edição 04 | dezembro 2012
Que o seu Natal seja repleto de felicidade e um Ano Novo rico em conquistas.Que o seu Natal seja repleto de felicidade
e um Ano Novo rico em conquistas.
Que o seu Natal seja repleto de felicidade e um Ano Novo rico em conquistas.
Para mim, é um orgulho poder falar com
você através da Revista Pandin. Essa é mais
uma oportunidade de visitá-lo, mesmo que
não seja pessoalmente, mas quem sabe essa
visita não está por vir. Sempre busco estar
presente com cada um dos nossos clientes
porque acredito que eles são uma dimensão
da nossa indústria. Visitá-los é conhecer um
pouco mais sobre nós mesmos lá fora. É
muito gratificante, e me emociona o carinho
com que somos recebidos em nossos
clientes, ouvir suas histórias, conquistas,
dificuldades, como podemos ajudar em
vários aspectos etc. Não há diferença entre
um cliente que compra mais ou menos, que
está em uma cidade próxima ou nos locais
mais distantes, todos são importantes. Já
visitei quase todos deste imenso país, mas
faltam muitos, e quero estar em todos
ainda. Isto traz para a empresa uma gama
de informações importantíssimas. Não
é fácil viajar sempre, existe o cansaço, as
intempéries do caminho, mas durante cada
visita estas dificuldades somem e fica apenas
a alegria de estar com nossos parceiros,
compartilhando nossos conhecimentos em
prol do bem de ambos, Pandin e cliente.
Nesta edição você vai poder acompanhar
uma dessas visitas aos nossos clientes do
lindo estado da Bahia na matéria Zé Viaja.
Vai conhecer um pouquinho do nosso treinamento, que tem por objetivo
colaborar com o conhecimento dos nossos clientes sobre os produtos porque
sempre temos novidades, assim eles se mantêm atualizados, conhecem os
processos de fabricação e principalmente estão cada vez mais próximos da gente.
No treinamento, além do conhecimento técnico, é compartilhado experiências
de vida que motivam todos os participantes a alcançarem o sucesso. Aproveito
para compartilhar a minha motivação com você. Estou na fábrica todos os dias há
mais de 50 anos. Quando a empresa precisa estou sempre à disposição, e quando
não precisa também (risos!). Na verdade a motivação de estar presente vem de
um sentimento muito simples e forte ao mesmo tempo: a Pandin está no meu
sangue, acho que isto resume tudo. É extremamente gratificante poder contribuir
com o trabalho da empresa como um todo, estar com meus irmãos e cunhado
(sócios), e todos da família, pois sim, a Pandin é uma grande família, e toda
família tem que ser cuidada, todos os dias, sem exceção. Quero ver a empresa
crescer e se desenvolver, gosto de desafios, e estou pronto para qualquer situação.
A Pandin significa uma conquista de vida, mas que ainda não acabou de se
concluir, pois muito há que se fazer. Estamos atentos ao futuro, vivendo o
presente com seriedade e profissionalismo. Compartilho com todos que aqui
trabalham, direta e indiretamente, a felicidade de sermos a Pandin, todos unidos.
Por fim, espero que minhas palavras, apesar da simplicidade, contribuam para
a motivação de todos dentro e fora da empresa, o sonho se constrói degrau a
degrau, às vezes descemos um para subirmos dois, mas não podemos deixar a
humildade, o respeito e a lealdade de lado, pois estes são nossos alicerces para a
continuidade da empresa.
Um forte abraço a todos!
José PandimDiretor
4 revista pandin novembro, 2012
EDITORIAL
08 28 30 34
Um projeto, sem fins lucrativos, que oferece cursos profissionalizantes para jovens em todo Brasil.
O cenário nas cidades brasileiras está mudando. Mais pessoas estão aderindo as pedaladas.
Nos orgulhamos dos nossos colaboradores. Conheça uma história de dedicação à Pandin.
Os desafios do mercado e os constantes investimentos para ser cada vez mais competitivo.
Descubra o que as lojas fazem para ficarem cada vez mais atraentes para os consumidores.
Arrume as malas! Vamos fazer uma viagem pela maior cidade da América Latina e o litoral paulista.
Cuidados com a água. Saiba como é feito o tratamento da água que é utilizada pela Pandin. Não se esqueça de fechar a torneira!
06 16 20
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Pandin Soluções em AmbientesAv. João Batista Vetorasso, 1539 - Dist. Industrial 1São José do Rio Preto/SP - 15035-470(17) 2136-8300 - www.pandin.com.br
A Revista Pandin é uma publicação semestral da MG2 Comunicação para a Pandin Soluções em Ambientes.
É proibida a reprodução total ou parcial de textos, fotos e ilustrações sem autorização prévia.
Dúvidas, críticas ou sugestões, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Projeto GráficoMG2 ComunicaçãoR. Rubião Júnior, 2610São José do Rio Preto/SP(17) 3353-5643 - www.mg2.ppg.br
Jornalista Responsável: Daniel Santos - MTB 43.902Diretor de Criação Gustavo RuizArte e Diagramação: Rodrigo HudsonRevisão: MG2 ComunicaçãoTiragem: 3.000 exemplares
Formas de como organizar um treinamento. Conheça a fórmula desenvolvida pela Pandin e seus diferenciais.
ÍNDICE
novembro, 2012 revista pandin 5
EXPEDIENTE
O Brasil possui, atualmente, uma economia forte
e sólida, isso se deve a vários fatores como a
combinação de políticas sociais, distribuição de
renda, estabilidade financeira, crescimento sustentável,
responsabilidade fiscal entre outros. Todos esses fatores
levaram o país a se tornar uma das maiores economias do
mundo. Hoje, o Brasil é a sexta maior economia a frente do
Reino Unido e ficando atrás dos Estados Unidos, China, Japão,
Alemanha e França.
Apesar do crescimento econômico, há muito a ser feito,
pois ainda convivemos com uma grande desigualdade em
todo território nacional, as diferenças econômicas andam
lado a lado, e para que essa desigualdade seja combatida, a
sociedade se mobiliza através de projetos que visam auxiliar na
complementação de renda, educação e alimentação.
A Pandin está inserida na sociedade e como parte dela,
Projeto PescarA Pandin apoia essa ideia.
também se mobiliza a favor contribuindo com o Projeto
Pescar. Esse tipo de mobilização é uma oportunidade que as
comunidades menos favorecidas têm para experimentar uma
qualidade de vida melhor.
O Projeto Pescar iniciou suas atividades em 1976, em
Porto Alegre/RS, quando a empresa Linck abriu as portas para
que 15 jovens, em vulnerabilidade social, aprendessem uma
profissão. Foi montada uma turma com jovens selecionados
6ª turma recebe a visita do Dirigente da Unidade, Sr. Marcelo Lorencin
6 revista pandin novembro, 2012
SOCIAL
nas comunidades do entorno da Linck S.A. e ensinado o
curso de Mecânica Automotiva. De lá pra cá muitas empresas
se interessaram pelo projeto e passaram a contribuir com
a iniciativa. O Projeto Pescar atua em diversas regiões do
Brasil oferecendo iniciação profissional, capacitação com
aprendizagem básica para o exercício de uma profissão,
com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de
adolescentes, com idades entre 16 e 19 anos, e ajuda a reverter
o quadro da baixa qualificação da mão de obra para as vagas
existentes e da dificuldade de ingresso desta importante parcela
da população no mercado de trabalho.
Em São José do Rio Preto, São Paulo, o Projeto Pescar
funciona na sede da CIESP e oferece o curso de: Auxiliar
Administrativo, formando neste ano 15 alunos, mas mesmo
antes da conclusão do curso, muitos fazem estágios dentro de
empresas que participam do projeto, isso faz com que o aluno
leve para a prática o que aprendeu em sala de aula. Muitos
desses alunos, após o período de estágio, são efetivados e
seguem carreiras dentro das empresas.
A Dra. Patricia Pandim, que é responsável pela relação
entre a empresa Pandin e o Projeto Pescar, diz: “Nós sabemos
da qualidade do curso, da capacitação por qual os alunos
passam, e temos certeza de que saem qualificados para
enfrentar o mercado de trabalho. Para nós é muito importante
porque podemos dar uma oportunidade para esses jovens
profissionais na empresa. Além de contribuirmos para o
desenvolvimento da sociedade, estamos muito felizes em
contribuir com o futuro desses jovens.”
Para participar do Projeto Pescar os interessados passam
por um processo seletivo de 6 etapas:
• Prova de conhecimentos básicos;
• Visitas domiciliares;
• Redação;
• Dinâmica de grupo;
• Entrevistas individuais;
• Classificação geral.
O curso tem duração de 6 meses, é ministrado por
voluntários, com carga horária diversificada que vai desde
as rotinas administrativas, comportamento empresarial,
português, matemática, marketing entre outras. Contribuir
com a comunidade é colaborar com o futuro de milhares de
jovens do Brasil, é bom para os jovens, para empresa e para um
mundo melhor.
Para sua empresa participar do Projeto Pescar entre em
contato através do site: www.projetopescar.org.brFoto oficial da 6ª Turma Projeto Pescar
Jovens da 6ª turma realizam viagem para cidade de Americana onde participaram do “Encontro Regional de Jovens Projeto Pescar”, evento anual que reúne 24 unidades do Estado de São Paulo.
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Investimentos 2012Projetos e ações transformam-se em qualidade e produtividade.
Um dos grandes problemas
sinalizados pelas organizações
com o surgimento de novas
demandas globais é a necessidade de
manter-se competitiva em um mercado
cada vez mais dinâmico. Diante da
possibilidade de se tornar mais competitiva
local e globalmente, a complexidade dos
processos e relações interorganizacionais
dificultam as empresas no estabelecimento
de um benchmarking ideal para as
necessidades que surgem. Havendo diversas
empresas desenvolvedoras de atividades
semelhantes pode-se mensurar e analisar as
suas produtividades, investigando a causa
raiz de umas serem tão produtivas quanto
outras. Desta maneira, uma empresa torna-
se mais produtiva do que outra por tomar
decisões que lhe permitem maximizar a
utilização dos seus recursos. Tais decisões
podem ocorrer através da contratação de
mão de obra mais qualificada, utilização de
uma tecnologia mais avançada e melhores
técnicas de gestão através da utilização de
metodologias.
As empresas respondem a sinais
provenientes do ambiente em que atuam
para adquirir e adaptar tecnologia e
melhorá-la no tempo, com o propósito de
construir suas capacidades tecnológicas,
desenvolver seus processos produtivos e
adquirir vantagens competitivas. Nestas
decisões influem a estrutura de incentivos, os
mercados de fatores e recursos (capacidades,
capital, tecnologia, fornecedores) e as
instituições (de ensino e capacitação,
tecnológicas, financeiras etc.) com as quais
interagem as empresas. Por esta razão, a
inovação é um processo interativo, vinculando agentes que se desempenham
conforme os incentivos provenientes do mercado, como as empresas, com outras
instituições que atuam de acordo com estratégias e regras que não respondem
aos mecanismos de mercado.
Muitas organizações têm realizado investimentos significativos em iniciativas
de gestão de processos com foco em melhoria. São vários exemplos, no cenário
nacional e no exterior, de projetos de mapeamento, análise e redesenho de processos,
que tem como objetivo gerar grandes transformações dentro das organizações,
como: (a) a automação de atividades , reduzindo falhas e otimizando recursos, (b)
a revisão de objetivos e indicadores de desempenho, para que os mesmos estejam
alinhando com o planejamento estratégico da empresa, (c) alterações na estrutura
organizacional e (d) dos perfis de recursos humanos.
Dentro deste contexto, a Pandin Soluções em Ambientes vem investindo
continuamente na melhoria de seus processos produtivos, principalmente nos
quesitos relacionados à tecnologia de informação, produtividade, flexibilização
8 revista pandin novembro, 2012
PANDIN INFORMA
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3 4
1- Centro de Usinagem Biesse;
2- Verticalização de Estoque
para móveis de madeira;
3- Embaladora Projepack;
4- Ponteadeira Lateral de
Arquivos.
do mix de produtos, especialização e treinamento de seus colaboradores e,
principalmente, em um sistema de gestão da qualidade e controle de processos,
aspectos considerados atualmente como de vital importância em um ambiente
competitivo e de baixas margens, já que a melhoria contínua da qualidade é um
dos maiores desafios a serem enfrentados pelas empresas, especialmente as que
desejam conquistar novos mercados.
O objetivo principal deste programa é atender às demandas das pessoas, que
também podem ser chamados de clientes, de consumidores, de empregados,
de acionistas, fornecedores ou de vizinhos. Desse modo, a sobrevivência da
empresa está diretamente relacionada com os níveis de satisfação dessas
partes interessadas (ou stakeholders). Cada parte interessada tem objetivos
diferentes, ou seja, os clientes desejam qualidade dos produtos e dos serviços,
os empregados desejam crescimento humano, os acionistas (ou investidores)
desejam produtividade e lucro, os fornecedores desejam manter suas vendas
e os vizinhos desejam algum tipo de contribuição social ou ambiental. Assim,
pode-se perceber que o ponto de partida para a sobrevivência da empresa é o
cliente. Sem ele, não há condições para que as necessidades de outras partes
interessadas sejam atendidas, fazendo com que a satisfação do cliente seja
diretamente relacionada aos níveis de qualidade de um produto ou de
um serviço. O controle desses níveis aumenta em muito as chances de
manutenção do cliente e da manutenção da empresa no mercado.
Em 2012, foram adquiridos equipamentos produtivos,
sistemas e tecnologia de informação, sistemas de
monitoramento e melhoria de processos e na implantação
do sistema de gestão da qualidade, o qual, será um processo
contínuo e cíclico. Embora isso não signifique necessariamente
ganhos diretos a curto prazo na competitividade, a implantação
da qualidade inicia um processo de
transformação interna, de postura e
envolvimento das pessoas, que se deve
consolidar no tempo adequado para a
Pandin Soluções em Ambientes.
Por Fabio José Pandin
novembro, 2012 revista pandin 9
TreinamentoPor dentro dos produtos Pandin.
Atualmente o treinamento é mais do que necessário, é
imprescindível para qualquer empresa, pois é através
dele que todas as pessoas que fazem parte do ciclo
do produto ou serviço podem conhecer detalhadamente
as novidades, criar argumentos de vendas e aumentar sua
produtividade. A maioria dos treinamentos tem como foco
mudar as atitudes conservadoras para atitudes proativas e
inovadoras, melhorando assim, o seu espírito de equipe
e criatividade. Mas para que o treinamento possa levar ao
desenvolvimento, é necessário que o planejamento do mesmo
seja bem elaborado para garantir o alcance dos objetivos a que
se destina com eficácia.
De acordo com o livro “Construção de Talentos” de
CHIAVENATO (2002) para que um treinamento possa atender
ao objetivo de forma adequada e eficaz é necessário enfatizar o
conteúdo e os objetivos.
O conteúdo do treinamento deve envolver:
• Transmissão de informações;
• Desenvolvimento de aptidões;
• Desenvolvimento ou modificação de comportamentos e
atitudes;
• Desenvolvimento de conceitos.
Os objetivos do treinamento precisam estar claros e com a
finalidade de obter os seguintes resultados:
• Tornar os indivíduos aptos;
• Servir de ligação a um contínuo desenvolvimento;
• Transformar ações e atitudes.
Normalmente quando um colaborador ouve a palavra
treinamento, pensa: “Lá vem aquele curso chato de novo”.
Pois qualquer forma de levar um colaborador para a sala
de aula o leva as lembranças do período escolar, em que ele
passava um tempo absorvendo conteúdo e depois deveria
provar seu aprendizado. Muitos colaboradores são ótimos
enquanto estão aprendendo, sabem executar, mas quando
10 revista pandin novembro, 2012
CAPA
se veem frente a frente com a famosa prova, imediatamente
sentem a sensação de travamento. Daí surge a necessidade de
inovar o treinamento da empresa, pois qualquer instrução
de trabalho pode ser considerada como um treinamento,
por isso, é importante que as empresas passem a realizar
essas instruções de maneira cotidiana e inovadora. O
treinamento deve servir para melhorar a produtividade das
pessoas, motivar, dar autoconfiança para que elas realizem
seus trabalhos da melhor forma possível, se abram para as
novidades e exerçam suas atividades com eficiência.
É necessário que o gestor tenha um olhar clínico para
verificar se há a necessidade de realizar o treinamento, se sua
equipe está atuando de acordo com as normas da empresa,
se está motivada ou se precisa de novos aprendizados
para melhorar determinada função. A partir disso, deve-se
estabelecer planos de ação para solucionar tais necessidades.
As pessoas são o único recurso de uma organização capaz
de autodirecionamento e de desenvolvimento e, por isso,
elas têm grande capacidade de crescimento. Implantando-
se o treinamento de forma correta, pode-se proporcionar
vantagens, como possibilidade de análise das necessidades
da organização, definição das prioridades de cada setor da
empresa, caracterização dos tipos de desenvolvimento de
pessoas que podem ser aplicados e elaboração de planos de
capacitação de profissionais, a curto, médio e longo prazo.
História dos Treinamentos Pandin
A Pandin sempre teve em seu departamento comercial o
conceito de treinar equipes de vendas, visando contar com
profissionais preparados para o mercado, podendo assim
ajudar também na capacitação dos colaboradores de seus
parceiros-lojistas, trabalho este, desempenhado pelos seus
supervisores de vendas ao longo do tempo.
No ano de 2007, com a mudança da gerência comercial,
este trabalho ganhou um foco mais abrangente, não
perdendo a essência de buscar a capacitação do profissional
que vende ou monta os móveis Pandin, com a coordenação
do Supervisor João Cesar Retucci, foi criada uma linguagem
de comunicação diferenciada que enriqueceu a forma de
apresentação dos treinamentos.
O primeiro treinamento nesta nova linguagem foi
ministrado na rede de lojas NOSSO LAR com sede em
Araguaína/TO, a pedido do representante da PANDIN na
região, Sr. Fernando Martins Marques, em Agosto de 2007,
dando início a um trabalho que passou a ser aplicado a todos
os clientes da indústria.
A cada treinamento, os membros da equipe procuram
aprimorar as informações disponíveis aos clientes, buscando
uma compreensão sem pressão. Procuram compartilhar
o conhecimento técnico, mas também têm o talento para
escutar e aprender a cada dia, buscando excelência no serviço
prestado aos clientes, com isso, logo viram a necessidade de
estreitarem o relacionamento e passaram a realizá-los não
somente nas lojas, trazendo os clientes até a fábrica.
Em Outubro de 2007, foi construído o showroom na
fábrica Pandin, localizada em São José do Rio Preto, São
Paulo, e com ele um espaço destinado aos treinamentos
Treinamento Grupo Nosso Lar - Araguaína/TO - 08/2007
Treinamento Martex - Itapetininga/SP - 11/2010
Treinamento fábrica - 10/2012
novembro, 2012 revista pandin 11
PANDIN JONESÉ uma sátira ao Indiana Jones, de uma maneira diferente, claro, esse personagem se caracteriza pela forma de transformar sua aventuras pelo mundo em exemplos de vida que podem ser utilizados na vida pessoal e profissional de uma maneira bem divertida.Personagem vivido pelo Analista de Custos,
João Cesar Retucci
PANDIN BONDÉ uma sátira ao JAMES BOND, com seu poder de análise investigativa, procura entre os participantes possíveis traidores e tem ordem de eliminar a concorrência, ensinando aos nossos aliados postura e conceitos de técnicas de vendas de uma forma divertidaPersonagem vivido pelo supervisor de Vendas,
Edimar Toth
PANDIN BOARDÉ um skatista muito louco, que de uma maneira
despojada, busca motivar os participantes mostrando
o valor de cada um e o que isso pode representar
em sua vida profissional e pessoal, além de postura e
algumas dicas de vendas.
Personagem vivido pelo Supervisor de Vendas,
William Rodrigues da Silva
de vendedores e montadores de clientes. O primeiro treinamento nesse novo
espaço foi realizado em 03 de Novembro de 2007, tendo a duração de 5h. A
partir daí, os treinamentos passaram a ser realizados mensalmente e aberto a
todos os clientes Pandin.
Com o passar do tempo a equipe passou por modificações e a gerência teve
a visão de dar oportunidade a pessoas que faziam parte do chão de fábrica, mas
tinham perfil para algo mais. Primeiro veio o Sr. Edimar Toth que trabalhava
no departamento de compras, posteriormente o Sr. William Rodrigues da Silva
que trabalhava no setor de embalagem e o Sr. Eduardo Cícero do Amaral que
trabalhava na montagem, confiando na capacidade e na dedicação de todos,
foram treinados e se tornaram aptos ao desempenho da função.
Hoje, a equipe de treinamento é composta pelo analista de custos João Cesar
Retucci e pelos supervisores Edimar Toth e William Rodrigues da Silva.
O Treinamento Pandin
O treinamento tem seu início sempre na sexta-feira, com a chegada dos
participantes, apresentação de todo corpo administrativo e da diretoria
da empresa, o departamento de produção mostrando todo o processo de
fabricação de nossos produtos desde a chegada da matéria-prima (aço e
madeira) e todos os processos pela qual ela passa; corte, dobra, tratamento,
pintura, embalagem e carregamento. Finalizando a visita, conduzimos todos
ao hotel, onde terão seu momento de descanso terminando com um jantar.
No sábado, as atividades iniciam-se às 8h, com apresentação dos
participantes e logo em seguida abertura inicial do treinamento que é dividido
em 3 etapas:
1ª etapa - Apresentação da linha AÇO
Inicia-se por volta das 8h e vai até por volta das 10h, onde teremos uma
parada para coffee-break.
2ª etapa - Apresentação das linhas de MADEIRA
Inicia-se por volta de 10h20 e finaliza
às 12h30, com parada para o almoço que
é servido no refeitório da indústria. A parte
logística de alimentação é realizada pela
colaboradora Ionara Pandim.
3ª etapa – Vendas
É realizada logo após o almoço, pelo horário e devido à quantidade
de informações técnicas fornecidas no período da manhã foi observada a
necessidade de fazer algo diferente, que despertasse os clientes, fosse agradável
e ao mesmo tempo instrutivo, para isso foram criados personagens que fazem
essa parte do treinamento. Inicialmente foram criados os personagens PANDIN
JONES e MC PANDIN em 2008, PANDIN BOND em 2010 e PANDIN CROSS e
PANDIN BOARD em 2011, hoje temos na ativa 3 personagens que com muito
carinho e vencendo barreiras pessoais, buscam dar o melhor de si, para atingir
o resultado esperado, são eles:
12 revista pandin novembro, 2012
CAPA
Nesta etapa do treinamento é trabalhada a parte
motivacional, postura e técnicas de vendas compartilhando
experiências adquiridas no mercado de trabalho que termina
por volta das 16h com mais um delicioso coffee-break,
alguns minutos para descanso e logo em seguida fazemos
o encerramento com entrega de certificados e brindes aos
participantes.
A equipe de Treinamento Pandin vem obtendo excelentes
resultados com o seu trabalho, porque é composta por
profissionais que realmente gostam do que fazem e, por isso,
procuram dar sempre o melhor de si, para que as outras pessoas
tenham o mesmo sentimento e possam aplicar essa motivação e
empenho em seu ambiente de trabalho.
Existe o pleno esforço para que o que é passado seja
assimilado, e acreditamos que um pouco do exemplo da equipe
de treinamento pode ser seguido por muitos e que sempre serão
lembrados não somente pelas informações que transmitem,
mas também pela acolhida, pela simplicidade e principalmente
pela dedicação.
Depoimentos de Pessoas que participaram dos Treinamentos Pandin
“O treinamento ministrado pelos colaboradores da Pandin, passado a nós, revendedores, é de muito valor e importância para o nosso dia a dia, trazendo além do conhecimento a praticidade
de lidar com o produto a ser vendido com qualidade.”
Bom dia João, estivemos no curso no dia 20/03/2010 , neste último sábado, trabalhamos na Suprimatic (Andreza Katia de Biaze
ME) de Ibitinga. Gostaríamos de parabenizar pela organização e pelo profissionalismo que vocês trabalham... Foi muito bom
mesmo, tivemos um aproveitamento de 100%.
Olá João, muito obrigada pelo elogio posso dizer o mesmo a todos vocês, não sei como agradecer voltei com mais garra ainda
do treinamento espero utilizar o que eu aprendi tanto na minha vida pessoal como profissional. Em especial agradeço a você pela
sua atenção e dedicação e com certeza espero sua visita para conhecer a loja. Como a Hebe do SBT sempre fala, vocês são
pessoinhas maravilhosas. Um abraço.
Bom dia JOÃO, Bom dia meninos “PANDIN”! Obrigada pela palestra e pelo conhecimento que vocês me proporcionaram; à PANDIN , ficou a minha admiração pelo crédito e mérito dado aos seus colaboradores, pois, buscou
dentro do quadro interno confiabilidade para ministrar palestras para fornecedores, mostrando assim, que a PANDIN, realmente
formou profissionais aptos para o mercado de trabalho. Antes, eu admirava os móveis PANDIN, hoje, admiro seus gestores.
Parabéns família PANDIN!
André Luis Tinarelli de Paula – JM MóveisS.J.Rio Preto/SPParticipante treinamento na fábrica de 27/10/2012Fonte: email do cliente em 08/11/2012
Marcia Regina Ataide – Micro Art InformáticaCampo Grande/MSParticipante do treinamento na fábrica de 27/10/2012Fonte: email do cliente em 05/11/2012
Jaqueline Pilla – Suprimatic Móveis e InformáticaIbitinga/SPParticipante do treinamento na fábrica de 20/03/2010Fonte: email do cliente em 24/03/2010
Adriana dos Santos Domingues – H2 Office Móveis – São Paulo/SPParticipante do treinamento na fábrica de 20/03/2010Fonte: email do cliente em 22/03/2010
Treinamento loja Contabilista - Curitiba/PR - 06/2009
Treinamento Grulo LEO LAR - Marabá/PA - 03/2008
Treinamento lojas Exclusiva Escrimóveis - João Pessoa/PB - 10/2009
novembro, 2012 revista pandin 13
Vá de bike! As bicicletas começam a ganhar espaços exclusivos nas cidades brasileiras.
14 revista pandin novembro, 2012
MENTE SÃ, CORPO SÃO
De alternativo, a bicicleta entra em 2013 como aposta dos países emergentes em suprir a
necessidade de aliviar as vias das grandes cidades. Incentivo governamental, apoio aos
ciclistas e aumento de ciclovias são pautas em todas as esferas do poder legislativo.
Quem saiu na frente hoje é visto como exemplo de modernidade e sustentabilidade.
Sorocaba, no interior de São Paulo, é um bom modelo de cidade que pensa
na bicicleta como meio de transporte. A cidade conta com 60 quilômetros
de ciclovias. Todas as ciclovias possuem padrão com pintura vermelha,
sinalização ao longo dos percursos, calçadas para caminhadas, sistema de
iluminação e paisagismo, com gramado, arbustos e arborização.
Curitiba também estimula o uso de bicicletas como transporte há mais
de 40 anos. Tanto que a presença de ciclovias na cidade é claramente vista.
Além da infraestrutura, existe uma comunidade ativista pró-bicicleta bem
atuante, com o intuito de promover o uso da bike como alternativa
ao congestionamento de carros. Uma curiosidade que não passa
despercebido é que a cidade tem mais ciclovias que a soma de São
Paulo, Porto Alegre e Belo Horizonte.
Rio de Janeiro é a cidade com mais quilômetros destinados
aos ciclistas, mas estes são centralizados nas orlas das praias
sem muito fluxo de ligação com os bairros, servindo mais
com passeio turístico do que meio de transporte alternativo.
Abaixo conheça o ranking das capitais do país:
• Rio de Janeiro - 240 quilômetros de ciclovias;
• Curitiba – 120 quilômetros de ciclovias
implantadas; 4 km de Ciclofaixas de Lazer e
43 km projetados, que incluem as obras do
eixo Aeroporto/Rodoferroviária e do Metrô
Curitibano;
• São Paulo – 47,2 km de ciclovias implantadas,
45 km de ciclofaixa de lazer; 15 km de rotas de
bicicleta (faixa compartilhada com veículos);
• Porto Alegre – 7,8 km de ciclovias implantadas
e 9,4 km em construção;
• Florianópolis – 36,9 km de ciclovias
implantadas;
• Belo Horizonte – 30 km de ciclovias
implantadas e 10 km em obras;
• Vitória – 35 quilômetros implantados e 15 km
em obras;
• Fortaleza – 25 quilômetros;
• Recife – 21 km de ciclovias;
• Cuiabá – 1,898 km (1,153 km pavimentados e
745 metros sem pavimentação);
• Rio Branco – 60 km;
• Boa Vista - 21 km;
Fonte: dados fornecidos pelas prefeituras.
novembro, 2012 revista pandin 15
E pelo mundo afora? Como andam, ou melhor, como
pedalam os grandes centros?
Amsterdã, Holanda
Só o fato de 40% dos deslocamentos da cidade
serem feitos de bicicleta, já vale o posto de 1º lugar.
Mas Amsterdã possui muitas ciclovias, bicicletas
públicas disponíveis para locação, galpões para
bikes, sinais de trânsito e corredores nas vias públicas
destinados apenas a bicicletas, o que colabora com a
segurança dos ciclistas.
Copenhagen, Dinamarca
Uma das melhores cidades do mundo para se viver, a capital dinamarquesa
também é umas das que tem mais programas urbanos a favor da bicicleta. Cerca de 32%
dos empregados vão de bike até o trabalho. As ciclovias são bem extensas, no geral, e muitas
vezes separadas das pistas de tráfego principais, com sinalização própria.
Existe ainda um bairro da cidade, chamado Christiania, totalmente livre de carros. A cidade
também possui sistema de bicicletas públicas gratuito. A pessoa precisa apenas deixar certa quantia
de dinheiro, que será devolvido a ela no fim do empréstimo da bike.
Bogotá, Colômbia
Na cidade sul-americana, os programas públicos pró-bicicleta não são
tão vigorosos quanto os europeus, mas Bogotá tem uma vantagem
demográfica que a faz entrar nessa lista: apenas 13% da
população possui carro.
Assim, a bicicleta passa a ser uma
16 revista pandin novembro, 2012
MENTE SÃ, CORPO SÃO
necessidade e, uma vez por semana, mais de 70 km de vias
públicas são fechadas para o tráfego de automóveis, para que
ciclistas, skatistas e corredores possam transitar pelas ruas com
maior segurança.
Montreal, Canadá
A cidade canadense é a primeira da América do Norte a
adotar um sistema público de bicicleta de tal porte, o BIXI
(junção das palavras bicicleta e táxi). Ele consiste, basicamente,
em um programa de aluguel de bikes. Recentemente, Montreal
investiu US$ 134 milhões para renovar ciclovias e construir
um ambiente ainda mais favorável aos ciclistas.
Portland, Estados Unidos
Com mais de 480 km de ciclovias, Portland oferece bicicletas
aos cidadãos de renda mais baixa. E as bikes são bem equipadas:
capacete, cadeado, bomba para encher pneu, mapas e capas de
chuva são os acessórios que as acompanham. Cerca de 9% dos
habitantes da cidade norte-americana usam bicicleta.
Basileia, Suíça
Além das ciclovias espalhadas pela cidade, Basileia possui
também faixas exclusivas para ciclistas na pista esquerda das
vias, com sinalização adequada e mapas com as melhores
rotas. O planejamento pró-bicicleta não fica só no perímetro
urbano, existem ciclovias que ligam a cidade a outras partes da
Suíça. Basileia, como as outras da lista, também tem grandes
programas de aluguel de bicicletas, como o Rent-a-Bike.
Barcelona, Espanha
O Conselho da Cidade de Barcelona criou, em 2007, o
programa Bicing de aluguel de bicicletas. O usuário possui
um cartão e pode emprestar uma bike em qualquer um dos
100 postos espalhados pela cidade e devolver em qualquer um
outro. A cidade criou ainda o “anel verde”, uma ciclovia que
cerca toda a área metropolitana de Barcelona.
Hoje, existem 3.250 vagas de estacionamento para bicicletas
no nível da rua, além dos projetos de garagens subterrâneas,
para garantir maior segurança aos ciclistas. A cidade espanhola
é conhecida também pelos eventos e mobilizações pró-
bicicleta, como o Bike Week.
Pequim, China
O número de carros em Pequim, assim como em outras
cidades emergentes, está em ascensão. Assim, a bicicleta acaba
sendo a melhor maneira de se locomover pela cidade e de fugir
dos congestionamentos de veículos. Como a qualidade do ar
de Pequim é outro problema urbano, o incentivo ao uso das
bikes tem sido parte das políticas públicas proeminentes.
Trondheim, Noruega
É comum escutar dos não ciclistas que o problema da bike
é que ela te deixa na mão na hora mais difícil: nas ladeiras. A
cidade norueguesa resolveu esse problema: construiu elevadores
para bicicletas, que levam os ciclistas morro acima, segurando
um de seus pés. Estima-se que 18% da população de Trondheim
use a bicicleta diarimente como meio de transporte.
novembro, 2012 revista pandin 17
Uma vida inteira de dedicação, trabalho e comprometimento com a PandinResumindo, seria assim a vida do Gerente de Produção Paulo Pandim
A Pandin completou, em 2012, 54
anos de vida e durante esse tempo
uma história de sucesso e dedicação
foi escrita ao longo de 40 anos de trabalho
do Gerente de Produção Paulo Pandim.
O então garotinho, Paulo, entre seus 10
e 12 anos já sabia que quando chegavam os
meses de julho e dezembro, férias escolares,
seus dias seriam cheios de novidades e
aventuras. O Sr. Antônio Pandim, pai do
Paulo, conta que levava o garoto consigo
para a fábrica, pois ficava preocupado em
deixá-lo em casa ou brincando na rua. O
Sr. Antonio diz: “Eu o levava para ficar mais
perto de mim, mas sem querer, o Paulo
começou a se interessar pelo ambiente de
trabalho e perguntava se havia alguma coisa
que ele pudesse fazer, na fábrica sempre
tinha um servicinho para ele. Eu lembro
que um dos primeiros trabalhos dele foi em
uma máquina de serrar ferro bem simples, pois ela cortava sozinha, ele só trocava
o material. Com o passar do tempo ele foi passando por vários setores, sempre
me consultando para tomar as decisões na fábrica. Quando nós mudamos para
a fábrica atual, ele estava crescido e começou a tomar a frente de tudo e conhecer
todos os setores, quando vi já estava na minha frente (risos). O Paulo se tornou
um líder e todos os colaboradores reconheceram nele esse papel e a partir daí
todas as decisões de produção passaram a ser tomadas por ele. O Paulo sempre
priorizou os interesses da empresa, às vezes até demais (risos), me parece que
quando ele foca em uma coisa “esquece das outras” (brinca).”
O Sr. Antônio Pandim fala que existem muitas histórias, mas de repente faz
uma pausa, um momento para uma pequena reflexão e diz: “Pra mim o Paulo
ama o que faz, tem um carisma pelo serviço, é humilde, simples. Tem horas que
eu começo a agradecer a Deus por ele ter essa vontade, tomara Deus que isso ai
continue sempre. Eu nunca vi uma coisa igual, eu nunca paro de agradecer a Deus
a natureza dele (neste momento Sr. Antônio Pandim se emociona).”
Uma pessoa que também passou muito tempo ao lado do Paulo Pandim é
o senhor João Carlos Coelho que está há mais de 41 anos na Pandin. Ele lembra
que quando o Paulo acabou a faculdade nunca mais largou a fábrica diz: “Depois
que o Paulo entrou foi um espelho pra gente, eu acho que se estou aqui até hoje
é por causa dele. Você vê a vontade que ele tem, a inteligência, aprendi muito
Paulo Pandim em momento de descontração com seus filhos Paulinho e Liana e esposa Suzete
18 revista pandin novembro, 2012
LADO B
depois dele, porque ia me mudando de setor, até começar a trabalhar com ele na
produção, onde estou até hoje. Na minha visão, o Paulo foi fundamental para a
modernização da fábrica, algo que era indispensável na época.”
O Sr. João Carlos continua e diz: “Pra mim foi uma pessoa em quem me espelhei
muito, na vontade dele, o quanto ele gosta disso aqui, só quem convive no dia a dia
sabe. Ele merece as conquistas que teve é um cara que merece estar à frente de tudo.
O Paulo é importante para Pandin e para nós.”
Outra pessoa que fica feliz em
falar de Paulo Pandim é o Sr. Ademir
Bergamini, do setor de produção. O
Sr. Ademir lembra do seu contato
com Paulo, e seu crescimento dentro
da empresa, pois está aliada a essa
história e diz: “Logo quando entrei
na fábrica não trabalhei com o Paulo,
mas depois de um tempo houve a
necessidade de vir para produção ai
tive o contato com o Paulo, de lá pra
cá foram 20 anos trabalhando lado a
lado. O Paulo tem muita ansiedade de
mudança, quer mudar a fábrica, tanto
quanto investimentos, maquinários,
fazer várias implantações como
gestão de pessoas, quer fazer toda gestão de processo para melhorar a vida das
pessoas e a produtividade. Ele procura se superar, é aí que nascem as ideias, é
super antenado, enxerga lá na frente, é seguro e tem muita experiência.
Oh, o Paulo pra mim é uma pessoa especial (se emociona), além da hombridade
dele é uma pessoa excelente, amigo e companheiro, o que ele sabe ele quer passar, o
Paulo é assim, tudo que ele tem ele quer que você participe, ele não é meu gerente, ele
é meu amigo, ele é mais que um irmão, nos apoia em tudo, tanto na vida profissional
quanto na vida pessoal, é motivado, alegre, não perde o pique, está a todo vapor,
e isso contagia, você esquece o que está acontecendo lá fora. Esse nome vai ficar
gravado não só na minha memória, mas no meu coração até a minha partida.”
Uma pessoa em especial faz parte da vida do Paulo, e como ela mesma diz,
foram 41 anos dividindo o Paulo com a Pandin, brinca a Sra. Suzete Pandim,
esposa do Paulo e mãe dos seus dois filhos, Liana e Paulinho.
A Sra. Suzete não poupa elogios quando é
para falar do marido, com 10 anos de namoro
e 31 de casados ela diz que o Paulo é uma das
melhores pessoas que já conheceu e completa:
“Ele é uma pessoa tão boa, humilde, é um
excelente companheiro, grande coração, é
uma pessoa presente na minha vida, nós
vivemos em extrema sintonia.”
Ela diz que a relação do Paulo com os
filhos é fantástica. “A Liana tem no pai um
ídolo. Os filhos são a paixão dele. Uma vez
o Paulinho (filho) viu o pai trabalhando
e sentiu tanto orgulho dele, ele descobriu
um pai que não tinha visto antes, ficou
admirado com o ritmo de trabalho dele.
O relacionamento é excelente, não poderia
ser melhor”.
Suzete aproveita para deixar um recado:
“Quero que o meu marido continue sempre
assim do jeito que é, pois ele só melhorou
desde quando o conheci, meu companheiro,
amigo e eu vou com você até o fim.”
Para Pandin, o colaborador Paulo
é especial e peça fundamental para o
desenvolvimento diário da indústria.
Queremos agradecer por toda essa vontade,
garra e determinação durante esses 40 anos
de trabalho.
Histórias de dedicação como essa
fortalecem a cada dia a relação entre a
Pandin e os seus colaboradores, porque
além de ser uma empresa de móveis é uma
empresa comprometida com as pessoas
que trabalham todos os dias para que cada
cliente receba seus produtos com satisfação
e a qualidade Pandin.
O Paulo se tornou um líder e todos os colaboradores
reconheceram nele esse papel e a partir daí todas as decisões de produção passaram a ser tomadas
por ele.
novembro, 2012 revista pandin 19
Estação de trabalho confeccionada em MDP, com pés laterais tipo “W” com base oblonga e pés niveladores, calhas para passagem de fiação, tampo com 3 passa-fios e pé central hexagonal com furação para acoplar kit energia, com opcionais de painéis divisores para formar ilhas de trabalho de uma forma prática, proporcionando conforto ao usuário.
Editorial
Linha Maxxi
22 revista pandin novembro, 2012
EDITORIAL
O kit de energia é composto por (1)uma entrada de rede, (1)uma de telefone na parte inferior e (1)uma saída de rede; (1)uma de telefone e (1)uma tomada na parte superior.
novembro, 2012 revista pandin 23
Liberdade para movimentar o produto e ao mesmo tempo fixá-lo em um local específico.
Utilizada sempre junto à mesa, possibilitando ampliar a área de trabalho formando uma mesa em “L”.
Ambiente composto por mesas da linha SAVANA. Uma linha executiva com design diferenciado, toda confeccionada em
Tamburato, disponível nas cores: Noce Arezzo e Noce Verona ambas com detalhes de composição na cor preta.
Linha Savana
Ideal para utilizar na linha executiva em nível de gerência e também na linha corporativa, acoplando opcionais para formação de plataformas de trabalho. Neste ambiente temos uma mesa em formato “L” já com o opcional de um pé gaveteiro.
Linha Arena
Concept StoreSua loja vendendo para você.
As concept stores, ou lojas conceito funcionam como uma espécie de
showroom, onde o usuário tem a chance de conhecer os benefícios dos
produtos expostos. Por isso, a interatividade é o seu principal chamariz.
Há ainda aquelas que vão além e proporcionam personalização, permitindo
que o consumidor saia com um produto com a sua cara. Procurando vender um
estilo de vida, a concept store pode ser classificada como mais uma estratégia
de marketing que visa aproximar o consumidor da marca. Para Heloisa Omine,
professora de pós-graduação em comunicação no ponto de venda, da ESPM:
“quando o cliente experimenta o produto que vai comprar, ele adquire maior
tranquilidade e consciência de que fez um bom negócio e terá, consequentemente,
maior fidelização à marca.”
Mas como deixar sua loja mais atraente e aumentar suas vendas?
Muitos administradores ficam preocupados com os problemas de gestão
interna, como pagamentos, recebimentos, estoque, atendimento entre outros, mas
esquecem que em um empreendimento temos que em primeiro lugar analisar
e avaliar como o seu cliente percebe o ambiente. Temos que nos colocar como
cliente e verificar no que o empreendimento precisa ser modificado, não é apenas
uma renovação de vitrine, uma limpeza geral ou um bom atendimento, e sim saber
como o cliente se sente ao cruzar a porta. O empreendedor necessita buscar uma
boa imagem, a composição harmônica entre fachada, vitrine, layout, comunicação
visual, exposição e apresentação dos produtos, além da existência de atendimento
e serviços satisfatórios. Com estes fatores bem planejados, o empreendedor tem
como resultado otimização de espaço e
adequação do empreendimento ao seu
cliente. Obtendo como resultado uma
rotatividade maior de clientes, aumentando
as vendas, e conquistando novos clientes,
pois os mesmos terão conforto e comodidade
para satisfação de seus desejos.
E quando falamos em otimização dos
espaços, estamos falando de reorganização.
Um exemplo claro é da loja Toríbio, da
cidade de Birigui/SP, parceiro da Pandin. A
empresa possui 2 lojas, uma com 1600m² e
outra com 320m², o gerente Evandro Toríbio
diz que: “ Ter uma boa organização dentro
da loja influencia totalmente nas vendas,
pois o cliente tem conforto, visualiza o
produto de seu interesse com facilidade,
consegue imaginar os móveis como se fosse
em seu escritório, além de ser um diferencial
competitivo.”
Outro lojista que fala da importância
de ter uma loja bem organizada é o gerente
da Loja Maxxi Móveis para Escritório de
28 revista pandin novembro, 2012
DE VENTO EM POPA
Araçatuba/SP, Renan Malta, que diz: “Nossa
loja possui 300m² e ela nasceu planejada
para que o cliente se sinta bem, tenha fácil
acesso aos produtos e tenha uma experiência
única, porque acreditamos que uma boa
organização aliada a outros fatores como
bom atendimento e preços competitivos
resultam em boas vendas.”
Antes de qualquer coisa o lojista, seja
grande ou pequeno, deve se colocar no lugar
do cliente, como se ele chegasse na loja e
estivesse interessado em algo, será que ele
teria fácil acesso? As cores ou ambiente
seduziram o cliente? A iluminação está
adequada para que ele sinta sensação de
bem-estar e possa ver detalhes do produto?
Definindo a organização da sua loja
As características de uma loja devem ser
definidas com base no tipo de consumidor
que se pretende atrair. Um estabelecimento
muito luxuoso, localizado em um bairro
popular, pode afastar seus clientes potenciais,
mesmo se oferecer bons preços. Do mesmo
modo, uma aparência excessivamente
modesta pode afastar consumidores em um
bairro de alto poder aquisitivo.
Para planejar corretamente o layout de
sua loja, é preciso saber que características o
estabelecimento deve ter para atrair a atenção
dos clientes potenciais e consolidar sua
imagem. Para isso, deve-se avaliar quais os
produtos a serem expostos na loja, quantas
pessoas podem ser atendidas por dia, quantos
membros a equipe de vendas deve ter, qual o
estoque necessário para a operação da loja e
qual o perfil do consumidor potencial (sexo,
idade, classe social, hábitos de consumo,
escolaridade etc.).
A seguir, conheça algumas orientações
para montagem:
• Fachada: deve ser a mais adequada possível
ao público que pretende atrair e aos produtos
e serviços que tem a oferecer;
• Vitrine externa: transmite a personalidade
da loja e deve traduzir o que o cliente
encontra no interior dela;
• Prateleiras: prolongamentos da vitrine,
propiciam ao cliente contato mais próximo
e devem estimular seu interesse;
• Balcão: um dos elementos que define a circulação, deve ser planejado para
que não se torne um obstáculo entre o cliente e a mercadoria;
• Mostrador: excelente recurso para exibir mercadorias frágeis ou de valor, que
precisam ser guardadas de forma segura;
• Caixa: deve ser discreto, para não desviar a atenção do cliente da área de
vendas, porém visível;
• Sanitários: é preciso seguir a legislação municipal, conforme o número e o
sexo dos funcionários e a utilização por parte do público. Lembre-se: instalações
impecáveis constituem um bom cartão de visitas;
• Administração: o espaço deve ser planejado de modo que o fluxo de documentos
administrativos acompanhe a velocidade das vendas.
Agora, que você está por dentro de várias dicas, mãos à obra! Observe sua loja,
veja o que pode ser melhorado e boas vendas!
Fonte:
•http://www.sebrae.com.br
•http://www.administradores.com.br
•http://www.revistapropaganda.com.br
novembro, 2012 revista pandin 29
São Paulo e LitoralInfinitas opções de lazer para toda família.
Fascinante, São Paulo é uma metrópole
superlativa em tudo, inclusive na
diversidade. Efervescente caldeirão de
estilos e culturas onde convivem pessoas de
mais de 70 nacionalidades, também é um
grande centro de entretenimento: são mais
de 280 salas de cinema, 180 teatros, mais de
90 centros culturais e 110 museus, além de
inúmeras casas noturnas dos mais diversos
estilos para uma das noites mais agitadas do
planeta. Sem falar nas compras – com 79
shoppings e dezenas de ruas de comércio
especializado. E na gastronomia – há mais
de 12,5 mil restaurantes, com 52 tipos de
cozinha de todas as partes do mundo. Por
motivos assim, vale muito a pena descobrir
esta cidade global, repleta de conhecimento,
tendências, cheiros e cores.
Seja qual for o estilo, a cidade tem muito
a oferecer. O nosso representante na cidade de
São Paulo, Valdemar Fantacucci, morador há
muitos anos na cidade, destacou alguns lugares que, com certeza, tornarão sua visita
à cidade um passeio inesquecível. Experimente, aguce seus sentidos e surpreenda-se.
Feira na LiberdadeCom cerca de 240 barracas que oferecem itens orientais e ocidentais, a Feira
de Arte, Artesanato e Cultura da Praça da Liberdade, ou simplesmente “Feirinha
da Liberdade”, funciona aos sábados e domingos, das 9h às 18h, no bairro
oriental de São Paulo.
Aberta desde 1975, recebe milhares de paulistanos e turistas interessados
em itens que vão da yakisoba aos peixes ornamentais. As barraquinhas vendem
bijuterias, peças de vestuário, artigos místicos, instrumentos musicais, plantas,
curiosidades e oferecem muita comilança em pé, em meio a multidão.
Vistas Panorâmicas
Ver São Paulo de cima é conferir a imensidão de uma metrópole que expressa
a diversidade, arte, cultura e lazer em suas mais diferentes formas. E para isso
não é preciso viajar de helicóptero: espaços localizados nos pontos mais altos da
capital paulista oferecem incríveis panoramas a seus visitantes.
Com 1.135 metros de altura, o Pico do Jaraguá é o ponto mais alto de toda
a cidade. Localizado no Parque Estadual do Jaraguá, é possível traçar um
olhar de cima por São Paulo. Porém, não só de prédios é composta a
30 revista pandin novembro, 2012
PÉ NA ESTRADA
vista: o parque apresenta rica fauna e flora, onde se encontram tucanos, macacos-
pregos, saguis e vegetação nativa da Mata Atlântica.
Para um jantar diante de uma incrível vista, o Terraço Itália é o local ideal.
Localizado no segundo prédio mais alto de São Paulo, o restaurante ocupa a
cobertura do Edifício Itália e de lá é possível ver todo o centro da cidade, como a
Catedral da Sé, a Praça da República e as torres iluminadas da Avenida Paulista.
Àqueles que desejam não gastar nada para admirar a cidade do alto, o
Edifício Altino Arantes, o “Banespão”, é um dos mais conhecidos edifícios pelos
paulistanos e oferece acesso livre em seus 160 andares.
Há também o Edifício Martinelli, que, em 1924, tinha como projeto apenas
12 andares, mas Giuseppe Martinelli, proprietário do local, alcançou a marca
de 30 pavimentos, fazendo de seu prédio o primeiro arranha-céu de São Paulo.
Zôo Safári
Para quem quer se aventurar num safári o melhor lugar é o Zôo Safári. Um
zoológico que conta com mais de 300 animais e 4km de percurso, os visitantes
podem ver bem de perto cervos, macacos, avestruzes, emas, lhamas, leões, tigres e
outros animais da fauna exótica e nativa, tudo isso de dentro do seu próprio carro
ou em vans alugadas no local.
O Zôo Safári está localizado na Avenida do Cursino, ao lado do Zoológico de
São Paulo possui uma área total de 80.000m².
Mercado Municipal
O Mercado Municipal Paulistano (antigo Mercado Central) foi inaugurado
em 1933. Possui mais de 10m de pé direito, colunas, abóbodas e vitrais
importados da Alemanha com temas agrícolas e agropecuários. É um importante
centro de abastecimento e lazer, com grande variedade de produtos, desde
hortifrutigranjeiros até algumas especiarias, que só podem mesmo ser encontradas
lá, como infinitas variedades de temperos e especiarias a granel. É o único lugar
onde é possível encontrar frutas fora de época. Abre às 2h30 para feirantes e às 5
horas da manhã para o público em geral. Funciona de segunda a sábado, até as
16 horas. Fechado aos domingos e tem estacionamento.
novembro, 2012 revista pandin 31
Museu do Futebol
Se você é um torcedor apaixonado pelo seu time então não pode deixar
de visitar o Museu do Futebol. Ele foi construído no Estádio Municipal Paulo
Machado de Carvalho, mais conhecido como Pacaembu, na Praça Charles Miller,
bairro do Pacaembu, pela Prefeitura de São Paulo. Aqui você pode encontrar
memórias, acontecimentos e representações do futebol em diferentes dimensões:
seus jogadores, clubes, agremiações, torcedores, regras e fatos relacionados à
cultura e sociedade brasileira no século XX. São 15 salas temáticas que somam
mais de 1400 fotografias, 6 horas de vídeo e muita interatividade.
Cada ambiente proporciona ao visitante um tipo de experiência diferente:
uma viagem emocionante, lúdica e com muito conteúdo.
Para saber mais acesse o site: www.museudofutebol.org.br
Bolsa de Valores
Se o seu negócio é números e tem curiosidade sobre o coração financeiro do
país, o lugar certo para visitar é a Bolsa de Valores de São Paulo. A BM&FBOVESPA
oferece visitas monitoradas gratuitas a todas as pessoas interessadas em conhecer
o funcionamento da Bolsa tanto na teoria quanto na prática. Além de agradável,
o passeio é muito rico em informações sobre o mercado de ações e de futuros e
proporciona ao visitante uma visão geral sobre o assunto.
No site www.bmfbovespa.com.br você pode agendar sua visita e conhecer
uma das mais importantes bolsas de valores do mundo.
Praias Paulistas: Um capítulo à parte Banhadas pelas águas do Atlântico, as praias paulistas são um capítulo à parte.
São Paulo nasceu na praia de São Vicente, no litoral sul. Ao lado, Santos e Guarujá
são municípios, altamente desenvolvidos. Mais ao sul, a Praia Grande, Mongaguá,
Itanhaém, Perúíbe e a Ilha Comprida. Ao norte, Bertioga, Ubatuba, Caraguatatuba,
Ilhabela. Praias de rara beleza, algumas, ainda hoje, pouco habitadas. Verdadeiros
refúgios preservados, com a mata atlântica emoldurando seus recantos, que
oferecem areias brancas, águas calmas, muito sol e um povo hospitaleiro.
As praias do litoral sul têm santuários ecológicos, áreas de mata tropical nativa
e a modernização das grandes cidades. É no litoral sul de São Paulo que está uma
das primeiras áreas naturais a ser preservada no Brasil: a Estação Ecológica Juréia-
Itatins. A 200 km da capital, num trecho muito recortado do litoral, a estação
ecológica abriga alguns dos principais ecossistemas que existem no litoral do
estado antes de sua intensa urbanização e mantém um trabalho sistemático de
preservação, pesquisa e educação ambiental graças aos projetos do governo do
Estado de São Paulo.
A cidade de Peruíbe tem um de seus rios dotado de uma lama negra medicinal
conhecida mundialmente. Abriga parte da Estação Ecológica Juréia-Itatins, um
32 revista pandin novembro, 2012
PÉ NA ESTRADA
Valdemar FantacucciRepresentante Pandin da cidade de São Paulo.
Dica do Representante:
verdadeiro santuário da vida selvagem.
Santos é uma cidade de muita importância econômica para o país, pois possui
o maior porto do Brasil. É uma das cidades litorâneas de maior desenvolvimento
e infraestrutura urbana. Em Santos é possível visitar o Museu da Pesca, o Aquário
Municipal, o Museu do Café e a Fortaleza da Barra Grande.
Litoral Norte Paulista
As praias do litoral norte paulista se espalham em torno de pitorescas vilas
de pescadores ou pequenas cidades. Ao norte de Guarujá, o primeiro município
é Bertioga. O próximo município é São Sebastião: separado de Bertioga por
dezenas de praias de mar bem azul sua economia está em grande parte baseada
no turismo, nas indústrias de transformação do pescado e, como segundo maior
porto do Estado, também nas atividades portuárias. O município abriga 78 km
de paisagens e águas exuberantes.
É no litoral norte que fica Ilhabela, a maior ilha marítima brasileira, com
quase 350 mil m² de extensão. Ilhabela, que possui 60 praias, tem se tornado
cada vez mais conhecida como o paraíso dos esportes náuticos. São 150 km de
costões e praias, algumas ainda selvagens, de acesso possível apenas de barco.
Quatrocentas cachoeiras cortam a vegetação formada por grande variedade de
árvores e plantas do Parque Estadual de Ilhabela, e o mar atrai quem gosta de
velejar, andar de iate, praticar surf, pesca submarina ou nadar.
Seja a negócio ou a passeio a cidade de São Paulo e o Litoral têm o destino
certo para você. Conheça esses lugares únicos e viva experiências incríveis.
Fontes:
www.saopaulo.sp.gov.br
www1.folha.uol.com.br/folha/publifolha
www.cidadedesaopaulo.com/sp
A cidade de São Paulo foi construída com o
vigor e o duro trabalho de povos de todas
as partes do Brasil e do mundo, mantendo
arraigada em cada pedaço desta terra a
vocação para o trabalho. Com uma grande
infraestrutura e mão de obra qualificada,
São Paulo pode mesmo ser chamada de “A
Locomotiva do Brasil”. A Cidade produz
de tudo, principalmente produtos de alta
tecnologia, mas o destaque não é só na
indústria, o paulista também fez da agricultura
e da pecuária uma potência.
Viver aqui é muito bom!
novembro, 2012 revista pandin 33
ÁguaNossa maior riqueza.
Água é fonte da vida. Todos os seres vivos, indistintamente,
dependem dela para viver. É um recurso natural
essencial, seja como componente bioquímico de seres
vivos, como meio de vida de várias espécies vegetais e animais,
como elemento representativo de valores sociais e culturais e
até como fator de produção de vários bens de consumo final e
intermediário. De acordo com levantamentos geo-ambientais,
cerca de 70% da superfície do Planeta são constituídos por
água, sendo que somente 3% são de água doce e, desse total,
98% estão na condição de água subterrânea. Isto quer dizer
que a maior parte da água disponível e própria para consumo
é mínima perto da quantidade total de água existente no
planeta. Os recursos hídricos têm importância fundamental
no desenvolvimento de diversas atividades econômicas. Em
relação à produção agrícola, a água pode representar até 90%
da constituição física das plantas.
A Água no Mundo
No dia 22 de março, é comemorado o Dia Mundial da
Água. A Terra possui 1,4 milhões de quilômetros cúbicos de
água. Os rios, lagos e reservatórios de onde a humanidade retira
o que consome só correspondem a 0,26% desse percentual.
Daí a necessidade de preservação dos recursos hídricos. Em
todo mundo, cerca de 10% da água disponibilizada para
consumo são destinados ao abastecimento público, 23% para
a indústria e 67% para a agricultura. A água doce utilizada
para consumo humano é proveniente das represas, rios, lagos,
açudes, reservas subterrâneas e em certos casos
do mar (após o processo de dessalinização).
A água para o consumo é armazenada
em reservatórios de distribuição
e depois enviada para grandes
tanques e caixas d’água de casas
e edifícios. Após o uso, a água
segue pela rede de captação de
esgotos. Antes de voltar à natureza, ela
deve ser novamente tratada, para evitar a
contaminação de rios e reservatórios.
34 revista pandin novembro, 2012
POR UM PLANETA MELHOR
O tratamento de água consiste na remoção de impurezas
e contaminantes antes de destiná-la ao consumo. Isso porque
a água sempre contém resíduos das substâncias presentes
no meio ambiente como microorganismos e sais minerais,
necessitando, pois, de tratamento para remover as impurezas
que podem ser prejudiciais ao homem.
Fonte: Geólogo Marco Antônio Ferreira Gomes; D.Sc. em Solos,
pesquisador da Embrapa Meio Ambiente.
A Pandin e a água
Dentro desse contexto de cuidado desse recurso natural,
a Pandin, procura, a cada dia, implantar soluções dentro da
fábrica para que a água utilizada nos processos industriais
de seus produtos passe por tratamento adequando e volte ao
meio ambiente dentro dos padrões de qualidade.
Na Pandin, a água é utilizada no setor de pintura, portanto,
depois de utilizada ela sai do setor de fosfatização, que é um
processo de proteção superficial dos produtos, e segue pelas
tubulações apropriadas até a caixa de retenção.
A partir daqui a água segue pelo encanamento até chegar a
estação de tratamento.
Na estação de tratamento a água chega a caixa elevatória de
onde será bombeada para os tanques de tratamento.
Tanque de retenção
Tanque de retenção
Caixa elevatória
Tanques
novembro, 2012 revista pandin 35
Primeiramente é medido o nível de Ph da água (Ph indica
o nível de acidez da água e a partir desses números é feito
o cálculo para definir a quantidade de produtos químicos
utilizados para o tratamento).
Sabendo do nível de Ph da água, são inseridos os produtos
químicos por este local:
Os produtos químicos utilizados no tratamento são cal,
ácido e coagulante.
Realizado o tratamento, ocorrerá uma reação química entre
1h e 2h em que a impurezas ficarão mais pesadas que a água
e irão para o fundo do tanque, essas impurezas são o que os
colaboradores, Julio Faustino e Evaldo Candido, responsáveis
pelo tratamento, chamam de “borra”.
Feito esse processo a água já está pronta para retornar ao
meio ambiente. É aberta a válvula de saída e a água percorre o
encanamento em direção a caixa de descarte.
A água é distribuída por um tanque de cada vez, por processo
de batelada: encheu um, abre-se o outro e depois o terceiro.
Depois de os tanques cheios inicia-se o processo de tratamento:
36 revista pandin novembro, 2012
POR UM PLANETA MELHOR
Prensa
Daqui ela vai para o meio ambiente.
Só que o processo ainda não acabou, pois a borra que
sobrou no fundo dos tanques precisa ser descartada. A
borra é bombeada para essa prensa, que elimina toda água e
transforma os resíduos físicos em pó.
Esse pó cai em grandes sacos que seguem para o descarte
adequado.
Chegamos ao fim do processo de tratamento da água
utilizado na pintura dos produtos Pandin. Esse processo
garante que andemos em harmonia com a natureza
preservando nossos rios e nascentes para que sempre possamos
gerar desenvolvimento alinhado com meio ambiente.
Caixa de descarte
novembro, 2012 revista pandin 37
Zé ViajaEm meio a tantos meios de se comunicar hoje em dia, às vezes, visitar os clientes
e parceiros parece fora de moda, mas não para o Sr. José Pandim que faz questão
de estar próximo, conhecendo as particularidades de cada um. Sendo assim, a partir
desta edição, iniciamos um registro de visitas realizadas aos nossos clientes, parceiros
e amigos que fazem parte da família Pandin. Começamos pelo lindo estado da Bahia,
rico de belezas naturais, de um povo acolhedor e hospitaleiro. Fomos da cidade de
Ilhéus à cidade de Luís Eduardo Magalhães, percorremos 1300Km.
Revenda: Multimáquinas – Santa Maria da Vitória/BA
José Pandim, Sr Davidson ( Péba ), Jutay e Sra Cida.
Revenda: Dismart – Barreiras/BA
Sr. Dimas Procópio, José Pandim, Cintia, Antonio Sergio,
Ivanilde, Jutay e Daiana.
Revenda: Promaq – Barreiras/BADaiana, José Pandim e Andréa.
Revenda: Dismart – Barreiras/BARaquel, José Pandim, Dimas Procópio, Cintia, Antonio Sergio, Ivanilde e Jutay. Revenda: Rubem Lopes do Prado – Vitória da Conquista/BA
Antonio Sergio, Jutay, José Pandim, Sr Ruben Lopes e Sra Eliana.
Revenda: Equipel – Ilhéus/BAJutay, Edgar, Antonio Sergio, Lafaiete, José Pandim, Sr. Jaime e Vanilda.
Revenda: Promaq – Barreiras/BAAntonio Sergio, Sra Lilian, José Pandim, Jutay.
Revenda: WM Móveis – Itabuna/BAAline, Gedeon, José Pandim, Sr. Waldek, Sra. Marize, Jutay, Antonio e Deco.
Revenda: Refrimax – Guanambi /BA
Wellington, Jutay, Sr Ailton e Jose Pandin.
Revenda: Movespa – Vitória da Conquista/BAGato Varlei, Gato José Pandim, Gato André Amorim e Gato Jutay.
Revenda: Rubem Lopes do Prado – Vitória da Conquista/BA
Antonio Sergio, Jutay, José Pandim, Sr Ruben Lopes e Sra Eliana.Revenda: Milton Rodrigues Ladeia – Guanambi/BA
José Pandim, Sr. Milton, Sra. Marizete e Jutay.
Capela de Bom Jesus – Bom Jesus da Lapa/BAQue ele continue abençoando a Bahia e nossos revendedores.
Mensagens dos RepresentantesApesar de todas as adversidades, tais como a crise na Europa e nos EUA que refletiram em outras economias, eu só tenho agradecer em 2012 pelo ano de prosperidade em minhas regiões, MS e PR.Gostaria de agradecer aos nossos parceiros comerciais, parceiros de trabalho e a Pandin pelo empenho, investimentos e desenvolvimento de novas tecnologias, buscando a excelência nos produtos que revolucionam o mercado de móveis para escritórios.Minhas expectativas para 2013 são de otimismo e de grandes realizações, pois com os nossos produtos inovadores e nossa política comercial, tenho certeza que grandes negócios nos esperam. Aos nossos clientes, amigos e colaboradores desejo um FELIZ NATAL E PRÓSPERO ANO NOVO REPLETO de realizações.
O ano de 2012 foi um ano de realização e inovação para nossa empresa. Na nossa região, passamos por oscilações no comércio em geral, mas juntos com nossos AMIGOS-CLIENTES superamos com vigor, raça, e ainda redobramos nossos esforços. Não desistimos um do outro, pois temos uma parceria, não desistimos de fazer longas viagens em meio a essas dificuldades mesmo que fosse para tomarmos um café, darmos um aperto de mão e olharmos nos olhos e dizer: estamos aqui! É com toda essa segurança, de uma parceria firmada de longa data, que desejamos um 2013 cheio de novidades e muito crescimento para que possamos renovar nossos laços de amizade que ultrapassaram as barreiras comerciais, e hoje, não me refiro aos nossos clientes somente como cliente PANDIN, pois ao longo desses anos pude criar com cada um dos meus amigos-clientes um elo de confiança e respeito mútuo.A equipe da SOMAR REPRESENTAÇÕES, deseja a todos com os quais tivemos o prazer de conviver neste ano um FELIZ NATAL e PRÓSPERO ANO NOVO, com muita saúde e claro, cheio de ótimos negócios entre: CLIENTES-PANDIN-SOMAR.
No ano de 2012, graças a Deus, foi acima do esperado pelas nossas expectativas em minha região . Tenho que agradecer a Pandin , por sempre estar procurando aprimorar nossos produtos , atendimento e entrega .O que mais me alegra nesse ano de 2012 é que, cada vez mais eu tenho que agradecer aos meus clientes, que na verdade nesses anos de convívio, muitos deles se tornaram grandes Amigos. O fato de confiarem na Pandin e em meu trabalho faz com que a cada ano,
o nosso crescimento venha a ser acima do esperado. Obrigado a todos e principalmente a Deus que sempre está ao nosso lado.
Desejo a todos um Natal com muita harmonia entre suas famílias e que o ano vindouro seja repleto de alegria e realização a todos meus amigos e clientes.
Lupercio PandimRegião: MS e Oeste do Paraná
Odemir Cordeiro Região: RO e AC
Rodrigo de MoraesRegião: Noroeste Paulista e Leste do Paraná
O ano de 2012 caracterizou-se pela necessidade de reestruturação mais intensa que nos anos anteriores, e as empresas que assim procederam encerram o ano com bons resultados. Foi o ano de amolar o machado, para o ano de 2013. Acredito que nossos principais parceiros, mais preparados e sólidos focarão no crescimento e os resultados certamente serão excelentes.Este é o momento de determinar novas metas e buscar renovação. Renovação que chega com o novo ano, revigorando nossas esperanças por dias melhores e nutre nossas expectativas por crescimento e sucesso.
Mais um ano termina e com ele a certeza de missão cumprida.Agradecemos aos parceiros pelo retorno e reconhecimento ao nosso trabalho.Feliz Natal e um 2013 repleto de realizações.
A Pandin vem crescendo em Santa Catarina e Rio Grande do Sul na ordem de 15% ao ano desde 2009. Este não será diferente, a Pandin fechará o ano com crescimento idêntico aos anos anteriores. E nossa expectativa para 2013 é de crescermos ainda mais!A Cercal & Sandra Representações, aproveita para agradecer a cada um dos Profissionais de Vendas de cada Revenda Credenciada Pandin pela parceria e que continuem contando conosco e com a Pandin em 2013.
Venho desde já agradecer a parceria com meus clientes da grande São Paulo, ABC e baixada Santista. Pois somente através de nosso bom relacionamento conseguimos chegar ao objetivo desejado, e é confiante nessa parceria que acreditamos em um 2013 produtivo tanto quanto em 2012.Aproveito para desejar a todos os Clientes e Equipe um Feliz Natal e um próspero Ano Novo.
O ano de 2012 para nós, da Ativa Representações, região de Goiás e Brasília, foi um ano surpreendente. Isso se deve a um verdadeiro trabalho em equipe, uma corrente constante que começa com a seriedade e respaldo da indústria, passando por nós, nos assegurando os processos de vendas de forma competente em todos os sentidos. Chegando enfim ao principal fator de concretização de nossos negócios, O CLIENTE, que acredita no nosso trabalho e nos coloca em posição de destaque junto ao consumidor final.Que possamos juntos manter este crescimento em 2013, que seja um ano de conquistas ainda maiores, parabenizamos todos (seria injusto citar nomes, pois todos tem a sua importância) os lojistas que nos proporcionaram este avanço no mercado brasiliense e goiano e que acima de tudo confiaram no empenho de nossa equipe em proporcionar os melhores negócios.Um forte abraço a cada um, o nosso muito obrigado, um Feliz Natal e um ótimo 2013. Com muito carinho e admiração.
Carlos Alberto - RCARegião: PA e Amapá
Eduardo Moreno e equipe Ativa RepresentaçõesRegião: GO
Sergio CercalRegião: SC e RS
Valdemar FantacucciRegião: São Paulo/SP, ABC e Baixada Santista
Pandin FábricaRegião: São José do Rio Preto/SP
Dentro do contexto nacional, enfrentamos por vezes alguns momentos de desaceleração da economia e indecisão do mercado consumidor. O grau de dificuldade foi maior nas regiões atingidas pela persistente seca, que assolou o sertão nordestino por todo esse ano. Porém, graças à forte parceria estabelecida com todos
os nossos amigos-clientes, conseguimos ainda nos sobrepor às dificuldades e triunfar com um
resultado final bastante satisfatório. E é isso o que esperamos para o ano de 2013: um ano de muita luta, e ainda, olhando para nossa tórrida região sertaneja, aguardamos pacientemente e pedimos ao nosso Pai
Celestial que derrame muitas bênçãos em chuvas providenciais. Temos certeza que a bravura
do povo nordestino e seu espírito empreendedor, aliados mais uma vez a essa sólida parceria comercial
nos trará um ano de muito sucesso.Desejamos assim, FELIZ NATAL, PRÓSPERO ANO
NOVO e um ano de 2013 carregado de benções, para nossos clientes, amigos e suas famílias .
Contem sempre com a RARO REPRESENTAÇÕES.
Nes t e a n o ,
para nós e nossos parceiros, as dificuldades não foram poucas, todos
esperávamos um mercado mais aberto e comprador, fomentado pelos investimentos advindos com a programação da copa do mundo no Brasil de 2014 e de alguns segmentos específicos de nossa economia, o que em definitivo ainda não aconteceu, mas mesmo assim, a grande maioria de nossos parceiros deve fechar um bom ano, se não pelo percentual de crescimento nos níveis do ano anterior, mas ainda sim com muito bom crescimento, e isso é o que importa, crescer sempre.Recebam nossos sinceros agradecimentos por mais este ano de trabalho e conquistas.No próximo ano estaremos juntos, mais fortes, mais competentes, mais parceiros do que nunca.FELIZ NATAL, E UM EXCELENTE ANO NOVO PARA TODOS NÓS PARCEIROS DA PANDIN.
O ano de 2012 foi maravilhoso em todos os aspectos! Profissionalmente conseguimos singrar novos mares, atingir números que até então nos pareciam inatingíveis. A cada dia que passa consolidamos mais a marca Pandin em nosso território.Aproveito a oportunidade para agradecer, inicialmente a Deus que nos dirigiu e iluminou em todos os momentos, a todos os companheiros da Pandin, aos clientes pela preferência e parceria e por fim a família pela força, torcida, e tolerância pelos momentos de ausência. O ano de 2013 tenho certeza que será ainda melhor. É por isso tudo que afirmo com toda certeza... 2013 será maravilhoso!Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.
Em nossa região, 2012, foi um ano de acertos e muito planejamento.Para 2013, temos a expectativa de um mercado aquecido. Boas vendas são sempre positivas e que a dedicação continue sendo um diferencial neste próximo ano.Desejamos que essa parceria com os clientes, que nos deram a honra de serem atendidos pela Wasf (Walmiro), e a PANDIN se fortaleça cada vez mais e unidos nos tornamos fortes
para conquistar e realizar nossas metas. Por isso, desejamos aos clientes e amigos um natal cheio de amor, paz, alegria e boas festas. Que o ano vindouro possa trazer saúde,
desenvolvimento, realização de novos planos e projetos.Feliz Natal e Próspero Ano Novo!
Marcio MelloRegião: RN, PB, PE e AL
WalmiroRegião: MG
Roberclei ZaniniRegião: Interior São Paulo e Sul de MG
Fernando MoreiraRegião: Vale do Paraíba e Litoral Sul/SP
O ano de 2012 foi de muito trabalho, dedicação e esforço dobrado. Porém, foi um ano de resultados positivos e de cumprimento de todas as metas e objetivos.Quero agradecer a todos da PANDIN em especial ao departamento comercial pela colaboração e ajuda em todos os sentidos, agradeço a minha equipe de trabalho e meu agradecimento de coração aos meus clientes de todo estado de Mato Grosso que trilharam esse caminho conosco. Esse ano foi bom porque ficamos sempre lado a lado e 2013 será melhor ainda porque além de parceiros continuaremos amigos. É a todos vocês que desejo um FELIZ NATAL e um Ano Novo de muita alegria, sabedoria saúde e felicidade.
O ano foi produtivo para identificar novas formas de trabalho necessárias às mudanças em nosso mercado. Em 2013 esperamos poder ampliar a venda com base num atendimento mais adequado às necessidades de nossos parceiros e clientes finais. Percebemos que a demanda cresce na mesma proporção que o grau de exigência dos clientes com os produtos, mas principalmente com os serviços prestados.Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.
Trabalhamos com afinco em 2012, não foi fácil, encontramos várias dificuldades más não desistimos.Temos a certeza que em 2013 continuaremos nos dedicando aos nossos parceiros e com o apoio da fábrica conseguiremos atingir nossos objetivos.Um feliz Natal e um próspero Ano Novo a todos.Feliz natal e um próspero Ano Novo.
O ano de 2012 para a nossa região tem sido um ano de boas vendas e com certeza fecharemos com chave de ouro.Em 2013 acreditamos que a indústria continuará puxando o crescimento da economia brasileira e nós continuaremos a apostar nas vendas utilizando toda nossa experiência de mercado e buscando sempre superar as objeções dos clientes, de ordem emocional e racional, para construirmos um relacionamento sólido e a longo prazo.
Desejamos a todos nossos clientes um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.
Mais um ano chega ao fim e temos a certeza da missão cumprida.Em 2013 continuaremos a desenvolver o trabalho que iniciamos em 2010 e que graças aos nossos parceiros tem se firmado dia a dia.Desejo a todos um Feliz Natal e um Ano Novo repleto de realizações. R.M Representações
Apesar das turbulências internacionais, das dificuldades imprevistas do dia a dia e da forte queda da previsão de nosso PIB, a maioria de nossas revendas em minhas regiões apresentaram crescimento em relação ao ano de 2011. Satisfeito com o resultado? Não. A gente sempre espera mais, porém dentro das variáveis prós e contras de 2012 o ano foi bem mais positivo que negativo.Em 2013 acreditamos em um mercado ainda mais positivo, porém com claras necessidades de fortalecimento das parcerias para o enfrentamento das duras brigas por share, que a cada ano serão mais desafiante e difíceis.Acima de tudo, gostaria de agradecer o apoio de todos meus amigos e parceiros do TO e do MA e desejar-lhes, bem como a seus familiares, um Natal com muita paz, saúde e luz. Um 2013 com tudo já desejado e muito din-din no bolso, já que não faz mal a ninguém (risos).
Osmar Cordeiro - Record RepresentaçõesRegião: MT
Luiz e André RibeiroRegião: RJ e ES
José Carlos VerçosaRegião: AM e RR
Jutay MouraRegião: BA e SE
Raimundo LiraRegião: CE e PI
Fernando MarquesRegião: MA e TO
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