ภาวะผน า(Leadership)เนอหา : 1. ภาวะผน าและบทบาทภาวะผน า

2. จตวทยาการครองคนครองงาน,ผน ากบการสอสารทมประสทธภาพ ,จตวทยาการจงใจ

3. ผน ากบการบรหารทมงาน, การประเมนศกยภาพทมงาน

Slide Title

:

1. ภาวะผน าและบทบาทภาวะผน า

• ภาวะผน า (Leadership) คอ “การสรางอทธพลตอบคลากรเพอใหเขาไดกระตอรอรนทจะบรรลเปาหมายของกลม”

• ในหลายกรณบคคลปฏบตงานโดยใชศกยภาพ 60% โดยไมไดใชภาวะผน าเลย

• ดงนนผบรหารสามารถภาวะผน าทดเพยง 40%

มตของการจดการ (The 2 dimension of

management

• มตเนนผลผลต หรอเนนงาน “concern for

production” หรอมตเนนโครงสรางงาน (initiating

structure)

มตเนนคน “concern for people” หรอมตการใสใจคน(consideration)

ลลาผน า (Leadership Style)

• ผน าแบบอตตาธปไตย (Autocratic leader)• ผน าแบบตามสบาย (Laisez-fare leader)• ผน าแบบเผดจการแบบมศลป (Benevolent leader)• ผน าแบบทมงาน (Team leader)ภาวะผน าแบบใหนทดทสด

ผน าแบบ 9,9

ผน าแบบ 9,0

ผน าแบบ 5,5

ผน าแบบ 0,9

ผน าแบ 0,0

ขอเสยลลาผน าแบบตามสบาย

• ผน าแบบตามสบาย• - ปลกตวอยอยางโดดเดยว• - มองบทบาทในฐานะเหมอนบรษไปรษณย• - ใหคนอนตดสนใจแทน• - โยนความรบผดชอบใหกบทมงานหรอหนวยงาน

• ขอเสยลลาผน าแบบเผดจการ• - ขาดความยดหยน• - ควบคมและสงการ• - ใชไมแขง• - เนนผลผลต หรอผลงาน

ขอเสยลลาผน าแบบเผดจการแบบมศลป(Benevolent Autocrat leader)

• - เนนคนมาก, สงเสรมบคคล• - จดองคการโดยเนนคนอยรอบขาง• - ใชวธแบบ “พอปกครองลก”• - บรรยากาศเปนแบบสโมสร ,ไมมงการแขงขน• ขอเสยลลาผน าแบบทมงาน (Team leader)• - เนนความสมดลระหวางเนนคนกบงาน• - เนนสรางทมงานบคลากร• - ทมงานเนนการมสวนรวมของลกนอง• - องคการเหมอนพาหาในการด าเนนงานตามแผน

ผลของลลาผน าแบบตาง ๆ

• ผน าแบบตามสบาย : เปนการจดการทผดพลาดลมเหลว, มผลผลตทต ามาก

• ผน าแบบเผดจการ: เปนแบบวธของฉน, เหมอนทางดวน

• ผน าแบบสโมสร: บรรลความส าเรจต า, คนดลาออก

• ผน าแบบทมงาน: เปนผบรหารทด, มผลผลตสง, มความรวมมอ, คนลาออกงานต า, มความผกพนในตวบคลากร

บทบาทและหนาทของผน า

• ประเภทของผน า

• - ผน าการเมอง

• - ผน าสหภาพแรงงาน

• - ผน าสงคม

• - ผน าศาสนา

• - ผน าการกฬา

• - ผน าองคการ

• - ผน าครอบครว

ความแตกตางระหวางผน า(leader)กบเจานาย (Boss)

• เจานาย ผน า• 1. บอกงานทท า 1. บอกเหตผลในการท า,และท า• อยางไร?• 2. ขนอย กบอ านาจหนาท 2. ขนอย กบคานยม• 3. ขบเคลอนบคลการ 3. สรางแรงดลใจกบบคลากร• 4. มอบหมายความรบผดชอบ 4. มอบอ านาจหนาทเทานน• 5. แสดงบคคลทท าผด 5. แสดงวาอะไรมนผดพลาด• 6. ตองการใหคนเคารพเชอฟง 6.สงการดวยความเคารพ• 7. เนนผลผลต 7. เนนคน• 8. บนความลมเหลวของคนอน 8. ใหเครดตกบคนท างานทกคน• 9. เชอใน “ตวเอง” 9. เชอใน “พวกเรา”

หนาทของผน า

• บทบาทของผน า• ก. พฒนาตวบคคล• ข. สงเสรมและสนบสนนทมงาน• ค. บรรลความส าเรจของงานในหนาท• หนาทของผน า• ก. นยามงานในหนาท• ข. การวางแผน• ค. การควบคมหรอจดการดแล• ง. การประเมนผล• จ. การจงใจ• ฉ. การจดองคการ• ช. การท าเปนตวอยาง

การนยามงานในหนาท

• งานในหนาททตองท าใหส าเรจควรม :

• ก. ชดเจน

• ข. เหนเปนรปธรรม

• ค. มกรอบเวลา

• ง. เปนจรง

• จ. เปนสงทาทาย

• ฉ. สามารถประเมนผลได

หนาทในการวางแผนของผน า

• ก. วางแผนและปาวประกาศ

• ข. ผน าแสดงผลงานของตนเอง

• ค. ผน าแสดงไอเดยและขอความคดเหน

• ง. ผน าแสดงแผนทเนนไปถงการเปลยนแปลง

• จ. ผน าเกรนถงปญหา, ขอค าแนะน า,และท าแผน

• ฉ. ผน านยามขอจ ากด ถามทมงานใหชวยวางแผน

ผน ากบหนาทในการจงใจ

• ผน ากระท าโดยใชวธใหรางวล และตระหนกถงปญหาคกคาม

• ทกคนตอบสนองดวยพวกเรากนเอง ดวยความตองการภายใน

• ผน าตองเขาใจความตองการของบคลากรเพอจงใจพวกเขา

• ใชหลกแรงจงใจของอบราฮม มาสโลวเพอเขาใจความตองการของพวกเขา ไดแกความตองการทางกาย, ความมนคง.สงคม,การยกยอง, ความส าเรจสดยอดในชวต

ทฤษฎความตองการของแรงจงใจ

• ความตองการ แรงขบ แรงจงใจ ความพงพอใจ ความตองการ (เปนวฏจกร)

• ผน ากบการจดองคการ• ท าหนาทจดเตรยม,หรอวางรปแบบในงานทงหมด• รวมโครงสราง,ปรบโครงสรางเพอใหทมงานปฏบตงานไปในแตละ

สวนงาน• ผจดองคการควรค านงถงปจจยดงนคอ • - ระบบ• - การบรหาร• - การบรหารเวลา

หนาทการท าเปนตวอยางของผน า

• - ตวอยางส าคญคอการสอขอความโดยผานภาษากายหรอการสอสารทมใชค าพด

• - มความพอใจทจะเหนตวอยางทดของผน า• - น าโดยตวอยางไดแกการแบกภาระในสงทเปนภาวะอนตรายและ

งานทหนกอง

• ท าอยางไรจงจะพฒนาตวเราเองในฐานะผน า• - เตรยมรบภาระหนาท ตงใจรบผดชอบ• - แสดงตนวาเกยวของ• - ไววางใจลกนอง• - แบงความรบผดชอบ

ท าอยางไรจงจะพฒนาตวเราเองในฐานะผน า

• - ใหพนกงานมสวนรวมในงาน

• - รบฟงคนทไมเหนดวย

• - สงเสรมความกลาเสยง

• - พยายามท างานใหงายขน

• - มความคดรเรมสรางสรรค

• - เปนผเชยวชาญ

ทกษะของผน า

• การฟง (Listening)

• การตดตอสอสาร (Communication)

• การตงเปาหมาย (Goal Setting)

• การวางแผน (Planning)

• การแกปญหา (Problem Solving)

• การประเมนผล (Evaluation)

ประสบการณของผน า

• ดจากคนแรก, ท ากบคนเดยว, ถายทอดใหเพยงคนหนง• แสวงหาโอกาสในการเรยนรในสงทคณจะน า• เรยนรจากขอผดพลาด,ไมเสยใจ, ไมแสดงอาการออนแอ• เปรยบเทยบ และแบงปนในสงทคณเรยนร

• การแนะแนวทาง (Guidance)• ตวอยาง: คณตองการใหคนอนเปนอยางไร?• การจงใจ : ตระหนกและสรางความเตบโตใหคนอน• การตดตอสอสาร: เปาประสงค,ความคาดหวง, และผลส าเรจ• การตงเปาหมาย: หากคณไมรในสงทจะเดนไปใหน, จะรไดอยางไรวา

มาถงเปาหมายแลว• การวางแผน: ขนตอน, ทรพยากร, ชวงเวลา,การขดเสนตาย,• การปรกษาหารอ: แยกแยะปญหา และหาทางแกปญหา

การแสดงเปนตวอยาง (Example)

• จงปฏบตในสงทคณตองการใหคนอนท าตาม

• ก. ความไววางใจได

• ข. ความซอสตย

• ค. ความโปรงใส ตรวจสอบได

• ง. ความยดหยน

• จ. มองโลกในแงบวก

การจงใจ : ตระหนกและสรางความเตบโตใหคนอน

• ก. ใชคนใหเหมาะกบงาน

• ข. สงเสรมความกาวหนา

• ค. ยกยองชมเชย

• ง. ใหทรพยากร

• จ. แบงปนในสงทคณร

ทกษะการตดตอสอสารของผน า

• เปาประสงค• - บคลากรท างานไดดขนกวาเดมเมอเขารเหตผลวาท าไมตอง

ท า• ความคาดหวง• - แยกแยะในสงทคณตองการเหนใหเกดขน• - แยกแยะในสงทคณคาดหวงใหเกดขน• ผลส าเรจ• - แยกแยะการตอบสนองของผบรหารหากความคาดหวงไม

บรรลผล• - จดล าดบความส าคญและตามหลกเหตผลหรอตรรกะ

อปสรรคในการตดตอสอสาร

• มประสบการณแตกตางกน, ไมมพนฐานรวมกน

• - จงรบรเขาใจผฟง

• ตความหมายสบสน, กลาวในสงทคณตงใจอยางชดเจนดวยการ

• ก. ระบเฉพาะเจาะจง

• ข. หลกเลยงนามธรรม

• ค. แสดงเปนตวอยาง

Slide Title

Product A

• Feature 1

• Feature 2

• Feature 3

Product B

• Feature 1

• Feature 2

• Feature 3

Did you know?

When you finish your PowerPoint presentation, you can upload it to:

SlideOnline.com

Congratulations

You can use this free PowerPoint template for your own presentations. Follow us on Twitter

@ppttemplatenet

PPTTemplate.net

Download More Free PowerPoint Templates

And now what?

You can safely delete this slide, but please consider to read below: