REKABENTUK,PEMBUNGKUSAN DAN PENJENAMAAN PRODUK
Md. Mohar Bin Muhammad
Fakulti Pengurusan
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
@ 2007 Zaidibahari FPPSMUTMHak cipta terpelihara
PROSES KEUSAHAWANAN
Membuat Keputusan MenjadiUsahawan
Membangun Ide Perniagaan yg Baru
Mengerakkan ide perniagaan kepada syarikatbaru
Mengurus syarikat perniagaan yg baru
Langkah 1
Langkah 2
Langkah 3
Langkah 4
11-10
Menjual Manafaat vs Menjual Ciri2
Dua Pendekatan Berbeza Dalam Menjual Handphone
Pendekatan Illustrasi
Menjual Ciri Ciri
Menjual Manafaat
KESIMPULAN
“Talipon kami mempunyai kapasiti menyimpan 100 no telefon .”
“telefon kami boleh menyimpan no telefon ahli keluargadan kawan2 sehingga 100 nama.”
Menampilkan ciri2 produk adalah menarik,tetapi ia tidak menyentuhhati pelanggan secara mendalam. Kenyataan Pertama: Hanya
menyatakan kemampuan telefon . Ia tidak menyentuh hati pelanggandarisegi keperluan pelanggan menyimpan no telefon ahli keluarga dan
Kenyataan KeDua: memperlihatkan keperluan dan kepentinganpelanggan menyimpan sejumlah 100 no telefon.
11-11
PENJENAMAAN
• Mengujudkan Jenama
– Bagaimana sebuah EKS mengujudkan Jenama Sendiri?
• Sebuah syarikat perlu mengujudkan makna pada jiwa pelangganyaitu menyujudkan NILAI (CREATE VALUE – SESUATU YG PELANGGAN SUKA DAN SANGGUP BAYAR
• Pada peringkat yg praktikal, Jenama di bina melalui beberapateknik, termasuk pengiklanan, perhubungan awam,penajaan, CSR dan prestasi produk yg cemerlang.
• Nama Syarikat, logo, Rekabetuk Web site , letterhead surat adalahsebahagian dari proses penjenamaan.
• Penting utk usahawan mengilap image syarikat dari awal danmembina kredibiliti yg tinggi dari awal semasa berhadapandengan pelanggan.
11-12
PENEGUHAN PENJENAMAAN
• Kuasa Jenama yg kuat
– Jenama yg kuat dan terkenal akan menjadi aset yg penting
bagi EKS
– 52% pelanggan mengatakan bahawa pembelian produk
dipengaaruhi oleh Jenama Yg Dipercayai
KELEBIHAN JENAMA UNGGUL
• Tingkatkan persepsi pengguna pada produk
• Mendapat margin untung lebih tinggi
• Pengguna lebih suka produk berbandingpesaing.
• Tingkat keberkesanan promosi.
• Peluang perkembangan produk berasasjenama.