Societing multicanale di una startup innovativa:
il caso Itsme
Candidato: David CarolloRelatore: Prof. Giorgio De MichelisCo-relatore: Dott. Marco Loregian
Controrelatore: Arch. Letizia Bollini
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme
Startup nata l’1 aprile 2008 fondata dal professor Giorgio De Michelis
Spin-off Università degli studi Milano Bicocca
Progetto open-source
Competitor: Microsoft, Apple, Google
Blog/community
Emulatore/prototipo
mercoledì 1 dicembre 2010
Stage in Itsme
Ottobre 2009 - Ottobre 2010
Posizione: Marketing & Communication
Tutor: Dott.Marco Loregian
Articoli sul blog/feedback community
mercoledì 1 dicembre 2010
Societing
Crisi del marketing
Termine coniato da Bernard Cova, successivamente Giampaolo Fabris in Italia
“Creare valore attraverso i legami sociali”
Esempi:Open source/social networks/UGC
mercoledì 1 dicembre 2010
Multicanalità
Web 2.0: i canali si moltiplicano
“New” and “old” media: concorrenza e coevoluzione
Verso una comunicazione “olistica”
Osservatorio Multicanalità del Politecnico di Milano
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme survey
Obiettivi:
Caratteristiche utenti community
Feedback iniziative
3 target group:
Itsme friends (1)
High profile (2)
Random (3)
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme survey
High profileItsme friends Random
22%
51%
27%
56% 33%
11%
Yes No Maybe
22%
33%
44%
Do you think there is enough information (on the website and other social media channels) to understand all characteristics of the new workstation?
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme survey
0
22,5
45
67,5
90
Web m. Guerrilla m. PR Partnership Socialnetw. Advergame Contest Direct m. Viral m. UGC Events Press Radio Tv
Itsme friends High profile Random
What kinds of channel do you think are appropriate to advertise Itsme?
mercoledì 1 dicembre 2010
On-land marketing
Overview iniziative
mercoledì 1 dicembre 2010
Profilo privato: 0-484 friends (3 maggio-12 ottobre 2010)
Ruolo attivo/com. sincrona
Recruiting: OFS
Profilo pubblico: 0-325 fan (15 agosto-12 ottobre 2010)
News & aggiornamenti
Facebook Insight
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme faces
3 tappe: 29 agosto, 4 settembre, 8 ottobre 2010
Obiettivi:
Engagement
Awareness
Traffico blog/social media
Step: Contatto+info-->Foto- ->Tag-->”Fatti votare”
Disponibile anche in versione “play-from-home”
mercoledì 1 dicembre 2010
Itsme faces
mercoledì 1 dicembre 2010
What is it?
8 ottobre 2010, C.so di Porta Ticinese/Via Vetere, Milano
Obiettivi simili ad Itsmefaces, ma maggiore divulgazione informazione
Evento “ibrido”: Beamvertising + PR staff & speech prof. De Michelis + iniziative ludiche
mercoledì 1 dicembre 2010
Media planning
Visite blog = 7384 = 46,15 v/g
Incremento community = 140 = 0,88 u/g
(1)
(2)
(3)
(1)Wired ; (2)Gekissimo ; (3)/Play
mercoledì 1 dicembre 2010
Sorgenti
mercoledì 1 dicembre 2010
Conclusioni
"La nostra sfera di attività non è più il mercato ma la società, con tutte le conseguenze che ciò comporta [...] i consumatori oggi appaiono più attivi, più partecipativi, più indipendenti, più attivisti, più orientati al ludico, al sociale e alla comunità di quanto lo siano mai stati”
(Bernard Cova)
mercoledì 1 dicembre 2010
Grazie per l’attenzione!
[email protected]@thinkinnovation.org
http://it.linkedin.com/in/davidcarolloitaly
mercoledì 1 dicembre 2010