Web Site Credibility: Why do people believe what they believe?
Marie K. Iding, Martha E. Crosby, Brent Auernheimer, E. Barbara Klemm
por Henrique Dias
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULINSTITUTO DE INFORMÁTICA
"Credibilidade se refere aos componentes objetivos e subjetivos que nos faz acreditar em uma fonte ou uma mensagem."
Fonte: WIKIPÉDIA
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Credibilidade:Qualidade do que é crível.
Fonte: Michaelis
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Saúde e a Internet
Maior o status socio-econômico, maioro sucesso na avaliação de credibilibade
Diferença entre a avaliação de um doente terminal e um médico.
Escolaridade influencia na verificação das informações.
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Consumidores e a Internet
Diferença entre o que as pessoas dizem ser importante e o que como elas agem.
Fontes confiáveis tem mais credibilidademesmo com argumentos fracos.
Consumo: design, estrutura, foco
Saúde: reputação, fonte, referência
Finanças: foco, quantidade, motivação
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Pesquisa em Educação
Avaliação de credibilidade diferentes entreos educadores com relação ao riscoda informação:
1º tópico para pesquisadores;4º para professores do secundário;7º para pedagogos.
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Pesquisa em Educação
Maior credibilidade entre os educadores:
Professores: revistas, materiais de museu, noticiário de TV;Pesquisadores: pessoas com bomsenso e conhecimento que dominam.
Usuários instruídos a avaliar a credibilidadedas informações ficam mais críticos comos conteúdos da internet.
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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade
Participantes:
Os grupos selecionaram bons e péssimos sites sobre suas especialidades.
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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade
Por que escolheu este site?
Interesse do autor Opinião sobre o interesse do autor
Quando um site é incorreto?
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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade
Interesse do autor / Opinião Escolha / Incorreto
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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade
Confiança em definir...
Estudantes continuam se confundindo ao definir interesse do autor sobre site e o que define credibilidade
do site.
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Estudo 2: Credibilidade de sites
25 estudantes de computação;3 sites escolhidos no estudo anterior:• comercial• educacional• misto
Respostas descritivas codificadas em categorias.
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Estudo 2: Credibilidade de sites
Taxa de Precisão dos Sites Razão de imprecissão
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Estudo 2: Credibilidade de sites
Razões que determinam precisão Interesse do autor
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Estudo 2: Credibilidade de sites
Confiança em definir...
Auto-determinação de confiança pode ser errônea, pois os alunos tem um falso sentimento de confiança sobre conteúdos da internet.
Interpretação deve ser cautelosa por causa das limitações de precisão.
Quantidade e proporção dos participantes.
Por que tais áreas? nononono
Intervalo de confiança da pesquisa.
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Discussão
Quantidade e proporção dos participantes.
Por que tais áreas? nononono
Intervalo de confiança da pesquisa.
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Discussão
Obrigado!
Henrique [email protected]
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULINSTITUTO DE INFORMÁTICA