Knowledge Sharing
Solution for Enterprises
Challenges du Nouveau Monde du
Contenu
“Everyone is a publisher”
“Information overload”
“Failure of the filters”
“Content is king”
…
Mise en place d’une Stratégie de
Knowledge Sharing
Donner du sens à l’infobésité
Capturer la connaissance, en temps réel
Utiliser et nourrir l’expertise de chaque collaborateur
… pour une utilisation en externe comme en interne
Objectifs d’une Solution de Knowledge
Sharing
Content Marketing, Communication, Ventes
Construire sa réputation et accroître sa
visibilité
S’engager avec son écosystème
Démontrer son leadership d’opinion
Générer SEO and leads
Utilisation du Knowledge Sharing en
externe
Intelligence, HR, KM
Déverrouiller l’Intelligence Economique
Détecter et valoriser les thought leaders
Nourrir les brand advocates
Utilisation du Knowledge Sharing en
interne
La Connaissance n’est plus l’apanage d’un
détenteur officiel.
Renforce le rôle du curateur
Utilisation du Knowledge Sharing
Rohit Bhargava Influencial Marketing Group
“Trouver, organiser et partager les
meilleurs contenus sur un sujet précis”
“A Web Super Hero”
Steve Rosenbaum Curation Nation
Curation : Sélection, Edition, Partage
L’ancien cycle de l’information
Editeurs
Lecteurs
Auteurs
Contenu
Audience
Le nouveau cycle de l’information
Curateurs
Lecteurs
Auteurs
Audience
Contenu
Organisation
& Contexte
Type de contenu créé Coût de production Temps de production
Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours
Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines
White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines
Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines
Curation, bénéfice #1 : Ressources
Curation, bénéfice #2 : Ligne plus riche
1. Intégrée à la stratégie de contenu
2. Ligne éditoriale
3. Valeur ajoutée
4. Respect des auteurs
Les clés d’une bonne curation
Acquisition de connaissances
Elément de stratégie de
contenu
Efficacité – temps et budget
“Size matter not!”
La force de la curation
NOTRE RÉPONSE : SCOOP.IT
KNOWLEDGE SHARING SOLUTION
Fondations pour une Solution Efficace
Moteur de suggestions
Découvrir du contenu pertinent, gagner du temps
Expérience Utilisateur
Simple, engageante et gratifiante
Management/Confidentialité
Flexible, scalable et confidentiel
Solution Saas sur étagère
Pas de barrières, pas de délais, pas de risques
1 Découvrir
Découverte de contenus : Simple, Riche et
Pertinente
1 Découvrir
Algorithme sémantique
adaptable
Contenu original
Bookmarklet
Modèle Collaboratif
Téléchargement de documents
Découverte de contenus : Simple, Riche et
Pertinente
2 Enrichir
1 Découvrir
Les Curateurs sont au coeur du contenu
2 Enrichir
1 Découvrir
Les Curateurs sont au coeur du contenu
Le curateur ajoute de la valeur :
insight, contexte, perspective
Le curateur organise le contenu
Le curateur peut éditer le
contenu pour plus de sens et
d’attractivité
L’audience est engagée (thanks,
comments, shares, rescoops)
3 Publier
2 Enrichir
1 Découvrir
Distribution Multiple (Publique ou Privée)
3 Publier
2 Enrichir
1 Découvrir
Pages thématiques
personnalisables
(magazines)
Social medias
Blog, sites, intranets
Newsletters
Espaces privés
Distribution Multiple (Publique ou Privée)
Marque blanche
Analytiques
Programmation des posts
Génération de Newsletters
Téléchargement de documents
Management de la confidentialité
Paramétrage avancé des sources
Intégration, domain hosting
Système de génération de leads
Modèle collaboratif
Une Solution Complète
IT WORKS! Un Espace Collaboratif Exploiter l’expertise de tous de façon confidentielle et scalable
Le curateur peut partager ses
topics
Le paramétrage est simple pour
les différents niveaux de droit
(Administrateur, co-
administrateurs, curateurs, co-
curateurs, tiers…)
L’engagement & l’adoption sont
optimaux
La curation peut se faire sur
l’instant, sans efforts
supplémentaires
IT WORKS! Un Espace Privé en Marque blanche
Les curateurs peuvent appartenir à la communauté Scoop.it ou rester au sein
de l’espace privé
Plusieurs niveaux de confidentialité et de contrôle d’accès
L’espace est sécurisée, dédié à un groupe/entreprise
Intégration via notre API
• Offre un accès à distance des fonctions et données de
Scoop.it
• Autorise une intégration indépendante au sein d’un
support tiers (blog, site, intranet, application, etc)
Pages Scoop.it
Curateurs
Support Tiers
Lecteurs
API
1,200,000 Curateurs
130,000,000 Visiteurs cumulés
Depuis 2010
Solution Entreprise SaaS
Knowledge Sharing
Content Marketing
Le Leader pour la Curation Sociale pour l’Entreprise
3500 Entreprises Premium
Le Leader pour la Curation Sociale en Entreprise
QUELQUES CAS CLIENTS
Externe SEO / trafic
CM
Réputation
Conversion / leadgen
Interne Veille
Gestion de
connaissance
Usage de la Curation en Entreprise
University of San Francisco
(Education)
Objectif : Permettre aux étudiants et au
corps enseignant & administratif de
contribuer au message de marque
“Change the world from here”.
Solution : Récupérer et valoriser les
meilleurs contenus relatifs à l’USF parmi
tous ceux publiés partout sur le web
avec le hashtag #usfca.
Présenter and mettre en valeur tous les
contributeurs du projet sur une page
Scoop.it, intégrée au site web de l’USF.
~1,000 contributeurs en 9 mois.
Développer un projet communautaire
Reed Group (Events)
15 Licences Entreprise (Midem, MIPIM, LeWeb, Midest, IT Partners, …)
Objectif : Engager & maintenir l’attention des participants des différents salons tout au long de l’année et non seulement durant la période des salons.
Solution : Devenir un media, une référence sur les thématiques clés évoquées au cours des différents salons.
Intégration sur les sites des divers salons / blogs
Newsletters
Devenir un media
La Poste (Post office)
Objectif : Créer un espace riche en
contenu à destination des propriétaires
des sites e-commerce.
Solution : Sélectionner sur le web et
publier du contenu lié au e-commerce
sous une section dediée dans le site
corporate laposte.fr.
Multiplication du trafic x7 en 3 mois.
Cibler un segment de l’audience
EDF (Energy)
Objectif : Construire une réputation
forte, pour palier au manque potentiel
de crédibilité des contenus créés par la
marque sur des thématiques sensibles
pour le consommateur (ex : facture
d’électricité…)
Solution: Apporter perspective et
objectivité en ajoutant des contenus
publiés par curation sur le site corporate
edf.com.
Etablir une forte connexion entre les
valeurs définies et la marque.
Engager la conversation
AbbVie (Pharmaceutical)
Objectif : Permettre à leurs experts de
pouvoir partager facilement du contenu
pertinent dans des groupes d’intérêt
identifiés en interne.
Solution : Créer des topics privés pour
pouvoir partager la connaissance dans
chaque groupe d’intérêt.
Utilisation collaborative de la publication
par curation.
Newsletters internes.
Contribuer à l’acquisition de la
connaissance
Cisco / IDG
Objectif : Nourrir les leaders IT et
Business sur les dialogues de demain.
Solution : Création d’un Knowledge
Store dont les contenus sont le résultat
de la curation d'experts d’IDG,
d'employés de Cisco et d'experts du MIT
Sloan Review.
Création d’un espace privé Scoop.it
dédié à Cisco.
Intégration sur leur site web
InnovateThink
http://www.innovatethink.com/
Identifier les dialogues de demain
Generali (Insurance)
Objectif : Conduire la conversion
numérique de l’une des plus grandes
compagnies d’assurance.
Solution : Créer des topics privés sur les
thématiques clés qui ont de l’importance
pour la marque.
Utilisation collaborative de la publication
par curation.
Intégration dans un intranet.
Faire évoluer une culture d’entreprise
Merci !
Contact : [email protected]