الرابعالعدد

والدارة للنظمة الخبرة بيت ملكاوي. عماد د

تدريبية دورة

والفاعلية والتطور الستمرارية المؤسسة غايات والفاعلية أهم والتطور الستمرارية المؤسسة غايات أهم

غاياتها تحقيق في تفشل عندما متعثرة المؤسسة تكون

الجتماعية الخدمة تقديم أو الرباح مثل الخرى الهدافا الغايات ضمن ساسيةل تتحقق

الجتماعية الخدمة تقديم أو الرباح مثل الخرى الهدافا الغايات ضمن ساسيةل تتحقق

تنهار أن لبد لنهاية ا وفي وقت مسألة تعثرها رغم المؤسسة بقاء

المتعثرة المؤسسة إنقاذ يمكن والجهد بالرادة

معنوية أعراض

إدارية أعراض

مالية أعراض

فنية أعراض

تسويقية أعراض

المؤسسة تعثر مظاهر

والنمو لبقاء ا على المؤسسة بقدرة القناعة عدم

المستويات كافة في العاملين بين لثقة ا انعدام

والكراهية كالحسد بية السل المشاعر انتشار

المؤسسة تعثر مظاهر

المعنوية العراض

والعاملين الدارة لدى والستهتار والملل اليأس

المؤسسة تعثر مظاهر

الدارية العراض

بها اللتزام عدم مع الدارية النظمة وضع من الكثار

الشخصية للمصالح القرار وتوجيه المؤسسي لبعد ا غياب

المباشرة الرقابة غياب عند الموظفين قبل من الهمال

المسؤولية تحمل من والخوف المبادرة روح انعدام

المؤسسة تعثر مظاهر

المالية العراض

المشابهة المؤسسات مع بالمقارنة الرباح انخفاض

مبرر غير بشكل والمصاريف لنفقات ا ارتفاع

والئتمان التمويل مجال في المالية السياسة تخبط

الضافية العتمادات وطلب الموازنة في المناقلت كثرة

والموردين العاملين حقوق سداد في الدائم لتأخر ا

المؤسسة تعثر مظاهر

الفنية العراض

والخدمات السلع جودة في الملموس النخفاض

العمال إنجاز في لتأخير وا الجراءات تعقيد

لبيع ا بعد ما وخدمات الصيانة مستوى انخفاض

الرئيسية النشاطات حساب على جانبية بنشاطات النشغال

الحديثة ا لتكنولوجي ا استخدام في الكفاءة وعدم العجز

لتعامل وا الخدمة سوء بسبب العملء تذمر

لتعامل وا الخدمة سوء بسبب العملء تذمر

مبرر وغير ملموس بشكل المبيعات انخفاض

مبرر وغير ملموس بشكل المبيعات انخفاض

واضحة بدرجة السوق متطلبات عن التخلفواضحة بدرجة السوق متطلبات عن التخلف

السعار وتحطيم حرق على المنافسة السعار اقتصار وتحطيم حرق على المنافسة اقتصار

التسويقية السياسات وتخبط فشلالتسويقية السياسات وتخبط فشل

التسويقية العراض

المؤسسة تعثر مظاهر

المؤسسة تعثر مظاهر

إنذار جرس يمثل السابقة العراض من واحد كل

المؤسسة تعثر بالضرورة يعني ل عابر بشكل العراض بعض ظهوروعلجها السباب تحديد أمكن طالما

واضح دليل السباب معالجة وعدم وتبريرها العراض إخفاءمتعثرة المؤسسة أن على

مباشرة ينعكس المذكورة الجوانب من أي في المؤسسة تعثرالمالية أوضاعها على

والتصميم العزيمة وإيجاد الذاتي الشحن

العملية الخطوات واتخاذ التخطيط

التخصصية الجوانب في بالخبراء الستعانة

والبشرية المالية المتطلبات توفير

تنفيذ ل ا عند والمثابرة الصبر

بالمؤسسة النهوض متطلبات

بالمؤسسة النهوض خطوات

النهوض - 1 على والتصميم الرادة ايجاد

قع

واال

مرل

للم

سست

الند

عض

هولن

ات

ولحا

ميع

جمل

شتف

السابقة الفترة في اليجابيات كافة حصر

خارجية أو تية ذا بجهود النهوض بإمكانية ناع القت

نهضت ثم تعثرت مؤسسات تجارب دراسة

تعثرها بعد مؤسستك نهوض عن الية خي قصة اكتبالقصة لهذه ًل بط نفسك واجعل

النهوض على والتصميم بالعزيمة الشعور بعد إل المرحلة هذه تنتهي ل

بالمؤسسة النهوض خطوات

للمؤسسة- 2 جديد ميلد تحديد

ومبتكرة متجددة ونشاطات جديدة أهدافا ضع

السابقة الفترة في تها اكتسب التي الخبرات وظف

تطويرها وحاول لديك المتوفرة الصول استخدم

جديد من المؤسسة لميلد افتراضيا تاريخا جديد حدد من المؤسسة لميلد ا افتراضي تاريخا حدد

بالمؤسسة النهوض خطوات

والمعنوية- 3 المادية الصول تقييم

المعدات المباني، الراضي، الموال،

الختراع براءات يازات، المت والشهرة، السم الخبرة،

للمؤسسة الحالية القيمة تحديد يعني الصول هذه للمؤسسة تقييم الحالية القيمة تحديد يعني الصول هذه تقييم

لمادية ا الصول

المعنوية الصول

بالمؤسسة النهوض خطوات

للسوق- 4 واقعية خارطة رسم

المعيشة مستوى بية، الضري السياسة القتصادية، القوانين ، القتصادية الدورة

القتصادية يئة ب ل ا

الجمهور اهتمامات ، الجتماعية القيم الدفع، أساليب الستهلكية، العادات

الجمهور متطلبات

المنافسين قوة لمنافسين، ا عدد بالجودة، منافسة ، بالسعار منافسة

لنقل ا التصالت، يوتر، الكمب النترنت،

المنافسة طبيعة

ا لتكنولوجي ا تطور

بالمؤسسة النهوض خطوات

السوق- 5 خارطة في المؤسسة موقع

والضعف القوة وجوانب الحالية بيات والسل اليجابيات دراسةالمؤسسة موقع وتحديد القائمة لتهديدات وا المتاحة والفرص

للنطلق المطلوب والموقع الحالي

ضعيفة متوسطة مؤسسة قوية مؤسسة مؤسسة

بالمؤسسة النهوض خطوات

للمؤسسة- 6 الية المث الصورة رسم

المبيعات الدارة حجم المالي كفاءة الوضع

العامة الموظف العلقات كفاءة المصاريف حجم

والخدمات السلع جودة

بالمؤسسة النهوض خطوات

والطموح- 7 الواقع بين الفجوة حساب

للمبيعات المرغوب والحجم الحالي الحجم بين الفرق

للمصاريف المرغوب والحجم الحالي الحجم بين الفرق

للجودة المرغوب والمستوى الحالي المستوى بين الفرق

والموظفين للدارة المرغوب والمستوى الحالي المستوى بين الفرق

المالي المجال في المرغوب والمستوى الحالي المستوى بين الفرق

والعلقات الشهرة من المرغوب والمستوى الحالي المستوى بين الفرق

بالمؤسسة النهوض خطوات

الفجوة- 8 بسد الكفيلة والوسائل الهداف تحديد

الموظفين الهدف نوعية تحسين

مثالمثال

تدريبية- 1 دوراتومعنوية- 2 مادية حوافزالكفاءة- 3 اساس على التعيينالضعيف- 4 الموظف عن الستغناء

الوسائل

بالمؤسسة النهوض بالمؤسسة خطوات النهوض خطوات

اللزم- 9 التمويل حجم تحديد اللزم- 9 التمويل حجم تحديد

المطلوبة المجالت على النفاق المطلوبة تمويل المجالت على النفاق تمويل

لتدريب لتدريبا والمعدات العلناتالعلناتا والمعدات الجهزة الجهزة

العامة المخزونالمخزون العامة العلقات لبيع العلقات ا بعد ما لبيع خدمات ا بعد ما خدمات

الجل لبيع الجل ا لبيع --------------------------------ا

بالمؤسسة النهوض خطوات

التمويل- 10 مصادر تحديد

كلفة والقل النسب التمويل مصادر يار كلفة اخت والقل النسب التمويل مصادر يار اخت

الدائمة لدائمة المشاركة ا الغير المشاركة أموال الغير توظيف أموال توظيف

الجل طويل الجل القتراض طويل الجل القتراض قصير الجل القتراض قصير القتراض

بالمؤسسة النهوض خطوات

أهداف تيجية استرا

أهداف تكتيكية

أهداف لية تشغي

التحويلية- 11 الخطة إعداد

الخطة نفيذ لت الزمنية الخطة المراحل تنفيذ ل الزمنية المراحل

هدف كل لتحقيق مناسبة وسائل

الخطة تنفيذ متطلبات

والمتحمسين المؤهلين الشخاص يار اخت

العمل فرق تشكيل

الدوار توزيع

الراجعة والتغذية المتابعة

الطريق في عقبات

يرغي

لت امة

اومق

قةساب

الت

مازا

ت للا

ت

وقال

ملعا

مةدي

لقا ة

ورص

ال

يلمو

التلة

شكم

يرغي

التفة

كل

مفروشة ليست للنهوض الطريقوعليك بالورود

العقبات من سلسلة على التغلب

العمل أساليب العمل تغيير أساليب والمفاهيم تغيير لثقافة ا والمفاهيم تغيير الثقافة تغيير

والمناصب المواقع والمناصب تغيير المواقع يا تغيير والمزا الجور يا تغيير والمزا الجور تغيير

الشخاص الشخاص تغيير تغيير

الطريق في عقبات

التغيير مقاومة

الطريق في عقبات

السابقة اللتزامات

عقود البيع والشراء

عقود الشراكة والئتلف

اللتزامات الدبية

حقوق العاملين

الطريق في عقبات

اهتزاز لثقة ا

العلقات تدهور

الجودة انخفاض

الصورة القديمة

الوقت الوقت عامل عامل

للنهوض اللزم الزمن

فورية ليست تائج ن ل ا

الظروف تغير

الطريق في عقبات

السابقة اللتزامات السابقة كلفة اللتزامات كلفة

والتطوير التجديد والتطوير كلفة التجديد كلفة

الجديد الستثمار الجديد كلفة الستثمار كلفة

التمويل التمويل كلفة كلفة

لتغيير ا لتغيير كلفة ا كلفة

الطريق في عقبات

اللزم لتمويل ا اللزم قيمة لتمويل ا قيمة

التمويل التمويل نوعية نوعية

الممولين ثقة الممولين عدم ثقة عدم

التمويل التمويل مشكلة مشكلة

الطريق في عقبات

المساعدة العوامل

السابقة الخبرات

والدولية القليمية المنظمات

الحديثة ا التكنولوجي

الحكومي الدعم

الجيدة العلقات

المساعدة العوامل

الخبرات السابقة

الخبرات السابقة

الخطاء النجاح مكامن اسبابوالفشل

الخرين المبكر تجارب النذار

المساعدة العوامل

ا التكنولوجيالحديثة

ا التكنولوجيالحديثة

لتقنيات ا استيعاب

الستخدام كفاءة

التقنيات ار ي اخت

المساعدة العوامل

الدعم الحكومي

الدعم الحكومي

لتنمية ا برامجوالتطوير

التمويل برامج

والعفاء ناءات ث الست

المساعدة العوامل

المنظمات القليمية والدولية

المنظمات القليمية والدولية

المالي الستشارات الدعم

لتدريب ا

الخدمات مقابل المطلوبة واللتزامات الشروط دراسة

المساعدة العوامل

العلقات الجيدة

العلقات الجيدة

العملء مع العملء العلقات مع العلقات

العاملين مع العاملين العلقات مع العلقات

الموردين مع الموردين العلقات مع العلقات

الصدقاء مع الصدقاء العلقات مع العلقات

لبد اجراءاتمنها

لبد اجراءاتمنها

والستشاريين الخبراء على والستشاريين العتماد الخبراء على العتماد

بالقوانين بالقوانين اللتزام اللتزام

الفوري والتصحيح الفوري المراجعة والتصحيح المراجعة

لتغيير ا عن لتغيير العلن ا عن العلن

لبد اجراءاتمنها

لبد اجراءاتمنها

والستشاريين الخبراء على والستشاريين العتماد الخبراء على العتماد

الدارية المالية الستشارات الستشارات

الستشارات القانونية

الفنية الستشارات

لبد اجراءاتمنها

لبد اجراءاتمنها

بالقوانين بالقوانين اللتزام اللتزام

توفر القوانينالحماية

على التحايل عواقبوخيمة القانون

القانونية العقبات تجاوز يمكنقانونية بوسائل

لبد اجراءاتمنها

لبد اجراءاتمنها

الفوري والتصحيح الفوري المراجعة والتصحيح المراجعة

في تظهر أن يمكن الخطاءمرحلة كل

ل تصحيح إلى تحتاج الخطاءتبرير إلى

الخطأ على والصرار للرأي التعصبالوراء إلى عوده

الصورة تغييرالقديمة

إلى النظر لفتالجديد التحويل

الواقع ترسيخالجديد

لناجح ا العلن شروط من المبالغة وعدم المصداقية على لناجح الحرص ا العلن شروط من المبالغة وعدم المصداقية على الحرص

لبد اجراءاتمنها

لبد اجراءاتمنها

لتغيير ا عن لتغيير العلن ا عن العلن

النجاح احتمالتوالفشل

النجاح احتمالتوالفشل

ذلك% 100نسبة من أقل الدنى الحد لكن العلى الحد هي

مرحلة كل في الجزئية النجاحات محصلة هو لنهائي ا النجاح

جديد من والنهوض تحديدها يمكن والسباب وارد الفشل احتمال

الوهام من فاحذر ضئيل، قاهرة لسباب الفشل احتمال

على نشكركم المشاركة

كل لمؤسساتنا ونتمنىالزدهار

على نشكركم المشاركة

كل لمؤسساتنا ونتمنىالزدهار

عمـاد: الدكتورملكـاوي

عمـاد: الدكتورملكـاوي

للنظمة الخبرة بيتوالدارة

للنظمة الخبرة بيتوالدارة

تحيات مع