Eigen Regie in de WLZ
Eigen Regie in de WLZ
1.Experiment in nauwe afstemming met VWS2.Onderzoeken de factoren die maken dat Eigen Regie
slaagt3.Het gesprek als ankerpunt4.Medewerkers van het begin actief betrekken
Eigen Regie in de WLZ
Definitie van Eigen Regie van Actiz5 pijlers
CliëntSysteemVerantwoordingGeldRelatie
Eigen Regie in de WLZ
• Focus op gesprek• Focus op professional
Eigen Regie in de WLZ
Wat betekent Eigen Regie (klanten kunnen kiezen) voor;
• De professionals (cultuuromslag)• De ondersteunende diensten en processen
Eigen Regie in de WLZ
Inzet van het werk-team en de expertmedewerkers;
• Samenstelling teams• Taken en bezigheden
Eigen Regie in de WLZ
Wat betekent Eigen Regie (klanten kunnen kiezen) voor;
• De klanten• Hun omgeving
Eigen Regie in de WLZ
Het voeren van het gesprek;
• Vragen naar de behoefte door levensverhaal als leidraad• Gespreksvaardigheden medewerkers• Luistervaardigheden, regulerende vaardigheden, hulpmiddelen
Eigen Regie in de WLZ
De Wondervraag
Stel er is afgelopen nacht een wonder gebeurd en alle problemen zijn opgelost, maar dat weet je niet. Je wordt 's ochtends wakker, je doet wat je altijd doet, waaraan merk je dat het wonder heeft plaatsgevonden?
Eigen Regie in de WLZ
Opdracht;
1. Maak groepen van 4 (cliënt, mantelzorger, hulpverlener en observator).2. Lees de casus goed door, leef je in.3. Voer 'het gesprek' en achterhaal de behoeften van de klant.4. Na 15 min. wisselen van ‘functie’ en tweede casus doorlopen. 5. Schrijf 1 positief punt en 1 tip op het formulier. 6. Observator koppelt plenair terug.
Eigen Regie in de WLZ
Casus 1:
- Twee gesprekken- Dagbehandeling gestart- Saar aan Huis twee keer per week (profiel medewerker)
Eigen Regie in de WLZ
Casus 2:
- Twee gesprekken- Gekozen voor volledig pakket thuis (VPT)- Medewerkers bouwen langzaam vertrouwen op- Dochter laat steeds meer los