Ruta escénica Parques Nacionales Lagos y Volcanes

PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL

LA ARAUCANÍA, LOS RÍOS Y LOS LAGOS

PRESENTACIÓN ANTE COMITÉ DE PROGRAMAS E INICIATIVAS ESTRATÉGICAS (CPIE)

RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES,LAGOS Y VOLCANES

SERNATUR

PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES

¿qué son lasrutas escénicas?


algunos ejemplos

RUTA ESCÉNICA,PARQUES NACIONALES,

LAGOS Y VOLCANES


Producto turístico de potencial internacional

Eje de conexión y vertebración de circuitos, destinos y atractivos


6 circuítos/destinos turísticos

2.000 kmde camino

1.020 kmde troncal

746 km decircuitos

234 km caminode vinculación

240 km.ciclovías

72 km. finalizados

42 km. en ejecución

zona articulada por red interlagos

área de intervención


ventajas comparativasdel territorio

1 geoparque Cultura viva7 centros demontaña

10 pasosbinacionales

10 reservasnacionales

2 reservasde biósfera

12 parquesnacionales

4 monumentosnaturales

17 volcanesactivos 22 lagos

26 ríosrelevantes 48 termas


EL CAMBIO QUE PRODUCIRÁESTE PROGRAMA

Se consolidará el territorio como macrodestino de jerarquía internacional, en base a mejorar las condiciones estructurales que permita el desarrollo empresarial del sector turístico en el territorio.

Plan MOP

consistencia


Sinergía con otros PE: PENTS Araucanía Costera Alimentos Saludables

Imagen País

Estrategia Nacional de Promoción Internacional (diseño)

Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento

Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable

momentooportuno

VOLUNTAD POLÍTICA PARAIMPULSAR EL TURISMO


“Chile tiene mucho por crecer en turismo… soy una convencida que no debemos dejar pasar esta oportunidad. Estamos trabajando en el diseño de programas estratégicos, como por

ejemplo…en Interlagos”. * Presidenta de la república, Michelle Bachelet ante FEDETUR 2014.

TENDENCIASDE MERCADO

El 78% de los turistas internacionales que eligen vacacionar en nuestro país lo hacen atraídos por nuestra

naturaleza.

SINERGIAS CONOTROS PROYECTOS

EXISTENCIA DE LARED INTERLAGOS

RUTA 7 LAGOSARGENTINAThe New York

Times, 52 Places to Go in 2016

VALOR TURÍSTICOMESORREGIÓN

ATTA Puerto Varas, 2015

PROPÓSITO


visión

Ser la ruta escénica de Chile mejor posicionada en el mercado nacional e internacional como una experiencia singular y sustentable que permite el encuentro con las culturas mapuche, colona y criolla y la naturaleza única de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.

¿PARA QUÉ y cómo?

Capturar la demanda mundial creciente por turismo de naturaleza y cultura.Generando una transformación del sector; diversificando y sofisticando la oferta, mejorando la calidad, perfeccionando el capital humano del territorio y aumentando la productividad.


objetivosConsolidar la infraestructura habilitante de la red InterlagosArticular y diversificar la oferta turística del territorio Mejorar la calidad de los servicios turísticos en el territorioPromover y posicionar la ruta escénica en el mercado internacional y nacional Mejorar la competitividad de las empresas turísticas del territorio

SERNATUR, 2015 SII, 2014Instituto de Turismo UACh, 2014 CONAF, 2015

4.478.336. llegadas internacionales


¿de dónde partimos?46%

10%

9%

24.736 empleosdirectos

4.757 empresasde turismo en lamesorregión

3 Regiones 22 comunas500 mil habitantes

4 díasestadía promedio

US$68,2gasto promedio día

243.000turistasinternacionales

turista internacionalUS $ 66.290.400


Metas al 2025

DUPLICARx2

Llegadas de turistasinternacionales(243.000 a 486.000)

AUMENTAR

30% el número de empresasturísticas del territorio.

(1.427 empresas)

FINALIZAR

100% la pavimentación dela ruta Interlagos.

(Avance a febrero 2015, 51%)

+

ELEVARx2

Gasto promedio diario actual.(US$68,2 a US$136,4)

DUPLICAR

Visitas al SNASPE, promoviendo la redistribución

de flujos.(982.422 a 1.900.000 visitantes)

IMPLEMENTAR

100% la señalización de laruta Interlagos.

(Avance a febrero 2015, 69%)

IGUALAR=Estadía promedio de 4 días

al promedio nacionalde 8,6 días

INCREMENTAR

40% el aporte del turismo alempleo directo.

CONSOLIDAR

100% la construcción de 1raetapa de ciclo vías de ruta

Interlagos.(Avance a febrero 2015, 48%)

+ x2

AUMENTAR

Nivel de ventas de lasempresas de la mesorregión

x8


brechasCarencia de una institucionalidad que promueva la asociatividad y coordinación público privada

Falta terminar la habilitación de Red Interlagos(camino 51% - ciclovías 41% - señalización 69%)

Bajos niveles de cualificación del capital humano(30% de la empresa ha tenido capacitación de algún tipo)

Oferta turística homogénea, con escasa diversificación y débil creación de nuevos productos

Falta de estrategias integrales que resguarden la sustentabilidad del destino

Nulas estrategias de promoción del destino integrado

Inexistencia de sistema de recolección de datos estadísticos del territorio


9 líneasprogramáticas

37 programas/proyectos

SE TRADUCE EN:

DISEÑO DE HOJA DE RUTA

25 talleres

300 participantes

513 encuestasa empresarios

164 iniciativasresultantes

5 ejesestratégicos

SERNATUR


Gobernanza privada-públicaconsejo directivo

PATRICIO NAVARROMOP

VERÓNICA KUNZESubsecretaria de Turismo

OMAR HERNÁNDEZDirector Nacional SERNATUR

FRANCISCO CONCHACONADI

FERNANDO AIZMANCONAF

CARMEN G. MUÑOZSEREMI de Economía Los Lagos

SERNATUR

SERNATUR

EUGENIO BENAVENTEPresidente del PEM

Cámara de Turismo de Pucón

CARLOS MELILLÁNEmpresario Mapuche, Araucanía

JAMES ACKERSONEmpresario Araucanía

ALEXANDRA PETERMANNEmpresaria Los Ríos

CARLOS IRIBARNEEmpresario Los Ríos

ANDREA GUERRAEmpresaria Los Lagos

JORGE MOLLEREmpresario Nacional

EDGARDO OYARZÚNInstituto de Turismo, UACh

RICHARD QUINTANADir. Regional SERNATUR Araucanía.


Eugenio BenaventePresidente PEM

Carlos RiquelmeGerente PEM

Tomás Mera COPEVAL

Cesar Tolentino

Patricio Garrido

Claudia Díaz

Francisca Aylwin

Patricio Yáñez

comité ejecutivo


Pablo SzmulewiczInstituto de Turismo. UACh. Edgardo OyarzúnInstituto de Turismo. UACh.Marcel SohraburuUFROJorge Moller CEO / Founder Darwin’s TrainingPatricio YáñezSERNATUR Los Ríos

Comité Asesor Experto

A1. Generación sistema multimodal

de conectividad turística integrada

del destino mesorregional

B1. Diseño y desarrollo estratégico

de productos turísticos

C1. Incorporación de competencias para el capital

humano

D1. Smartdestination

E1. Estrategia de comunicación y

promoción para el posicionamiento de

la ruta escénicaD2. Destino sustentable

mesorregional

D3. Sistema de management

turístico para la mesorregión

C2. Normativa y estandarización ruta escénicaA2. Consolidación

infraestructura habilitante Red

Interlagos

A. CONSOLIDACIÓNRUTA ESCÉNICA

PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANESPROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES

EJES ESTRATÉGICOSB. DIVERSIFICACIÓNDE EXPERIENCIAS

Y PRODUCTOS

C. CAPITAL HUMANOY NORMALIZACIÓN

D. SUSTENTABILIDAD E. PROMOCIÓN

D2. DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL

C. CAPITAL HUMANO Y NORMALIZACIÓN

B. DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIASY PRODUCTOS

D. SUSTENTABILIDAD

C1. NORMATIVA Y ESTANDARIZACIÓN RUTA ESCÉNICA

C2. INCORPORACIÓN DE COMPETENCIAS PARA EL CAPITAL HUMANO

D1. SMART DESTINATION

D3. SISTEMA DE MANAGEMENT TURÍSTICO PARA LA MACRORREGIÓN

B1. DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS ASOCIADOS A PARQUES NACIONALES, LAGOS Y VOLCANES.

E. PROMOCIÓN E1. POSICIONAMIENTO RUTA ESCÉNICA


A. CONSOLIDACION RUTA ESCÉNICA

CORTO PLAZO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO

hoja de ruta

A1. GENERACIÓN SISTEMA MULTIMODALDE CONECTIVIDAD TURÍSTICA INTEGRADADEL DESTINO MESORREGIONAL

A2. CONSOLIDACIÓN INFRAESTRUCTURA HABILITANTE RUTA INTERLAGOS

B. DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIAS Y PRODUCTOS

B1. DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

Productos turísticos asociativos: Turismo Naturaleza y Ecoturismo; Turismo Cultural y Patrimonial; Turismo Aventura y Deportivo; Turismo Termal y de Wellness; Turismo Científico y del Conocimiento.Puesta en valor de las áreas silvestres protegidas y de sus zonas aledañas.Puesta en valor de información científica, cultural y ambiental.Cartografía digital específica.Programa de Innovación y Mejoramiento Integral de la calidad de las experiencias.


INICIATIVAS

D. SUSTENTABILIDAD

Sistema de Inteligencia de Mercado y Estadísticas Turísticas (SIMET). Plataforma tecnológica de Comunicación, Posicionamiento y Comercialización de la oferta turística del destino.Plataforma tecnológica de Gestión de la Información: extensionismo, capacitación y transferencia de know-how, vinculado a los procesos de planificación y gestión del territorio.Fortalecimiento de los canales de información, promoción y venta del Destino.Investigación aplicada, e Innovación y mapeo de impactos y riesgos turísticos de la mesorregión.Información y Atracción de Inversiones.

Gestión Integral del Patrimonio Paisajístico, Urbanístico y Arquitectónico con identidad local.Estándares de Identidad corporativa, Señalización y de Interpretación de la Ruta.Gestión ambiental y eficiencia energética para empresas turísticas.Conciencia turística ambiental destinado a los actores involucrados -directa e indirectamente- en el desarrollo turístico del destino.

D1. SMART DESTINATION

D3. DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL


MOP/Instituto de turismo UACh, 2016

INVERSIÓN TOTAL MM$ 97.936PROGRAMA ESTRATÉGICO MESORREGIONAL RUTA ESCÉNICA PARQUES NACIONALES LAGOS Y VOLCANES

PRIVADOS39%

MM$ 14.786

MM$ 23.240

PÚBLICOS61%

PRIVADOS15%

MM$ 14.786

MM$ 69.350

PÚBLICOS71%

MM$ 13.800

CORFO14%

GENERACIÓN SISTEMA MULTIMODAL DE CONECTIVIDAD TURÍSTICA INTEGRADA DEL DESTINO MESORREGIONAL M$ 490CONSOLIDACIÓN INFRAESTRUCTURA HABILITANTE RED INTERLAGOS

CONSOLIDACIÓN RUTA ESCÉNICA APORTE PÚBLICO

INCORPORACIÓN DE COMPETENCIAS PARA EL CAPITAL HUMANO

NORMATIVA Y ESTANDARIZACIÓN RUTA ESCÉNICA

CAPITAL HUMANO Y NORMALIZACIÓN

SMART DESTINATION

DESTINO SUSTENTABLE MESORREGIONAL

SISTEMA DE MANAGEMENT TURÍSTICO PARA LA MESORREGIÓN

SUSTENTABILIDAD

DISEÑO Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

DIVERSIFICACIÓN DE EXPERIENCIAS Y PRODUCTOS

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL POSICIONAMIENTO DE LA RUTA ESCÉNICA

PROMOCIÓN

63.396

1.300

2.350

5.214

2.3001.200

4.700

2.200

M$

M$

M$

M$

M$

M$ M$

M$ 83.150M$ TOTAL INVERSIÓN PÚBLICA

14.786M$ APORTE PRIVADO

97.936M$ TOTAL


victorias tempranas M$ 754.263

Diseño de experiencias turísticaspara accionar la creación de valor einnovación. “Valor centrado en el

cliente”

NODO Estratégico Mesorregional"Ruta Escénica Parques Nacionales,

Lagos y Volcanes"

Gira tecnológica Ruta 7 Lagos.Acuerdos preliminares con las

institucionalidad pública-privadade Ruta 7 Lagos para acciones

conjuntas.

Generación de modelo de destinoturístico inteligente aplicado a

mesorregión que concentra el 51%de las termas de Chile

Desarrollo de productos de cicloturismo en modalidad auto guiado

con base de alojamiento microempresarial- rural

Programa de geo turismo para lamesorregión Araucanía-Los Ríos-

Los Lagos


¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ HOY?

GRACIAS!SERNATUR

Economy & Finance

Ruta escénica Parques Nacionales Lagos y Volcanes