Upload
lazarev15
View
113
Download
12
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Материал подготовлен Ермолаевой Н. Н. ВШЭ 2 курс магистратуры
Citation preview
Интервьюирование - форма очного проведения опроса, при котором исследователь находится в непосредственном контакте с респондентом
Положительные стороны интервьюирования
• не бывает вопросов без ответов;• возможность уточнения неопределенные или
противоречивые ответов;• возможность наблюдения за респондентом и
фиксации не только его вербальных ответов, но и невербальных реакций;
• информация полнее, глубже и достовернее по сравнению с анкетой.
Отрицательные стороны интервьюирования
• малая оперативность; • существенные затраты времени; • необходимость большого числа
интервьюеров; • невозможность использования в ситуациях
краткосрочных массовых опросов;• субъективность, «эффект интервьюэра».
Виды интервью
• Индивидуальное и Групповое;• формализованное (стандартизованное) -
деятельность исследователя строго регламентирована вопросником и инструкцией для интервьюера;
• полуформализованное (полустандартизованное) - порядок вопросов и их формулировки могут меняться в течение разговора;
• неформализованное (неструктурированное, открытое) - исследователь имеет возможность корректировать характер вопросов в зависимости от хода разговора.
Виды интервью• Интервью Фокусированное – вид интервью,
сконцентрированного на какой – либо определенной проблеме;
• выборочное интервью - респонденты выбираются без наличия определенного признака
• направленное интервьюирование - респонденты отбираются по какому-то определенному признаку
• Специализированное интервью - любой опрос, при котором наличие у респондента определенных особенностей требует использования иной опросной техники (дети, заключенные, душевнобольные и т.д)
Правила ведения интервью
• учитывать психологические и культурные особенности респондента;
• исключить влияние на респондента; • распределить внимание между аудиальным,
зрительным и чувственным каналами восприятия;• избегать альтернативных вопросов; • уточнять ответы, не задавать сложных
неоднозначных вопросов;• не увлекаться вопросами индивидуального
характера (о вкусах); • анализировать как результаты, так и ход каждого
интервью.