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시장기회
세분시장을 분석하라
오늘의 이슈
학습목표
1 세분시장 분석
1 세분시장 분석서 작성 방법에 대해 설명할 수 있다 .
학습내용
1세분시장 분석
1 시장세분화를 위한 정보수집 방법
2 세분시장 분석서 작성 단계
3 세분시장 분석서 작성 방법
1 1 시장세분화를 위한 정보수집 방법
정보를 어떻게 얻어야 할까 ?
• 직접 수집
• 정보 수집이 전략기획에서 차지하는 중요성은 매우 큼
수집된 정보들은 의사결정의 기초가 되기 때문에 수집한 정보의 질이 중요
• 정확한 정보는 많은 비용이 소요
완벽한 정보만을 추구하지 않고 적당한 정보를 수집하면 다음 프로세스를 진행해야 함
• 정보 수집원의 정보 수집
경쟁사에 대해 연구할 때에는 전 조직원이 정보 수집원의 역할
1 2 세분시장 분석서 작성 단계
세분시장의 정의1 단계
고객의 니즈2 단계
고객의 기호3 단계
시장의 매출총액4 단계
회사의 현 시장점유율5 단계
특제품 또는 일용품의 구분6 단계
잠재고객의 수7 단계
경쟁사의 시장점유율8 단계
시장의 5 년 평균 연간 실질성장률9 단계
최근 시장의 주요 사건10 단계
간접 경쟁11 단계
1 3 세분시장 분석서 작성 방법
세분시장의 정의1 단계
그 시장이 어떻게 이루어져 있는가에 대한 설명
고객의 니즈2 단계
드릴을 구매하는 고객이 실제로 원하는 것은 드릴이 아니라 , 드릴로 뚫어야 하는 구멍인 것 처럼 실제로 고객에게 필요한 것이 무엇인지 파악
고객의 기호3 단계
고객에게 필요한 것은 아니지만 고객이 좋아하는 부분
1 3 세분시장 분석서 작성 방법
시장의 매출총액4 단계
세분시장의 100% 를 점유했을 경우의 예상 총매출
회사의 현 시장점유율5 단계
회사의 매출액
특제품 또는 일용품의 구분6 단계
어떤 시장의 고객을 겨냥할 것인가에 대한 문제로 아주 보편적인 딜레마로 단위당 판매 수익이 낮은 제품을 많이 팔 것인가 ( 일용품 ) 아니면 단위당 판매 수익이 높은 제품으로 틈새를 지배할 것인가 (특제품 ) 를 판단
시장의 매출총액100
1 3 세분시장 분석서 작성 방법
잠재고객의 수7 단계
현 제품에 대한 구매의사를 가지고 있는 고객의 부류를 판단
경쟁사의 시장점유율8 단계
시장의 5 년 평균 연간 실질성장률9 단계
자사의 매출액만이 아니라 세분시장 전체의 성장률 측정
적어도 세분시장 전체 2/3 이상 점유를 목표로 경쟁사의 시장점유율 파악
1 3 세분시장 분석서 작성 방법
최근 시장의 주요 사건10 단계
관련 제품 및 경쟁사와 연관된 주요 사건
간접 경쟁11 단계
고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 다른 제품이나 서비스를 제공하는 기업을 살펴봄
학습정리
1 시장세분화를 위한 정보수집 방법- 직접 수집- 정보 수집이 전략기획에서 차지하는 중요성은 매우 큼- 정확한 정보는 많은 비용이 소요- 정보 수집원의 정보 수집
세분시장 분석서 작성 단계
1 단계 - 세분시장의 정의 > 2 단계 - 고객의 니즈 > 3 단계 -고객의 기호> 4 단계 - 시장의 매출총액 > 5 단계 - 회사의 현 시장점유율> 6 단계 - 특제품 또는 일용품의 구분 > 7 단계 - 잠재고객의 수> 8 단계 - 경쟁사의 시장점유율> 9 단계 - 시장의 5 년 평균 연간 실질성장률> 10 단계 - 최근 시장의 주요 사건 > 11 단계 - 간접 경쟁