Upload
opetajaarno
View
2.419
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Organisatsioonikäitumine I teema
Organisatsiooni mõiste ORG kui süsteem
Arno Kaseniit 2010
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20102
Organisatsiooni mõiste (1)
Kreeka keeles „organisatsioon” - kooskõlaliseks tegevuseks vajalik korrapärastatus. – Tegevus peab olema koordineeritud, kooskõlla
viidud. Organisatsioon- erilise eesmärgi
saavutamiseks organiseerunud inimrühm
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20103
... organisatsiooni mõiste (2)
Organisatsioon on teadlikult koordineeritud sotsiaalne ühendus, mis koosneb kahest või enamast inimesest ja funktsioneerib suhteliselt katkematult, et saavutada ühiseid eesmärke või neid püstitada.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20104
Organisatsiooni mõiste (3)
Daft (Daft 1986) defineerib organisatsiooni kui sotsiaalset üksust kui eesmärgile orienteeritud vabatahtlikult struktureeritud selgestieristuvate piiridega tegevussüsteemi.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20105
Millistes rühmades tegutseb inimene koos teistega (mindmap)
Inimene tegutseb rühmas
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20106
Millised neist rühmadest on organisatsioonid, millised mitte?
Pole organisatsioonid .................................. .................................. ...................................... .................................... .................................... ....................................
On organisatsioonid .................................. .................................. ...................................... .................................... .................................... ....................................
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20107
Milliseid organisatsioonitüüpe või üldnimetusi teame?
Ühiskondlik organisatsioon
Selts, seltsing Ühendus, erakond,
partei Firma, osaühing,
aktsiaselts MTÜ Suurkorporatsioon
Õppiv organisatsioon Struktuuriorganisatsioon Protsessiorganisatsioon
Organisatsioon kui süsteem
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20109
Organisatsioon kui süsteem
1) Süsteem ja selle osad2) Eesmärk3) Inimesed organisatsioonis4) Struktuur5) Tehnoloogia6) Kultuur7) Väliskeskkond
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201010
1) Süsteem ja selle osad
Süsteemid (kr systēma – tervik) kujutavad endast fikseeritud elementide korrastatud kogumeid.
– Korrastatus ehk süstematiseeritus tähendab kindlaksmääratud omaduste või seoste olemasolu vaadeldavate elementide hulgas.
Fikseeritud omaduste või seoste olemasolu või puudumine ongi selleks, mis eristab nö lihtsalt kogumeid, hulki, kooslusi vms korrastatud kogumitest – st süsteemidest.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201011
Süsteemi osadlihtsustatud süsteem, kaasaegne org käsitlus
1) Eesmärk - organisatsiooni poliitika; - organisatsiooni strateegia.
2) Inimesed: - nende teadmised ja oskused; - nende tegelikkuse tajumine ja väärtused.
3) Struktuur: - ülesanded; - rollid.
4) Tehnoloogia: - masinad; - info töötlemine.
5) Kultuur: - organisatsiooni väärtused; - juhtimisstiil.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201012
2) Eesmärk/eesmärgid
Eesmärk on tegevuse või tegevusetuse mõte, sõnastatud soov saavutada midagi, mingi tulemus, mingi uus olukord.
SMART reegel:– Specific – konkreetne – Realistic – reaalne, saavutatav – Measurable – mõõdetav – Timed – ajastatud – Agreed – kokkuleppeline
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201013
3) Inimesed,organisatsiooni liikmed
Organisatsiooni kui süsteemi üheks elemendiks on inimesed ehk organisatsiooni liikmed.
Liikmed on ühinenud organisatsiooniga vabatahtlikult Liikmed on seotud organisatsiooniga suhteliselt
püsivalt Liikmed täidavad teatud reegleid või nõudeid
(põhikiri, leping, vms)
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201014
Kes on organisatsiooni liikmed?
Ettevõttes? Milliseid
töötajaid/ameteid teate ettevõtetes?
Koolis? Veel näiteid
organisatsioonide liikmete kohta?
Kalameeste ühing?
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201015
4) Struktuur
ORG on eelkõige inimrühm ja see vajab suunamist ja eestvedamist.
Suuremates org-des tekivad allrühmad, kelle eestvedamiseks ja juhtimiseks on vajalikud liidrid (juhid).
Nii tekivadki organisatsioonis allüksused ja seeläbi struktuur.
Struktuuri kirjeldatakse juhtimisstruktuuri diagrammidena, jooniste või skeemidena
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201016
.. struktuur
Inimesed kuuluvad allrühmadesse. Millised on ametlikud, millised mitteametlikud
allrühmad? Millised allrühmad on koolis? Millised allrühmad võivad olla ettevõttes? Miks on allrühmad vajalikud?
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201017
Näiteid struktuuriskeemidest
Staabiorganisatsioon Lame organisatsioon Projektiorganisatsioon funktsiooniorganisatsioon
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201018
Organisatsiooni sümboolsed struktuurijoonised
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201019
5) Tehnoloogia
Organisatsioon vajab lisaks selle liikmetele ja nende suhete toimimise seostele ka vahendeid.
Vahendid võivad olla mitmesugused, lihtsaim liik neist on materiaalsed ressursid, seadmed ja töövahendid.
Ressursside kasutamine teatud viisil kasutades seadmeid ja töövahendeid nimetatakse tehnoloogiaks.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201020
Näiteid ettevõtete tehnoloogiast
Tööstusseadmed Tööriistad Kaubandustehnika Meditsiinitehnika Põllumajandustehnika Kontoritehnika Sidetehnika ...
Alfa Laval Toidupood RIMI Kinnisvarahaldusfirma
Arco Vara Toyota
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201021
Ettevõttevideod
Ravimifirma AstraZeneca http://mfile.akamai.com/13669/wmv/astrazen
eca.download.akamai.com/13669/UK/corporate_video/life-inspiring-ideas-nb.wmv
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201022
6) Kultuur
Kultuur ( < ladina keelest colere käituma, austama, aga ka kasvatama ja hooldama) on kõige üldisemas mõttes inimtegevus
Kultuur hõlmab selliseid valdkondi nagu keel, teadmised, oskused, traditsioonid, uskumused, väärtushoiakud, moraal, kombed, õigus jne.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201023
Organisatsiooni kultuur
Kui tugev organisatsioonikultuur toetab seatud eesmärke, siis ta võib anda suurema konkurentsieelise kui ükskõik missugune uuenduslik tehnoloogia, mida iga konkurent võib suhteliselt lihtsalt kopeerida ja üle võtta..
"Iga organisatsioon kujutab endast nelja põhilise kultuuritüübi kombinatsiooni. Tüübist sõltub otsuste tegemise viis, töötajate motiveerimine, kohase juhtimisstiili valik ning selle aluseks oleva väärtuste ja uskumuste süsteemi töö olemuse ning inimloomuse kohta."
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201024
Organisatsioonikultuur
Neli kultuuritüüpi – võimudistants (Power Distance) – individualism (Individualism) – maskuliinsus (Masculinity) – ebakindluse vältimine (Uncertainty Avoidance)
Organisatsioonikultuur koosneb kolmest kihist: – baasarusaamad, – väärtushinnangud,– tehiskeskkond.
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201025
7) Väliskeskkond
Mis/kes mõjutab organsiatsiooni? Millised on organisatsioonivälised
huvigrupid? Millised on need keskkonnad, milles
organisatsioon tegutseb?
Väliskeskkond- kas saame mõjutada?
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201026
Organisatsiooni väliskeskkond
MAKROKESKKOND MIKROKESKKOND Rahvusvahelised tegurid
Õiguslikud tegurid Majanduslikud tegurid
Sotsiaalsed tegurid
Kliendid Partnerid
Konkurendid Muud huvigrupid
Juht ei suuda eriti mõjutada Juht suudab oluliselt mõjutada
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201027
Väliskeskkond
Õiguslik Poliitiline Majanduslik Kultuuriline Rahanduslik
PEST-analüüs
Political Economical Social Technological
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201028
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201029
Kuidas mõjutab organisatsiooni väliskeskkondmõttekaart
Kuidas mõjutab organisatsiooni väliskeskkond
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201030
Organisatsioon kui süsteem (lihtsustatud käsitlus) tagasi
Joonis Organisatsioon kui süsteem
Inimesed
Struktuur Tehnoloogia
organisatsioon
väliskeskkond väliskeskkond
väliskeskkond
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201031
Organisatsioon kui süsteem(kaasaegne käsitlus)
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201032
Organisatsioonistruktuuri skeemid
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201033
Organisatsiooni divisjonipõhine struktuur
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201034
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201035
Organisatsiooni tutvustus
Toyota tootmise tutvustusfilm http://www.toyota.com/about/our_business/
operations/manufacturing/tmmk/tmmk-video.html
Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201036
Inimene ei tule üksinda toimetagasi