Reprogramiranje možganov v praksiZa večjo zavzetost pozitivna energija
mag. Maja ŽagarKonica Minolta Slovenija
Jan 2014….• Nove vrednote „mame“• Transformacija podjetja• Vedno večje zahteve• Individualni cilji• „Burnout“ simptomi• Ne-efektivnost / ne-produktivnost• Utrujenost / ne-sodelovanje• Dolgi in ne-efektivni sestanki
Nujne spremembe• Mednarodnih iniciativ• Potrebe trga in naših znanj• 80/20 poraba energije• KPI‘s• Nova prodajna ideologija:
– „Consultative selling“ (razumevanje stranke, ne produkta…..velika čustvena inteligenca)
• Racionalni pristop – omejevanje kreativnosti
Proces• Zavedanje situacije (vse je )• Predlog raziskave med
zaposlenimi• Soočenje z dejstvi/resnico• Bitka implementacije (kdo, koliko,
zbiranje ponudb, preference……)
Potrebna pobuda:• Kje je odgovornost:– Podjetje– Posameznik– HRM
Kaj ni delovalo • Splošni skupni trening (upad
obiska)• Brez vodstva in na „silo“• Enak pristop za vse (1x)• Čas (že tako obremenjeni..)
Kaj je delovalo • Individualna odgovornost• Individualna sprememba• Vse se usmeri v skupno energijo• Ritual / Teambuiding (ponovitve -
reprogramiranja možganov)• Si ali nisi „ZA“
Rezultati leta 2014-2015• Viden pretok energije• Svetovalna prodaja, čustvena
inteligenca• Nagrada najboljši prodajni tim EVROPE• Največji tržni delež• 13% letna rast prihodkov• 7% rast zaposlenih
Kolektiv = orkester• Mentalna• Emocionalna• Fizična