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CARATULA
NOMBRE DEL TEMA:
CONOCER EL PROCESO DE CONTROL DE INVENTARIO DE FARMACIA KARENUBICADA EN LA PARROQUIA “EL SALTO” COOP. 16 DE DICIEMBRE DE LA
CIUDAD BABAHOYO PROVINCIA LOS RIOS.
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INDICE
Resumen Ejecutivo………………………………………………………………….. 4
Introducción……………………………………………………………………………… 5
1. Propuesta del Trabajo
1.1. Objetivos
1.1.1. General.
1.1.. Especi!ico. …………………………………………………………. "#$
. %emoria &escriptiva.
.1. &escripción General……………………………………………………….. '
.1.1. Producto. …………………………………………………………… 1(
.1.. &istribuidor…………………………………………………………. 11
.1.). &istribuidor del Producto *armac+utico.
.1.4. ,arde- por Producto……………………………………………….. 1
.1.5. ontrol / 0upervisión
.1.. &el 0toc2.
.1.". &eterminación de Indicadores de Perdidas……………………….. 1)
.1.$. *acturación de ventas……………………………………………… 14
.. &escripción T+cnica………………………………………………………. 15
.). Glosario…………………………………………………………………… 1
). Proceso de Producción de 3ienes o Prestación de 0ervicios.
).1. Tipo de Investiación. …………………………………………………… 1"
).. *ase de n6lisis.
a. Recopilación de la In!ormación
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b. Procesamiento de los &atos………………………………………… 1$
).). %odalidad de la Investiación.
).).1. Investiación 3iblior6!ica / &ocumental.
).).. Investiación de ampo……………………………………….. 1'
4. Recursos…………………………………………………………………… (
4.1. E7uipos.
4.. %ateriales.
5. ronorama de ctividades……………………………………………….. 1
. onclusiones………………………………………………………………. ". Recomendaciones. ………………………………………………………… )
$. 3ibliora!8a………………………………………………………………… 4
'. ne-os. …………………………………………………………………… 5#)1
RESUMEN EJECUTIVO
9os avances tecnolóicos :an permitido buscar nuevas alternativas para el manejo de
in!ormación :aciendo uso de sistemas automati;ados< analista de sistemas / analista de la
in!ormación. Estas in7uietudes :an obliado :acer uso de estas tecnolo8as permitiendo enerar
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in!ormación presentada. =o/ en d8a el desarrollo de sistemas de control de inventarios nos
!acilita el trabajo reali;ando este en menos tiempo de una manera 6il / con!iable< por lo 7ue
muc:os analistas de sistemas se toman la tarea de crear sistemas computari;ados.
Es por ello 7ue decid8 unirme en la investiación de sistemas de inventarios< para de esta manera
conocer el control de entrada / salida de los productos !armac+uticos 7ue vende la !armacia
,aren >bicada en la parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre< de la ciudad de 3aba:o/o
Provincia 9os R8os
0e reali;ar6 un an6lisis de todo el inventario / un poco del diseAo para de esta manera conocer
el control / !uncionamiento 7ue dic:a !armacia tiene para la implementación de sus ventas<
control de caducidad de los medicamentos< preciosB /udando a !acilitar el trabajo a los usuarios
brind6ndoles respuesta de manera r6pida< co:erente / e-actos.
INTRODUCCION
on el presente trabajo de investiación se pretende anali;ar el control de inventario para el
e!ica; !uncionamiento de la *armacia ,aren< ubicada en la Parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de
diciembre< de la ciudad de 3aba:o/o Provincia 9os R8os.
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En la actualidad los sistemas de in!ormación :an venido evolucionando / la tecnolo8a :a
avan;ado aCn m6s por lo 7ue se :an implementado sistemas computari;ados permitiendo un !6cil
manejo de datos. &ebido a esos avances tecnolóicos los analistas de sistemas se :an tomado la
tarea de reali;ar distintos sistemas para darles soluciones a las distintas demandas 7ue presentan
las di!erentes instituciones.
dem6s los sistemas de in!ormación bene!ician de manera sini!icativa a las instituciones /
randes o pe7ueAas empresas. on el avance t+cnicas de diseAo / an6lisis de sistemas / los
lenuajes de proramación :an permitido una evolución en el desarrollo del so!tDare< mejorando
la !uncionalidad de estos / la cantidad de operación 7ue reali;a.
Es por ello 7ue como estudiante de I*OR%TI &E9 O9EGIO FH considero de vital
importancia la creación de sistemas computari;ados por lo 7ue se contribu/e con la tecnolo8a
en la creación de un sistema de inventario en la *armacia ,aren de la Parro7uia ?El 0alto@ oop.
1 de diciembre< de la ciudad de 3aba:o/o el cual a/udar6 al personal 7ue administra dic:a
!armacia a reali;ar en menos tiempo el inventario. on este sistema se aprovec:ar6 m6s los
recursos 7ue brinda la !armacia permitiendo as8 determinar la mejor atención a los usuarios.
Para obtener resultados de la investiación realic+ un an6lisis de un sistema computari;ado 7ue
:a diseAado una aplicación espec8!ica usando R*I& E-cel / ris2 para el presente trabajo. Esta
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aplicación puede ser usada para cual7uier modelo de inventario relacionado con la industria
!armac+utica.
on!ormado por cuatro tablas permitiendo reali;ar *unciones di!erentes dentro del sistema las
mismas 7ue sonJ Producto< 2arde- producto< &istribuidor< Reinde-ar adem6s la tabla usuario
7ue esta permite dar los permisos para acceder al sistema creamos !ormulario como &istribuidor<
,arde-K producto< Producto< cceso en esta podemos escribir el nombre / el passDord para
tener acceso al sistema el !ondo el !ormulario Reinde-ar 7ue este permite reordenar los
di!erentes reistros de las tablas< el !ormulario limpiar nos permite 7uitar los reistros
eliminados.
El sistema diseAado para la *armacia ,aren de la Parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre<
ciudad de 3aba:o/o< cumple con los re7uerimientos necesarios para llevar el control de los
medicamentos< /udando de esta manera a !acilitar el trabajo a los usuarios brind6ndoles
respuesta de manera r6pida< co:erente / e-actos.
1. PROPUESTA DE TRABAJO.Esta investiación se lleva acabo dado a la necesidad de conocer el !uncionamiento de la
*armacia ,aren de la parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de &iciembre< ciudad de 3aba:o/o
provincia 9os R8os / cu/os bene!icios 7ue eneran a la parro7uia / dem6s sectores de manera
económica / social.
1.1. OBJETIVOS.
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1.1.1. Gee!"#.
onocer el proceso de control de inventario de !armacia ,aren ubicada en la parro7uia ?El
0alto@ oop. 1 de diciembre de la ciudad 3aba:o/o provincia 9os R8os.
1.1.$. E%&e'()*'+%.− onocer el proceso de control de inventarios 7ue tiene la *armacia ,aren ubicada en la
parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre de la ciudad 3aba:o/o provincia 9os R8os.− nali;ar el proceso de inventarios con el 7ue cuenta la !armacia para conocer la cantidad
de medicamentos vendidos / cuantos se deben ad7uirir para la venta.− El objetivo !inal del modelo de inventario de la *armacia ,aren es el de dar respuesta a
dos preuntasJ• LMu+ cantidad de art8culos deben pedirseN• Lu6ndo pedirN
9a primera preunta representa la cantidad óptima 7ue debe ordenarse cada ve; 7ue se :aa un
pedido / puede variar con el tiempo< dependiendo de la situación 7ue se considere.
9a seunda preunta depende del tipo de sistema de inventarios.
El sistema re7uiere revisión periódica< 7ue no es otra cosa 7ue la recepción de un nuevo pedido
de la cantidad especi!icada por la cantidad del pedido en intervalos de tiempo iuales< por
ejemplo pedir cada semana o cada mes
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9levando a cabo un control de e7uipamiento para llenar de manera !actible las necesidades de los
medicamentos a la población !acilit6ndole al responsable de !armacia locali;ar los productos con
ma/or veracidad para obtención del medicamento.
dem6s orani;ar los productos !armac+uticos por medio de codi!icación< al iual en la consulta
de e-istencia de los mismos< siendo estos resultados obtenidos a trav+s de la elaboración de un
inventario de sistema para proporcionar respuestas a!irmativas.
$. MEMORIA DESCRIPTIVA$.1. De%'!*&'*, Gee!"#:
El sistema de inventarios de los medicamentos de la !armacia ,aren de la parro7uia ?El 0alto@
oop. 1 de diciembre< ciudad de 3aba:o/o provincia de los R8os< consiste en la nueva
tecnolo8a R*I& Tecnolo8a Por Radio *recuencia es una tecnolo8a de identi!icación
automati;ada destacada< 7ue tiene una ventaja sobre otros sistemas de identi!icación el cual
reconoceJ códios de barras< sistemas de reconocimientos de caracteres< la cual posee una
pantalla de entrada usando el sistema de R*I& E-cel / ris2 para tener acceso a todas las
di!erentes pantallas la 7ue adem6s lleva el nombre del usuario< la contraseAa para acceder / los
botones donde acepte la entrada o se cancele la entrada al sistema.
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PANTALLA DE INGRESO AL SISTEMA DE VENTAS RFID EC-EL RISK
$.1.1. PRODUCTO.
El sistema usado R*I& en E-cel / ris2 cuenta con cuatro tablas las cuales sonJ Producto<
esta permitir6 llevar a la inter!a; de productos donde el usuario puede encontrar el reistro
de los medicamentos de una !orma sencilla por medio del nombre o códio< esta inter!a; est6
diseAada para cuando se inrese el par6metro se :aa una consulta autom6tica / se muestren
los resultados como se muestran a continuación.
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PRODUCTO
9a pantalla &istribuidor permite llevar el control de los di!erentes distribuidores. la pantalla
,arde-KProducto permitir6 llevar el control de todos los medicamentos de inventario / de la
misma manera en la pantalla producto se podr6 manejar la e-istencia de medicamento. Reinde-ar
7ue este permite reordenar los di!erentes reistros de las tablas< el !ormulario limpiar nos permite
7uitar los reistros eliminados.
$.1.$. DISTRIBUIDOR.
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$.1./. DISTRIBUIDOR DEL PRODUCTO FARMACEUTICO
$.1.0. KARDE- POR PRODUCTO
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El inventario tambi+n lo reali;a de la siuiente maneraJ
# &ebe :acerse un recuento de todos los !6rmacos. 9as cantidades deben ser
anotadas en la :oja de ota de Pedido Q Talón de Entrea Q Recibo.# 0e :ar6 la comparación entre el inventario 0toc2 !8sico real / la cantidad de
e-istencia calculada en ventas en la !armacia.# >na ve; reali;ado el inventario deber6 ser !irmado por el !armac+utico
responsable / el supervisor o administrador de la !armacia.
$.1.. CONTROL Y SUPERVISI2N.
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Es necesario 7ue la persona responsable de la *armacia dministradora realice controles /
visitas reulares a la !armacia para ailitar el proceso de pedidos de suministros de los !6rmacos<
este a su ve; debe encararse de revisarJ
− Operaciones administrativas.− 0toc2− Prescripciones m+dicas para saber 7ue pedir dem6s.
9as visitas pueden ser concertadas o bien por sorpresa. 9as visitas sin previo aviso ser6n las 7ue
re!lejar6n de !orma m6s !iable la calidad de las actividades 7ue se reali;anJ distribución /
almacenamiento de los medicamentos.
$.1.6. DEL STOCK
trav+s del prorama de diseAo de control de inventarios de la *armacia ,aren de la parro7uia
?El 0alto@ oop. 1 de diciembre< tambi+n se :an diseAado *ic:as de 0toc2 permiten mostrar
el movimiento del stoc2 7ue se produce diariamente.
ada producto tiene su !ic:a de 0toc2 / se crear6 una !ic:a para cada uno de los productos o
art8culos nuevos. ada :oja tendr6 un nCmero de re!erencia 7ue coincide con el nCmero del
producto en la lista por orden al!ab+tico donde aparecen todos los productos presentes en la
*armacia ,aren.
0i un art8culo es suministrado en o m6s unidades Q tamaAos di!erentes< se crear6 una *ic:a de
0toc2 autom6ticamente para cada uno de los tamaAos.
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$.$. De%'!*&'*, T9'*'".9a aplicación espec8!ica en la cual !ue desarrollado el control de inventarios de la
!armacia ,aren de la parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre< iudad de
3aba:o/o es usando R*I& E-cel / ris2 este es uno de los estores de 3ases de
&atos relacionales m6s r6pidos / !le-ibles del mercado< disponiendo de un complejo
entorno de desarrollo totalmente orientado a objeto / altamente con!iable.
En R*I& E-cel / ris2 cada acción 7ue se reali;a es un evento por lo tanto cuando
se prorama en R*I& E-cel / ris2 no se tiene 7ue tener procedimientos o rutinas
para validar simplemente se prorama el evento respectivo adem6s de 7ue no es tan
tedioso el mantenimiento del sistema.
>n pro/ecto en R*I& E-cel / ris2 es un conjunto de pantalla< reporte< 3ases de
datos 7ue van a !ormar parte del sistema 7ue se est6 desarrollando. >n pro/ecto est6
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dividido por cateor8as por un lado la pantalla / repostes del sistema por otro lado las
3ases de &atos 7ue la componen sus menCs.
R*I& E-cel / ris2 cuenta con una ventana de comandos la cual e!ectCa tareas de
revisión mantenimiento / alunas otras. Esto es uno de los puntos !uertes R*I& de
E-cel / ris2.
$./. GLOSARIO.RFID. Tecnolo8a Por Radio *recuencia es una tecnolo8a de identi!icación
automati;ada destacada< 7ue tiene una ventaja sobre otros sistemas de identi!icación
el cual reconoceJ códios de barras< sistemas de reconocimientos de caracteres< la
cual posee una pantalla de entrada usando el sistema de R*I& E-cel / ris2
!*%;. Es una :erramienta in!orm6tica de ran capacidad 7ue actCa aAadiendo sus
posibilidades e iconos a la :oja EFE9 de %icroso!t. 36sicamente utili;a
prestaciones estad8sticas distribuciones de probabilidad< !órmulas de estad8stica
descriptiva< muestreo / simulaciones.
/. PROCESO DE PRODUCCION DE BIENES O PRESTACION DE
SERVICIOS.El presente pro/ecto de Investiación< muestra el an6lisis de la implementación del 0o!tDare 7ue
actualmente presenta la *armacia ,aren de la Parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre< de la
Para la reali;ación de dic:o pro/ecto consult+ a un especialista en 3ases de &atos< asesor8a
obtenida del docente 7uien nos dio material su!iciente para uiarme en mi trabajo.
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Para el desarrollo de este trabajo de investiación lo primero 7ue :ice !ue visitar las instalaciones
de la *armacia ,aren estando all8 me entrevist+ con la propietaria # directora< 7uien describió /
lueo mostró la situación de la !armacia< despu+s de :aber observado el desempeAo de esta pudeconstatar 7ue se lleva un adecuado control de inventarios en dic:a !armacia. ,aren ubicada en la
parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de diciembre de la ciudad de 3aba:o/o provincia 9os R8os
/.1. T*&+ 7e I#*%*%.". Re'+&*#"'*, 7e #" I)+!?"'*,.En la reali;ación de este pro/ecto de investiación se llevó a cabo una entrevista a
empleados< dministradora la cual es la 7ue lleva el control de toda la *armacia.
0e aplicó el %+todo de Investiación tales como el &eductivo por7ue partimos de lo
General a lo Espec8!ico. Para conocer cómo reali;an en la !armacia el control de
inventarios< se procedió a Investiar a trav+s de 9ibros / 0itios Seb temas para el
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n6lisis< adem6s de los conocimientos previamente ad7uiridos en las asinaturas
aprendidas en la institución educativa.
@. P!+'e%"?*e5+ 7e #+% D"5+%.
&espu+s de recopilarla in!ormación a trav+s de la administradora de la *armacia el
siuiente paso a seuir !ue iniciar el an6lisis detallado de los datos.
0e inició identi!icando cada una deJ
L"% e5*7"7e% &!e%e5e% 8e *)#8e e e# %*%5e?": Producto< 2arde- producto<
&istribuidor< Reinde-ar. L+% P!+'e%+%J 9os cuales denotan cambios en los datos o
la trans!ormación de estos. 9os procesos representan el trabajo 7ue el sistema deber6
reali;ar / al cual deber6 estar sometido. &entro de los procesos es llevar el inventario
de los di!erentes medicamentos 7ue entran / salen de la *armacia. F#8+ 7e D"5+%J
%uestra el movimiento de los daros de un punto a otro. L+% A#?"'ee% 7e D"5+%J
9os cuales representan el luar donde se almacenaran los daros para poder
e-aminarlos< arearlosB para posteriormente contabili;arlos.
/./. M+7"#*7"7 De L" I
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otros autores en investiaciones anterioresJ como libros< in!ormes< tesis< Internet entre
otros.
/./.$. I03 1Impresora 16mara *otor6!ica 1
0.$. M"5e!*"#e%.
=ojas 1((Plumas 96pi; 1
3orrador 1
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6. CONCLUSIONES
l conocer el proceso de control de inventarios de la *armacia ,aren ubicada en la
parro7uia ?El 0alto@ oop. 1 de &iciembre< ciudad de 3aba:o/o provincia 9os R8os< se
permitir6 tener una visión clara de las ad7uisiciones de !6rmacos< la dministración est6
obliada a dar cumplimiento a los re7uerimientos de la !armacia /a 7ue son el resultado
del proceso de control del inventario.
El control de inventario en la *armacia ,aren ubicada en la parro7uia ?El 0alto@ oop.
1 de &iciembre< ciudad de 3aba:o/o provincia 9os R8os< permitir6 mejorar
comerciali;ación de !6rmacos / su distribución en las perc:as / bodea< permitiendo una
locali;ación oportuna de medicamentos / productos para la venta.
El sistema implementado para el control de ventas e inventarios< permitir6 mejorar la
atención al pCblico / por ende incrementar las ventas< tambi+n mejorar6 la rotación de
medicamentos / productos evitando la caducidad.
9as *armacias est6n en constante competencia / d8a a d8a 7uieren mejorar la atención al
clienteB la implementación de sistemas de control de ventas e inventarios ailes< mejorar6
el control de los stoc2s< lorando determinar niveles m8nimos< m6-imos / punto de
reposición de medicamentos / productos.
3. RECOMENDACIONES.
%ejorar los procesos< actividades en la ad7uisición de los productos lo cual a/udar6 a
incrementar las ventas.
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Reali;ar la distribución de los productos en perc:as / bodeas de acuerdo a la rotación de
stoc2 7ue !acilite su ubicación / entrea.
on la Implementación del sistema R*I& E-cel / ris2 en el control de medicamentos
/ productos< mejorando la !acturación / despac:o< se reducir6n p+rdidas / aumentar6n
sus ventas.
Para 7ue la empresa mejore sus ventas debe capacitar a los empleados en !orma
permanente en el manejo de ventas / control de inventarios / estrateias de ventas as8
mejorar6 la atención brindada en la !armacia.
4. BIBLIOGRAFAS55&:.%"#[email protected]'
.!e&+%*5+!*+.8e?*.e78.e'. 55&%:e%.%'!*@7.'+?...'+5!+#7e*
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EFO0
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0TO, *R%I ,RE
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&%II0TR&OR &E 9 *R%I ,RE
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&%II0TR&OR REI3IE&O PRO&>TO0
PANTALLA DE INGRESO AL SISTEMA DE VENTAS RFID EC-EL RISK
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PRO&>TO
&I0TRI3>I&OR
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&I0TRI3>I&OR &E9 PRO&>TO *R%E>TIO
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,R&EF POR PRO&>TO
*T>RIO