Профессиональный стандарт «Специалист по информационным

ресурсам 2013» - первая версия

Филиппович Андрей Юрьевич Москва - 13.09.13

Ассоциация производителей компьютерных информационных технологий (АП КИТ)

МАК ИКТ - МГТУ им. Н.Э.Баумана

Филиппович Андрей Юрьевич К.т.н., доцент кафедры ИУ5 МГТУ им. Н.Э.Баумана

Ведущий научно-образовательного кластера CLAIM

(Computational Linguistics, Artificial Intelligence, Multimedia and more)

Член ведущей научной школы России “Русская языковая личность”

(Руководитель - Ю.Н. Караулов)

руководитель Лаборатории ИТ-образования при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Заместитель Исполнительного директора Мультивендорного и

академического консорциума в области ИКТ

Ведущий рубрики "ИКТ в образовании"

информационно-аналитического издания «Качество образования»

Консультант по вопросам ИТ-образования (20+ проектов)

ЗАЧЕМ НУЖНЫ ПРОФСТАНДАРТЫ? НОРМАТИВНАЯ БАЗА ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ

образовательные, профессиональные, корпоративные и другие стандарты

Объединения работодателей

ВендорыРаботодатели

Корпоративные стандарты

Программысертификаций

Профессиональные стандарты

ФГОС, ООП,НРК, ОКОП

ИСТОРИЯ ПОЯВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ

2006 г. Создание НАРК и основы для создания национальной

системы квалификаций в РФ 2007 г. Макет и Положение о профессиональном стандарте (ПС) Соглашение о взаимодействии РСПП и Минобрнауки России 2008 г. Проект Национальной рамки квалификаций РФ Первые ПС 2009 г. Положение о формировании системы независимой оценки

качества проф. образования Положение об оценке и сертификации квалификаций

выпускников, … и других категорий граждан..

http://nark-rspp.ru

ЦЕЛИ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И СЕРТИФИКАЦИИ КВАЛИФИКАЦИЙ

Цель создания Национальной системы квалификаций

Содействие развитию качества рабочей силы и обучения на протяжении всей трудовой жизни (LLL)

Цели создания Системы независимой оценки качества …

Повышение конкурентоспособности и мобильности рабочей силы РФ

Объективизация оценки качества профобразования Повышение уровня информированности потребителей о качестве

профобразования и обоснованности управленческих решений в сфере профобразования

Цель проекта

If (Квалификации работника = требованиям ПС) then Сертификат

ПОРЯДОК ОЦЕНКИ И СЕРТИФИКАЦИИ КВАЛИФИКАЦИЙ

ПОРЯДОК ОЦЕНКИ И СЕРТИФИКАЦИИ КВАЛИФИКАЦИЙ

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ

Определен на основе стандарта ISO/IEC 17024:2003 «Оценка соответствия. Общие требования к органам, проводящим сертификацию персонала» AM1: установление AM2: ведение (эксплуатация) AM3: расширение AM4: сокращение AM5: закрытие AM6: возобновление

Действующие и перспективные документы в сфере ПС

П. 1 Указа Президента РФ от 07.05.2012г. № 597 “О мероприятиях по реализации государственной социальной политики” задач по разработке к 2015 г., приняты: Федеральный закон от 03.12.2012г. № 236-ФЗ “О внесении изменений

в Трудовой Кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона “О техническом регулировании” ;

Постановление Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 «О Правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов» ;

План разработки профессиональных стандартов на 2012 – 2015 годы, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 29.11.2012 г. № 2204-р ;

План-график подготовки профессиональных стандартов в 2013-2014 годах, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.11.2012 г. № 565.

http://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/payment/12 http://it-claim.ru/ps

Действующие и перспективные документы в сфере ПС

В соответствии с п. 3 “Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов” проекты ПС разрабатываются объединениями работодателей, работодателями, профессиональными сообществами, саморегулируемыми организациями и иными некоммерческими организациями с участием образовательных организаций профессионального образования и других заинтересованных организаций.

Для методического обеспечения разработки профессиональных стандартов подготовлены проекты следующих документов:

– Уровни квалификаций в целях подготовки ПС

– Методические рекомендации по разработке ПС

– Макет ПС.

http://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/payment/12 http://it-claim.ru/ps

Профессиональные стандарты (квалификационные требования)

Профессиональный стандарт НАРК – это многофункциональный

нормативный документ, систематизирующий трудовые функции, выполняемые работниками, и требования к необходимым для этого компетенциям. Носит рекомендательный внутриотраслевой статус

Профессиональный стандарт (Минтруд)- характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности

Область применения ПС: решение широкого круга задач в области управления персоналом

(рекрутинг, разработка должностных инструкций, тарификация должностей, грейдирование, формирование мотивационных схем, разработка стандартов предприятий, отбор кадрового резерва и планирование карьеры, пр.)

оценка квалификации, сертификация работников и выпускников учреждений профобразования

Формирование государственных образовательных стандартов и программ всех уровней профессионального образования

Определенный (Defined) уровень - основные проблемы:

Непоследовательность выполнения HR практик в рамках нескольких подразделений и

Незначительный вклад в общую синергию организации

Не стандартизируются рабочие практики, т.к. не идентифицированы общие (пересекающиеся) знания и навыки в различных процессах

Не оптимизируются лучшие практики

Ключевые решения: Каждой стратегической цели и бизнес-

процессу должны быть сопоставлены компетенции

Все бизнес-требования привязываются к компетенциям, что позволяет определять ROI Оптимизация процессов и карьерных возможностей на базе компетенций приводит к формированию новой организационной культуры

Стандарт HR-процессов People CMM

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

СПЕЦИАЛИСТ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСАМ

http://www.facebook.com/groups/ps.web http://it-claim.ru/web

Основные этапы разработки ПС

Анализ структуры и содержания профстандарта 2007 г.

Исследование профессий на рынке труда, которые можно отнести к специалистам по информационным ресурсам (контенту)

Анализ международного опыта

Первичный анализ российского рынка труда на основе вакансий

Выявление обобщенных трудовых функций (ОТФ)

Учет нормативно-методических ограничений заказчика ПС

Обсуждение и согласование перечня ОТФ в экспертной группе

Выявление трудовых функций на основе нормативных документов и вакансий

Обсуждение и согласование перечня ТФ в экспертной группе

Разработка предварительных описаний ТФ, определение трудовых действий, знаний и умений, показателей эффективности

Подготовка пилотной версии нормативного документа и публичное обсуждение

Выработка критериев для оценки полноты трудовых действий

Выбор уровня детализации описаний знаний и умений

Редактирование ПС и улучшение текста документа

ПС СИР.2007 – исходные данные

…профессия «Специалист по информационным ресурсам» на 2007 г. не стандартизирована нигде в мире…

…в силу широты понятия информационного содержания (контента) данный стандарт представляется обобщенной профессией…

… завершение аналогичной работы планировалось в США по проекту O*NET-SOC в 2007 г…

Профили ПС

Content Engineer

Content Manager

Web Administrator

Web Analyst

Web Application Developer

Web Architect

Web Graphic Designer

Web Page Designer

Web Programmer

Web Site Project Manager

http://www.facebook.com/groups/ps.web http://it-claim.ru/web

ПС СИР.2007 – должности/роли

Контент: Инженер-конструктор, Инженер-технолог, Разработчик, Выпускающий редактор, Архитектор ..информационного содержания, Наборщик текстов, Оператор, Технический писатель, Структурный лингвист, Инженер по знаниям…

Дизайн и мультимедиа: Дизайнер, художник (ведущий, технический , главный ), аниматор компьютерной графики; разработчик пространственных моделей, Сценарист мультимедийного содержания; Дизайнер пользовательского интерфейса…

Менеджмент: Директор проектов, Руководитель направления, Ведущий менеджер контент-проекта, Руководитель группы, Начальник сектора, Руководитель отдела (5 уровень), Администратор проекта (2 уровень)…

Программирование: Инженер-программист (Ведущий, Системный…), Программист по обработке информационного содержания, Специалист по интеллектуальным интерфейсам…

Анализ международного опыта - Европейский стандарт CWA 16458

CEN Workshop Agreement - European ICT Professional Profiles - в мае 2012 г. определен перечень 21 базовой профессии в области ИКТ, которые сопоставлены Европейской рамке ИКТ-компетенций (eCF, ГОСТ-Р XX-XXXX 2013 г.)

Digital Media Specialist - ближайший аналог СИР.2007 Creates websites and multimedia applications combining the power of digital technology with effective use of graphics, audio, photographic and video images.

Признание CompTIA, EXIN, Cisco, IBM, HP, Microsoft, Intel, Linux PI …

Анализ международного опыта - ближайшие аналоги

Digital Media Specialist - соответствие eCF

A.6. Application Design Level 2

B.1. Design and Development Level 3

B.3. Testing Level 2

B.4. Solution Deployment Level 3

B.5. Documentation Production Level 3

Ведущие международные сертификации

Front-End Web Developer (IWA) User Experience Designer (IWA) Web & Multimedia Master (Eucip) Web Content Manager (UK-Gov, IWA) Multimedia Developer (ACS)

Web Developer (Bring-IT-On, Microsoft, UK-Gov)

Web Editor (UK-Gov) Digital Media Developer (AITTS) Multimedia Designer (Bring-IT-On)

Русский перевод eCF на сайте ЕС - http://www.ecompetences.eu/

International webmasters association Web Skills Profiles IWA - 2013

Соответствие eCF 2.0, CWA 16458

o wsp-g3-001. Community manager o wsp-g3-002. Web project manager o wsp-g3-003. Web account manager o wsp-g3-004. User experience designer o wsp-g3-005. Business analyst o wsp-g3-006. DB administrator o wsp-g3-007. Search engine expert o wsp-g3-008. Advertising manager o wsp-g3-009. Frontend web developer o wsp-g3-010. Server side web developer o wsp-g3-011. Web content specialist

o wsp-g3-012. Web server administrator o wsp-g3-013. Information architect o wsp-g3-014. Digital strategic planner o wsp-g3-015. Web accessibility expert o wsp-g3-016. Web security expert o wsp-g3-017. Mobile application developer o wsp-g3-018. E-commerce specialist o wsp-g3-019. Online store manager o wsp-g3-020. Reputation manager o wsp-g3-021. Knowledge manager

Уточнение профессии СИР.2013

ПС СИР.2007 не нашел широкого применения во многом из-за своего обобщенного характера, требующего его уточнения по отдельным специализациям (ролям).

Учитывая международный и отечественный опыт, а также особенности нового поколения ПС, целесообразно сузить ПС 2007 г., акцентировав внимание на наиболее специфичных трудовых функциях (ВПД, ОТФ…)

Для сохранения преемственности с ПС СИР.2007 и учитывая актуальные потребности российского рынка ИТ предлагается интерпретировать ПС СИР.2013 как требования к профессии «Контент-менеджер» ( «Web Content Manager») , а под информационными ресурсами предлагается понимать веб-контент.

Веб-контент в общем случае следует отличать от корпоративных информационных ресурсов (электронного документооборота на предприятиях), работу с которыми осуществляют «Специалисты по корпоративным ИР» («Enterprise Content Manager»).

Виды профессиональной (трудовой) деятельности

Вид профессиональной деятельности

методы, способы, приемы, характер воздействия на объект профессиональной деятельности с целью его изменения, преобразования [ИП Минобрнауки РФ № 03-956, 13.05.10]

совокупность связанных между собой трудовых функций, сложившаяся в результате разделения труда в конкретном производственном (бизнес-) процессе… [Макет ПС-2012, Проект глоссария НРК]

совокупность обобщенных трудовых функций, имеющих близкий характер, результаты и условия труда [Макет ПС-2013]

Классификаторы: Общероссийский классификатор занятий (ОКЗ) – перечень видов

трудовой деятельности. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности

(ОКВЭД) - перечень областей проф. деятельности, укрупненных видов трудовой деятельности

Квалификация, компетенция и Профессиональные стандарты

Квалификация - уровень знаний, умений,

профессиональных навыков и опыта работы работника [ТК..] Профессиональный стандарт - характеристика

квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности [ТК, Ст. 195.1, изм. 03.12.12]

Квалификация - совокупность знаний, умений, навыков и

компетенций, характеризующих подготовленность лица к выполнению определенного вида и уровня профессиональной деятельности или конкретных трудовых функций [273-ФЗ «Об Образовании», 29.12.12]

Компетенция - способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области [ИП Минобрнауки РФ № 03-956, 13.05.10]

Рамка квалификаций для ПС (НРК РФ) Пути достижения квалификации соотв. уровня

Квалификационные уровни

Уровни формального образования

1 уровень Инструктаж на рабочем месте Профессиональная подготовка

2 уровень Профессиональная подготовка

Начальное профессиональное образование Среднее профессиональное образование

3 уровень

4 уровень

5 уровень Среднее профессиональное образование 6 уровень Бакалавриат

Некоторые специальности среднего профессионального образования

7 уровень Магистратура Подготовка по специальностям ВПО

8 уровень Аспирантура 9 уровень Докторантура

Наброски к перечню обобщенных трудовых функций (ОТФ)

Вид профессиональной деятельности Поиск, обработка, анализ, проектирование, создание, эксплуатация и управление информационными ресурсами (контентом) в веб-среде.

Смежные профессии (пересекающиеся функции)

Публикатор (непосредственное размещение информации на веб-сайте)

Копирайтер, рерайтер, веб-райтер (создание информационных материалов)

Модератор форума (модерирование контента)

Веб-верстальщик (верстка веб-страниц)

Веб-аналитик (оценка посещаемости, эффективности размещения

контента)

Интернет-маркетолог, SMM-специалист (размещение материалов на

тематических ресурсах, в социальных сетях)

SEO-оптимизатор (в части внутренней оптимизации веб-сайта)

и др.

Выбор ОТФ, уровней и ролей

A. Публикатор, оператор ввода, наборщик текста Техническая обработка информационных ресурсов (контента) и размещение на веб-сайте

B. Веб-писатель, контент-редактор, модератор, веб-райтер, рерайтер, копирайтер, автор статей Создание и редактирование информационных ресурсов

C. Контент-менеджер, менеджер информационных ресурсов Управление (менеджмент) информационными ресурсами

--------------------------------

D. Информационный архитектор Оптимизация и проектирование информационной архитектуры сайта Уровень и ОТФ не включены в ПС, т.к. почти нет вакансий на рынке труда и его функции ближе к ECM.

Контактные данные

Филиппович Андрей Заместитель директора МАК ИКТ

Руководитель Лаборатории ИТ-образования при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Сайт МАК ИКТ - http://facebook.com/MAC.ICT Персональная страница - http://it-claim.ru/andrey

Страничка на FB - http://facebook.com/aphilippovich twitter – http://twitter.com/A_Philippovich