Workshop mentorschap
17/5/2013
InhoudInhoud
Kennismaking
Wat is mentorschap?
Ken jezelf als mentor
Vaardigheden van de mentor
Valkuilen voor een mentor
KennismakingKennismaking
Steek je hand omhoog als je…. …. In een kdv werkt …. In een IBO werkt …. In het onderwijs staat …. Deze sessie vrijwillig gekozen hebt …. Reeds ervaring hebt als
stagementor …. Reeds ervaring hebt als stagebegeleider
Mentor zijnMentor zijn
Oefening in cirkel + nabespreking Denk terug aan je eigen stage-
ervaringen onder begeleiding van een mentor
Wie is je bijgebleven? Hoe komt dit? Wat deed die?
MentorenMentoren
Mijn toren…
Mijn lichtend voorbeeld…
Wat is mentorschap?Wat is mentorschap?
Filmpje Matt de danser
Wat doet een mentor?Wat doet een mentor? Iemand bewust maken van zijn gedrag en het effect ervan (een
spiegel zijn).
Anderen tot inzicht laten komen door vragen te stellen i.p.v. instructies te geven.
Anderen laten groeien vanuit een bekwaamheidsgevoel; het beste uit de andere halen.
Anderen helpen om zichzelf te helpen. Een goede coach moet zichzelf overbodig maken.
Samen onderweg zijn.
Veiligheid en respectvol contact zijn de basis voor goede coaching.
Wat doet een mentor?Wat doet een mentor?
MOTIVEREN
LUISTEREN
ONDERSTEUNEN
Uiteindelijk doel=proces van voortgang opzetten en mensen in hun kracht zetten
Ken jezelf als mentorKen jezelf als mentor
- GroepsgesprekWat zijn mijn sterke punten als mentor?Wat zijn mijn minder sterke punten als mentor?
Staat altijd in relatie met
- Wie is de stagiair?
- Hoe is de stagiair?
Vaardigheden van de mentorVaardigheden van de mentor
1. verbale en non-verbale communicatie
2. instructies geven 3. objectief observeren 4. schriftelijke en mondelinge
feedback geven
Vaardigheden: Communiceren met Vaardigheden: Communiceren met de stagiair(e)de stagiair(e)
Mensen communiceren niet enkel met woorden (verbaal), maar vooral met lichaamstaal (non- verbaal).
7% = woorden38% = stem en klank van de stem55% = gezichtsuitdrukking en lichaamstaal
Je kan niet niet communiceren.
Communiceren met de stagiair(e)Communiceren met de stagiair(e)
Veel woorden en zinnen worden pas goed
begrepen als ze samen worden gebruikt met non-verbale communicatie
De eerste indruk (90 sec) is bepalend voor het beeld dat anderen van ons hebben
We zijn gevoeliger aan non-verbale signalen en pikken dit intuïtief op
Vaardigheden: Instructies gevenVaardigheden: Instructies geven
Oefening sandwich met choco
Instructies gevenInstructies geven
Het belang van voordoen, samen doen, nadoen… lichtend voorbeeld!
Anderen tot inzicht laten komen door vragen te stellen i.p.v. instructies te geven
Vaardigheden: Objectief Vaardigheden: Objectief observerenobserveren
Oefening filmpje:‘observation test’
Hoeveel passen geeft het witte team?
Oefening foto’s
Noteer wat je ziet van de stagiair op de foto.
Objectief observerenObjectief observeren
Objectief observerenObjectief observeren
Objectief observerenObjectief observeren
Objectief observerenObjectief observeren
Objectieve observatieObjectieve observatie
feitelijk gedrag observeren, geen interpretaties!
O-O-O-O proces
observeren
opschrijven
omzetten
oordelen
Over hetzelfde spreken! Eén stagedocument met objectief beschreven gewenst gedrag.
Vaardigheden: Feedback gevenVaardigheden: Feedback geven
Feedback geven is aan iemand vertellen hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren.
Feedback geven is NIET hetzelfde als kritiek geven
Feedback behoudt het respect en stimuleert het zelfvertrouwen
Ook positieve feedback geven!!!
Feedback gevenFeedback geven
DOEN NIET DOEN
persoonlijk in het openbaar
over aanwijsbaar en concreet gedrag “jij doet”
over de persoon (karakter), “jij bent”
over gedrag dat de ontvanger kan veranderen
over iets wat niet te veranderen is
zo kort mogelijk na het vertoonde gedrag, beperkt aantal onderwerpen
na lange tijd, ganse waslijst
Feedback gevenFeedback geven
DOEN NIET DOEN
eigen waarneming van gedrag en eigen beleving daarvan, spreken in IK-vorm
wat anderen waarnemen en beleven, spreken in ZE-vorm
gewenste verbetering duidelijk maken, positieve formulering
Enkel de “fouten” aanhalen, negatieve formulering
Feedback gevenFeedback geven
DOEN NIET DOEN
formulering moet uitnodigen tot reactie, mogelijkheid tot reageren geven
bedreigende formulering
Advies voor verbetering geven, samen zoeken naar voorstellen
Stoppen na de aangehaalde fouten
Valkuilen mentorValkuilen mentor
Zelf opdrachten/problemen overnemen Te snel oplossingen aanreiken Vergelijken met anderen Eigen vooroordelen Coaching op de grens van therapie Denken dat je alles zelf moet kunnen Tijdgebrek door andere taken Ingrijpen op het moment van een
probleem (preventief werken!)
Zin in meer….Zin in meer….
… meer zicht op mezelf als mentor én op de stagiair?
… meer kansen om mijn coachingsvaardigheden in te oefenen?
Meer info over hoe samen evalueren?
Welkom op de sessies Mentorschap (3 x 3 uren): zie www.uni-form.be