Mobil Ticaretin Evrimi
Fatih Isbecer
mTi
care
t vs
eTi
care
t
Penetrasyon
Türkiye’deki 3G Abone Rakamları
37.7 MİLYON
2012
16.6 MİLYON
2010
Mobil internet kullanımı son 8 yılda 690 kat artış gösterdi
Son bir yılda mobil internet kullanıcısı %360 arttı
Mobil Ticaret Kategorileri
Mobil Bankacılık
Mobil Cüzdan
Mobil Biletleme
Mobil Alışveriş Yakın Alan İletişimi
Paranın Geleceği
Önemli olan
sadece satın
alma değildir!
Büyük bir çoğunluk
telefonlarına günde 150 defa bakıyor (Bu da yaklaşık
olarak her 6.5 dakikada bire denk geliyor)
Nielsen raporlarına göre akıllı telefon kullananların
%47 si daha önce en az
bir tane native alışveriş uygulaması kullanmış
iOS’te ortalama harcanan tutar : 123 dolar Android’de ortalama harcanan tutar : 101 dolar Desktop’da ortalama harcanan tutar : 87 dolar
iOS kullanıcıları Android kullanıcılarından %19 daha fazla harcadığından, iOS %92 lik bir pazar payı ile 2011’in en dominant mTicaret platformu oldu.
Alışveriş Merkezinde Ufak bir Mağaza: Kira: 50.000 - 70.000 TL Maaş: Asgari Ücret (Eleman başına brüt 886 TL )En az 2 eleman Dekorasyon: 200.000 - 300.000TL
Ne
reye
Yat
ırım
Yap
mal
ı?
Mobile Store: iPhone için tasarlanıp, kodlanıp, yayına alınan kaliteli bir mobil uygulamanın fiyatı en az $30.000 . Aynı kalite de update çıkılmasının maliyeti ise $10.000
Mobil Uygulama Geliştirme Süreci
UI Tasarımı & Geliştirme
Uygulama Seritifikası
S/W Tasarımı & Geliştirme
ÇokluCihaz Testi
Porting
Kullanışlılık ve Arayüz
Tasarımı
Taslak Ekran
Çizim çalışması
Coklu platformlar Windows
Mobile, iOS, Android, Symbian,
BlackBerry vb
Design complaint with
certification reqs
Sertifika gereklilikleri
doğrultusunda test
Kullanışlılık,
özellik ve UAT testin
Çoklu platformlarda ve cihazlarda karşılaştırmalı
yeniden inceleme testleri
Uygun maliyeti
ve etkili dağıtımı
kesinleştirme
Mobil uygulama devri ve
lokalizasyonu
İmajların ve kaynakların çevirisi ve
değiştirilmesi
Amazon eBay
1 2 2
5 4
9
2010 2011 2012
eBay’in iOS, Android ve Windows Phone için olan uygulamaları 56 milyondan fazla download aldı. 2010’da, diğer perakendeciler yeni mobil uygulamalarının lansmanını yaparken Amazan iPad için ilk mTicaret uygulamasını çıkardı. Yı
llık
Ge
lir (
Mily
ar D
ola
r)
eBay- Amazon Mobil Gelirleri
Global eTicaret Devlerinin Mobil Kazanımları
eBay’in Yıllık Toplam Geliri $60 Milyar
eBay’in Yıllık Mobil Geliri $9 Milyar
%15’i Yıllık Gelirin
Am
azo
n
Gro
up
on
Sh
op
Kick
eB
ay
Türk Mobil Bankacılığında Trafik
Türkiye’nin en popüler mobil bankacılık uygulamalarından birinin üzerinden
Ayda toplam 8 milyon işlem
Kullanıcı başına aylık 53 işlem (Internet bankacılığıyla eşit sayıda)
Mobilde login başına ortalama 4 işlem,
İnternette ortalama 6 işlem
En yüksek EFT tutarı: 1.045.000 TL
Türk
mTi
care
tin
de
Tra
fik
HepsiBurada • Türkiye’nin en büyük eTicaret sitesi
2011’de mobile taşındı. • İlk iki ayda 100.000 download aldı • Toplam satışların %15 ine ulaşan trafik
Biletix • Bir Ticketmaster şirketi olan Türkiye’nin en büyük
biletleme servisi 2010’da mobile taşındı. • 300.000 i aşkın download • Toplam internet satışlarının %12 sine ulaşan trafik
Türk
mTi
care
tin
de
Tra
fik
Türk Hava Yolları • Türk Hava Yolları erken hareket ederek
2009 da mobile geçiş yaptı. • Mobil üzerinden satışlarda yazın en çok
İstanbul-Bodrum kışınsa İstanbul-Ankara uçuşları satılıyor.
Bilyoner • 2005 yılında çıkan Bilyoner,
Türkiye’nin ilk mobil uygulamarından bir tanesi.
• Zaman zaman 80.000 kupona kadar çıkan bir trafiğe sahip
mTicarete Geçiş Nasıl Olacak?
Heyecan
Hayalkırıklığı
Gerçekçilik
Büyüme
Native Uygulama Şart! Her platformda en iyi performansı, her zaman için o platform için özel geliştirilmiş native uygulamalar gösteriyor. Platform specific üretilmemiş uygulamalarla kullanıcılarınızı hayalkırıklığına uğratmayın.
Native uygulamaların avantajları - Offline çalışabilme - Telefonun kendi özelliklerine erişebilme
ve uygulamaya entegre edebilme - Gelişmiş kullanıcı deneyimi - Push gönderebilme - Hızlı performans
Siteniz mobil için optimize edilmeli! Araştırmalar, mobil için optimize edilmemiş siteleri ziyaret eden her 3 kişiden birinin siteyi anında terkettiğini gösteriyor. • İçeriğinizi basitleştirin. Okunması
kolay hale getirin • Dosya boyutlarını küçültün • Lokasyonunuzu bulunabilir hale
getirin • Aramak için tıklayın opsiyonu
bulundurun
Mobil weble destekleyin
Teşekkürler!
Fatih İşbecer @isbecer
www.pozitron.com