33
© О.С.Хоменок Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента Тренинг «Использование возможностей новых медиа для распространения информации»

Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация для тренинга «Использование возможностей новых медиа для распространения информации»

Citation preview

Page 1: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Интерактивность

пользователей онлайн медиа,

риски пользовательского

контента

Тренинг «Использование возможностей новых медиа для распространения информации»

Page 2: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Интерактивность пользователей может

проявляться в различных формах:

• В выборе из массива данных нужной

потребителю информации,

• В предоставлении ему возможности

самостоятельно организовать контент в

удобном для него виде,

• В подписке на различные сервисы сайта,

• В настройке пользовательского

интерфейса.

Page 3: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Настройка информационного потока в

удобном виде и на удобные носители

• RSS-каналы, подписка на

рассылку новостей по

электронной почте, в виде

информеров, виджетов;

• PDA, текстовые версии;

• программное обеспечение

для поставки информации на

разные платформы по

запросу версии для IPhone,

смартфонов);

Page 4: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Настройка информационного потока в

удобном виде и на удобные носители

• Страницы издания и новости в социальных сетях Twitter, Facebook, Одноклассники.ру, В контакте.ру и др.;

• Возможность поделиться новостью или встроить ее в собственный аккаунт в сети

Page 5: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Настройка информационного потока

в удобном виде и на удобные

носители

• Настройка пользовательского интерфейса,

например размера шрифта.

• Панели инструментов для браузера

Page 6: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Поиск внутри сайта

• поисковые системы внутри собственного ресурса, включая расширенный поиск

Page 7: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Виды пользовательского контента

• Выражение собственного мнения

• Многосторонний обмен мнениями

• Участие в дискуссии, обсуждение

• Участие в создании информационного

потока в различных форматах

Page 9: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Выражение собственного мнения,

многосторонний обмен мнениями

• Комментарии на сайтах: – Авторизованные

– Анонимные

Page 10: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Форумы

Page 11: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Исправление ошибок в текстах

Page 12: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Интерактивные опросы

Page 13: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Оценка контента

• Голосование за фото, фильм, текст,

графику, комментарии

Page 14: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Участие в создании контента

• возможности формирования собственного контента (тексты, аудио, видео, карты)

Page 15: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Участие в создании контента

• Гражданская журналистика (конкурсы, задания для желающих помочь редакции, инструкции и советы).

Page 16: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Доска объявлений

с возможностью поиска и размещения собственных объявлений.

Page 17: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Участие в создании контента

Блоги:

• авторские,

• тематические

• экспертные

Page 18: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Что это дает?

• Контент для других платформ

• Источник тем/героев для публикаций

• Расширение аудитории

• Продвижение всех ресурсов и платформ

• Время, проводимое пользователями на

сайте, и количество просмотренных

страниц

Page 19: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Односторонняя позиция автора, который, не являясь профессиональным журналистом, может иметь собственные мотивы для размещения той или иной информации, или просто не иметь доступа к источникам, представляющим, например, другую сторону описываемого конфликта.

Page 20: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Заведомая ложь или ложная

сенсация.

• Мотивом автора в этом случае

может быть желание облить

грязью оппонента.

Page 21: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Спам и флуд, размещение

ненужной и не имеющей

отношения к предмету

обсуждения информации или

рекламы.

Page 22: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Язык вражды, оскорбительные

высказывания в адрес людей

или организаций, а также

троллинг – намеренное

разжигание конфликта.

Page 23: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Разглашение персональных

данных и вмешательство в

частную жизнь, например

идентификация жертв

преступления.

Page 24: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Плагиат, размещение

информации созданной другим

автором без ссылки на

источник.

Page 25: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Ложное авторство,

размещением информации от

имени другого человека.

Page 26: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Риски, которые создает

читательский контент

• Заражение вирусами,

содержащимися в читательском

контенте.

Page 27: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• Самый радикальный способ – НИКАКОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА!

• Почитал/посмотрел/послушал – СВОБОДЕН!

• Сколько ресурсов у нас есть, чтобы сократить риски?

Page 28: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• Регистрация пользователей на сайте, в том

числе через аккаунты в социальных сетях;

• установите правила работы для пользователей

вашего ресурса, сделайте их доступными для

всех и обязательными к принятию каждым при

регистрации на сайте;

• установите фильтры нежелательных слов,

блокираторы размещения гиперссылок в

комментариях;

• введите для комментариев экранную

клавиатуру;

Page 29: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• CAPTCHA

• заблокируйте для комментариев и

пользовательского контента функцию Сtrl-V

• видеокомментарии, то есть комментарии с

использованием веб-камеры, существенно

снижают вероятность попадания

нежелательного контента на сайт, поскольку

люди чаще ведут себя непристойно,

сохраняя анонимность;

Page 30: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• в случае премодерации, введите систему

регистрации/авторизации пользователей на

сайте с предоставлением им возможности

размещать комментарии без премодерации;

• введите возможность закрытия материалов на

определенную тематику для комментирования

(например, новостей о преступлениях в

отношении несовершеннолетних,

изнасилованиях и т.п., где комментаторы могут

разгласить личные данные о пострадавших);

Page 31: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• введите саморегулирование комментариев

(возможность оценить – поднять или опустить в

рейтинге комментарии);

• введите саморегулирование комментариев

(возможность пожаловаться на комментарий,

например, после 5 жалоб с разных IP-адресов,

комментарий блокируется, информация

поступает к администратору, который

принимает решение о восстановлении или

удалении комментария);

Page 32: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Как уменьшить риск появления

нежелательных комментариев на сайте

• распределите ресурсы, в случае наличия

авторских блогов, возложите ответственность

за модерирование блога на автора;

• введите возможность временного или

постоянного блокирования

недобросовестных пользователей

(зарегистрированный пользователь или IP-

адрес, размещающий нежелательные

комментарии, может быть временно или

постоянно лишен права пользования

ресурсом).

Page 33: Интерактивность пользователей онлайн медиа, риски пользовательского контента

© О.С.Хоменок

Спасибо за внимание!

Олег Хоменок,

[email protected]

https://www.facebook.com/oleg.khomenok