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Cultura Corporativa y Liderazgo Satisfacción en el Trabajo Carlos Arturo Guzmán Peláez

Cultura corporativa y liderazgo – satisfacción en el trabajo

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Cultura Corporativa y Liderazgo –

Satisfacción en el Trabajo

Carlos Arturo Guzmán Peláez

¿Qué es Great Place to Work® Institute?

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Modelo Great Place to Work®

Dimensiones

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Dimensiones

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Evolución de Resultados

Las Mejores Empresas para trabajar en Colombia 2014

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Las Mejores Empresas para trabajar en América Latina 2015

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Colaboradores Comprometidos = Mayor utilidad

Colaboradores Comprometidos = Mayor utilidad

Aseguradora Solidaria de Colombia

• Entidad del Sector Cooperativo.

• Capital 100% Colombiano.

• Propiedad de Los Olivos a nivel país.

• 31 años de servicio.

• 60 Agencias (30 ciudades y/o municipios).

• 1.000 Colaboradores a nivel nacional.

FUTURO

La sostenibilidad de resultados y la confianza en asumir los retos futuros, los cuales deben estar basados en:

Atraer, Desarrollar y Fidelizar la MEJOR GENTE basados en la CONFIANZA yel RESPETO por las personas, a través del EJEMPLO

Identidad

• Direccionamiento estratégico

• Misión - compartirla con toda la organización

• Visión

• Valores

• Modelo de competencias

Desarrollo

• Valoración de Competencias

• Planes de Desarrollo Individuales

• Programa de Liderazgo

• Plan de Capacitación

• Universidad Corporativa

Movilización de Resultados

• Evaluación del Desempeño

• Compensación Variable, atada a los resultados Organizacionales

• Indicadores de resultado

Crecimiento y Sostenibilidad

• Identificación de Potencial

• Segundos a Bordo

• Planes de Carrera

• Determinación dirección estratégica – capacidad de adaptación. ¿Qué cambiar

y qué no cambiar?.

• Movilización Organizacional: Gestión y control de los resultados de largo plazo.

• Construcción de equipos de alto desempeño: Gestión del portafolio de

recursos.

• Capacidades futuras y valores organizacionales: Construir compromiso en los

colaboradores. Manejar las relaciones.

LIDERAZGO CORPORATIVOLiderar a otros

Foco: Lideres

MANAGEMENTDesarrollar líderes

Foco: Liderazgo Integral

• Motivación de las personas.

• Preparar sucesión gerencial.

• Sistemas internos orientados al cliente.

• Formación líderes en cascada.

• Identificación personas con potencial.

• Gestión y control de los resultados a corto y mediano plazo.

• Tener la capacidad de aprender y desaprender rápidamente.

• Dejar Ser – Respetar y valorar las diferencias.

Procesos humanos en términos de Cultura Organizacional

• La comunicación e información.

• La integración y el trabajo en equipo.

• La delegación y el empoderamiento.

• La motivación y el reconocimiento.

• La creatividad e innovación.

• La capacitación y el desarrollo humano.

• La toma de decisiones.

• El liderazgo.

• La pasión.

Saber qué, saber cómo y saber cuándoHabilidades Liderazgo Corporativo

INSPIRAR: Visión Global (para el hoy y para el mañana) – Comunicar y promover una visiónconjunta, con honestidad, ética, transparencia y logrando la Coherencia por medio de lacercanía con los colaboradores.

ESTAMOS EN TIEMPOS DE CAMBIO ¿estás preparado?: Mantenerse informado, estaratento de lo que pasa en el entorno y tener capacidad de adaptarse a las nuevas situaciones.Dar ejemplo.

RETAR SUPUESTOS: Buscar oportunidades, saber correr riesgos. Gestionar la innovaciónimplica: ser flexible, construir equipos heterogéneos, buscar la diversidad.

ENTREGAR LA LLAVE: Permitir que otros actúen - Construir un equipo talentoso, implicasaber delegar y confiar en la experiencia y conocimiento de cada uno de sus miembros,saber controlar y evaluar el trabajo (retroalimentar). Generar Compromiso.

TOCAR LA CAMPANA: Reconocer la Contribución - Es importante celebrar los logros,bien sea a toda la organización, al equipo gerencial o individualmente. Ser equitativo.

Saber qué, saber cómo y saber cuándoHabilidades Liderazgo Corporativo

1. Identificar el Talento: Seleccionar a las mejores personas que harán parte del equipogerencial.

2. Estructurar la propuesta de valor: Fidelizar a las personas con el mejor talento.Crecimiento y desarrollo profesional y personal.

3. Motivar al equipo: Construcción de relaciones positivas con cada miembro del equipo.Gestión del error.

Equipo de Alto DesempeñoPermitir que el equipo brille

Formar a los lideres para el futuro

4. Visión Compartida: Desarrollo, proyección y promoción de una visión conjunta(inspirar), es sólo así que las personas se comprometerán con un fin común y noindividual.

5. Ser persistente: No abandonar las metas propuestas por difíciles que parezcan, alentaral equipo.

Equipo de Alto DesempeñoPermitir que el equipo brille

Formar a los lideres para el futuro

ReconocimientosAseguradora Solidaria de Colombia

GRACIAS