Social Media Marketing Plan
Facebook e i Social Network nell’epoca del Web 2.0
• Definizione degli OBBIETTIVI
• Analisi e Ricerca del MERCATO TARGET
• Valutazione dei PUNTI DI FORZA E DEBOLEZZA
• Strategie di WEB MARKETING
• BUDGET – VALUTAZIONE - ROI
PIANO DI MARKETING &BUSINESS PLAN
1) DEFINIZIONE DEGLI OBBIETTIVI
2) ANALISI DEL MERCATO E DEL NOSTRO CUSTOMERS
TARGET:
-OPERA - CULTURA- ENOGASTRONOMIA- SPORT & AUTO- BENESSERE- SHOPPING - BUSINESS: DMC & MICE
- ETA’- SESSO- PROVENIENZA GEOGRAFICA:• ITALIA• REGNO UNITO• FRANCIA• USA• RUSSIA• NORD EUROPA• …
ATTRAVERSO:
- DATI INTERNI UFFICIO
- INSIGHTS
3) PUNTI DI FORZA?- Territorio e risorse
- Capacità - NUMEROSI CONTATTI
PUNTI DI DEBOLEZZA?
WEB & SOCIAL POCO SFRUTTATI
4) STRATEGIE DA METTERE IN ATTO:
FACEBOOKLIKEMEGLIO NON
COMPRARLI:NON SARA’ REALE
INTERESSE
PIU’ SIGNIFICATIVI I NOSTRI 237 DI CUI BEN 50 ACQUISITI
DA FINE SETTEMBRE:
INTERESSE REALE
ACQUISIZIONE NUOVI CONTATTI?
NO!!! LI ABBIAMO GIA’
(SELEZIONARE ACCURATAMENTE I RILEVANTI - 5000)
INOLTRE • LIKE SU AGENZIE ESTERE
• ISCRIZIONE A GRUPPI DI INTERESSE SU FACEBOOK
• CREAZIONE GRUPPO DIVERSO DA AGENZIA
• PARTECIPARE ALLE CONVERSAZIONI
POST
TARGET DIVERSI
=
POST DIVERSI
- 2/3 AL GIORNO
- ORARI STRATEGICI
-INTERATTIVI (DOMANDE-CONCORSI FOTO-SCONTI- RICETTE)
- FOTO E VIDEO PIU’ APPREZZATI
-ANCHE WEEK END (SABATO?)
SUL SITO“MI PIACE”
OVUNQUE “MI
PIACE” E LINKBANNER? (ADV -
60%)(BUDGET?)
INFINE
LINKEDLN
YOUTUBE
TRIPADVISOR
5) RISULTATI?MEDIO-LUNGO
TERMINE
VALUTAZIONE – ROI INSIGHTS - RISULTATI OPERATIVI
YES…WE
LIKE…
Recommended
