PRODUCT DEVELOPMENT
VS
CUSTOMER DEVELOPMENT
LOOK AT
THINGS
DIFFERENTLY
PRODUCT
DEVELOPMENT
@NuclearGrizz
CUSTOMER DEVELOPMENT
ЧТО СПОСОБСТВУЕТ
УСПЕХУ СТАРТАПА?
ПОТРЯСАЮЩАЯ
ИДЕЯ
О ПРОДУКТЕ*
*В ПРОШЛОЙ ГЛАВЕ МЫ ОБСУЖДАЛИ ИМЕННО ЭТО!
И ВЫ КОНЕЧНО ЖЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ИДЕИ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ
С ПОМОЩЬЮ…
ИССЛЕДОВАНИЕ ВЫГЛЯДИТ НЕПЛОХО!
ДВИЖЕМСЯ ДАЛЬШЕ И ПИШЕМ ФАНТАСТИЧЕСКИЙ…
F**K WHAT
PEOPLE THINK
СЛЕДОВАНИЕ ПЛАНУ ПОМОГАЕТ ТОЛЬКО, КОГДА БУДУЩЕЕ ИЗВЕСТНО,
НО НЕ В КОНТЕКСТЕ СТАРТАПА
В СТАРТАПАХ
ПЛАНЫ ТЕРПЯТ НЕУДАЧУ
@Caterina
ЗАДАЙТЕ СЕБЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНЫЙ ВОПРОС
«БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ОПИСЫВАЕТ ОСНОВНУЮ ПРИЧИНУ ТОГО, КАК ОРГАНИЗАЦИЯ СОЗДАЕТ, ПРИНОСИТ И ПОЛУЧАЕТ ПРИБЫЛЬ»
@AlexOsterwalder
Сегменты клиентов
Каких клиентов и пользователей вы обслуживаете? Что они в действительности хотят, чтобы вы делали?
Предлагаемые преимущества
Что вы им предлагаете? Что для них делается? Нужно ли им это?
Каналы
Каким способом каждый сегмент клиентов хочет получить предлагаемые преимущества? Через какие
пункты взаимодействия?
Отношения с клиентами
Какие отношения вы выстраиваете с каждым сегментом? Личные? Автоматизированные? Корыстные? Направленные на удержание?
Потоки выручки
За что клиенты действительно хотят платить? Как? Получение выручки носит регулярный характер или
зависит от сделок?
Основные ресурсы
Какие ресурсы поддерживают вашу бизнес-модель? Какие активы имеют большое значение?
Основные направления деятельности
Какие действия вам нужно хорошо выполнять в вашей бизнес-моделе? Что играет ключевую роль?
Основные партнеры
Какие партнеры и поставщики выступают рычагом вашей модели? На кого вам нужно положиться?
Структура расходов
Какая структура расходов получается в итоге? Какие ключевые элементы лежат в основе
расходов?
набросайте вашу бизнес-Модель
но на бумаге, что это только гипотезы догадки
НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ
КАЖДУЮ ГИПОТЕЗУ
(НАПРИМЕР, НА КЛИЕНТАХ)
ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО
ОБЯЗАТЕЛЬНО
ВЫЙТИ ИЗ ЗДАНИЯ!
«МИНИМУМ 50 ИНТЕРВЬЮ,
ХОТЯ БЫ 100 ПИСЕМ!» @BobDorf
ДАЛЕЕ САМОЕ ВРЕМЯ ЗАГЛЯНУТЬ
В «ГАРАЖ» И ВЫБРАТЬ СТРАТЕГИЮ
MORE INFO ru.startingarage.com
risventures.com
Перевод Павла Черкашина
Перевод Павла Черкашина
И ВНОВЬ НУЖНО
ВЫЙТИ ИЗ ЗДАНИЯ!
ПостроениеПостроение Обнаружение Утверждение Создание Построение
ВАМ НУЖНО АДАПТИРОВАТЬ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ, ПОКА НЕ ДОКАЖЕТЕ, ЧТО ОНА РАБОТАЕТ
КАЖДЫЙ THE PIVOT – ЭТО РАСШИРЕНИЕ
ВАШЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ!