Noviembre 2011
Sondeo de Anunciantes!
Objetivos y metodología
Objetivos • Sondeo de anunciantes con las marcas principales del país
• Entender sus planes del Marketing Interactivo en 2011
• Obtener insights para futuras acciones y proyectos
Metodología • Cuestionarios Online y offline • No es una muestra aleatoria, sino únicamente un sondeo
• Sólo representa a los que participaron en el sondeo, que son algunas de las marcas más importantes de México
• Si bien los resultados no son interpolables a todo el universo de la comunidad online mexicana, sí representan una guía para entender las grandes tendencias
Resumen Ejecutivo• En 2012, el Marketing interactivo sigue siendo un medio importante
con cada vez más inversión publicitaria online, estrategias y actividades digitales.
• Las marcas invierten entre el 5% y el 10% de su presupuesto total de inversión publicitaria en digital. Se prevé un incremento en 2012.
• El nivel de integración de Marketing Digital con las marcas empieza a suceder, pero hay mucho potencial para integrarlo más en el futuro.
• Las barreras para que las marcas inviertan más en Marketing Interactivo son: métricas de desempeño, poca experiencia de las agencias y falta de propuestas estratégicas.
• Las prioridades para 2012 incluyen investigación y métricas, campañas de branding y search marketing.
• Existe la percepción de que las recomendaciones de agencias tradicionales (agencia de medios y publicidad) son insatisfactorias
• Las métricas digitales más importantes para las marcas son las conversiones, la efectividad publicitaria, los usuarios únicos y la cantidad de followers.
Anunciantes que participaron
La mayoría tiene un puesto especializado
Q. En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de Marketing Online?
2011(62%)
Marketing Digital podría estar más integrado para las marcas
Q:¿Qué tan integrado está el Marketing Digital a las marcas de tu empresa?
Q:¿Qué porcentaje del presupuesto total de tus marcas se destinará en 2012 a
29% invierten 5-10% de su presupuesto total en digital
2011(31%)
2011(34%)
2011(16%)
Q:¿Qué porcentaje del presupuesto de Medios se destinará en 2012 a Marketing Online (Medios + Desarrollos + Agencias)?
Q:¿Qué porcentaje del presupuesto de Medios se destinará en 2012 a Marketing Online?
Pero se prevé un incremento de la inversión publicitaria en 2012
Diferencias significativas con el 95% (2011 vs 2012)
Q:¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet?
Tacticas digitales para online en 2012
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0
5
0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
QR Codes
Mobile Marketing (SMS/ Bluetooth/ WAP)
Medios Mobile
Blogs
Aplicaciones Mobile
Contenidos de Consumidores
Comunidades propietarias
Video en Internet
Community Management
Minisitios promocionales
Desarrollo de Contenidos
Minisitios de marca
Fan Pages
Publicidad en sitios y portales
Sitio corporativo
Search Marketing
Lo llevo a cabo Planeo llevarlo a cabo No me interesa
Investigación y métricas, search marketing y social media son prioridades altas en digital en 2012
Q:¿Cuáles serán tus prioridades para digital en el 2012?
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8
8
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Campañas de Respuesta Directa
Campañas Virales
Gaming
eMail Marketing
Mobile
Infraestructura Digital
Social Media
Search Marketing
Campañas de Branding
Investigación y métricas
Prioridad Clave Prioridad Alta Prioridad Baja No relevante
Esperamos un crecimiento significativo
Q: Durante el 2012, ¿cómo se moverá la inversión de tu marca en medios digitales?
2011(38%) 2011(37%)
Acciones más recurridas por las marcas
Q: ¿Cuál será la política de tus marcas para la asignación de presupuestos en 2012?
Diferencias significativas al 95% (2011 vs 2012)
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0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Revistas
Periódicos
Eventos
Televisión
Exteriores
Marketing Directo
Radio
Relaciones Públicas
Punto de Venta
Promociones
CRM
Websites Propietarios
Mobile Marketing
Social Media
Medios Online
Invertiré más Invertiré lo mismo Invertiré menos No invertiré
Las barreras para que las marcas inviertan
¿Cuáles son las tres barreras principales para que las marcas inviertan más en digital?
2011(28%)
2011(25%)
2011(25%)
2011(25%)
2011(38%)
Recomendaciones insatisfactorias de agencias tradicionales
Q:¿Las recomendaciones que recibes de marketing digital por parte de tus socios de negocio son…?
2011(47%) 2011(56%)
2011(35%) 2011(31%)
Q:¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en Internet?
Incrementar la intención de compra: uno de los objetivos principales
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Obtener registros
Identificación de Insights
Relacion con clientes
Generar venta directa
Conocimiento de Marca
Generar conversaciones
Preferencia de Marca
Crecer intención de compra
Importancia clave Muy importante Algo importante No importante
Q: ¿Cuáles son las métricas digitales más importantes que usas para tu marca?
Las métricas que más les importan
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45
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Streaming
CTR (Tasa de clics)
Visitas / sesiones
Páginas vistas
Tiempo en el sitio
Menciones en medios sociales
Benchmarking competitivo
Usuarios únicos
Cantidad de followers / fans
Efectividad Publicitaria
Conversiones
Muy importante Algo importante No importante
Noviembre 2011
Sondeo de Anunciantes!
¡GRACIAS!