Tema Tema 11::Sisteme informatice integrateSisteme informatice integrate
în societatea cunoaşteriiîn societatea cunoaşterii
DisciplinaDisciplina Sisteme informatice integrateSisteme informatice integrate
în administraţia publică în administraţia publică Conf.univ.dr. Dan Mircea TranăConf.univ.dr. Dan Mircea Trană
UNIVERSITATEA SPIRU HARETFacultatea de Contabilitate şi finanţe Râmnicu Vâlcea
Programul de masterat CONTABILITATEA INSTITUŢIILOR ADMINISTRAŢIEI PUBLICE
2
Bibliografie
• Trană, D.M.; Trană, R.D.; – Informatică pentru
economişti, vol.3, Sisteme informatice de
gestiune, Ed. Sitech, Craiova, 2008.
3
Bibliografie
• Gherasim, Z; Andronie, M.; Popescu-Bodorin N.
– Informatică managerială, Ed.FRM,
Bucureşti, 2004.
4
Bibliografie
• Rosca, I.Gh.,Editor – Societatea cunoaşterii, Editura Economică, Bucureşti, 2006
• Radu, I.; Ursăcescu, M.;Vlădeanu, D.; Cioc, M.; Burlacu, S.- Informatică şi management, O cale spre performanţă, Editura Universitară, Bucureşti, 2005.
• www.academiaromana.ro
55
SISTEMULSISTEMULeste definit ca fiind un este definit ca fiind un
ansamblu de elemente dependenteansamblu de elemente dependente (componente, principii, reguli, relaţii, etc.) (componente, principii, reguli, relaţii, etc.)
care formează care formează
un întreg organizatun întreg organizat,,
pe baza unuipe baza unui plan prestabilitplan prestabilit,, cu scopul realizării cu scopul realizării
unui anumitunui anumit obiectivobiectiv((Dicţionarul explicativ al limbii româneDicţionarul explicativ al limbii române))
66
SISTEMUL INFORMAŢIONALSISTEMUL INFORMAŢIONALreprezintă acel reprezintă acel
sistem de prelucrare a informaţiilorsistem de prelucrare a informaţiilor, , împreună cu împreună cu
resursele organizaţionale asociateresursele organizaţionale asociate, ,
cum sunt resursele umane, tehnice şi cum sunt resursele umane, tehnice şi financiare ce financiare ce
furnizează şi distribuie informaţiafurnizează şi distribuie informaţia. .
77
SISTEMUL INFORMATICSISTEMUL INFORMATICpartea automatizatăpartea automatizată
a sistemului informaţional a sistemului informaţional ce realizează ce realizează
prelucrarea datelor şi informaţiilor prelucrarea datelor şi informaţiilor folosind un sistem de calculfolosind un sistem de calcul
ansamblu de echipamente ansamblu de echipamente (hardware)(hardware) şi şi
programe pe calculator programe pe calculator ((softwaresoftware)) care asigură care asigură
prelucrarea datelorprelucrarea datelor
88
SISTEMUL BAZAT PE SISTEMUL BAZAT PE CUNOŞTINŢECUNOŞTINŢE
este oeste o parte a sistemului informaticparte a sistemului informatic
carecare procesează cunoştinţeprocesează cunoştinţe
într-oîntr-o cantitate determinantă şi cantitate determinantă şi
semnificativăsemnificativă
9
Societate Societate informaţionalăinformaţională
(I(Information Societynformation Society ))referăreferă o societate o societate cu sisteme economice caracterizată prin cu sisteme economice caracterizată prin
utilizareautilizarea
tehnicitehnicilorlor de comunicaţie interactivă de comunicaţie interactivăînîn
manipularea informaţiilor şi cunoştinţelormanipularea informaţiilor şi cunoştinţelor
((colectarea, stocarea, prelucrarea,colectarea, stocarea, prelucrarea, t transmiterea, diseminarea şi ransmiterea, diseminarea şi utilizareautilizarea))
CaracteristiciCaracteristici:: înalta tehnologie (HighTech)lumea lucrului (Work World) prezenţa tuturor formelor de cultură
1010
SOCIETATEA INFORMATICĂSOCIETATEA INFORMATICĂ oo parte a societăţii informaţionaleparte a societăţii informaţionale
care foloseşte care foloseşte progresele tehnicii de calculprogresele tehnicii de calcul
în toate domeniile de activitate economico-în toate domeniile de activitate economico-socialăsocială
SOCIETATEA BAZATĂ PE CUNOŞTINŢESOCIETATEA BAZATĂ PE CUNOŞTINŢE(Knowledge-Based Society)
o parte a societăţii informatice care utilizează IT&C
preponderent pentru prelucrarea datelor sub formă de cunoştinţe
1111
SOCIETATEA CUNOAŞTERIISOCIETATEA CUNOAŞTERII
((Knowledge SocietyKnowledge Society)) ““reprezintă reprezintă mai multmai mult decât decât societatea informaţionalăsocietatea informaţională
şi decât şi decât societatea informaticăsocietatea informatică, ,
înglobându-le de fapt pe acesteaînglobându-le de fapt pe acestea” ” ((acad. Mihai Drăgănescuacad. Mihai Drăgănescu))
şi foloseşte piese (pieces) ale cunoaşterii.
1212
Societatea cunoaşteriiSocietatea cunoaşterii esteeste fundamentată pe fundamentată pe
acumularea şi utilizarea de acumularea şi utilizarea de datedate
sub formă de sub formă de informaţii şi cunoştinţeinformaţii şi cunoştinţe
la nivel socialla nivel social
“economie bazată pe cunoştinţe (Knowledge-Based Economy, KBE).”
(Romano Prodi, fostul preşedinte al Comisiei Europene)
1313
SocietateSocietate informainformaţţionalionalăă ++
Societate Societate informaticinformaticăă = =
Societatea Societatea cunoasteriicunoasterii
SOCIETATEA CUNOAŞTERII
14
DATĂ, INFORMAŢIE ŞI CUNOŞTINŢĂ
DATA
INFORMAŢIA
CUNOŞTINŢA
1515
DATADATACalculatoarul electronic prelucrează Calculatoarul electronic prelucrează
DATEDATE, , sub sub formă binarăformă binară, ,
convertite din alte reprezentări.convertite din alte reprezentări.
La modul general, La modul general, dateledatele sunt reprezentate convenţional prin sunt reprezentate convenţional prin numere, mărimi, relaţiinumere, mărimi, relaţii
şi şi sunt folosite la rezolvarea problemelorsunt folosite la rezolvarea problemelor
sau sau
sunt obţinute printr-o activitate de cercetaresunt obţinute printr-o activitate de cercetare..
1 1 0 0 0 1 0 1
16
INFORMAŢIA
reprezintă
mulţimi de date cu caracter de noutate
despre un fenomen, proces etc.
Noutatea
este percepută de utilizator numai în momentul intrării în contact cu informaţia.
1717
CUNOCUNOŞŞTINTINŢŢAA
informaţie cu înţeles informaţie cu înţeles şi şi
informaţie care acţioneazăinformaţie care acţioneazăsemnificăsemnifică ceea ce este cunoscut ceea ce este cunoscut
(acad. Mihai Drăgănescu)(acad. Mihai Drăgănescu)informaţie dobândită prin instruire informaţie dobândită prin instruire
(educaţie şi practică, experienţă) (educaţie şi practică, experienţă)
18
Flux informaţional în sistem economic
1919
ComponenteleComponentele unui unui SISTEM INFORMATICSISTEM INFORMATIC
HardulHardul Comunicaţiile Comunicaţiile Softul Softul Baza ştiinţifică şi metodologicăBaza ştiinţifică şi metodologică Baza informaţionalăBaza informaţională UtilizatoriiUtilizatorii Cadrul organizatoricCadrul organizatoric
Componenta fizică
Componenta logică
Componenta umană
20
Poziţia sistemului INFORMATICINFORMATIC în cadrul ORGANIZAŢIEI ECONOMICEORGANIZAŢIEI ECONOMICE
2121
Relaţia dintre Relaţia dintre ORGANIZAŢIA ECONOMICĂ şi ORGANIZAŢIA ECONOMICĂ şi
SISTEMUL INFORMATICSISTEMUL INFORMATIC
22
ansamblulansamblul
sistemelor informaticesistemelor informatice
dedicate domeniilor de gestiune
(integrate pe orizontală)
şi
pe niveluri de management
(integrate pe verticală)
Sisteme informatice INTEGRATE
2323
Obiectivele Obiectivele sistemelorsistemelor informatice informatice(Henry Lucas)(Henry Lucas)
După sfera de cuprindereDupă sfera de cuprindere::1.1. domeniul de activităţidomeniul de activităţi2.2. posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor)
sistemelor informaticesistemelor informaticeDupă domeniul de activităţiDupă domeniul de activităţi
1.1. afectează afectează activităţile de bazăactivităţile de bază ale organizaţiei ale organizaţiei2.2. afectează afectează funcţionarea sistemului informaţionalfuncţionarea sistemului informaţional
După După posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) sistemelor informaticesistemelor informatice::
1.1. Obiective cuantificabile Obiective cuantificabile (creştere volum producţie, (creştere volum producţie, reducere cheltuieli etc.)reducere cheltuieli etc.)
2.2. Obiective necuantificabile Obiective necuantificabile (calitate, active intangibile (calitate, active intangibile etc.).etc.).
2424
Clasificarea sistemelor informaticeClasificarea sistemelor informaticeA. În funcţie de domeniul de utilizare::
1.1. Conducerea activităţilor organizaţionale;Conducerea activităţilor organizaţionale;2.2. Conducerea proceselor tehnologice;Conducerea proceselor tehnologice;3.3. R&D;R&D;4.4. Activităţi specialeActivităţi speciale
B. În funcţie de B. În funcţie de nivelul ierarhic (de management) al sistemului economicnivelul ierarhic (de management) al sistemului economic: : 1.1. la nivelul managementului operaţional (de exploatare) - la nivelul managementului operaţional (de exploatare) - sisteme informatice de sisteme informatice de
prelucrare a tranzacţiilor, TPS (prelucrare a tranzacţiilor, TPS (Transaction Proccessing SystemsTransaction Proccessing Systems));;2.2. la nivelul lucrătorilor cu date, informaţii şi cunoştinţe - la nivelul lucrătorilor cu date, informaţii şi cunoştinţe - sistemul informatic de lucru cu sistemul informatic de lucru cu
cunoştinţe,cunoştinţe, KWS (KWS (Knowledge Work SystemKnowledge Work System) şi sistemul informatic de automatizare a ) şi sistemul informatic de automatizare a lucrărilor de birou, numit şi sistem informatic de birotică, OAS (lucrărilor de birou, numit şi sistem informatic de birotică, OAS (Office Automation Office Automation SystemSystem););
3.3. pentru managementul de nivel mediu: pentru managementul de nivel mediu: sisteme informatice de management, MIS sisteme informatice de management, MIS ((Management Information SystemsManagement Information Systems) şi sisteme informatice de asistare a deciziei, DSS ) şi sisteme informatice de asistare a deciziei, DSS ((Decision Support SystemsDecision Support Systems););
4.4. la nivelul managementului strategic - la nivelul managementului strategic - sisteme informatice de sprijin a executivului, sisteme informatice de sprijin a executivului, ESS (ESS (ExecutiveExecutive Support SystemsSupport Systems).).
C. În funcţie de C. În funcţie de organizarea datelor sistemului informaticorganizarea datelor sistemului informatic, se deosebesc: , se deosebesc: 1.1. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în fişierefişiere;;2.2. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în baze de datebaze de date;;3.3. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate Sisteme informatice cu colecţii de date organizate combinat combinat (în fişiere şi în baze de (în fişiere şi în baze de
date).date).
25
26
Stadiul actual de dezvoltare a sistemelor informatice Divizarea costurilor software-ului sistemelor informatice Tehnologii bazate pe reţele de calculatoare Baze de date orientate obiect şi multimedia Sisteme pentru comerţ electronic Diversificarea tipurilor de sisteme informatice dedicate: sisteme
multimedia, sisteme pentru proiectare asistată de calculator Integrarea sistemelor informatice, atât pe verticală cât şi pe
orizontală.
Potrivit concepţiei holonice asupra sistemelor, două sau mai multe sisteme autonome pot fi integrate (cu criterii şi obiective precise) şi se poate obţine astfel un sistem holonic. Sistemul holonic (holonul) economic permite optimizarea atât pe sisteme componente cât şi pe ansamblul sistemului integrator devenit sistem de referinţă, pe cele două planuri: real şi conceptual.
27
Tendinţe în dezvoltarea sistemelor informatice
o Planificarea resurselor întreprinderii, ERP (Enterprise Resource Planning)Fabricaţie asistată de calculator, CAM (Computer-Aided Manufacturing) Planificarea resurselor de fabricaţie, MRP (Manufacturing Resource
Planning)Sistem informatic de resurse umane, HRIS (Human Resources Information System) Sistem informatic contabil, AIS (Accounting Information System)Sistem informatic financiar, FIS (Financiar Information System)Sistem informatic pentru marketing, MKIS (Marketing Information System) Sistem informatic de resurse informatice, IRIS (Information Resources
Information System) Sistem informatic pentru managementul relaţiilor cu clienţii, CRM (Customer Relationship Management)
Sistem de management al lanţului de distribuţie, SCM (Supply Chain Management)
2828
SISTEME INFORMATICE TOTALESISTEME INFORMATICE TOTALE
Organizaţiile mari implementează Organizaţiile mari implementează sistemele informatice integratesistemele informatice integrate
sub forma sub forma sistemelor informatice totale sistemelor informatice totale
(abordarea Kampas)(abordarea Kampas) ce au ca specific cinci niveluri ale ce au ca specific cinci niveluri ale
legăturii funcţionale.legăturii funcţionale.
29
3030
Abordări ale Abordări ale sistemelor informatice INTEGRATEsistemelor informatice INTEGRATE