Læringsnettverk – en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene
Kari Sunnevåg
Leder USHT Hordaland, MPA CBS
Foto Karl Henrik Nygaard
Strategi 2014 - 2018
VISJON:
Pasienter, brukere og pårørende får og opplever at
Norge har verdens tryggeste
helse- og omsorgstjenester.
Tilsyn, rapporter og veiledere
Målsettinger for programmet:
1. Redusere pasientskader
2. Bygge varige strukturer for
pasientsikkerhet
3. Forbedre
pasientsikkerhetskulturen i
helsetjenesten
Hvordan?
• Konkrete tiltak som er enkle å iverksette
• Prioriterer områder som er spesielt utsatt for skade
• Pakkene inneholder de 3 - 4 viktigste tiltak for å unngå pasientskade
Tiltakspakken - Spredning
Hva lærer deltakerne på læringsnettverk?
Tiltakspakken
Målinger
Forbedringsmetodikk
Veiledning
Erfaringsutveksling
Forbedringsmodellen
Plan
Do Study
Act
13.10.2015 -
www.pasientsikkerhetskampanjen.
no Side 9
Prosjektperioden for riktig
legemiddelbruk i sykehjem
18. mars
Forbedringsprosjekt
Måldefinering
Tiltaksskjema
Fremdriftsplan
Selvevaluering
LS-1 LS-2
6. juni 10. oktober
Telefonkonferanse
kl 12-14.00
Sende inn•statusrapport
•selvevaluering
Telefonkonferanse
•Presentasjoner•Postere
•Problemdefinering
•Fremdriftsplan
• Postere
• Presentasjoner
Sende inn
•sluttrapport
•selvevaluering
8. oktober25. april 29. august
Veiledning Veiledning
LS-331. mai
Ved skrivebordet
Den ”virkelige” verden
Planlegge
Teste og modifisere
Godkjenne
Implementere
Implementering Utprøving og lokal tilpassing
Teste og modifisere
Teste og modifisere
Resultater som viser forbedring
Læringsnettverk i Hordaland
Suksesskriterier
Ledelsesforankring
Forventningsavklaring mellom aktørene
Leder etterspør fremdrift og resultater i prosjektet
Jevnlige møter i tverrfaglig sammensatt prosjektteam
Informasjon til alle aktuelle aktører om tiltakspakken
Opplæring av nøkkelpersonell i tiltakspakken
Primæransvarlig får en definert rolle
• Tavlemøter og diskusjon/refleksjon
Læringsnettverk gir resultater:
2013 Læringsnettverk for LMG i sykehjem – 18 kommuner fullførte
2014 Læringsnettverk for LMG i hjemmetjenesten – 15 kommuner fullførte
2015 Læringsnettverk for forebygging av fall og trykksår -16 kommuner påmeldt
2016 Planlegger læringsnettverk for ledelse av sykehjem i Bergen
Takk for oppmerksomheten!
Leder for læringsnettverk i Hordaland
og kontaktperson Kari Sunnevåg
Telefon: (+47) 45 25 14 48
[email protected] www.bergen.kommune.no/utviklingssenter www.utviklingssenter.no
I trygge hender 24-7
Nasjonalt pasientsikkerhetsprogram
www.pasientsikkerhetsprogrammet.no