Комарькова дарья. Лидерская школа НПС (для Фонда Рыбакова)

1

От идей к действиям

Дарья Комарькова

2

Давайте познакомимся

[email protected]Вк, Fb /dkomarkova

Закончила ЭФ МГУ (2008, 2010)

Преподаватель и научный сотрудник кафедры «Экономики инноваций» ЭФ МГУ

Помогаю развиваться стартапам в Бизнес-инкубаторе МГУ (директор) и инвестирую в них

Создаю бизнес-сообщество для МГУ в Бизнес-клубе МГУ

Провожу мероприятия (уже более 450)

Развиваю программы MBA на ЭФ МГУ

mailto:[email protected]

Комарькова Дарья для НПС. 24/07/2016 3

Чем могу быть полезна лично вам? Форматами мероприятий Опытом (что «прокатывает», а что

нет) Контактами (площадок, спонсоров

и пр.) Обсудить планы вашей ячейки

Писать вот сюда: [email protected]


Что я хочу сегодня?


Нежизненный цикл проекта Wow! Идея Разработка продукта (особенно сложного

и дорогого) Продвижение продукта Клиенты не покупают Идея умирает

Под продуктом я понимаю любое новое мероприятие, которое вы хотите проводить


Lean Startup как концепция


Customer&Product Development


Lean Startup - итерации


Как идея становится продуктом? Гипотеза a) Проблемная – обсуждаем сегодняb) Продуктовая

Проверка

Масштабирование – на этом этапе уже находятся нац. проекты НПС (Время действовать, UniTalks и т.д.). Именно до этой стадии могут дойти ваши проекты


Методология - Конференция «Поиск» (Search Conference)

3 фазы, как понять, что делать:

Анализ средыАнализ системы Интеграция системы и среды —

планирование


Наши ограничения Только Москва и МО Целевая аудитория студенты 18-26 лет Задача – увеличение количества людей с

предпринимательскими мыслями и поступками

Наши группы: 1 курс 2 курс 3 курс 4 курс (5 курс) – выпускной курс Магистры


Фаза #1 – анализ среды. Куда мы идем?

Желаемые изменения

Представьте себя в своем ВУЗе через 3 года.

Что вы видите, чувствуете, что происходит?

Можно ли это записать в качестве SMART-цели?


SMART-цели

Специфичная Измеримая (!) Достижимая Реалистичная Определена во времени (10 лет)

3-5 целей!


Пример хороших целей

К 2019 году в моем ВУЗе (на моем факультете) Каждый второй студент до конца

года прошел курсы по основам предпринимательства

Лучшие 10 проектов ВУЗа имеют ментора

Каждый студент ВУЗа знает как минимум одного предпринимателя (был на его лекции, читал интервью)


Фаза #2.1 – анализ среды. Откуда мы идем? Существующие тренды

Какая среда уже существует? Конкретные примеры проектов и структур:

- Вдохновение и проф. ориентация- Сообщество и поддержка – по

интересам- Обучение предпринимательству- Информация – все источники


Фаза #2.2 – Почему будущее еще не наступило? Ищем «инсайты»!

А что именно интересно твоей целевой аудитории? В чем именно боль вашей целевой аудитории?

Карьера, деньги, признание, досуг, семья? Что его беспокоит больше всего?

Когда эта боль возникает? Как часто? Как сейчас он ее решает?

Основной вопрос «Почему?»


Основные ошибки при работе Я и есть моя целевая аудитория

Забываем что есть ЛПР – лицо, принимающее решение.

Иногда это сам человек, а иногда это родители/староста/преподаватель


Причем здесь дизайн-мышление?


Что же такое эмпатия?


Разные сегменты – разные проблемы Студенты Преподаватели Администрация СМИ

Кто ваш ЛПР (лицо, принимающее решение)?

В чем его реальная боль?


Результат – SWOT-анализ


Ваше домашнее задание – анализ твоего ВУЗа число учащихся, в том числе на разных

факультетах/специализациях; количество внеучебных организаций для студентов (КВН, Студ.

Союзы и т.д.); число студентов во внеучебных организациях все организации, связанные с развитием предпринимательства, их

активность все крупные (и не очень) мероприятия в университете для развития

студентов (например, Дни Карьеры, фестивали науки, выезды, конкурсы и т.п.).

список предпринимателей-выпускников твоего вуза (которые либо поддерживают связь с вузом, либо нет). Укажи год выпуска и факультет этого человека. В твоем списке должно быть не меньше 10 человек.

медийные ресурсы вуза: паблики, сайты, СМИ (официальные, студенческие). Сколько человек читают эти ресурсы, кто администратор, как часто там появляются новости, какое среднее количество лайков набирают посты?


Сделать SWOT-анализ - пример

Strengths (сильные стороны) Пример: 1.1. В вузе есть мероприятия по поддержке

студентов-предпринимателей и недавних выпускников.

Weaknesses (слабые стороны) Пример: 2.1. В вузе нет предметов по предпринимательству, нет организаций, связанных с развитием предпринимательства

Opportunities (возможности) Пример: 3.1. В вузе поддерживают студенческую активность. В вузе сильная ассоциация выпускников, среди них много предпринимателей – есть возможность найти попечителей и быстро развиваться.

Threats (угрозы) Пример: 4.1. График мероприятий формируется заранее, в него сложно попасть; сложно приглашать гостей из-за пропускной системы.


Бонус – что вам может помочь сделать SWOT? Интервью с 3 студентами или

выпускниками Ищите максимально НЕпохожих

на себя Исследуйте, задавайте открытые

вопросы


Основы интервью: 2 (3) части Люди (знакомство)- Возраст, курс, факультет- Роль в семье (если это важно)- Опишите свой обычный день- Как планирует свой день- Откуда получает информацию- … ПроблемыРассматривает ли предпринимательство в качестве своего вектора карьеры. Если нет – то почему? Если да – почему не начал. Если уже начал – то что мешает, помогает.Не подталкиваем к тому, что нам нужно. Лучше узнать больше, чем меньше

Ваше решение – пока не обязательно- Если у вас уже есть мысли, какие мероприятия вы хотите проводить, вы можете

протестировать их. Например «Мы планируем провести в ВУЗе мероприятие Х. Было бы тебе это интересно?», «Что именно повлияет на твое решение, приходить?»

- ! Только после первых двух итераций- Постарайтесь не подсказывать, слушайте «инсайты»


Основные правила интервью

Не делай проекты, которые не нужны Исследуй, а не «впаривай» свое

решение Интересуйся фактами, личным

опытом Задавай открытые вопросы: Как? Как

часто? Сколько? Будь готом менять продукт и

гипотезы по результатам


Хорошие и плохие вопросы

«Ольга, у вас есть с этим проблемы?»



«Ольга, у вас есть с этим проблемы?»

У Ольги нет проблем



«Ольга, расскажите мне про…»



«Ольга, расскажите мне про…»

Объективная информация



«Ольга, а как вы сейчас решаете эту задачу (например, трудоустройство)?»



«Ольга, а как вы сейчас решаете эту задачу?»

Объективная информация. Актуальность «боли».



«Ольга, как вы думаете, моя идея (мероприятия/проекта) хороша?»



«Ольга, как вы думаете, моя идея хороша?»

Люди вежливы. Попросите не стесняться критиковать



«Ольга, какое мероприятие вы посетили недавно?»



«Ольга, какое мероприятие вы посетили недавно?» А как вы его выбрали? Откуда узнали? Чем именно оно заинтересовало? Оправдало ли ожидания?Так можно понять воронку принятия решений (!)



«Ольга, вы бы стали участвовать в проекте, который решает эту проблему?»



«Ольга, вы бы стали участвовать в проекте, который решает эту проблему?»

Наверняка решение уже есть. Почему еще не участвует?



«Ольга, расскажите о недавних случаях, когда возникала такая задача (например, узнать как открыть свое дело)?»



«Ольга, расскажите о недавних случаях, когда возникала такая задача?»

Объективная информация. Воронка действия человека



«Ольга, сколько вы бы заплатили за это (если тестируем платное мероприятие)?»



«Ольга, сколько вы бы заплатили за это?»Хотеть заплатить не значит платить. Лучше спросить, какой ходил на платные мероприятия? Как платил (онлайн/на месте)



«Ольга, сколько стоит сейчас эта проблема?»



«Ольга, сколько стоит сейчас эта проблема?»Также можно дополнить вопросом «Есть ли у вас на это бюджет?»«А что нужно сделать, чтобы ты заплатил 1,5х



«Ольга, с кем мне еще стоит это обсудить?»



«Ольга, с кем мне еще стоит это обсудить?»

Новые контакты. Понимание ЛПР компании/организации


Хорошие и плохие ответы

«Звучит круто! Мне нравится»



«Звучит круто! Мне нравится»

- Как бы описали этот продукт своим друзьям?

- Как часто вы бы пользовались? В каких ситуациях?



«Я точно это куплю»



«Я точно это куплю/схожу на мероприятие»

- Какой бюджет вы сейчас тратите на подобные проекты? Куда уже ходите?


Основные правила исследования

Не делай продукт, который не нужен Исследуй, а не «впаривай» свое

решение Интересуйся фактами, личным

опытом Задавай открытые вопросы: Как? Как

часто? Сколько? Будь готом менять продукт и

гипотезы по результатам


Групповая работа #3 – «Как достичь?» Брейншторминг идей:

1. Можно реализовать уже в этом году?

2. Что можно сделать в ближайшие 3 года?


Оценка потенциала идей

Срочность На сколько людей это повлияет? Существенность улучшений Уровень сопротивления ЛПР Возможность быстрого масштабирования Скорость «выхода на рынок» Стартовые ресурсы Дополнительные предложения Постоянство вашего участия Самоокупаемость


Набери 75 баллов

100 – вы посчитали что-то не верно

75 – стартуем

Меньше 50 – что можно изменить?


Конфета или пилюля?


Более детально про дизайн-мышление


Почему не все идеи «взлетают»?


Как улучшить идею? Шляпы де Боно


Спасибо за внимание! Вопросы?

[email protected]@dkomarkova

mailto:[email protected]

Education

Комарькова дарья. Лидерская школа НПС (для Фонда Рыбакова)