CLARISSA DONDA CARLOS DUPLAR HERICK CORREA ROBERTO GASPAR
Um pouco sobre a
Marca e os
Produtos
Cachaça “branca” ou “prata” X cachaça envelhecida ou “ouro”
O gosto pessoal e o poder aquisitivo determina o consumo de uma ou outra. As
cachaças envelhecidas são consideradas mais sofisticadas do que as brancas.
Posicionamento em relação à Concorrência
As cachaças Fulô ficam em um nicho intermediário/superior, abaixo das
cachaças artesanais (caras e que atingem um público mais especializado no
assunto) e acima das cachaças comerciais (Sagatiba, que se popularizou
demais).
Ocasião de consumo
As cachaças envelhecidas podem ser degustadas na temperatura ambiente ou
geladas. Quando geladas, os aromas se revelam gradualmente e os sabores se
atenuam. Uma ótima opção para o verão.
Nosso Público-alvo
Concorrência
Quem é o Cliente Fulô?
Homens, acima de 35 anos,
classes A e B Residentes
RJ e SP
Aprecia bebidas de
qualidade
Valoriza momentos de
lazer com família e amigos
Bem sucedido
profissionalmente
Brand equity
A cachaça Fulô está posicionada no segmento de cachaças artesanais premium,
tendo como alicerces principais a tradição (desde 1827), a qualidade e a 'brasilidade'
da bebida.
Por ter posicionamento premium, tanto o custo quanto o valor percebido são maiores
que a média do mercado. A marca posiciona-se entre o segmento artesanal, de
produção e distribuição limitados, e o segmento de massa, de produção
industrializada e distribuição nacional e/ou mundial.
Com o apoio da marca guarda-chuva Diageo, que possui uma rede de distribuição
mundial de bebidas tidas como símbolos nacionais (whisky escocês Johnnie Walker,
cerveja irlandesa Guinness, vodka russa Smirnoff, tequila mexicana Jose Cuervo),
boa parte de sua produção é exportada, o que colabora para reforçar a marca como
um símbolo de boa cachaça brasileira.
Nosso Conceito
A proposta de identidade da marca se traduz numa troca de experiências e
sensações. Buscamos valorizar o sabor diferenciado de uma bebida tradicional e
integramos a cachaça na cultura e novos hábitos do nosso público alvo: em sua
maioria homens, classes B, B+ e A, que buscam ter e oferecer o melhor, e
valorizam mais a qualidade do que o preço.
Tanto nas comunicações da marca (bar), como no próprio ritual de se degustar
uma cachaça envelhecida, a proposta é degustar e trocar informações de forma
agradável e prazeirosa, com o máximo de estímulos sensoriais possíveis, como
é uma conversa com amigos numa mesa de bar. Por isso, o foco será em ações
de redes sociais (interação de usuários), ações offline (degustação e
oportunidade de experiências) e apelos sensoriais (fotos, dicas de receitas,
harmonizações, etc).
Análise da Presença da
Marca nas Mídias
Sociais e novas
Estratégias de
Divulgação
Atualmente a marca Fulô apresenta pouquíssima presença no mercado online,
restrita praticamente ao site da marca.
Em relação às redes sociais, podemos citar:
• Twitter – Nenhum perfil próprio;
• Facebook – Nenhum perfil próprio nem de terceiros;
• Orkut – Perfil não oficial, com 132 usuários;
Nossa Proposta de Divulgação
Propomos uma estratégia de marketing que una ações online e offline, conforme
explicado a seguir:
-Ação offline: parcerias com bares e discotecas voltadas para o público A e B+
no RJ e SP, onde ocorrerá o “Circuito Cachacier Fulô”, ou seja, um programa
nos moldes dos “clubes do Whisky” Chivas e Red Label, por exemplo, em que os
participantes dispõem de facilidades ao mesmo tempo em que podem degustar a
bebida em espaços diferenciados, sozinha ou através de drinks
ultrapersonalizados;
- Ações online: uma estratégia de ações nas diversas redes sociais com
objetivos de fortalecer a marca, promover o relacionamento entre e com os
usuários e apoiara divulgação da ação offline;
Descrição Geral sobre o Circuito Cachacier Fulô
O Circuito acontecerá em 3 meses, sendo dois dias na semana, com um
intervalo de 15 dias entre as rodadas. Ou seja, teremos uma rodada do Circuito
na quinta e no sábado, e a rodada seguinte acontecera 15 dias depois, até
completar 12 dias de Circuito.
O foco do circuito será nas capitais Rio de Janeiro e São Paulo.
Os eventos de quinta-feira são mais direcionados para casais, um público mais
requintado, com um ritmo desacelerado. Será criado o ambiente ideal para estas
pessoas, não só devido aos locais como Bar d'Hotel do Hotel Marina, Bar Astor
ou Bar do Copa, no Copacabana Palace, mas também com atrações como
Vanessa da Mata e Maria Gadu.
Os eventos de sábado terão uma levada mais agitada, mas não menos seletiva.
Estaremos incluindo locais como Bar 00 na Gávea, Bar Lontra do Hotel Fasano,
com shows de Seu Jorge e Maria Rita.
Durante as noites do Circuito, os participantes devem apreciar drinks preparados
com Nega Fulô, e poderão votar nos drinks que mais gostaram. Por noite, será
oferecida uma rodada de drinks gratuitos para degustação, pelo drink mais
votado.
Os visitantes dos locais que estejam presentes nos locais dos eventos, e que não
sejam cadastrados no Circuito, serão convidados a participar localmente, e
poderão se inscrever no site, baixar o aplicativo no local por meio de Wi-Fi
disponibilizada por nós, e assim, desfrutar dos mesmos benefícios que os demais
participantes do Circuito possuem.
A vantagem do cadastro será que, ao fazer o check-in no site, o participante
entrará de fato no Circuito e poderá concorrer aos prêmios oferecidos durante a
promoção.
Novo Site - O Site deve ser repaginado, transmitindo o conceito e
posicionamento que estamos criando. Neste, não só será apresentado a ação
offline, como será criada uma área especial para clientes cadastrados.
Nesta área especial, os usuários terão acesso ao download do aplicativo
Cachacier Nega Fulô, lista dos drinks favoritos, receitas, dicas, pontos de dose
para degustação, onde comprar, e claro, informações completa sobre o Circuito.
- Blog Nega Fulô (Oficial): Com o crescente número de usuários buscando
cada vez mais informações na internet, lançaremos o "Blog Nega Fulô”, onde,
além de divulgarmos o Circuito e seus acontecimentos, daremos dicas e
receitas dos drinks servidos nos eventos (drinks mais elaborados, fugindo das
receitas mais tradicionais de caipirinha), divulgação de mapas e detalhes dos
locais do Circuito com as atrações principais, além de muitas outras
informações para os apaixonados por cachaça.
- Divulgação através de blogueiros e sites de notícias:
Visamos também ação com blogueiros e redes sociais para
envolver os clientes habituais e possíveis novos clientes,
fazendo com que possam ter acesso as informações do Circuito.
Envios de bebidas para comentários e propostas de posts
patrocinados com o intuito de passar o conceito e o diferencial
das bebidas envelhecidas também estão contemplados.
Promoções no Twitter:
• As ações e promoções envolvendo usuários e blogueirs terão o objetivo de,
inicialmente, trazer usuários para o twitter da marca;
• As premiações terão um foco diferenciado. Não haverá apenas a distribuição de
brindes, mas sim proporcionar ao usuário uma experiência diferente com o produto;
Exemplo: duas entradas Vips ou dois drinks especiais nas casas noturnas onde
haverá o Circuito Cachacier;
• Postagem de receitas de drinks postadas no site, tutoriais sobre drinks, perguntas no
Formspring, agenda do circuito Cachacier. Ou seja, divulgar toda a ação realizada nas
redes sociais;
Ação nas Redes sociais:
• Criação de perfis oficiais no Facebook, Formspring e no Orkut, com informações
sobre as cachaças, divulgação das promoções, fazendo um canal de aproximação
da marca com o consumidor;
• Desenvolvimento de aplicativos como “teste aqui seus dons de barman” com
joguinhos onde o usuário tem que desenvolver uma bebida acertando os pontos
de dose. Ao final do jogo existe uma pontuação, e o vencedor pode divulgar sua
receita;
• Possibilidade de votar nas receitas de terceiros.
• Formspring: Entraria para humanizar o contato da marca com o consumidor e
gerar contúdo pro twitter e o site.
Ações de Mobile Marketing
O aplicativo indicado no site poderá ser encontrado também, nas lojas oficiais
das respectivas marcas dos aparelhos, como Apple Store e Nokia Store. Este
será divido em 5 áreas: "O Circuito", "Drinks e Receitas", "Pontos de Dose",
"Onde Comprar" e "Blog".
Além dos itens institucionais como "Sobre a Nega Fulô“, haverá uma ferramenta
de "Convide um amigo", para que este amigo também possa adquirir,
gratuitamente, o aplicativo e obter todas as informações necessárias sobre a
cachaça e como torná-la ainda mais especial.
Descrição das áreas do aplicativo:
-O Circuito: aqui temos todas as informações necessárias sobre o evento, como
agenda, atrações, informações sobre o local, mapas, e interações realtime, onde
os drinks serão servidos, e os consumidores poderão dar notas para estes, em
tempo real. Dentro dessa área o usuário irá ter como fazer o check-in durante os
eventos.
- Drinks e Receitas: Teremos informações sobre os drinks e suas respectivas
receitas, incluindo, alguns vídeos do Mestre Cachacier, orientando na confecção
destes.
-Pontos de Dose: Nesta área serão apresentados o locais que farão parte do
Clube Cachacier e também os demais pontos de doses especiais. Indicaremos
estes locais com mapas e referências. O cadastro desses bares, restaurantes e
etc, será realizado pelo próprio dono do local, ou mediado por uma equipe
comercial da marca.
-Onde Comprar: Segue a mesma linha do ponto de dose, porém, serão
indicados apenas locais de compra do produto, como supermercados, adegas e
etc.
O aplicativo contará com integração em algumas redes sociais como
Foursquare e Facebook, que irão, além de confirmar a participação no
Circuito, também darão ao cliente, a oportunidade de indicar aos amigos e
conhecidos, que você está desfrutando de uma experiência diferente.
Exemplos destes aplicativos na versão Mobile
Exemplo de Página de introdução do aplicativo, exibida durante o
carregamento no IPhone.
Exemplo de estrutura interna do aplicativo rodando em um
IPhone.
Outras ações de Mobile Marketing:
Ação bluetooth nas boates e bares para enviar um cupom de desconto para as
pessoas tomarem a cachaça - é uma ação de experimentação, onde o objetivo
é fazer o consumidor conhecer a marca e não necessariamente vender mais
com isso durante a festa.
Aplicativo para IPhone onde o aplicativo mostra, por geolocalização, o bar
mais próximo que ele pode encontrar Fulô. Além disso tem um contador de
doses, pra pessoa não perder quantas doses tomou. No aplicativo também
terá uma página falando de cada cachaça e o diferencial - o envelhecimento
dela.
Consciência social
Para reforçar a consciência social da marca e integração com as evoluções da
sociedade, os clientes cadastrados no Circuito poderão desfrutar de transporte
para participar do evento: ônibus ambientados e preparados para receber os
clientes criam um primeiro contato com a marca. Os clientes serão levados para
o evento e também de volta para suas casas com total segurança, independente
da quantidade de bebida consumida. Os ônibus e taxis também estarão
adesivados, divulgando assim o Circuito, o evento e a marca.
Twitter, Facebook, Orkut e Blog da Fulô também terão selos promovendo esta
conscientização: “Fulô leva você para casa”.
Beba com Responsabilidade.
Obrigada pela preferência e Volte
sempre!