Survey End User Computing Satisfaction – www.detik.com
No Pertanyaan SS S B TS STS
1Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang tepat yang Anda butuhkan?
2Apakah isi informasi www.detik.com memenuhi kebutuhan anda?
3Apakah www.detik.com memberikan bantuan yang tepat/exactly tentang apa yang Anda butuhkan?
4 Apakah www.detik.com menyediakan cukup informasi?
5 Apakah www.detik.com akurat?
6 Apakah Anda puas dengan akurasi dari www.detik.com ini?
7 Apakah menurut Anda informasi www.detik.com ini disajikan dalam format yang berguna?
8 Apakah www.detik.com memberikan informasi yang jelas? Apakah alurnya jelas?
9 Apakah www.detik.com bersifat userfriendly / ramah pengguna? Kemudahan Penggunaan
10 Apakah www.detik.com mudah untuk digunakan? Kemudahan Penggunaan
11Apakah Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dengan cepat melalui www.detik.com tersebut? Ketepatan waktu
12Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang up-to-date?
Keterangan : ScoreSS : Sangat Setuju 5 S : Setuju 4B : Biasa 3TS : Tidak Setuju 2STS : Sangat Tidak Setuju 1
IsiNo Pertanyaan SS S B TS STS
1Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang tepat yang Anda butuhkan?
2Apakah isi informasi www.detik.com memenuhi kebutuhan anda?
3Apakah www.detik.com memberikan bantuan yang tepat/exactly tentang apa yang Anda butuhkan?
4 Apakah www.detik.com menyediakan cukup informasi? Jumlah
1-1.99 : Isi sangat tidak bagus2-2.99 : Isi tidak bagus3-3.99 : isi bagus4-5 : Isi sangat bagus
Ketepatan / akurasiNo Pertanyaan SS S B TS STS
1 Apakah www.detik.com akurat?
2 Apakah Anda puas dengan akurasi dari www.detik.com ini?
Jumlah
1-1.99 : sangat tidak akurat2-2.99 : tidak akurat3-3.99 : akurat4-5 : sangat akurat
Format / BentukNo Pertanyaan SS S B TS STS
1Apakah menurut Anda informasi www.detik.com ini disajikan dalam format yang berguna?
2Apakah www.detik.com memberikan informasi yang jelas? Apakah alurnya jelas?
Jumlah
1-1.99 : Format sangat tidak bagus2-2.99 : Format tidak bagus3-3.99 : Format bagus4-5 : format sangat bagus
Kemudahan pemakaian / user friendlyNo Pertanyaan SS S B TS STS
1Apakah www.detik.com bersifat userfriendly / ramah pengguna? Kemudahan Penggunaan
2Apakah www.detik.com mudah untuk digunakan? Kemudahan Penggunaan
Jumlah
1-1.99 : sangat tidak mudah digunakan2-2.99 : tidak mudah digunakan3-3.99 : mudah digunakan4-5 : sangat mudah digunakan
Ketepatan waktu / up to dateNo Pertanyaan SS S B TS STS
1Apakah Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dengan cepat melalui www.detik.com tersebut? Ketepatan waktu
2Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang up-to-date?
Jumlah
1-1.99 : sangat tidak tepat waktu2-2.99 : tidak tepat waktu3-3.99 : tepat waktu4-5 : sangat tepat waktu