ManageEngine en México
El salto intercontinentalUser Conference | México 2012 | 13-14 Noviembre 2012
Llegando a la misión y visión
de Ingenieria DRICMisión
Generar valor para nuestros clientes de los sectores público y privado a través de la integración de soluciones para la gestión de TI que contribuyan a sus objetivos de negocio y aseguren la rentabilidad y continuidad de nuestra empresa
Visión
Ser una empresa altamente competitiva en la integración de soluciones de TI para el mercado latinoamericano con compromiso y lealtad en la relación con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y la sociedad
Filosofía compartida Ofrecer las mejores
soluciones por el precio competitivo
Optimizar el tiempo de compra y entrega de las soluciones
Convertir a nuestro clientes en expertos en la solución
Ofrecer garantía de 30 días Transparencia en la
evaluación y precio
¿Qué ofrece ManageEngine en México?
• Consultoría• Soluciones Integrales• Apoyo en Implementación • Creación de la cultura de
uso de las aplicaciones de Help Desk y de monitoreo
• Alianzas
Feb - 2007 - Inicia Dric la distribución de productos ME
Dic - 2008 - Ingeniería Dric se convierte en el representante exclusivo de productos ME para
México
Crecimiento anual 2008-2012
Estructura de Venta en México por
ProductoOtras
OpManager Deluxe
Applications Manager Enter-priseServiceDesk
El mercado es como una MUJER
CambianteCaprichosoAmbicioso Inteligente
México es un mercado efervescente y uno de los principales destinos globales de
servicios de outsoursing y consumidores de software
No somos rivales
El Mercado Mexicano NO se convierte en Rival
sino en Complemento en el mercado mundial de TI
Estamos trabajando juntos para dar mejor soporte y
complementaros para que el servicio tenga la continuidad
En Ingenieria DRICTrabajamos para
promover y ofrecer productos de alta
calidad con un gran valor agregado al cual
se puede sumar logística fácil del
software ofrecido y el servicio a bajo costo
Aplicaciones que cumplen con las necesidades del mercado mexicano
Alianza que cumple con las promesas de ManageEngine
Promesa90:10
4 Grandes: IBM, CA, BMC, HP
¿Quién confía en nosotros ?
GerentesIngenierosFinancierosAbogados
TÚ y YO =
Nosotros
No se puede construir una buena casa sin buenos cimientos
¿Cómo?¿Cuándo?¿Quiénes?¿Por qué?
¿Para qué?
¿QuoVadis?Proyección al futuro
Integraciones de las aplicaciones (IT360)
Gartner considera que los objetivos deintegrado la gestión de TI como:
• Reducir el tiempo de inactividad y aumentando los servicios de TI con alta calidad y de usuario final satisfacción
• Optimizar los recursos y aumentar la eficiencia (es decir, más problemas resueltos en el nivel 1 de soporte)
• Eliminar de los retrasos y lagunas en la culpa a la resolución de procesos y reduciendo el tiempo medio de reparación(MTTR)
• Informar proactivamente IT los administradores de las fallas antes de que termine los usuarios informan de los problemas
• Escalar fácilmente según SLA´s
IT360Con IT360, hemos pasado de
múltiples herramientas de TI a un integrado,extremo a extremo solución de monitorización. la
única consola nos da una visión unificadaen toda nuestra infraestructura de TI.
También nos da una visión empresarial necesaria paratomar decisiones acertadas y el informe derespaldar a nuestros clientes. la flexibilidad
y facilidad de implementación de IT360nos lleva al mercado más rápidamente, mientras que
proporcionando una propiedad total menorcosto
¿Qué puedes lograr?
• Disponibilidad y gestión del rendimiento yintegración de servicios
• Nivel adecuado de planificación,
• La gestión de TI gracias a la herramienta holística