis” und “Kundenmigration”seit 1989 im Deutsche Bank Konzern, seit 2002 dort in verschiedenen Führungsaufgaben
Dorine Lattemann . 2009 bis heute Beraterin, Trainerin, Dozentin Communi-cation Consulting 2008 bis 2009 Departement Head Internal & Digital Communications , McDonald´s Deutschland 2002 bis 2007 Direktor Marketing & Kommunikation, Spielwarenmesse eG 1999 bis 2002 Direktor Marketing, Kommunikation + IR, Feedback AG zuvor Abt.Leiterin PR & Kommunikation Technologie Messen, Messe München GmbH
Christoph Lautenbach Geschäftsführender Parter Lautenbach Sass Unterneh-mensberater für Kommunikation Seit 2004 Lautenbach Sass Unternehmensberater für Kommunikation, Geschäftsführender Partner 2000 bis 2003 Cohn & Wolfe, zuletzt Geschäftsführer 1996 bis 2000 ABC Agentur für Kommunikation, Senior Consultant
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Prof. Dr. Dr. Ursula LehrVorsitzende der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senio-ren-Organisationen, BAGSOSeit 2009 Vorsitzende der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen, BAGSO1994 bis 1998 Mitglied der Enquete-Kommision „Demo-grafischer Wandel“1991 bis 1994 Mitglied des Deutschen Bundestages1988 bis 1991 Bundesministerin für Jugend, Familie, Frauen und Gesundheit
Ulrich LissekDirektor für Kommunikation, Nord Stream AGSeit 2009 Direktor für Kommunikation, Nord Stream AG2006 bis 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, REWE.Group1993 bis 2006 verschiedene Führungspositionen im Bereich Kommunikation, Deutsche Telekom AG, zuletzt Leiter des Zentralbereichs Unternehmenskommunikation
Sascha LoboAutor, Spiegel-Online-Kolumnist, Kommunikationsstra-tege und freier Werbetexter; Schwerpunkte Internet, Markenstrategie und ungewöhnliche KommunikationMitherausgeber und verantwortlicher Redakteur des Grimme-Preis prämierten Webblogs Riesenmaschine.de
Christian LöckerGeschäftsführender Partner, GK Unternehmens- und PersonalberatungSeit 1998 Geschäftsführender Partner, GK Unterneh-mens- und Personalberatung1995 bis 1998 Berater, GK Unternehmens- und Personal-beratung
Rainer Maassen Gesellschafter und Geschäftsführer der CDS GmbHseit 1992 Geschäftsführer der convento GmbH1999 Gründung der CDS GmbH, einem Schwesterunter-nehmen von Conventoseit 1990 selbständiger Buchautor und IT-Unternehmer mit Beratungsschwerpunkt ERP- und CRM-Software. Zertifizierter Partner der Firmen “Ysymantec” und “Szy-maniak”. Autor von Büchern zu “F&A” und “Enterprise Developer” sowie Übersetzer des Buches “Novell Net-ware 3.01989 Abschluss des BWLStudiums an der Universität Köln mit Schwerpunkt Orga, EDV und Planung1961 geboren in Neuss
Olaf MagerPressesprecher, Germanischer Lloydseit 2004 Pressesprecher, Germanischer Lloyd 2000 bis 2004 Pressesprecher, Hamburger Hafen- und Lagerhaus 1999 bis 2000 Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, VIDAIR
Olaf MarkhoffHead of Corporate Communications/Unternehmensspre-cher, Nike AGS / Western EuropeSeit 2010 Head of Corporate Communications / Unter-nehmenssprecher Nike AGS / Western Europe2005 bis 2010 Head of Corporate Communications, Nike AGS (Austria, Germany, Switzerland)2003 bis 2005 Head of Corporate Communications, Nike Germany
Johannes MartenLeiter Politische Kommunikation & CSR-Kommunikation Deutschland, Deutsche Bank AGSeit 2011 Leiter Politische Kommunikation & CSR-Kommunikation Deutschland, Deutsche Bank AG2009 bis 2011 Leiter Politische Kommunikation Deutsch-land, Deutsche Bank AGSeit 2008 Leiter Externe Kommunikation, Dresdner Bank AG2005 bis 2008 verschiedene Positionen im Bereich Kommunikation, Dresdner Bank AG
Matthias MehlenUnternehmenssprecher und Director Corporate Affairs, McDonald’s Deutschland Seit 2009 Unternehmenssprecher und Director Corpora-te Affairs bei McDonald’s Deutschland2006 bis 2008 Senior Department Head External Com-munications bei McDonald’s Deutschland2005 bis 2006 Mitglied der Geschäftsleitung im Zeitbild Verlag, Berlin/München
Dr. Volker Meise Freier Berater für Online-Strategien und Kooperations-partner der altares Mediamonitoring GmbH Seit 2009 Freier Berater für Online-Strategien 2005 bis 2009 Leiter Unternehmensentwicklung und Digitale Lösungen LexisNexis Deutschland 2000 bis 2004 Vorstandsassistent und Unternehmensent-wicklung Bertelsmann DirectGroup 1996 bis 2000 Promotion Wirtschaftsinformatik Westfäli-sche Wilhelms-Universität Münster
Britta MeyerHead of Corporate Media, Hubert Burda MediaSeit 2011 Head of Corporate Media, Hubert Burda Media 2009 bis 2011 Leiterin Interne Kommunikation, Hubert Burda Media 2008 Redaktionsleiterin Online, Hubert Burda Media 2005 bis 2007 Online-Redakteurin, Hubert Burda Media
Dr. Lutz MeyerGeschäftsführender Gesellschafter, Blumberryseit 2011 Geschäftsführender Gesellschafter, Blumberryseit 2009 Partner, Commarco Holding2005 bis 2010 Geschäftsführer, Scholz & Friends Agenda2002 bis 2005 Leitung des Berliner Büros, fischerAppelt
Katrin Meyer-Schönherr Geschäftsführerin Facit Research 1984 bis 1986 Grundstudium Wirtschafts- und Sozial-wissenschaften an der Universität Augsburg 1989 Examen BWL an der LMU Muenchen mit Ab-schluss Diplomkaufmann, Schwerpunktfächer Strategi-sches Management, Marketing, Markt- und Werbepsy-chologie 1989 bis 1990 Assistentin der Geschäftsführung Kom-plettbuero (heute Ketchum PR) Parallel Gründung der Projektgruppe für betriebswirt-schaftliche Studien mit Swantje Vick (heute Benussi), 1998 Umfirmierung zur PbS AG 2008 Fusion der PbS AG mit facit research gmbh& CoKG Seitdem Geschäftsführerin der facit zusammen mit Patrick Rudloff
Thomas MickeleitDirector of Communications, Mitglied der Geschäftslei-tung, Microsoft Deutschland GmbHSeit 2006 Director of Communications, Mitglied der Geschäftsleitung, Microsoft Deutschland GmbH2003 bis 2006 Leiter Unternehmenskommunikation, Volkswagen1998 bis 2003 Kommunikationsverantwortlicher, IBM Deutschland
Jan MönikesPartner, Schalast&Partner RechtsanwälteZudem Justiziar des Bundesverbandes deutscher Pres-sesprecher (BdP) und der European Association of Com-munication Directors (EACD)Zuvor Parlamentarischer Mitarbeiter, Deutscher Bundes-tag
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Alexander Mrohs Marketing & Sales Manager, DGAP mbH Seit 2009 Marketing & Sales Manager, DGAP mbH 2006 bis 2009 Trainee Media Management, Albert Bauer Companies GmbH & Co. KG
Klaus MüllerVorstand der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V., Düsseldorfseit 2006 Vorstand der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V., Düsseldorf2005 bis 2006 Mitglied des Schleswig-Holsteinischen Landtages2003 bis 2005 Minister für Umwelt, Naturschutz und Landwirtschaft des Landes Schleswig-Holstein
Britta NorasPressereferentin Deutscher Verband Tiernahrung e. V., Bonnseit 2009 Pressereferentin Deutscher Verband Tiernah-rung e. V.2005 bis 2008 PR-Beraterin KOOB Agentur für Public Relations GmbH2003 bis 2005 PR-Beraterin von Mannstein Werbeagen-tur GmbH
Jann Gerrit OhlendorfLeiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, acatechseit 2007 Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, acatech 2003 bis 2007 Head of Executive Communications (Tele-kommunikationsbereich)Siemens 2001 bis 2003 Wirtschaftskorrespondent, Frankfurter Allgemeine Zeitung
Tore PrangVice President Communications Strategy, AirbusSeit April 2011 Vice President Communications Strategy, AirbusSeit Oktober 2006 Leiter Kommunikation und Politik, Airbus2000 bis 2004 Regional Press Manager Europe & Africa, Airbus
Dr. Andreas PrieflerVice President Communications, Wintershall Holding seit 2008 Vice President Communications, Wintershall Holding 2000 bis 2007 Bereichsleiter Kommunikation & Public Affairs, Deutsche Krankenhausgesellschaft1997 bis 2000 Leitender Redakteur, Sender Freies Berlin / ARD1993 bis 1996 Project Manager Communications & Strategy, LMBG u.a.
Tim Raue Inhaber und Küchenchef, Restaurant Tim RaueSeit 2010 Inhaber und Küchenchef, Restaurant Tim Raue2008 bis 2009 Kulinarischer Direktor & Corporate Execu-tive Chef, Adlon Holding GmbH, Berlin2007 bis 2008 Global Culinary Adviser, Swissôtel & Resorts Worldwide Außerdem: Auszeichnung als „Koch des Jahres“ (Gault Millau 2007)
Lutz ReuleckeLeiter Public Affairs, Freshfields Bruckhaus Deringerseit 2005 Leiter Public Affairs, Freshfields Bruckhaus Deringer1996 bis 2005 Mitarbeiter/Referent im Deutschen Bun-destagBuchautor, zuletzt ‚Handbuch des deutschen Lobbyisten’, FAZ-Verlag
Michael Pranikoff Global Director of Emerging Media at PR Newswire, United States 2003 bis heute Global Director of Emerging Media at PR Newswire 1998 bis 2003 PR Newswire USA Business & Service Development Bis 1998 bei MacNeil/Lehrer Productions (NewsHour)”
Monika PröttInhaberin + Geschäftsführerin PRÖTT & PARTNER GbR2002 Gründung Arbeitskreis Kommunikation als Wert-schöpfung (DPRG)1997 bis 2005 Vizepräsidentin DPRG1980 bis 1988 Generalvertreterin der Allianz
Dagmar ReimIntendantin, Rundfunk Berlin-Brandenburgseit 2003 Intendantin des Rundfunk Berlin-Brandenburg1998 bis 2003 Direktorin des NDR-Landesfunkhauses Hamburg1995 bis 1998 Chefredakteurin Hörfunk NDR; Programm-bereichsleiterin NDR 41993 bis 1994 ARD-Sprecherin1986 bis 1994 Redakteurin beim Norddeutschen Rund-funk
Alexander ReinhardtLeiter Corporate Media Relations, EADSSeit 2009 Leiter Corporate Media Relations, EADS2003 bis 2007 Leiter Kommunikation der Sparte Verteidi-gungs- und Sicherheitssysteme, EADS1999 bis 2003 Leiter der Abteilung Public Relations, Krauss-Maffei Wegmann
Christoph RingwaldHead of Business Media and Corporate Social Responsi-bility, Heraeus Holding GmbH Seit 2011 Head of Business Media and Corporate Social Responsibility, Heraeus2009 bis 2011 Studienleiter, Deutsche Presseakademie2009 Pressesprecher, Stiftung Lesen
Prof. Dr. Lothar RolkeProfessor für Betriebswirtschaftslehre und Unterneh-menskommunikation, FH Mainz – University of Applied Sciencesseit 1996 Professor für Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenskommunikation an der FH Mainz1989 bis 1996 Geschäftsführender Gesellschafter der Reporter PR GmbH und Sprecher der Geschäftsführung. 1986 bis 1989 Berater bei der Reporter PR GmbH
Michael RöllStv. Leiter Konzernkommunikation, Politik & Stiftungen, Vodafone D2 GmbHSeit 2009 Stv. Leiter Konzernkommunikation, Politik & Stiftungen, Vodafone D2 GmbHSeit 2008 Leiter Executive & Interne Kommunikation, Vodafone D2 GmbH2003 bis 2007 Leiter Interne Kommunikation, TUI AG
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Wolfgang Ruber Seniorberater und Geschäftsführer von Kornberger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin seit 2005 Geschäftsführender Gesellschafter von Korn-berger und Partner Kommunikationsberatung, Berlin 2004 bis 2009 Lehrbeauftragter für Management und Betriebsübergreifende Kooperation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft, Berlin (HTW) 2002 bis 2005 Manager eines mittelständischen Unter-nehmensnetzwerkes für das IMU Institut, Berlin 1997 bis 2005 Selbstständiger Trainer und Referent für Kampagnenplanung, Social Marketing und strategische Kommunikation
Prof. Dr. Dieter RuchtProfessor für Soziologie, Co-Leiter der Forschungsgruppe ZCM, Wissenschaftszentrum für Sozialforschung gGmbHseit 2005 Ko-Leiter der Forschungsgruppe ZCM am WZB2001 bis 2004 Leiter der Arbeitsgruppe “Politische Öffentlichkeit und Mobilisierung” am WZB2001 Ernennung zum Honorarprofessor für Soziologie an der Freien Universität Berlin
Dr. med. Daniel Rühmkorf Staatssekretär, Ministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz des Landes BrandenburgSeit 2009 Staatssekretär, Ministerium für Umwelt, Ge-sundheit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg2005 bis 2009 Referent für Gesundheitspolitik und Pflege, Bundestagsfraktion DIE LINKEZuvor freier Medizinjournalist, u. a. für den Verein Demo-kratischer Ärztinnen und Ärzte, die Bundesärztekammer
Jan RunauLeiter Unternehmenskommunikation, adidas AG seit April 2006 Leiter Unternehmenskommunikation, adidas AG2000 bis 2006 Head of Corporate Communications and Global PR adidas-Salomon AG 1999 bis 2000 Head of Sportsmarketing Region Europe adidas-Salomon AG
Monika Saeger Geschäftsführerin Planning der Serviceplan Gruppe seit 2008 Serviceplan Agenturgruppe, Holding2005 bis 2008 Grey worldwide Hamburg, Gründungs-mitglied /Geschäftsführung 2004 bis 2005 stöhr DDB, Düsseldorf1997 bis 2003 Böning & Haube, Hamburg1996 BMP DDB Needham, London1994 bis 1995 Böning & Haube, Hamburg 1992 bis 1994 Lintas Hamburg
Eva Salzer Seit 2008 Inhaberin, EVA SALZER Strategy & Communi-cations2006 bis 2008 Director, Deekeling Arndt Advisors in Communications1999 bis 2005 Selbständige Unternehmensberaterin 1996 bis 1998 Consultant, Roland Berger Strategy Con-sultants
Monika SchallerExecutive Director Corporate Communications, Goldman Sachs & Co. oHGSeit 2007 Executive Director Corporate Communications, Goldman Sachs & Co. oHG2002 bis 2005 Leiterin Corporate Communications, Firmenkunden und Investmentbank, Deutschland, Öster-reich, Nordische Länder 1999 bis 2002 Moderatorin und Reporterin bei Bloom-berg, Frankfurt am Main
Corinna SchaeferBereichsleitung Patienteninformation, Ärztliches Zen-trum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)Seit 2010 Bereichsleitung PatienteninformationSeit 2006 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am ÄZQ
Rudi SchmidtKonzernbereichsleiter Unternehmenskommunikation & Marketing, Asklepios Kliniken GmbHseit 2006 Konzernbereichsleiter Unternehmenskommu-nikation & Marketing, Asklepios Kliniken GmbH 2002 bis 2005 Leiter Unternehmenskommunikation + IR, Bechtle AG 1999 bis 2002 Leiter Presse, debiteldavor Journalist (Holtzbrinck Verlagsgruppe)
Maximilian SchöberlLeiter Konzernkommunikation und Politik, BMW Groupseit 2006 Leiter BMW Group Konzernkommunikation und Politik2003 bis 2006 Direktor Unternehmenskommunikation und Politik Vodafone Deutschland, Düsseldorf2002 bis 2003 Insolvenzbedingte Abwicklung der Kirch-Gruppe im Team mit dem Insolvenzverwalter Dr. Jaffé, München1998 bis 2002 Geschäftsführer in der KirchBeteiligung, München
Joachim Schöpfer Head of Planning Servicepan Berlin seit 2010 Head of Planning Serviceplan Berlin2005 bis 2010 Geschäftsführer Kreation, Serviceplan Zweite Werbeagentur2003 bis 2005 Freier Kreativdirektor 2000 bis 2003 Geschäftsführer, orangecross, Berlin 1992 bis 2000 Family-Leiter, CD, Scholz & Friends, Berlin 1990 bis 1992 Texter, Ogilvy & Mather, Frankfurt/Main
Dr. Jens SchreiberLeiter Corporate Communications and External Affairs, Celesio AG, StuttgartSeit 2010 Leiter Corporate Communications and External Affairs, Celesio AG, Stuttgart2007 bis 2010 Leiter External Communications, E.ON AG, Düsseldorf 2003 bis 2007 Leiter Corporate Communications, Messe Frankfurt GmbH, Frankfurt
Geraldine SchroederHead of International Corporate Communications, Voith Hydro GmbHseit 2010 Head of International Corporate Communicati-ons, Voith Hydro GmbH2009 bis 2010 Head of Marketing & International Busi-ness Development, WilmerHale Deutschland2005 bis 2009 Leiterin Externe Kommunikation Vatten-fall Europe AG
Mathias SchuchVice President Communications, AREVA NP GmbH Seit 2004 Vice President Communications, AREVA NP GmbH2002 bis 2004 Leiter Interne Communication, AREVA NP GmbH2000 bis 2002 Projektleiter Webcasting in einer auf PR und Finanzkommunikation spezialisierte Agentur (heute Thomson Reuters)
Oliver SchumacherLeiter Kommunikation, Deutsche Bahnseit 2009 Leiter Kommunikation, Deutsche Bahn2006 bis 2009 Konzernsprecher, Deutsche Bahn2003 bis 2005 Staatssekretär/Regierungssprecher der Landesregierung von Nordrhein-Westfalen
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REFERENTEN
Ulrich SchuhmannGeschäftsführer, Schuhmann PersonalberatungSeit 2000 Partner und Geschäftsführer, Schuhmann Personalberatung 1997 bis 1999 Vorstand der Köln-Düsseldorfer Rhein-schifffahrt Marketing/PR/Vertrieb Zuvor über 10 Jahre Geschäftsführer Marketing/Perso-nal bei einer Tochter des MDAX-Konzerns AGIV
Dr. Hajo SchumacherFreier Autor, Journalist und ModeratorSeit 2002 Freier Autor, Journalist und Moderator2000 bis 2002 Chefredakteur MAX1998 Co-Leiter Berliner Büro, Der SPIEGEL zuvor Redak-teur, Der SPIEGEL
Jörg Sommer Vorsitzender Deutsche UmweltstiftungSeit 2009 Vorstandsvorsitzender, Deutsche Umweltstif-tungAußerdem Schriftsteller und Autor von über 160 Kinder- und Jugendbüchern; er zählt gemeinsam mit seiner Frau zu den international erfolgreichsten deutschen Autoren.
Dr. Roland StahlPressesprecher/Leiter der Abteilung Kommunikation, KBVseit 2001 Pressesprecher/Leiter der Abteilung Kommu-nikation, KBV 2000 bis 2001 Wirtschaftsredakteur, Vereinigte Wirt-schaftsdienste (vwd) 1993 bis 2000 Leiter Marketing/Vertrieb, Pressespre-cher, Redakteur, Gmünder ErsatzKasse (GEK)
Holger StarkHolger Stark, Ressortleiter Deutschland, Der SPIEGEL Berlinseit 2010 Ressortleiter Deutschland, Der SPIEGEL, Berlin2006 bis 2009 stellv. Ressortleiter Deutschland2001bis 2006 Korrespondent des SPIEGEL in Berlin, zuständig für das Bundesministerium des Inneren, Inne-re Sicherheit und Terrorismus
Dr. Christopher StorckFellow, Corporate Communications, Quadriga Hochschu-le Berlinseit 2009 Fellow, Corporate Communications, Quadriga Hochschule Berlinseit 2006 Managing Director, Hering Schuppener Grup-peseit 2000 Berater bei der Hering Schuppener Gruppe
Dr. Norbert TaubkenGeschäftsleitung, Scholz & Friends ReputationSeit 2007 Geschäftsleitung, Scholz & Friends Reputation2003 bis 2007 Inhaber, CSR consult2000 bis 2003 Head of Corporate Social Responsibility, AOL Deutschland1998 bis 2000 Pädagogischer Leiter, Jugend fordert! gGmbH1993 bis 1998 Referendar und Lehrer an verschiedenen Schulen in Hamburg
Roland TichyChefredakteur der „WirtschaftsWoche“seit 2007 Chefredakteur, WirtschaftsWoche2005 bis 2007 Chefkolumnist, Handelsblatt2002 bis 2004 Chefredakteur, DMEuro bzw. später EuroAußerdem: Autor des Buches „Die Pyramide steht Kopf – Die Wirtschaft in der Altersfalle und wie sie ihr ent-kommt“
Carsten TilgerHead of Corporate Communications, Henkel AGseit 2010 Head of Corporate Communications, Henkel AG2006 bis 2010 Leiter Corporate Communications, Syn-genta AG2005 bis 2006 Direktor Unternehmenskommunikation und Mitglied der Geschäftsleitung, Kabel Deutschland2003 bis 2005 Leiter Corporate Communications, Aven-tis SA
Alfredo TriviñoDirector of Innovation, News InternationalSeit 2006 Verschiedene Führungspositionen, u. a. Direc-tor of Creative Projects, News International2006 Gründer, Solo Media Ltd.
Prof. Alexander UnverzagtRechtsanwalt, Unverzagt von Haveseit 1997 Mitinhaber des Musikverlages Intrepid, Ham-burg sowie Gesellschafter der Rechteklärungsgesell-schaft CSA-Copyright Service Agencyseit 1990 Rechtsanwalt in der Kanzlei Unverzagt von Haveseit 1996 Gesellschafter und Geschäftsführer (bis 12/2001) der Medienhandbuchpublikationsgesellschaft mbH, HamburgAußerdem: Lehraufträge an verschiedenen Universitä-ten
Dr. Hartmut Vennen Managing Director, Financial Dynamics GmbH Seit 2010 Managing Director, Financial Dynamics GmbH 2005 bis 2010 Partner Life Sciences/Chemicals, Bruns-wick Group 1999 bis 2005 Leiter Corporate Media Relations & Public Affairs, Merck KGaA 1997 bis 1999 Corporate Image/Publikationen, Clariant International Ltd. 1992 bis 1997 Pressesprecher, Hoechst AG
Thomas VoigtDirektor Wirtschaftspolitik und Kommunikation, Otto GruppeSeit 2004 Direktor Wirtschaftspolitik und Kommunikati-on, Otto Gruppe2002 Leitung Corporate Media, Gruner + Jahr2001 bis 2002 Chefredakteur, BIZZ – Job, Geld, Leben – Das junge Wirtschaftsmagazin1997 bis 2004 Chefredakteur, Impulse – Das Unterneh-mermagazin
Marco VollmarGeschäftsleitung, WWF Deutschlandseit 2011 Geschäftsleitung, WWF Deutschland2006 bis 2011 Leiter Online- und Radioprogramm, Deut-sche Welle 2002 bis 2006 Büroleiter Fernsehdirektion, Deutsche Welle
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Kirstin WaltherInhaberin + Geschäftsführerin, Kelterei Walther GmbH & Co. KGseit 2004 Inhaberin + Geschäftsführerin Kelterei Walt-her GmbH & Co. KGseit 1994 Mädchen für alles im Angestelltenverhältnis Kelterei Walther GmbH & Co. KGseit 1989 Projektleiterin Sonnenschutz, Colt Internatio-nal GmbH
Kajo WasserhövelGeschäftsführender Gesellschafter, Elephantlogic Agen-tur für Strategieberatung GmbH Seit 2010 Geschäftsführender Gesellschafter, Elephant-logic Agentur für Strategieberatung GmbH 2008 bis 2009 Bundesgeschäftsführer und Wahlkampf-manager der SPD2005 bis 2008 Staatssekretär, Bundesministerium für Arbeit und Soziales2004 bis 2005 Bundesgeschäftsführer, SPD-Parteivor-stand2002 bis 2004 Büroleiter des Vorstands/Leiter Planungs-gruppe, SPD-Bundestagsfraktion
Philipp Weber-Diefenbach Seniorberater und Teamleiter Employer Branding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Wer-bung Gmb seit 2009 Seniorberater und Teamleiter Employer Bran-ding, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsar-beit und Werbung GmbH 2007 bis 2009 PR-Berater und Koordinator New Busi-ness, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsar-beit und Werbung GmbH 2001 bis 2007 PR-Berater und Redakteur, index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH 2000 bis 2001 Public Relations Manager, plenum New Media AG 1999 bis 2000 PR-Assistent, mpt new media GmbH
Michael WedellLeiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, METRO GroupSeit 2009 Leiter Repräsentanz Berlin und nationale Politik, METRO GroupZuvor: Direktor Bereich Corporate Affairs, Dresdner BankLeiter Public Affairs, Vodafone Deutschland
Prof. Götz W. WernerGründer und Aufsichtsrat, dm-drogerie markt GmbH & Co. KGMehrfacher Buchautor, zuletzt „1.000 Euro für Jeden: Freiheit. Gleichheit. Grundeinkommen“ (2010)2003 bis 2010 Leiter des Interfakultativen Instituts für Entrepreneurship, Karlsruher Institut für Technologie (KIT)Seit 2008 Gastprofessor, Alanus Hochschule für Kunst und Gesellschaft2008 Verleihung des Bundesverdienstkreuzes 1. Klasse der Bundesrepublik Deutschland2008 „Entrepreneur des Jahres 2008“ und Nominierung zum „World Entrepreneur of the Year 2009“ Seit 2006 Präsident des EHI Retail Institute e.V.2003 „Fairness-Ehrenpreis” 2003 der Fairness-Stiftung 1973 Eröffnung des ersten dm-drogerie Marktes in Karlsruhe
Prof. Dr. Arne WestermannProfessor für Kommunikationsmanagement, Quadriga Hochschule BerlinSelbständiger Kommunikationsberater, w.komm Kom-munikationsberatung und -analyseTeam- und Projektleiter, komm.passion GmbH, Düssel-dorfWissenschaftlicher Beirat, Digital District - Agentur für digitale KommunikationLehrbeauftragter an der Ruhr-Universität Bochum, der TU Dresden und der FH Osnabrück
Anne WillJournalistin und Moderatorin, ARDSeit 2007 Moderatorin des Polit-Talk ANNE WILL2001 bis 2007 Moderation der „Tagesthemen“Außerdem: zahlreiche Auszeichnungen, u.a. den Deut-schen Fernsehpreis und den Hanns-Joachim-Friedrichs-Preis
Dr. Markus WillPrivatdozent für Kommunikationsmanagement an der Universität St. Gallen (HSG)seit 1998 Partner, goodwill communications, Unterneh-mensberatung für Kommunikationsmanagement 1996 bis 1998 Global Head of Corporate Communicati-ons, Deutsche Morgan Grenfell, London1994 bis 1996 European Media Relations Director, Merrill Lynch, Frankfurt/London
Dr. Martin Winkels Senior Consultant – Social Media bei der altares Media-monitoring GmbH 2004 bis 2010 redaktioneller Mitarbeiter des Nachrichten-senders PHOENIX 2007 Promotion im Fach Politische Wissenschaft an der Universität Bonn 2001 bis 2002 Leitung und Abhaltung von Tutorien im Fach Politische Wissenschaft an der Universität Bonn
Dr. Jobst-Hinrich WiskowLeiter der Abteilung Presse und Öffentlichkeitsarbeit im Bundesverband der Deutschen Industrie e.V., BerlinSeit 2007 Leiter der Abteilung Presse und Öffentlich-keitsarbeit im Bundesverband der Deutschen Industrie e.V., Berlin2003 bis 2007 Redakteur bei Gruner + Jahr (“Capital”), Köln2000 bis 2002 Hauptstadtkorrespondent bei Hubert Burda Media (“Focus-Money”), Berlin
Claus ZemkeLeiter Unternehmenskommunikation, TRUMPF Gruppeseit 2009 Leiter Unternehmenskommunikation, TRUMPF Gruppe 2006 bis 2009 stv. Leiter Gruppe Koordination, Presse-/Informationsamt 2002 bis 2006 Parteisprecher, CDU
Prof. Dr. Ansgar ZerfaßUniversitätsprofessor für Kommunikationsmanagement, Universität Leipzig, sowie Executive Director, European Public Relations Education and Research Associationseit 1996 Universitätsprofessor für Kommunikationsma-nagement, Universität Leipzig1990 bis 1995 Forschung zur Unternehmensführung Außerdem: Autor von 25 Büchern und über 130 Fachbei-trägen zur Unternehmenskommunikation sowie Preisträ-ger verschiedener Auszeichnungen im PR-Bereich
Oliver ZilcherLeiter Unternehmenskommunikation TargobankSeit 2008 Leiter Unternehmenskommunikation/ Ge-schäftsführer Targobank2007 bis 2008 Head of Internal Communications, Citi-bank Privatkunden AG & Co.KGaA2005 bis 2007 Pressesprecher, Citibank Privatkunden AG & Co.KGaA
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Wir empfehlen allen Kongressteilnehmern, sich zeitnah
ein Zimmer in Berlin zu reservieren, da viele Großveran-
staltungen und Messen stattfinden. Folgende Hotels sind
Partner des Kommunikationskongresses 2011. Bitte ge-
ben Sie bei Ihrer Reservierung als Stichwort „Kommuni-
kationskongress“ an.
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Vergünstigte Konditionen bieten u.a. folgende Hotels:
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Beim Kongress gibt es auch in diesem Jahr ein Programm
für die Kinder der Kongressteilnehmer. Am 15. und 16.
September wird es für 2–6 Jährige von 8:30 bis 18:00
Uhr ein Spielprogramm geben. Wenn Sie dieses Angebot
nutzen wollen, kreuzen Sie bitte das entsprechende Feld
im Anmeldeformular an.
K I N D E R B E T R E U U N G
K O N F E R E N Z R Ä U M E A N M I E T E N
Sie möchten während des Kongresses ein Meeting ab-
halten und benötigen entsprechende Räumlichkeiten in-
nerhalb des bcc? Informationen finden Sie unter
www.kommunikationskongress.de/konferenzraeume.
Für Aussteller des Kommunikationskongresses stellen wir
wichtige Bestellformulare aus der Ausstellerservice-Map-
pe im Download-Bereich zur Verfügung – von allgemeinen
Informationen zum bcc über die Planung der Standaus-
stattung bis hin zu technischen Dienstleistungen und Ca-
tering. Weitere Informationen finden Sie unter
www.kommunikationskongress.de/ausstellerservice.
A U S S T E L L E R S E R V I C E
Ü B E R N A C H T U N G
Der Kommunikationskongress 2011 findet im
berliner congress center (bcc) statt.
bcc Berliner Congress Center
Alexanderstr. 11, 10178 Berlin
www.bcc-berlin.de
V E R A N S TA LT U N G S O R T E
Die Gala Speakersnight findet in diesem Jahr im Fried-
richstadtPalast in Berlin Mitte statt.
FriedrichstadtPalast
Friedrichstraße 107, 10117 Berlin
www.show-palace.eu
Im Anschluss an die Mitgliederversammlung findet als
gesellige Einstimmung auf den Kommunikationskong-
ress das traditionelle Warm-Up statt. In diesem Jahr in
den Räumlichkeiten des nhow Hotels.
nhow Berlin, Stralauer Allee 3
10245 Berlin
www.nhow-hotels.com
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Der Bundesverband deutscher Pressesprecher bietet Ihnen in Kooperation mit der
Deutschen Bahn attraktive Sonderkonditionen zum Kommunikationskongress. Reisen
Sie mit der Bahn entspannt und kostengünstig nach Berlin. Schonen Sie Ihr Reisebud-
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Der Ticketpreis* für die Hin- und Rückfahrt nach Berlin beträgt bundesweit,
von jedem DB-Bahnhof, 1. Klasse: 109,00 Euro (inkl. MwSt. und Bearbeitungs-
gebühr)
Mit dem speziellen Angebot können alle Züge der DB genutzt werden, auch der ICE. Die
Tickets gelten zwischen dem 13. und 18. September 2011. Buchen Sie Ihre Fahrkarte
direkt bei der Anmeldung zum Kommunikationskongress.
*Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15 EUR, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen.
Der Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP) ist die berufsständische Vereini-
gung für Pressesprecher und Kommunikationsbeauftragte aus Unternehmen, Verbän-
den, Organisationen und Politik. Er vernetzt Sprecherinnen und Sprecher und bietet ih-
nen Plattformen, um Erfahrungen und Wissen auszutauschen. Der Bundesverband deut-
scher Pressesprecher stellt mit seinen Fachmedien und Veranstaltungen Foren zur Ver-
fügung, die aktuelle Entwicklungen und Themen in der PR-Branche abbilden und
vorantreiben. So hilft er seinen Mitgliedern, Grenzen zwischen Branchen und Ländern zu
überwinden. Der Verband vertritt die Interessen seiner Mitglieder und bezieht in aktuel-
len Debatten, die den Berufsstand betreffen, öffentlich Stellung. Er ist Ansprechpartner
in allen rechtlichen, inhaltlichen und anderen berufsspezifi schen Fragen.Der Bundesver-
band der Pressesprecher betreibt aktive Imagearbeit für den Berufsstand, indem er das
Berufsbild des Pressesprechers schärft, und fördert die Professionalisierung. Er verleiht
dem Berufsstand der Pressesprecher und Kommunikationsbeauftragten ein Gesicht und
fördert die Entwicklung eines klar defi nierten berufl ichen Selbstverständnisses.
www.bdp-net.de
Das Magazin pressesprecher ist die
zentrale Plattform der Kommunikati-
onsszene und das offi zielle Magazin
des Bundesverbandes deutscher
Pressesprecher. Mit aktuellen Berich-
ten, spannenden Reportagen und fun-
dierten Analysen begleitet es Presse-
sprecher und Kommunikationsbeauftragte in ihrem berufl ichen Alltag. pressesprecher
porträtiert die Großen der Szene und stellt die Stars von Morgen vor. Das Magazin bietet
Orientierung bei Strategie- und Karriereentscheidungen, informiert über Aus- und Wei-
terbildungsmöglichkeiten und hilft bei der Auswahl von Agenturen und Tools. Das Maga-
zin berichtet über wissenschaftliche Hintergründe und über medien- und berufspolitische
Entwicklungen. Das konsequent an den Interessen der Zielgruppe ausgerichtete Konzept
macht pressesprecher zur Pfl ichtlektüre der Kommunikationsszene.
www.pressesprecher.com
Projektverantwortliche
Dr. Isabel Kneisler ([email protected])
Regina Braunegger ([email protected])
Tim Eike Zeller ([email protected])
Pressekontakt
Swantje Fruth ([email protected])
Teilnehmermanagement
Dennis Schultz ([email protected])
Ansprechpartner BdP
Thomas Wurm ([email protected])
Ansprechpartner pressesprecher
Sebastian Gülde ([email protected])
Sponsoring
Norman Wittig ([email protected])
www.kommunikationskongress.de
A N R E I S E M I T D E R D E U T S C H E N B A H N A N S P R E C H PA R T N E R
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¡buenos días!
welcome
добро пожаловать!
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KOMMUNIKATIONSKONGRESS 2011
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Schönhause r Al l ee
Prenzlauerr Allee
Veranstaltungsorte Kongress
1 berliner congress center (bcc)
Kommunikationskongress
Donnerstag, 15. September 2011
Freitag, 16. September 2011
Alexanderstraße 11, 10178 Berlin
2 Friedrichstadtpalast
Gala Speakersnight
Donnerstag, 15. September 2011
Friedrichstraße 107, 10117 Berlin
nhow Berlin
BdP-Mitgliederversammlung und Warm-Up
Mittwoch, 14. September 2011
Stralauer Allee 3, 10245 Berlin
Berlinprogramm: Kultur und UnterhaltungBerlin bietet ein vielfältiges Angebot an Kultur, Unterhaltung und Gastronomie. Folgen-
de Attraktionen möchten wir den Kongressteilnehmern empfehlen. Unter www.kommu-
nikationskongress.de fi nden Sie weitere Anregungen und Tipps, um Ihren Aufenthalt in
der Hauptstadt rund um den Kongress zu gestalten.
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Museen und Ausste l lungen
3 Bodemuseum Skulpturensammlung und Münzkabinett in architektonisch einzigarti-
gem Bau. Bode-Museum, Am Kupfergraben 1, 10178 Berlin; +49(0)30 / 2090 5577;
www.smb.museum.de4 Deutsches Historisches Museum Deutsche Geschichte bis zum Fall der Mauer.
Deutsches Historisches Museum, Unter den Linden 2,10117 Berlin; +49 (0)30 / 20304 0;
www.dhm.de5 Hamburger Bahnhof Vielfältiges Ausstellungsprogramm im Museum für Gegen-
wart. Hamburger Bahnhof – Museum für Gegenwart, Invalidenstraße 50-51, 10557
Berlin; +49 (0)30 / 3978 3411; www.hamburgerbahnhof.de6 Jüdisches Museum Berlin Jüdische Geschichte im deutschsprachigen Raum prä-
sentiert im spektakulären Libeskind-Bau. Jüdisches Museum Berlin, Lindenstraße 9-14,
10969 Berlin; +49 (0)30 / 259 93 300; www.jmberlin.de
Theater und Var ie té
7 Berliner Ensemble Das schönste Theater Berlins, bekannt geworden durch die
Aufführungen von Bertolt Brecht. Berliner Ensemble, Theater am Schiffbauerdamm,
Bertolt-Brecht-Platz 1, 10117 Berlin; +49 (0)30 / 284 08 155; www.berliner-ensemble.
de8 Maxim Gorki Theater Kleinstes Berliner Stadttheater mit zahlreichen Ur- und Erst-
aufführungen, ein Ort der Begegnung von Kunst, Politik und Wissenschaft. Maxim Gorki
Theater Berlin, Am Festungsgraben 2, 10117 Berlin; +49 (0)30 / 20221 0; www.gorki.de9 Volksbühne Sorgt mit seinen unkonventionellen Stücken seit Anfang der 1990er
immer wieder für Schlagzeilen. Volksbühne am Rosa-Luxemburg-Platz, Linienstraße
227, 10178 Berlin;
+49 (0)30 / 24 065 5; www.volksbuehne-berlin.de
Restaurants
10 Borchardt Klassiker der Berliner Gastro-Szene am Gendarmenmarkt mit kulinari-
schen Highlights und exklusivem Interieur. Borchardt, Französische Straße 47, 10117
Berlin; +49 (0) 30 / 81 88 62 62; www.borchardt-catering.de 11 Grill Royal Gastro-Erlebnis am Spree-Ufer und Treffpunkt von Designern, Galeristen
und Modeschöpfern. Grill Royale, Friedrichstraße 105B, 10117 Berlin-Mitte; +49 (0) 30
/ 288 79 288; www.grillroyal.com12 Bocca di Bacco Exquisite Weine und italienische Küche in Berlins Mitte. Bocca di
Bacco, +49 (0) 30 / 20 67 28 28; Friedrichstraße 167/168, 10117 Berlin; www.boccadi-
bacco.de13 Lutter & Wegner Weinhandlung Weinstube und Restaurant, gelegen am Berliner
Gendarmenmarkt. Lutter & Wegner, Charlottenstraße 56, 10117 Berlin-Mitte; +49 (0)
30 / 20 29 54 0;
www.lutter-wegner-gendarmenmarkt.de14 Sale e Tabacchi Hier speisen nicht nur die „taz“-Redakteure in ihrer Mittagspause,
deren Redaktionsräume ein Stockwerk über dem Restaurant liegen. Sale e Tabacchi,
Rudi-Dutschke-Straße 23, 10969 Berlin; +49 (0) 30 / 252 11 55; www.sale-e-tabacchi.de
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