7-8-9 NOVEMBRE 2016
1 SMXL MILAN 2016
Social Media Marketing in Russia by Giulio Gargiullo
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Giulio Gargiullo: su me
Mi chiamo Giulio Gargiullo e da più di dieci anni vivo e lavoro fra Italia e Russia. Lavoro con aziende in tutto il mondo e sono specializzato nel far trovare alle aziende o ai professionisti nuovi clienti e opportunità di business nell'ambito del lusso.
Ho studiato Tecniche della Comunicazione all'Università della Tuscia e mi occupo da più di dieci anni di web marketing e digital marketing management con tecniche avanzate per sviluppare nuovi clienti e nuove vendite nell'ambito del luxury e con diverse eccellenze del Made in Italy.
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Condicio sine qua non: LocalizzazioneLocalizzazione per la lingua e la cultura russa:
Non una mera traduzione, ma la creazione dell'intero progetto del sito e dell'intero progetto di online marketing secondo le aspettative e le culture del pubblico di riferimento.
Traduzione con madri lingua che conoscano bene le lingue target (italiano-russo, inglese-russo e viceversa per es.) ma conoscano anche bene la terminologia del settore e sappia ben rappresentare i prodotti o i servizi.
Una buona traduzione non costa poco e deve essere controllata 2-3 volte da più persone, anche controllando la read-proofing (usabilità, user experience, non dare l'idea che dietro al sito ci sia un non professionista, una macchina traduttrice o una persona che non sa bene comunicare nella lingua locale.
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I russi e l'ItaliaI russi nutrono una particolare simpatia per l'Italia e gli italiani perché:
Politicamente, culturalmente e commercialmente siamo sono due nazioni che tradizionalmente hanno intessuto buoni rapporti. (l'architettura, il business Italia-Russia fra gas e export, gli intensi rapporti e scambi culturali dei due paesi).
L'Italia rappresenta una delle mete più vicine e belle da raggiungere.
L'Italia è il luogo per eccellenza per fare shopping a prezzi inferiori rispetto a quelli in patria. (donne che tornano in aereo con buste piene di acquisti)
Il brand Italia vale in Russia e in tutto il mondo il Paese dei sogni: mare, sole, paesaggi, tante culture e molti brand lurury e non di moda, food, design, ecc.
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36% Meccanica, 23% Semilavorati, 13% Moda e accessori, 9% Agroalimentari e bevande, 4% Mezzi di trasporto, 4% Arredamento ed edilzia, 4% Chimica e farmaceutica, 1% Semilavorati
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Perchè fare digital marketing in Russia?
Si possono fare attività per la nostra azienda nella Federazione Russa e in oltre altre nazioni russofone
Possiamo trovare clienti dalla Russia mentre noi siamo in Italia o qualsia altra parte nel mondo (attrarre clienti B2B o B2C di piccole, grandi imprese, professionisti)
Possiamo agire in modalità glocal intercettando i migliaia di russi che vengono nel nostro paese (o in Europa) ogni giorno e al contempo “seguirli” fino a casa o “accompagnarli di nuovo da noi”.
Sicuramente qualche russo sta cercando il nostro prodotto direttamente dal suo albergo: shopping di moda, immobili, turismo, ecc. Perchè non farci trovare in real time a livello locale?
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Gli utenti web in Russia
http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg
La Federazione Russa è il mercato con il maggior numero di utenti in Europa.
I nativi che parlano russo nel mondo sono 165 milioni, mentre quelli che parlano nel mondo la lingua russa sono 275 milioni ( Fonte: weltsprachen.net © Statista 2016 http://bit.ly/2dTvztu )
Vkontakte passa da 3,2 milioni di utenti attivi mensili nel 2003 a 66 milioni di utenti per anno nel 2014.
La Russia è uno dei più grandi mercati nell'ambito delle app.
I russi sono fra gli utenti più engaged al mondo
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T-Index 2016: potenziale di vendita online in Russia e nel mondo
http://www.translated.net/it/classifica-lingue-t-index
1 SMXL MILAN 2016 http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2016
Gli utenti web in Russia
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I siti più visitati in Russia nel 2016
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Search Market in Russia
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Social Network in Russia
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Mobile Adv in Russia
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Cosa sapere su Vkontakte
http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg
Vkontakte è stato fondato da Pavel Durov nel 2006
VK ha 190 milioni di account, e oltre 50 milioni di gruppi
VK permette l'upload e lo streaming di video e audio (oscuramento in Italia)
VK, oltre che in Russia con il 65.5% è presente anche in Ucraina (9.4%), Kazakhstan (4.2%), Belorussia (3.5%), Azerbaijan (2.7%), Germania (1.76%), e Stati Uniti (2.3%)
VK è molto usato per la diffusione, tramite siti terzi, di file spesso non legali, etc.
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https://techcrunch.com/2013/10/28/vkontaktes-pavel-durov-explains-bizarre-money-throwing-incident/
“Contano le idee”
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Vkontakte tiene testa alle TV nazionali
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Russia, dicembre 2015
Attività nel posting e quantità
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Russia, dicembre 2015
Genere ed età sui social network in Russia
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https://jagajam.com/en/reports/regional/russia/2016/september#FB
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Perchè i russi preferiscono Vkontakte
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Perchè ci sono i russi.
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Perchè ci sono troppe ragazze russe
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Troppi pirate
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Un'interfaccia comoda
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No privacy
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Ci registriamo su FB e ce ne dimentichiamo
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Vkontakte vs Facebook in Russia
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Advertising su Vkontakte: Pay Per Post Marketplace
La cosa interessante riguardo VK è la possibilità di fare advertising dentro le communities tematiche
Si paga VK e una parte del budget va ai proprietari delle community, mentre VK per se attorno al 20-40%
La promozione di un post può riguardare uno nuovo o uno già impiegato in precedenza con un repost
Fra i vari fattori che incidono nel costo della pubblicità per i post su VK: la popolarità del gruppo, il numero di iscritti e il raggio d'azione del post (coverage).
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Advertising su Vkontakte: Targeting
E' possibile promuovere su VK: applicazioni, video, community o siti esterni.
Gli annunci appaiono sulla sinistra della pagina (a differenza di FB)
Il targeting per gli annunci comprende: sesso, età, città, nazione, città, nazione, stato sentimentale, adesione a gruppi, scuola, lavoro, interessi, religione e parole chiave
Maggiore flessibilità nella gestione delle campagne su VK rispetto a FB dipesa da diverse leggi sulla privacy nella Federazione Russa
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Un'immagine per diffondere un'offerta con promo code
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Gli annunci pubblicitari con la posizione geografica
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Annunci pubblicitari con galleria d'immagini
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Annunci pubblicitari con video
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Annunci pubblicitari con survey
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Gli annunci pubblicitari su Vkontakte
Annunci adv per prodotti
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Gli annunci su Vk a sinistra
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Comportamento dei russi online
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http://mediametrics.ru/rating/ru/
Monitoraggio News in Russia
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Monitoraggio Social Media in Russia
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Gruppi social media russi sull'Italia
https://sociate.ru/spots/view/?categories=154&keyword=%D0%98%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%8F+&provider=vkontakte&ordering=reach_desc
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Attrarre nei luoghi del lusso
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Il settore News in Russia
http://www.sostav.ru/articles/rus/2011/09.03/news/images/ya1.jpg
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Digital PR in Russia
E' possibile avviare campagne di Digital PR o di diffusione di comunicati stampa in Russia o in altri paesi russofoni sulle maggiori testate russe ed internazionali come magazine online, quotidiani, TV o radio.
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https://vk.com/ads
https://vk.com/about
https://vk.com/landings/promopost
https://sociate.ru/spots/view/
https://www.similarweb.com/blog/why-facebook-will-never-succeed-in-russia
http://www.sostav.ru/publication/vkontakte-okazalsya-populyarnee-facebook-14412.html/gallery?id=9479
http://www.alfatext.ru/news_0_27.htmlhttps://www.statista.com/statistics/275921/forecast-for-mobile-ad-spending-in-russia/
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Grazie! Thanks! Спасибо!
Giulio Gargiullo Digital Marketing Manager
http://giuliogargiullo.it/ www.giuliogargiullo.com
https://it.linkedin.com/in/giuliogargiullo/it @giuliog