8/20/2019 La Presentazione in Pubblico e La Gestione Di Un’Aula
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ambiente s.c. ingegneria ambientale e laboratori
La presentazione in pubblico e lagestione di un’aula
Firenze maggio 2013
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ambiente s.c. ingegneria ambientale e laboratori
LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA"ntroduzione
1) Fasi di preparazione per discorso pubblico
2) Parlare al pubblico3) &ome costruire un training *ormati+o
,) ecnic-e *ormati+e
.) ecnic-e psicologic-e
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LAobietti+i
1) Saper organizzare un discorso pubblico
2) essere e**icaci nel parlare al pubblico
3) Saper costruire un training *ormati+o
,) &onoscere le principali tecnic-e *ormati+e
.) &onoscere le principali tecnic-e psicologic-e
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA
1) *asi di preparazione della *ormazione
Prima di tutto dobbiamo porci una semplicedomanda/
$ALE S&#P# #'L"A # RA''"$N'ERE &#N
"L N#S R# RA"N"N'
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA
1) *asi di preparazione discorso pubblico
stabilire argomento preciso
organizzare il discorso
s+iluppare e appro*ondire argomento
+i+acizzarlo4 renderlo appassionante
sapere come comunicarlo
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA1) *asi di preparazione discorso pubblico
Stabilire l’AR'# EN # PRE&"S# presuppone una c-iara
conoscenza della domanda *ormati+a) Pre+ede la
raccolta delle idee4 l’esaminarle e lo scartare 5uellerisapute4 pre*erendo idee nuo+e c-e aprano la
possibilit6 di un dibattito)
&ercare un buon titolo per il nostro argomento 7
*ondamentale)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA1) *asi di preparazione discorso pubblico
#R'AN"!!ARE "L ("S&#RS# pre+ede la creazione di uno sc-ema4
di un *ilo logico4 c-e ci consente di mantenere una coerenza
interna4 senza perdersi in appro*ondimenti inutili)
Si procede con una stesura pro++isoria dello sc-ema4 alla 5uale
segue una stesura de*initi+a) A 5uesto punto si crea
l’"N R#($!"#NE 4 *ondamentale per catturare subito l’attenzione dei
presenti)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA1) *asi di preparazione discorso pubblico
Alla preparazione dello S&8E A segue l’organizzazione +era e
propria del discorso4 c-e de+e tener conto del tipo di partecipanti
c-e a+remo di *ronte)
Ric-ieste di dimostrare ci9 c-e diciamo4 di usare esempi o di
spiegare ulteriormente
ESSERE &8"AR"
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA1) *asi di preparazione discorso pubblico
&aratteristic-e di un discorso appropriato/
Attinente
&oncreto
&-iaro sotto tutti gli aspetti
Realistico"ncisi+o
ariegato e +i+ace
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA1) *asi di preparazione discorso pubblico
&ercare di rendere sempre l’argomento +i+o4 +icino alle
esperienze di c-i ci ascolta4 utilizzando esempi4 utilizzando
la nostra esperienza personale4 cercando di tras*erire
energie4 ma anc-e pre+edendo le possibili reazioni)
"n*ine comunicare bene4 perc-: un discorso pu9 essereper*etto4 ma sar6 smontato *acilmente da una
presentazione sbagliata)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
"l pubblico osser+a e ascolta;
<stile4 abbigliamento
< posizione nello spazio
< atteggiamento
#(# ("PRESEN ARS"
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
"l pubblico osser+a e ascolta;
< tratti del +iso
< sguardo
#(# ("ESPR" ERS"
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
"l pubblico osser+a e ascolta;
< posizione delle mani
< controllare mo+imenti
#(# ("'ES "&#LARE
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
"l pubblico osser+a e ascolta;< ritmo=andatura
< tono
< intensit6
< pronuncia#(# ("
'ES "RE LA
#&E
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
'estire le obiezioni con calma4 senza rin+iarle
1) Analizzare l’obiezione
2) parlare sempre con rispetto
3) Non cadere nella polemica
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
&ome rispondere alle domande/Lasciar*inire la
domanda%re+e pausa
E+entualeri*ormulazio
neRisposta dicontenuto
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
;in*ine la paura di parlare in pubblico;
ANS"A
Rappresenta una condizione molto di**usa4 spesso
determina sudorazione4 ce*alea4 +uoti di memoria4
spossatezza4 catti+o umore4 palpitazioni4 bruciori di
stomaco;
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA2) parlare al pubblico
alcuni consigli utiliprepararsi bene4 ripetere l’argomentoesercitarsi in simulate immaginando la situazione in
modo positi+oricordarsi sempre c-e si trasmette un messaggioriconoscere i segnali di ansia ed accettarli per ci9
c-e sononon assumere sostanze eccitanti >ad es) ca**7 etc?
respirare e riprendere il controllonon arrendersi4 l’ansia *isiologicamente cala
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
La struttura/
"N R#($!"#NE
S #L'" EN #
&8"$S$RA
AL$ A!"#NE
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
"N R#($!"#NEPresentazione tra *ormatore e partecipanti4 uso di gioc-i per
conoscersi e presentarsi atti+amente)
$sare 5uesto momento per ottenere altre in*ormazioni sui
partecipanti)
(iscussione ed elaborazione del &ontratto si discutono aspettati+e4bisogni4 5uestioni pratic-e e si impostano le regole >cellulare4 pause4
inter+enti;?
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
S #L'" EN #" training sono organizzati in blocc-i con una parte teorica ed una parte pratica4
*inalizzati ognuno al raggiungimento di obietti+i speci*ici) Prima la pratica e poi
la teoria o +ice+ersa
Alcuni studi dimostrano c-e mettere in pratica aumenta il li+ello di
apprendimento e c-e +i+ere l’esperienza ancor prima di studiare la teoria aiuti
a *issare meglio l’obietti+o)
La scelta 7 a discrezione del *ormatore4 l’ideale sarebbe utilizzare due parti
pratic-e4 prima e dopo la teoria)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
S #L'" EN #
Per la parte teorica sono molto utili l’uso di la+agne4 di
lucidi4 di po@er point4 materiale da utilizzare comeEsempio4 +ideo etc;
uesta *ase rappresenta la pi corposa del training
*ormati+o4 perc-: pre+ede lo s+olgimento di tutte le
atti+it6)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
&8"$S$RAuesto rappresenta un momento *ondamentale4 5uindi 7
importante organizzarlo adeguatamente)
ric-iamare nozioni con esempi ed esperienze s+olte durante
training
esercizio c-e coin+olga emoti+amente&-iedere *eedbacB
Arri+are alla c-iusura in modo spontaneo)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA3) come costruire un training *ormati+o
AL$ A!"#NENecessario raccogliere le +alutazioni dei partecipanti sul corso/
Far ri*erimento all’argomento su cui si c-iede la +alutazione
alutazioni scritte o +erbali4 anonime o no
c-iedere ai partecipanti cosa resta loro del corso a li+ello personale e
a li+ello aziendale
A EN!"#NE a non percepire i commenti come attacc-i personali al
*ormatore)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
L’uso di di+erse metodologie *ormati+e consente uncoin+olgimento di tutti i partecipanti) L’ideale 7 utilizzarle
mescolandole4 a seconda della necessit6) Ricordarsi sempre
c-e gli adulti apprendono meglio attra+erso l’esperienza)
tecnic-e +isuali >+ideo4 po@er point?
tecnic-e uditi+e >musica4 dibattito4 discussioni?
tecnic-e *isic-e >esercizi di gruppo4 gioc-i di ruolo?
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
PRESEN A!"#NE P#CER P#"N
ESER&"!" R# P"'8"A&&8"# utili 5uando i partecipanti
non si conoscono4 consentono al trainer di a+ere ottimi*eedbacB)
%RA"NS #R "N' ser+e per raccogliere le energiecreati+e dei partecipanti4 7 un esercizio molto moti+ante4
+anno seguite alcune regole per ottimizzarne l’e**icacia)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
ESPER"EN!E E '"#&8" molto utile 5uando si +uole coin+olgere ipartecipanti4 e stimolare la loro attenzione4 per sottolinearedeterminati concetti)
parlare sempre dell’esperienza di apprendimento alla*ine del gioco)
("%A " " E R"FLESS"#N" (" 'R$PP# Dcome ti senti+i mentre
s+olge+i l’atti+it64 il gioco; 4 alcuni esercizi sono *orti a li+elloemozionale4 5uindi 7 sempre bene dedicare il tempo giusto pergestire anc-e e+entuali situazioni c-e ne conseguono)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
'"#&8" (" R$#L#/ mira ad atti+are speci*ic-e
competenze4 5uindi l’utilizzo ottimale 7 conse5uenziale
alla spiegazione di importanti 5uestioni) uando il
gruppo 7 molto grande +a necessariamente ridotto in
sottogruppi) &onsentono ai partecipanti di arri+are a
soluzioni create da loro stessi)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
ESER&"!" "N P"&&#L# 'R$PP# olto utile 5uando sia**ronta una 5uestione speci*ica4 il gruppo propone e
discute approcci di+ersi ad un problema) #gni gruppo
di solito dibatte su un caso speci*ico e 5uindi 7
maggiormente moti+ato ad impegnarsi)
E’ utile c-iarire sempre gli obietti+i e le procedure4 il
tempo e la modalit6 successi+a di esposizione)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA,) tecnic-e *ormati+e
E&N"&8E &REA " Eutilizzo del corpo
uso dei colori
uso delle bambole4 delle masc-ere
uso dell’immaginazione
creta e plastilina
etc;)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-e
uali sono le tecnic-e psicologic-e per ottenere
ac5uiescenza
Per con+incere gli altri Per aumentare l’e**icacia delle
nostre idee e delle nostre proposte >la+orati+e e non?
E&N"&8E PS"&#L#'"&8E
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-e
LA RE'#LA (EL &#N RA&&A %"#
Noi siamo naturalmente portati a contraccambiare4 7 una
regola di reciprocit64 pro+ate a pensare a 5uando rice+eteun in+ito oppure un regalo;
presente in tutte le culture umane4 in ogni epoca storica4
7 la base *ondante del sistema sociale umano)
Fare 5ualcosa per il gruppo G rice+ere 5ualcosa dal gruppo
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-eLA RE'#LA (EL &#N RA&&A %"#
olto potente4 so+erc-iante4 pro+ate a pensare a +ostre
esperienze personali)
E’ una trappola micidiale4 impone un debito al 5uale sarebbe
scortese non rispondere)
uesto pu9 portare a scambi non e5ui4 se riusciamo a ri*iutare
un’o**erta siamo spinti ad accettarne una meno onerosa in *uturo)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-eR"PR# A S#&"ALE
uando abbiamo intorno persone c-e si comportano tutte allo
stesso modo4 tendiamo a *are lo stesso4 anc-e 5uando ci
rendiamo conto c-e stanno sbagliando)
uesto a++iene per un *enomeno psicologico c-e ci porta ad
adeguarci al giudizio degli altri4 se unitario)
aggiore 7 la somiglianza percepita con il modello4 tanto pi *orte
sar6 il li+ello di ac5uiescenza e di comp) con*ormisti)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-eS" PA "A E &#R("AL" A’
Alcune caratteristic-e attraggono e ci spingono a
*idarci;perc-:• %ellezza >e**etto alone4 5uando non ostentata?• Somiglianza >stili di +ita4 origini4 opinioni<+alori4 abbig)?• &omplimenti• Familiarit6• Associazione ad idee positi+e
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-e
RE'#LA (E" P#&8" # (ELLA S&ARS" A’
Siamo estremamente tentati dal possedere
5ualcosa c-e gli altri non -anno4 5uesto ci
ele+a4 ci *a sentire pi liberi e ci *a ac5uisire
uno status >es) collezionisti?4 alto +alore adatti+o)
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LA PRESEN A!"#NE "N P$%%L"&# E LA'ES "#NE (’A$LA.) tecnic-e psicologic-e
F#R E SENS# (" (EFEREN!A ERS# A$ #R" A’
La nostra cultura ci induce al rispetto dell’autorit64 e
5uesta reazione pu9 essere s*ruttata per persuadere) $na
*onte autore+ole c-e passa in*ormazioni sar6 ascoltata
maggiormente e in automatico)
itoli4 status4 abbigliamento *anno la di**erenza >es)pubblicit6?)