Julkinen | Public
Uudet Digitaaliset palvelut ja tietoturva
Case Vapo
Antti Kleemola, Group CIO
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 1
Julkinen | Public
Vapon liiketoiminta-alueet
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 2
Vapo Energia
Vapo Ventures Vapo Timber
Julkinen | Public
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 3
Liiketoiminta muutoksessa
• Lämmön kysyntä laskee
• Euroopan energiamarkkinat
murroksessa
• Turpeen polttaminen
energiaksi vähentynyt
• Meidän pitää muuttaa koko
liiketoimintaamme
– Kasvattaa jalansijaamme koko
energian arvoketjussa
– Luoda jotain kokonaan uutta
Vapo Venturesin alla
25.08.2016 4 Antti Kleemola, Group CIO
Julkinen | Public
Vapon uudet liiketoiminnat
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 5
Julkinen | Public
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 6
Julkinen | Public
• Ekosysteemin luonti
• Innovaatioiden ja
nopeiden kokeiluiden
mahdollistaminen
• Digitaalisaation
nostaminen kaikkien
agendalle
• Uudet tavat toimia
• Esim. start-upien
rohkea käyttö
• Näkyvyyden
luominen omiin
toimintoihin
• Prosessien
tehokkuuden
parantaminen
• Kokonaan
uudenlaisten
toimintamallien
käyttöönotto
• Esim. Lämpökes-
kusratkaisu
• Asiakastarpeen
parempi
ymmärtäminen
• Asiakaskokemuk-
sen nostaminen
palveluiden keskiöön
• Asiakaspoistuman
estäminen
• Esim. Kaukolämpö
• Uudet liiketoiminta-
mallit nykyisestä
toiminnasta
• Kokonaan uudet
liiketoiminta-alueet
• Uudet enemmän
lisäarvoa tuovat
palvelumallit
• Esim. Käyttökeskus
Digitaalinen Vapo
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 7
New Business Best Customer
Experience
Efficient
Operations Culture of Agility
Esimerkki Vapon digitaalisista palveluista: Käyttöpalvelut
8
New Business
Best Customer
Experience
Efficient
Operations
Uusi palvelu tarjottavaksi
asiakkaille
Toiminta näkyväksi myös
asiakkaalle
Lähtenyt oman
toiminnan tehostamisesta
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO
Julkinen | Public
Internet of Isot Things
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 9
Yksi 24/7
käyttökeskus
Vantaalla
Kymmen isoa
laitosta eri
puolella Suomea
Julkinen | Public
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 10
Julkinen | Public
Tietoturva ja sen kehittäminen
• Liiketoiminnan jatkuvuuteen varautuminen
• Tietoturva-asiat aktiivisesti esillä palveluiden kehittämisessä
• Yhteyksien varmentaminen ja suojaaminen sekä jatkuva valvonta
• Teknologiset ratkaisut hyökkäysten ja haavoittuvuuksien
havainnointiin ja estämiseen
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 11
Julkinen | Public
Kiitos! [email protected]
https://fi.linkedin.com/in/anttikleemola
@KleemolaAntti
25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 12