LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 2
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 3
RER
LinkedIn heeft sinds januari 2013 200 miljoen leden en maar liefst 2.8 miljoen bedrijven
hebben een bedrijfspagina aangemaakt. LinkedIn is uniek in haar soort omdat dit het enige
sociale netwerk is waar het grootste deel uit business professionals bestaat. Voor u als B2B
ondernemer is LinkedIn daarom dé plek om uw brand te positioneren en uw
naamsbekendheid te vergroten.
LinkedIn is het meest effectieve sociale netwerk om leads te genereren. Daar zijn
meerdere verklaringen voor. Ten eerste heeft dit te maken met het grote percentage
business professionals. Dit maakt dat u als onderneming efficiënter bent in het
bereiken van uw doelgroep in tegenstelling tot andere netwerken waar een deel van
uw doelgroep niets met uw vak of überhaupt niets met enige vorm van business te
maken heeft.
Daarnaast is er weinig ‘content ruis’ op LinkedIn. Er wordt namelijk minder content
gepubliceerd dan op de andere sociale netwerken. Er wordt enkel kennis gerelateerde
content gepubliceerd: kinderfoto’s, sociale berichten en andere vormen van business
irrelevante content blijven achterwege. Hierdoor wordt een hoger percentage van uw
content gezien en gelezen (althans, als u waardevolle content heeft zou dit wel
moeten).
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 4
#
De thought leader is een kennisguru en een toonbeeld van expertise, innovatie,
betrouwbaarheid en inspiratie op een bepaald vakgebied. Wat is een betere plek om
deze eigenschappen uit te dragen dan op LinkedIn? Thought leadership verkrijgt u
door relevante kennis uit uw vakgebied te publiceren en te delen. Maar er komt meer
bij kijken dan alleen zenden: de thought leader neemt een pro-actieve houding aan ten
opzichte van andere experts en prospects. Door het interactieve karakter van de
groepsdiscussies kan een onderneming haar visie uitdragen en het vertrouwen van
andere leden verdienen.
#4
Een van de leukste elementen van LinkedIn is dat u niet alleen invloedrijk kunt worden,
maar ook dat u invloedrijke mensen kunt ontmoeten. Elke B2B professional kent het
belang van een invloedrijk netwerk. LinkedIn is een wespennest van business
professionals, en de drempel om connectie te leggen is bovendien heel erg laag: met
een vriendelijke en persoonlijke uitnodiging zal u niet snel geweigerd worden.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 5
#5
Aangezien een aanzienlijk deel van uw (B2B) doelgroep zich op LinkedIn bevindt, is het
geen verkeerd idee om hun vragen en opmerkingen te observeren. U krijgt hierdoor
beter inzicht in het gedrag van uw prospects en klanten, wat zorgt voor nieuwe
inzichten om uw producten en dienstverlening te verbeteren. Bovendien, als u weet
met welke problemen de prospect worstelt, krijgt u een idee van hoe u diegene moet
benaderen. Wanneer de potentiële klant bijvoorbeeld een vraag stelt in een
groepsdiscussie, kunt u uw expertise over het onderwerp laten zien. Dit draagt bij aan
uw geloofwaardigheid. Vervolgens, wanneer de vrager zijn/haar waardering laat
blijken, zou u kunnen overwegen om persoonlijk contact met hem/haar te zoeken.
#6
LinkedIn biedt vele manieren om content op uw eigen website onder de aandacht te
brengen bij het publiek. De eerste stap is het plaatsen van voldoende social sharing
buttons op uw website, zoals boven blogartikelen en landingspagina’s. Op deze manier
maakt u het voor uzelf makkelijk om uw eigen content te delen in LinkedIn updates,
maar ook voor andere lezers legt u de drempel laag om uw content te delen. Naast het
plaatsen van updates maakt de social sharing button van LinkedIn het mogelijk om in
één klik een discussie (mét link naar uw content) te starten in meerdere LinkedIn-
groepen.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 6
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 7
1
Om uw onderneming op LinkedIn te profileren is het essentieel dat de belangrijkste
ambassadeur ook professioneel gepresenteerd wordt: namelijk uzelf. Maar hoe
differentieert u zich nu van al die andere experts in uw vakgebied? Wat maakt dat
prospects besluiten om uw profiel te bezoeken en wat heeft dat voor invloed op uw
leadgeneratie? Onderstaande tips helpen u bij het opzetten van een representatief
profiel!
‘What you see is what you get.’ Om een goede eerste indruk te maken is het essentieel
om een professionele foto te uploaden. Kies hierbij voor een duidelijke foto waarop
uw gezicht goed te zien is. Onthoud dat professionaliteit niet gepaard gaat met een
norse blik. Een sympathieke uitstraling wordt in de meeste gevallen beter
gewaardeerd en nodigt uit om connectie te leggen.
e
U heeft slechts 120 tekens om te beschrijven wat uw rol is in deze wereld. Formuleer
kort maar krachtig de belangrijkste keywords waarmee u geassocieerd wilt worden.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 8
Iedereen die een profiel aanmaakt op LinkedIn krijgt een URL toegewezen. Wat velen
niet weten is dat deze URL, die vaak uit een brei van cijfers en letters bestaat,
gecustomized kan worden. Dit doet u door naar uw bewerkbare profiel te gaan
(profiel --> profiel bewerken). Vervolgens ziet u onder uw headline de optie ‘bewerken’
staan. Vervolgens kunt u uw URL wijzigen. Het is aan te raden deze brei te vervangen
door uw voor- en achternaam.
Onder de sectie ‘website’ kunt u drie websites plaatsen en bovendien een link naar uw
Twitter-account. Let er wel op dat u de link een goede anchor tekst geeft: in plaats van
mijn website zou u bijvoorbeeld voor social media blog als titel kunnen kiezen. Op deze
manier vergroot u de naamsbekendheid van uw website en bovendien is het voordelig
voor de SEO-resultaten. Nog beter is om deze tekst in de vorm van een Call-To-Action
te plaatsen (bijvoorbeeld: ‘bezoek ook de Social media blog!’). Op deze manier zet u
het publiek aan tot actie. En dat is uiteindelijk wat we willen, toch?
Geef andere gebruikers voldoende mogelijkheden om contact met u op te nemen. Een
specifiek adres is niet altijd nodig, een telefoonnummer en/of een emailadres kan
nooit kwaad.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 9
De secties ‘ervaring’ en ‘opleiding’ leveren doorgaans voor de meeste LinkedIn-
gebruikers geen problemen op: u voert de betreffende instantie, functie en het jaar
van deelname in en voilà: een prachtig profiel. Veel gebruikers lijken het echter
moeilijk te vinden om een goede samenvatting over zichzelf te geven. Probeer in dit
gedeelte niet alleen te beschrijven wat u doet, maar ook wie u bent en hoe u mensen
helpt (de toegevoegde waarde die u biedt). De samenvatting geeft uw profiel een
quasi-persoonlijk tintje, en dat is vaak juist datgene wat de potentiële klant zo
interessant vindt.
Ze zijn misschien wat oppervlakkig omdat ze met één klik worden vergeven, maar het
draagt absoluut bij aan uw professionele identiteit. De endorsement sectie is een
echte blikvanger en geeft een snelle scan van uw kwaliteiten. Hierbij geldt het principe
van wederkerigheid: doneer een aantal oprechte endorsements en de kans is groot dat
u er ook een aantal ontvangt.
Met een groot aantal aanbevelingen zal er weinig twijfel bestaan over uw expertise.
Ook hier is geven de beste manier om aanbevelingen te ontvangen. Onthoud dat u
tenminste drie aanbevelingen nodig heeft om uw profiel compleet te maken (100%).
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 10
Vanwege het grote aantal professionals heeft LinkedIn ontzettend veel waarde als
het gaat om het uitbreiden van uw zakelijke netwerk. Onderstaande checklist geeft
een overzicht van de mogelijkheden om bestaande contacten te vinden en nieuwe,
waardevolle contacten te ontmoeten.
De makkelijkste manier om mensen uit uw netwerk toe te voegen is door contacten te
importeren uit uw online adresboeken (contacten --> connecties toevoegen). U hoeft
alleen maar uw email in te voeren en u ziet direct wie uit uw contactenlijst ook een
LinkedIn-profiel heeft.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 11
Tegenwoordig heeft iedereen meerdere sociale netwerken. De kans is groot dat uw
netwerk op de andere sociale media niet overeenkomt met uw netwerk op LinkedIn. Al
deze mensen zouden in principe nu of in de toekomst iets kunnen betekenen voor uw
business. Tijd dus om de connecties van andere sociale netwerken ook toe te voegen
op LinkedIn.
Naast het afspeuren van andere sociale netwerken is er een eenvoudigere manier om
oude collega’s terug te vinden op LinkedIn. Ga naar de bedrijfspagina van uw (oude)
bedrijf en u ziet rechts bovenin precies welke werknemers van dit bedrijf een LinkedIn-
profiel hebben.
Met de optie ‘geavanceerd’ kunt u specifiek naar een bepaalde persoon zoeken. Dit
kan een bekende zijn, maar u zou ook kunnen zoeken naar nieuwe prospects. Als uw
doelgroep bijvoorbeeld bestaat uit CEO’s uit een bepaald vakgebied, krijgt u via deze
optie een rijke verzameling aan interessante personen die u kunt benaderen.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 12
Rechts bovenaan uw LinkedIn scherm staat een sectie ‘mensen die u misschien kent’.
LinkedIn stelt mensen voor op basis van gemeenschappelijke thema's tussen u en
andere leden, (bijvoorbeeld hetzelfde bedrijf of dezelfde bedrijfstak of opleiding ) en
op basis van de leden uit uw lijst. Scroll eens door de lijst heen, de kans op
interessante (nieuwe) connecties is groot.
LinkedIn biedt een schatkamer aan groepen voor iedere branche. Participeren in deze
groepen is een goede investering omdat u door conversaties aan te gaan interessante
contacten op kunt doen. Wanneer uw bijdrage in de groep relevant is zullen mensen u
snel genoeg benaderen om connectie te maken. Vanzelfsprekend kunt u zelf ook het
initiatief nemen om nieuwe contacten te leggen.
3
U heeft nu een waterdicht profiel en een groot en invloedrijk netwerk. Maar hoe
profileert u zich nu als thought leader tussen alle concurrerende experts? In dit
hoofdstuk leert u hoe u meer invloed krijgt en hoe u meer traffic, leads en sales
genereert.
Content creëren is een manier om een invloedrijke positie te krijgen en meer traffic
naar uw website te genereren. Naast periodiek content creëren kan een ondernemer
ervoor kiezen om content te cureren: het verzamelen van waardevolle content van
andere bronnen, hier eigen waarde aan toevoegen, en deze content vervolgens delen
met uw volgers. Het is een tijdbesparende manier om uw expertise te laten zien aan
uw volgers.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 13
Het is cruciaal voor uw geloofwaardigheid dat andere mensen uw kunde bevestigen.
Aanbevelingen hebben dan ook een belangrijke functie op uw profiel, al beginnen
endorsements deze rol geleidelijk over te nemen. Een manier om aanbevolen te
worden is door er simpelweg naar te vragen, maar het kan makkelijker: wees oprecht
in uw aanbevelingen voor anderen en het is bijna gegarandeerd dat ze u ook zullen
aanbevelen.
‘Since you’re a person I trust, I’d like to add you to my professional network.’ De meest
beruchte en hoogstwaarschijnlijk meest desastreuze zin die u maar kunt gebruiken bij
het sturen van een verzoek. Mensen vinden het prettig als er aandacht aan ze wordt
besteedt. Probeer daarom bij het uitnodigen van nieuwe connecties een persoonlijk
berichtje te sturen. U zult zien dat een persoonlijke benadering tot beter contact in de
toekomst zal leiden.
Het klinkt vanzelfsprekend, maar een authentieke en oprechte houding is onmisbaar,
vooral op de sociale media. Op het internet is het heel gemakkelijk om iemand te zijn
die u eigenlijk niet bent, maar vroeg of laat prikken mensen daar doorheen. Wees
oprecht in wat u zegt (en belooft!) en durf voor uw eigen mening uit te komen. U zult
dan misschien soms de wind van voren krijgen, maar over het algemeen weet men een
sterk karakter te waarderen.
Less is not always more. Een groot en invloedrijk netwerk is onmisbaar voor het doen
van goede zaken. Velen klampen zich nog vast aan het veilige idee van een klein en
persoonlijk netwerk, maar hebben geen idee hoeveel kansen ze hiermee mislopen. U
weet immers nooit wat een nieuw contact voor u kan betekenen nu of in de toekomst.
Sta daarom altijd open voor nieuwe connecties.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 14
Vrijwel ieder vakgebied heeft groepsdiscussies op LinkedIn. Niet alleen is dit een zeer
effectieve manier om uw netwerk uit te breiden, maar ook om kennis te delen en op te
doen. U kunt de discussies ondersteunen met blogs en andere vormen van content.
Maar let op: de groepen zijn niet bedoeld als reclamebord! Waak er daarom voor dat u
content gebruikt om te ondersteunen en niet om te promoten. Neem bovendien een
pro-actieve houding aan in discussies. Niet meedoen aan uw eigen discussies draagt
niet bij aan een goede reputatie.
Net als offline discussies bestaat er ook op LinkedIn een bepaalde etiquette. Mijn
collega Margot Schreuders heeft zes richtlijnen opgesteld over het reageren in
groepsdiscussies. Zeker de moeite waard om deze door te nemen alvorens u
deelneemt aan een discussie.
‘Leuk’ en ‘goed’ als beoordelingswoorden hebben een nogal relatieve waarde en ‘u
heeft helemaal gelijk’ doet ook geen duit in het zakje. Bewijs dat u artikelen ook
daadwerkelijk leest, begrijpt en overdenkt en u wind zowel de schrijver van de blog
waarop u reageert als de lezers daarvan om uw vinger.
Er is niets mis met een sterke mening, maar wees voorbereid op tegenwind, en wees
voorzichtig met de manier waarop u daarmee omgaat. Probeer uzelf niet constant te
verdedigen, probeer liever uw uitspraken te onderbouwen.
Wat u mogelijk bedoelt als een goedbedoelde plagerij kan voor een andere klinken als
grof cynisme. Daarnaast herkent niet iedereen sarcasme, zeker niet via ‘arme’
communicatiemiddelen zoals social media. Vraag uzelf dus in beide gevallen af of het
de discussie waard is en in welk daglicht u uw bedrijf plaatst.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 15
Onder andere door de Hollandse rechttoe- rechtaan mentaliteit, komt kritisch
commentaar soms harder over dan bedoeld. Spreek daarom altijd vanuit uzelf. In
plaats van: ‘dit zegt u verkeerd, dat klopt niet aan uw verhaal, zus en zo moet het wel’
kunt u beter voor een meer indirecte zegswijze kiezen, bijvoorbeeld: ‘ik denk dat u
daar niet helemaal goed zit.’
Door uw comments te overladen met links, dringt u zichzelf teveel op. Kies voor
kennisdeling en niet voor kennisoverload. Doorgronde reacties maken u zoveel
aantrekkelijker dan een of andere URL. Lezers zitten niet te wachten op
goedbedoelde verwijzingen naar uzelf. Een prospect die naar uw site getrokken
wordt door uw thought leader status converteert veel sneller dan één die een
gedwongen bezoek doet.
De meeste blog comments barsten niet van de ambtenarentaal, toegankelijkheid
geeft uw reactie namelijk kracht. Waak echter wel voor spelfouten. U geeft lezers
daarmee namelijk een onprofessionele en overhaaste indruk, wat weer afbreuk doet
aan uw overdachte reactie na het vermijden van fout 1. Lezers nemen u automatisch
minder serieus.
! PSSST Als u content promoot in groepen, probeer
dit dan niet op grote schaal te doen. Dit
kan gezien worden als spam, en zodra u in
één groep geblokkeerd bent, worden al uw
posts in al uw groepen gemodereerd. Dit is
heel beperkend voor uw reputatie, dus
wees voorzichtig met de groepsfrequentie
waarin u dezelfde boodschap post.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 16
In het vorige hoofdstuk hebben we het gehad over een expertise status. Maar wat is
eigenlijk het cruciale element van expertise? Heel simpel: kennis. Veel B2B-
ondernemingen zijn kenniswerkers. Door kennis te delen profileren zij zich als
autoriteit. Content marketing leent zich om deze reden uitstekend voor B2B. Hieronder
staan een aantal applicaties die u kunt gebruiken om uw content strategie op LinkedIn
te optimaliseren.
Vroeger maakte LinkedIn gebruik van applicaties. U ging simpelweg naar de applicatie-
pagina waar een helder assortiment van applicaties voor u klaarstond. Met de nieuwe
lay-out wilde LinkedIn de gebruiksvriendelijkheid verbeteren door het sociale netwerk
te simplificeren.
De look and feel van LinkedIn zijn absoluut verbeterd, maar het verdwijnen van de
applicatie-pagina heeft voor veel onrust gezorgd bij gebruikers. Hoewel vele
applicaties uit het zicht zijn verdwenen, zijn er gelukkig nog een hoop tools om uw
profiel op te leuken. En het mag gezegd worden: eigenlijk is het ook heel simpel, kijk
maar eens mee:
1. U gaat naar ‘profiel bewerken’
2. Vervolgens scrollt u naar bijvoorbeeld de ‘ervaring’ sectie
3. Rechts bovenin zit een klein blauw vierkantje verstopt:
4. Wanneer u hier op klikt vragen ze om een URL. Vul hier de URL in van de content die u
wilt toevoegen. Op de volgende pagina’s wordt uitgelegd welke vormen van content u
hier zou kunnen invoegen.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 17
5. Ziet u geen blauw vierkantje? Maakt u zich dan geen zorgen. LinkedIn is nog volop
bezig met het integreren van deze knop op alle 200 miljoen profielen. U zult dus nog
even geduld moeten hebben!
Van alle sociale media wordt SlideShare het
meest onderschat. Denk er maar eens over na:
We gebruiken bijna altijd Powerpoint om onze
offline presentaties te ondersteunen, dus waarom gebruiken we ze ook niet als
ondersteuning om ons online te profileren? Het is bovendien een hele efficiënte
manier van content marketing: veel Powerpoint presentaties heeft u al gebruikt voor
offline presentaties. U hoeft ze dus alleen nog maar online te zetten en voilà: nieuwe
content, zonder dat het u extra tijd heeft gekost!
SlideShare leent zich echter niet alleen voor presentaties; ook voor markt- of
trendonderzoeken, evenementenverslagen en brochures is SlideShare een prima tool
om uw content aantrekkelijk te presenteren.
Sinds 3 mei 2012 is SlideShare overgenomen door LinkedIn. Dat biedt kansen! Met de
nieuwe lay-out van LinkedIn leken de meeste applicaties uit het zicht verdwenen te
zijn, maar het tegendeel is waar: wanneer u op het blauwe vierkantje klikt ( ) voegt
u de URL van uw SlideShare presentatie toe. LinkedIn zoekt nu automatisch naar de
juiste gegevens bij de link. Bedenk vervolgens een pakkende titel voor je SlideShare
zoals deze op uw profiel gepresenteerd moet worden en een kort maar krachtige
beschrijving. Klik vervolgens op ‘opslaan’. Gefeliciteerd, u heeft nu een rijk stukje
content op uw profiel!
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 18
Ook de Prezi-fans kunnen hun hart ophalen! Prezi
een excellente manier om uw content een unieke
personal touch te geven. Het is een nieuwe manier
van presenteren waarbij u in plaats van met losse
slides werkt met een soort canvasdoek. Voorafgaand
aan de presentatie ziet u het complete doek, en daarmee het complete verhaal.
Vervolgens wordt stap voor stap door dit verhaal genavigeerd. Terug scrollen is niet
meer nodig: door de zoomfunctie kunt u naar elke plaats in het verhaal navigeren,
wanneer u maar wilt. Prezi is wat dat betreft te vergelijken met een enorme mindmap,
die zeer hoog scoort op visuele attractie.
Wilt u uw kunstwerk toonbaar maken op uw LinkedIn-
profiel? Dan geldt dezelfde procedure als bij SlideShare
het geval is: u klikt op het blauwe vierkantje en voert een
pakkende titel en een heldere beschrijving in. Het
persoonlijke randje maakt Prezi bijzonder geschikt voor
LinkedIn, omdat u hiermee kunt laten zien wie u bent.
De reden dat er vandaag de dag zo weinig boeken worden gelezen is omdat we een
andere, veel luiere manier van vermaak hebben gevonden: video. Niet langer hoeven
we een beroep te doen op onze verbeelding, want dat hebben de regisseurs al voor
ons gedaan. Voor klanten geldt hetzelfde principe: maak het ze zo gemakkelijk
mogelijk. Door waardevolle content in videomateriaal te verwerken legt u de drempel
voor de potentiële klant zeer laag om deze te bekijken. Immers kost het cognitief
weinig energie om een video te bekijken, en vaak is het nog leuk ook!
Als meest populaire videoplatform en bovendien op een na meest gebruikte
zoekmachine (Google staat natuurlijk op nummer 1) is Youtube dé plek om
videocontent op te publiceren. En wederom, net zoals bij de andere applicaties het
geval is, is een klik op het blauwe vierkantje voldoende.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 19
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 20
Nu u als ambassadeur van uw bedrijf goed geprofileerd bent kunt u met de
profilering van uw onderneming aan de slag. Net zoals bij uw persoonlijke profiel het
geval is, is de eerste stap het compleet maken van uw bedrijfspagina. Houdt daarbij
de volgende checklist in uw achterhoofd.
Een heldere headline hoort thuis in iedere bedrijfsstrategie. Aan te raden is om de
beschrijving op uw bedrijfspagina te synchroniseren met de beschrijving op uw website.
Neem hierbij de toegevoegde waarde die u biedt als uitgangspunt, niet de eigenschappen
die u uw eigen bedrijf toekent. De klant is namelijk niet geïnteresseerd in wat uw
kwaliteiten zijn, ze zijn geïnteresseerd in hoe uw kwaliteiten haar problemen op kunnen
lossen.
Goed!
fout!
Sinds kort is het mogelijk om, naast het logo, een afbeelding toe te voegen aan de
bedrijfspagina. Dit is het eerste wat de bezoeker ziet wanneer deze uw bedrijfspagina
bezoekt, dus kies voor een aantrekkelijke foto waarin uw brand duidelijk te herkennen
is.
Ik ben geweldig omdat
ik de beste kwaliteit bied
U bent geweldig en al uw
problemen zijn voorbij
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 21
In de sectie ‘bedrijfsspecialiteiten’ vertelt u kort en krachtig, in keywords, wat u de
klant te bieden heeft. Dit gedeelte is erg belangrijk omdat u op deze manier
gemakkelijker gevonden wordt door prospects.
Ook dit onderdeel is van belang, omdat u hierdoor wordt gevonden door de doelgroep
Zeker voor lokale bedrijven is de locatie van groot belang, omdat klanten in veel
gevallen vooral uit de nabije omgeving afkomstig zijn. De grotere (en internationale)
bedrijven hebben de mogelijkheid om 5 locaties in te voeren.
LinkedIn is momenteel in 19 talen beschikbaar, en afhankelijk van uw bedrijf kunt u
een taal instellen voor de bedrijfspagina. Voor lokale bedrijven voldoet de Nederlandse
taal, maar internationale bedrijven doen er verstandig aan om Engels (of een andere
wereldtaal) als voertaal te kiezen.
Werknemers zijn de ambassadeurs van uw onderneming en het is daarom essentieel
dat deze zich ook op LinkedIn aansluiten bij uw bedrijfspagina. Uw werknemers
moeten hiervoor op hun persoonlijke profiel aangeven wat hun positie is en waar ze
werken. Let op! Bij het laatste moet een dropdown lijst verschijnen en vervolgens
moet de werknemer op uw bedrijf klikken. Wanneer er geen dropdown lijst verschijnt
zal de werknemer niet worden toegevoegd aan uw bedrijfspagina.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 22
Net zoals dat met uw persoonlijke profiel het geval is deelt u op de bedrijfspagina
waardevolle kennis van uzelf én andere industrieleiders. Hieruit blijkt uw expertise en
transparantie. Een andere manier om uw bedrijf te positioneren is door een LinkedIn-
groep op te richten. Het is een excellente gelegenheid om kennisleiders en
geïnteresseerden samen te laten komen om kennis te delen en nieuwe contacten te
leggen. Voor u, als leiding van de groep, draagt dit bij aan uw thought leadership status.
Doorloop onderstaande stappen en ontdek wat het geheim is van een succesvolle
discussiegroep!
Het oprichten van een groep is heel eenvoudig. U klikt op het tabje ‘groepen’ en
vervolgens staat rechts bovenaan een linkje ‘Create a group’.
De LinkedIn-groepen schieten als paddestoelen uit de grond en dat maakt dat het voor u
steeds moeilijker wordt om leden voor uw groep te winnen. Een aantrekkelijke naam is
daarom van essentieel belang voor het succes van de groep. Hoewel het oprichten van een
groep bijdraagt aan het positioneren van uw eigen brand, kunt u beter niet kiezen voor een
groepsnaam waar uw eigen brand in verwerkt is. Men is namelijk niet geïnteresseerd in uw
bedrijf, maar in de thema’s die bij uw bedrijf horen. Verwerk deze thema’s duidelijk in de
groepsnaam.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 23
Net zoals bij de naam het geval is, is het niet verstandig om het exacte logo van uw bedrijf
als groepslogo te gebruiken. Wel kunt u zorgen dat uw merkidentiteit terugkomt in het
logo van de groep. Men krijgt hierdoor affiniteit met uw brand zonder dat u deze expliciet
aan het promoten bent. Slim toch?
Voor de discussiegroep kunt u instellen of deelnemers automatisch worden toegelaten tot
de groep of dat u goedkeuring geeft voor de deelname. Hoewel het belangrijk is om een
open houding te hebben en open te staan voor nieuwe leden is het toch in de meeste
gevallen aan te raden om zelf te kiezen wie u wel en niet toelaat in de groep. Anders
bestaat het gevaar dat u het overzicht kwijtraakt en bovendien wordt die ‘gastvrijheid’
soms misbruikt om uw discussiegroep te vullen met spam-berichten voor eigen doeleinden.
De voertaal die u kiest is bepalend voor het karakter van de groep. Wanneer u een klein en
lokaal bedrijf bent is het voor de promotie van uw brand wellicht effectiever om de
Nederlandse taal als voertaal te kiezen, omdat het voor uw doelgroep (prospects en andere
bedrijven uit de regio) aantrekkelijker is om hieraan deel te nemen. Wanneer u aan de
andere kant een groot, internationaal bedrijf heeft kan het ook effectief zijn om te kiezen
voor de Engelse taal (of een andere wereldtaal). Bovendien is de kans op levendige
discussies hierdoor groter omdat het bereik groter is.
Wilt u dat de groep voor iedereen zichtbaar is, of is de groep enkel bestemd voor
members? Een open groep kan door iedereen worden bekeken, maar om te reageren moet
u lid zijn. Deze transparantie kan in uw voordeel werken, omdat bezoekers kunnen zien of
zij de besproken topics interessant genoeg vinden om lid te worden. Wel schuilt hier het
gevaar van passieve leden: de ‘spoken’ die wel meelezen, maar niet participeren in
discussies.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 24
3
U heeft nu een discussiegroep aangemaakt, maar hoe zorgt u dat deze gaat ‘leven’? Hieronder
staan een aantal tips om uw groep te promoten
De eerste stap is het introduceren van de groep in uw eigen netwerk. Aangezien een groot
deel van uw netwerk naar verwachting werkzaam is in uw vakgebied, en zij u in meer of
mindere mate kennen is de kans groot dat zij uit nieuwsgierigheid deelnemen aan de
groep. Stuur een (persoonlijke) uitnodigingsmail of publiceer een status-update met de link
naar uw discussiegroep.
De LinkedIn-groep hoeft niet binnen de zakelijke muren van LinkedIn te blijven. Probeer
mensen ook te betrekken via andere sociale media zoals Twitter en Facebook. Dit kunt u
doen door rechtstreeks naar de discussie te verwijzen, of door te refereren naar de meest
besproken discussies in de groep. Dit kan echter alleen als de LinkedIn-groep een open
groep is, omdat niet-leden deze discussies anders niet kunnen zien.
U bent uw eigen visitekaartje. Door een logo van de LinkedIn-groep op uw eigen website te
plaatsen genereert u meer leden en traffic op uw LinkedIn-pagina.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 25
Voor een reputatie van staal is het belangrijk dat alle puzzelstukjes in elkaar passen. Vrij
vertaald betekent dit dat alles wat met uw brand te maken heeft op elkaar moet
aansluiten. Ook uw LinkedIn-groep, die een deel uitmaakt van uw social media strategie,
moet terug te vinden zijn in al uw B2B content. Iedere keer dat een (potentiële) klant uw
nieuwsbrief, blogartikel of white paper leest is het voor u een kans om op een subtiele
manier uw LinkedIn-groep te promoten. De uitnodiging hoeft niet opzichtig in de
schijnwerpers te staan: een melding onderaan de content of aan de zijkant voldoet. Ook
offline kunt u uw groep promoten: wat dacht u van een verwijzing op uw visitekaartjes?
Naast het informeren van uw persoonlijke netwerk kunt u er ook voor
kiezen om onbekenden een persoonlijke uitnodiging te sturen. Wanneer
u in andere groepen interessante professionals tegenkomt waarvan u
denkt dat zij een relevante bijdrage aan uw groep kunnen leveren, kunt u hen persoonlijk
benaderen en vragen of zij mee willen discussiëren in uw groep. Door het persoonlijke
randje zullen de genodigden zich speciaal (en misschien zelfs vereerd) voelen, en dat
vergroot de kans dat ze zich betrokken gaan voelen bij uw groep.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 26
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 27
Een van de belangrijkste eigenschappen van een thought leader is om zich constant te blijven
verbeteren. Door de ROI te meten kunt u nagaan wat er goed gaat en wat er beter kan. Er zijn
twee soorten metrics. De kwantitatieve metrics worden uitgedrukt in cijfers en de kwalitatieve
metrics representeren de engagement. Beide soorten zijn van cruciaal belang voor uw succes
op LinkedIn.
Uw connecties vormen in eerste instantie uw bereik. Hoe meer connecties u heeft, hoe
meer mensen blootgesteld worden aan uw waardevolle content. Daarnaast, wanneer u
een groot aantal connecties heeft, zult u eerder verschijnen in de zoekresultaten. Houd de
grootte van uw netwerk in de gaten: blijft deze groeien of is deze gestagneerd?
In de zijbalk van uw startpagina vindt u de sectie ‘wie heeft mijn profiel bekeken?’ De naam
laat weinig aan de verbeelding over: u ziet wie uw profiel onlangs heeft bezocht. Wanneer
u op de link klikt ziet u rechts bovenin bovendien een grafiek van het aantal bezoekers per
maand. Een interessante feature, aangezien media zoals Twitter, Facebook en Google+
deze mogelijkheid niet hebben. Maar wat kunt u nu uit het aantal afleiden? Het nummer is
natuurlijk niet alleszeggend, maar als uw profiel minder dan tienmaal per week wordt
bezocht, dan kunnen er vraagtekens gezet worden wat betreft uw aanwezigheid op
LinkedIn. Werk aan de winkel!
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 28
Net zoals bij uw persoonlijke connecties geldt: houd de groei in de gaten. Op het moment
dat de groei stagneert is het aan te raden om uw bedrijfspagina bij een nieuw publiek
onder de aandacht te brengen.
Hoeveel mensen uit uw netwerk representeren uw vak? Om dit te ontdekken klikt u
rechtsboven op uw scherm op het pictogram van het vergrootglas. Vervolgens vinkt u in de
linker zijbalk ‘eerstegraads connecties’ aan en opent u het dropdown menu van
‘bedrijfstak.’ Vervolgens ziet u in welke tak uw connecties werkzaam zijn. Diversiteit geeft
kleur aan uw netwerk, maar wanneer u voornamelijk connecties heb buiten uw eigen
vakgebied, is het misschien toch aan te raden om meer connecties in uw eigen kringen te
leggen. \
Hoe staat het met de omvang van uw discussiegroep? Hebben alle promotie pogingen hun
vruchten afgeworpen of zijn de leden op een paar handen te tellen?
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 29
Wordt u overladen met uitnodigingen en mails in uw LinkedIn inbox, of volstaat het om
maximaal een keer per week uw digitale postvak te checken? Wanneer anderen u niet
benaderen, kan dit met twee dingen te maken hebben.
1. U bent niet aanwezig/zichtbaar genoeg
2. Uw attitude wordt niet als uitnodigend ervaren
Probeer te achterhalen welke van de twee aspecten een rol speelt. Neem bovendien ook de
kwaliteit van uw mails mee in de beoordeling: krijgt u voornamelijk onpersoonlijke uitnodigingen
en standaardberichten (lees: spam)? Wellicht moet u in dat geval juist iets veeleisender zijn in de
selectie van uw netwerk.
Heeft LinkedIn u al zakelijke deals opgeleverd? Neem hierbij twee vragen als uitgangspunt
1. Heeft u al zakelijke verzoeken gekregen via LinkedIn? Dat wil zeggen: bent u al vaak
benaderd door de prospect voor een consult?
2. Hoe vaak bent u er zelf in geslaagd om prospects succesvol te benaderen?
Wanneer beide vragen een teleurstellend resultaat hebben, is het tijd om de doelen van LinkedIn
opnieuw na te streven, namelijk: to get more business!
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 30
Ik ga u een van de best bewaarde geheimen van LinkedIn vertellen. Zegt LinkedIn Signals u
iets? Deze goed verstopte functie van LinkedIn is vergelijkbaar met de hashtag zoekfunctie
van Twitter. Het makkelijkste komt u er door naar www.linkedin.nl/signal te gaan.
Vervolgens typt u uw eigen naam,
bedrijfsnaam, industrie of product in en u ziet waar deze genoemd wordt. Het is voor uzelf
een goede richtlijn (en egostreler) om na te gaan hoe vaak u genoemd wordt.
U kunt nog zoveel zenden, als er nooit enige vorm van interactie is op uw updates betekent
dat meestal een gebrek aan betrokkenheid. Om te zien hoeveel interactie er plaatsvindt
gaat u naar ‘profiel weergeven.’ Vervolgens klikt u bij de laatste update op ‘meer bekijken.’
Nu ziet u een aantal van uw meest recente updates. Wordt er veel geliked en gereageerd
of juist niet? Het laatste kan drie dingen betekenen:
1. De content is niet interessant
2. De doelgroep van uw content komt niet overeen met uw connecties
3. U spoort te weinig aan tot interactie
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 31
Wanneer dit laatste het geval is kunt u proberen de content te voorzien van een Call-to-
Action, waarin u de lezer aanspoort om te reageren of discussiëren over een bepaald onderwerp.
De activiteit van uw groepsleden is minstens zo belangrijk als de omvang ervan. Hoe vaak
worden er discussies geplaatst in uw groep en wordt daar regelmatig op gereageerd? Als
beheerder en moderator is het aan u de taak om te zorgen dat de discussiegroep geen
reclamebord wordt voor advertenties en blogartikelen.
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 32
Eline Stuivenwold is werkzaam als Inbound Marketing
consultant bij One4Marketing, en heeft een voorliefde voor
social media en content marketing. In maart heeft ze Next
Marketing 2013 georganiseerd, een online marketing congres
dat speciaal gericht is op de ICT-sector.
Naast een goed artikel kun je Eline erg blij maken met een
goede kop koffie. Ze staat altijd open voor nieuwe contacten,
dus neem gerust contact met haar op!
Volg Eline ook op:
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 33
Wij hopen dat dit e-book u op weg heeft geholpen bij het profileren van uzelf en uw
onderneming op LinkedIn. De belangrijkste tip die ik u kan meegeven is dat wanneer u een
oprechte en open houding aanneemt, het succes u vanzelf toekomt.
Bent u op zoek naar een verder uitbreiding van uw kennis over de inzet van sociale media
en online marketing voor uw bedrijf? Vraag dan hier de gratis Social Media Scan aan. Wij
testen hoe goed u er voor staat op welk platform en geven aan waar er ruimte voor
verbetering is.
U krijgt van ons een volledig rapport waarin u de volgende onderwerpen kan verwachten:
Een overzicht van de huidige stand van zaken;
Een analyse op de gevonden gegevens;
Een vergelijking tussen u en uw concurrenten;
Advies op basis van de analyses;
Praktische tips en do’s & dont’s.
Na het versturen van uw gegevens ontvangt u binnen 14 dagen een helder rapport met
praktische aanbevelingen. U kunt het rapport gebruiken om zelf actie te ondernemen of als
ondersteuning van onze diensten. Hoe dan ook; het zal u helpen om een weloverwogen
besluit te nemen voor de volgende stap.
Vraag direct uw gratis scan aan!
LINKEDIN B2B PROFESSIONALS
DEEL DIT E-BOOK! 34