Integrantes:
Jhoanna Mavares Juan Carlos Zambrano Liskeila Rojas Shary Do Patrocinio
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO PCA-ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Profesor Jean Simon
INVESTIGACION CUANTITATIVA
DESCRIPTIVA
ENCUESTA
La Encuesta en las Ciencias Sociales
Su conocimiento de la realidad es primario por acudir directamente a los actores sociales (las personas) Es posible agrupar los datos en forma de cuadros estadísticos lo cual hace más accesible la medición de las variables en estudio Es un método de trabajo rápido y económico
Ventajas
Google Docs
Google Docs es el servicio de alojamiento que Google ofrece para resguardar nuestros documentos, hojas de cálculo, presentaciones y PDFs.
Podemos subir a la red
documentos, además de editarlos y
compartirlos y con otras personas.
Podemos configurar la herramienta para que nos
notifique cuando se ha generado
un nuevo comentario, nos han mencionado o respondido.
Aplicación de Google Docs para realizar la encuesta sobre ¿Cómo
hacerle publicidad a la Especialización de Mercadeo para Empresas que dicta la Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales de la UCV?
Cómo crear una encuesta en Google Docs
Desventajas de Google Docs
Si no tienes una cuenta Gmail no puedes
utilizar el programa
No permite modificaciones en los
gráficos
La información que se almacena en la
base de datos es texto
Ventajas de Google Docs
Fácil de utilizar
Modificación del documento las veces que
sean necesarias
Almacenamiento directo de la información en
una base de datos
Indicadores de manera oportuna
Rápido procesamiento de la información
Insertar el formulario en una página Web
Encuesta realizada en Google Docs
Tipo de Muestreo
Opinático o Intencional
Tamaño de la muestra
El cuestionario se envió a 60
profesionales de los cuales respondieron 34
Entorno Profesionales que trabajan en empresas de servicios,
telecomunicaciones y alimentos
Cuestionario Aplicado
Presentación de los Resultados
1.- Número de Personas Encuestadas según Profesión
Los resultados obtenidos a raíz del proceso de encuesta realizada reflejan que 29,41% de las personas son administradores, 14,71% estadísticos, 11,76% contadores, economista y los publicitas. El menor grupo son periodistas y los ingenieros con 2,94%
n = 34 personas
Estadístico 14,71%
Contador 11,76%
Administrador 29,41% Publicista
11,76%
Economista 11,76%
Ingeniero 2,94%
Periodista 2,94%
Otros 14,71%
2. Sexo
También se ha realizado una comparativa entre el sexo de los encuestados, dando como resultado que 58,82% de las personas son del género femenino y 41,18% hombres
Masculino 41,18%
Femenino 58,82%
En cuanto al lugar de trabajo, 61,76% de los encuestados respondió que trabaja en entes del
gobierno, 23,53% en empresas de consumo masivo, mientras que 5,88% se encuentra en empresas sociales del gobierno y en empresas de publicidad.
3.- Empresas donde Laboran
Empresa de Consumo Masivo;; 23,53%
Empresa de Mercadeo 5,88%
Empresas Sociales del Gobierno;; 5,88%
Empresa de Publicidad 2,94%
Entes del Gobierno 61,76%
4.- Cargos que Ocupan
De acuerdo a la información obtenida en este gráfico se aprecia que 26 personas ejercen el cargo de analista en la empresa donde laboran, lo que representa 76,47% del total de personas encuestadas, 11,78% son estadísticos y el resto son jefes de división, responsables de proyectos o Gerentes.
Analista
Estadístico
Jefe de División
Gerente
Responsable de proyecto
Número de Personas
2,94%
2,94%
5,88%
11,76%
76,47% 26
4
2
1
1
5.- Red Social más utilizada
Se observa que 100% de los encuestados utiliza una red social, de los cuales 80,35% prefieren Facebook y 17,65% Twitter.
82,35%
17,65%
Números de Personas
6.- Frecuencia de Uso de la Red Social
Los resultados obtenidos en esta pregunta se observa que no existe una tendencia marcada en cuanto a las veces que utiliza la red social ya que el 35,29% de las personas utilizan a diario la red social, un 29,59% solo los fines de semanas, el 29,49% solo una vez a la semana y el 14,71% de manera interdiaria.
Diariamente 35,29%
Una vez por semana 29,41%
Fines de semana 20,59%
Interdiaria 14,71%
7.- Frecuencia durante el día del Uso de la Red Social
El resultado de este gráfico nos arroja que el 47,6 % de los encuestados visita la red social entre 4 a 5 veces al día cuando la utiliza, el 29,41% la revista entre 2 a 3 veces, el 17,41% una sola vez al día y el 5,88% más de 6 veces al día.
Entre 4 a 5 veces 47,06%
Entre 2 a 3 veces 29,41%
Una vez 17,65%
6 veces o más 5,88%
8.- Red de Preferencia para Recibir Información del Postgrado
A pesar de que todos los entrevistados utilizan las redes sociales, 76% prefiere recibir la información a través de correo electrónico, 12% a través Facebook, 9% por página Web y 3% por Twitter.
Correos 76%
Facebook 12%
Página Web 9%
Twitter 3%
9.- Información del Postgrado que Debería ser Incluida en las Redes Sociales
Un total de 22,3% de los entrevistados cree que es importante que las Redes Sociales ofrezcan información acerca del pensum de estudios del Postgrado, mientras que 20,3% le parece imprescindible conocer el costo de la especialización, seguido del cronogramas de actividades y el horario de clases con 17,2%. Asimismo, 12,5% de los encuestados opina que es importante la información de la universidad y en menor proporción el perfil del estudiante, las fotos y los videos
Videos 2,3%
Fotos 3,1% Perfil del estudiante
4,7%
Información acerca de la Universidad
Horario de estudio 17,2%
Cronograma de actividades 17,2%
Pensum de estudio 22,7%
Costos de la especialización 20,3%
12,5%
10.- Frecuencia de Envío de Información
El análisis detallado de esta pregunta, nos indica que a 50% de los encuestados le gustaría recibir la información entre 2 a 3 veces al año, mientras que 32,4% prefiere ser informado entre 6 o más veces al año.
Entre 2 o 3 veces al año 50%
Una vez al año 5,9%
Entre 4 o 5 veces al año 11,8%
6 veces o más al año 32,4 %
Conclusiones y Recomendaciones
La Red Social más utilizada, por las personas que
respondieron la encuesta, es el Facebook (82,35%).
Además, el 35,3% lo utilizan diariamente y el 47,1%
lo usa de cuatro a cinco veces durante el día .
Tomando en cuenta la preferencia y la frecuencia del
uso del Facebook, podríamos emplear dicha Red,
para dar a conocer la Especialización de Mercadeo
para Empresas, dictada en la FaCES, de la UCV.
Conclusiones y Recomendaciones
Sin embargo, el medio de preferencia por el cual les
gustaría recibir información acerca del postgrado, es
mediante los correos electrónicos (76%).
En consecuencia, se recomienda divulgar la
información de la Especialización, en mayor
proporción, mediante los correos electrónicos, ya
que, las personas tienden a revisar con mayor
frecuencia su correo personal.
Conclusiones y Recomendaciones
Según los resultados obtenidos, se recomienda divulgar la información de
dicha Especialización 2 o 3 veces al año. Teniendo como contenido principal lo
siguiente:
Pensum de Estudio
Costos
Horario
Cronograma de
Actividades
Otras encuestas realizadas y publicadas en las redes sociales del postgrado
Otras herramientas para hacer encuestas en la red
Muchas Gracias