Система менеджерского профессионального обучения в горнорудном бизнесе. Ваховская Л.В., Директор

Система менеджерского профессионального обучения в горнорудном бизнесе

Ваховская Л.В. Директор по персоналу

ОАО «СевГОК» и ОАО «ЦГОК»

Октябрь 2009г.

2

Характерные проблемы рынка труда горнорудной промышленности

© ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» 2006-2009. Все права защищены

Законодательные ограничения

Истощение рынка труда

Возрастающее конкурентное

давление

Наличие вредных и опасных условий труда

Стагнация рынка жилья

Проблемы между особенностями образования и требованиями

потребителей кадров

Характерные проблемы рынка

труда горнорудной промышленности

3

Эффективность управления

Мастер (линейный менеджер)

Начальник цеха

Работник 1 Работник 2 Работник 3 Работник n

Технологический процесс

Начальник участка

Эффективность компании зависит от результативности каждого из звеньев системы и взаимодействия между ними

Эффективность каждого звена зависит от того, кто находится «у руля» на определенном уровне

…

Линейный менеджер является связующим звеном на производстве между высшим руководством и непосредственными исполнителями работ.

Доносит к исполнителям:• Цели и задачи, • Пути и методы их достижения, • Способы получения эффективного результата


4

Должности с подобным названием можно оценить совершенно по разному


Стандартные грэйды в разных странах (по методике компании HayGroup)

Украина Западные компании

Электрики9-11 11-12

Сварщики8-10 9-11

Слесаря-инструментальщики 8-11 9-13

5

Отличие структур описания должностей украинских предприятий горнодобывающей промышленности на фоне

западных компаний


(по методике компании HayGroup)

Грэйды HayGroup

6

Более высокий уровень ВВП связан с большей ценностью средней должности


Взаимозависимость между уровнем ВВП на 1 жителя и средним уровнем ценности должности (по методике компании HayGroup)

Грэйды HayGroup

7

Функциональные компетенции мастера на производстве


Нацеленность на достижение результата

Влияние и воздействие

Развитие подчиненных

Инициатива и самостоятельность

Аналитическое мышление

Достижение плана действий

Понимание и влияние на процесс изменений

Оценка потенциальных возможностей подчиненных, их обучение, развитие

Управление собой, инициативность

Исследовательские и аналитические навыки

Предприимчивость и новаторство со стороны подчиненных

Взаимосвязь индивидуальных и организационных потребностей

Генерация идей

Понимание целей бизнеса и вклада команды

Навыки внедрения и управления изменениями

Украина Западные компании

Данные предоставлены компанией Hay Group (словарь компетенций мастера) и описание должности мастера (supervisor) западных компаний

8

Межличностные компетенции мастера на производстве


Коммуникации

Организационные способности

Мотивация подчиненных

Стремление к порядку, дисциплина

Поддержание морального климата

Коммуникации и согласие

Навыки организации и мобилизации

Навыки «похвалы» и мотивации

Сочетание свободы и дисциплины

Индивидуальный подход

Управление временем

Управление стрессом

Навыки коучинга

Навыки делегирования

Навыки разъяснения и получения согласия

Украина

Образец поведения на собственном примереДанные предоставлены компанией Hay Group (словарь компетенций мастера) и описание должности мастера (supervisor) западных компаний

Западные компании

9

Возможные риски при найме менеджеров низкой квалификации


Недостаточный уровень: • Функциональной компетентности• Менеджерских компетенций

• Нездоровый климат в коллективе• Нарушение производственной и

трудовой дисциплины• Нарушение технологического

процесса• Снижение имиджа компании • Допущение аварийной ситуации• Уменьшение прибыли

предприятия• Травматизм/несчастный случай

Причины Следствие

10

Система привлечения и удержания молодых специалистов

Предоставление на комбинате

производственных участков для прохождения

студентами всех видов практики

Выявление и привлечение лучших студентов

Трудоустройство по рабочей профессии

Планирование карьеры и развитие сотрудника («Школа линейного

руководителя»)

Карьерное продвижение

Профессиональное обучение и присвоение рабочей квалификации

Программа адаптации и реализация творческого

потенциала

Комплексная оценка поведенческих и

личностных характеристик молодых специалистов

«Ярмарка специалистов» (отбор кадров на

предприятие)


11


Участие в «Ярмарке специалистов» (отбор кадров на предприятие)

Участие представителей комбината в образовательных конференциях, семинарах, круглых столах, дискуссионных клубах на базе ВУЗов;

Презентация комбината в учебных заведениях, участие в «Днях карьеры», «Днях открытых дверей»

11

Оценка (рецензирование) курсовых и дипломных работ22

33

44

Создание условий для подготовки курсовых и дипломных работ в соответствии с потребностями комбината

55© ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» 2006-2009. Все права защищены

12


















13

Программа адаптации и реализация творческого потенциала


Профессиональная адаптация:

Конкурс «Лучший молодой рабочий по профессии»

Конкурс «Человек года»

Торжественное посвящение в работники предприятия


14



Научно-техническое совершенствование:

Разработка и защита научно-технических проектов по улучшению, усовершенствованию производственного процесса, и деятельности предприятия

Разработка и защита социальных проектов по улучшению условий труда, мотивации работников, проведению социальных мероприятий

15



Социальная адаптация

Участие в мероприятиях:

• Культурно-массовых;

• Спортивно-оздоровительных;

Участие в жизнедеятельности молодежной организации предприятия

16


















17

«Мастер в условиях современного

производства»

«Техника проведения оценочной беседы»

«Эффективная деловая презентация»

«Основы эффективного управления»

«Эффективное командное взаимодействие»

Развитие в «Школе линейного руководителя»


18

Развитие сотрудника. Модульное обучение


Результаты комплексной оценки поведенческих и личностных характеристик молодых

специалистов / периодической оценки персонала

БАНК

УЧЕБНЫХ

ЭЛЕМЕНТОВ

Формирование программы:• Спецификация обучаемого• Спецификация обучения• Формирование пакетов учебных материалов

Учебная программа

Обучаемый

Самостоятельное изучение материала

Мониторинг процесса обучения

Консультирование

Срез знаний

Профессиональный навык

19

Преподаватель – связующее звено

ВУЗПредприятие

• Изучают производство• Участвуют в обучающих программах

Преподаватели ВУЗов

Внедряют в учебный процесс ВУЗов

Выпускники ВУЗов

Преподаватели ВУЗов

Полученные знания и производственный опыт на

предприятии

Обученные и ориентированные на работу в условиях современного производства

• Сокращение адаптационного периода• Ускорение процесса самореализации молодого специалиста

Внедрение в жизнедеятельность предприятия


20

Предложения по взаимодействию

Приобретение студентами рабочей профессии на производстве в период обучения в ВУЗе с целью сокращения адаптационного периода.

Создание централизованного органа и разработка методики составления государственных и региональных прогнозов потребности в кадрах на краткосрочную , среднесрочную и долгосрочную перспективу с учетом потребности в кадрах реального сектора экономики.

Создание независимых рейтингов ВУЗов по степени удовлетворенности образованием, которыми будут пользоваться абитуриенты при выборе учебного заведения. Это гарантия высокого качества образования и здоровой конкуренции за студентов.

Воплощение в ВУЗах политики «Преподаватель в поле». Внедрение преподавателей в жизнедеятельность предприятия для сокращения отрыва образования и науки от производства.


21© ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» 2006-2009. Все права защищены

Education

Система менеджерского профессионального обучения в горнорудном бизнесе. Ваховская Л.В., Директор