Lic. En Tecnología Educativa – UTN Mendoza

CUESTIONES TÉCNICAS REFERIDAS AL ACCESO A LA INFORMACIÓN

Accesibilidad Web – Acceso y Credibilidad

Tecnología Educativa 1

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Albornoz María Laura

En la actualidad, la elevada inaccesibilidad web provoca que un amplio número de personas que presentan algún tipo de discapacidad, encuentren serias dificultades para acceder a Internet y por ende a sus contenidos.

Un número considerable de sitios web oficiales aún no son todo lo accesibles que deberían ser; pues no consideran algunos de los criterios de accesibilidad necesarios para dotar de eficiencia y calidad sus contenidos y sus continentes, ejemplos sitios que piden llenar un formulario y tienen sistema CAPTCHA, los lectores de pantalla no leen los captchas.

Para que el usuario logre alcanzar su meta de forma satisfactoria y con la mayor facilidad posible, el manejo del software tiene que ser sencillo de comprender y de recordar; es decir apoyarse en lo intuitivo, y se debe adaptar a las características específicas del usuario.

Extraido de http://disenosocial.org/wp-content/uploads/2012/02/discapacita

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Hneiderman (1998)enunció cinco atributos que resumen los principales aspectos que influyen en la accesibilidad:

• Facilidad de aprendizaje.

• Velocidad de desempeño. Si a un usuario que nunca ha visto el portal se le ordenara ir a una sección concreta, ¿cuánto tiempo le llevaría localizarla?

• Tasa de error por usuario. A un usuario con algo de experiencia en la utilización del portal, ¿cuánto tiempo le llevaría realizar una serie de tareas específicas?

• Retención en el tiempo. Se trata de evitar que un usuario experimentado caiga en errores, de modo que acabe abandonando la página.

• Satisfacción subjetiva. Un usuario experimentado, ¿tiene una opinión positiva de la web?

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La accesibilidad intenta vencer las discapacidades del usuario para acceder a la información. Un diseño accesible preparado para personas, discapacitadas o no, no debe presentar dificultades en la navegación.

Una página accesible está concebida principalmente para aquellas personas que tienen dificultades de acceso, lo que obliga en primera instancia a realizar un esfuerzo extra al diseñar la interfaz, la cual además de ser rápida e intuitiva deberá disponer de atajos que faciliten la navegación.

La accesibilidad sería entonces la capacidad de una página web, o unaaplicación, para facilitarle a los usuarios (independientemente de sus niveles de discapacidad física o tecnológica) el acceso a la misma y a sus contenidos.

La usabilidad sería una forma de medir lo fácil, rápido y agradable que resulta utilizar dicha página web o aplicación. Ambos conceptos convergen en la búsqueda de la facilidad de acceso y consulta, por parte de los usuarios, a una página web o a una aplicación.

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El sitio www.lanacion.com.ar/sinbarrera es un claro ejemplo de accesibilidad web.

El diario la Nación adaptó su contenido diario para lograr una accesibilidad de su contenido el cual está adaptado para los lectores de pantallas adaptados para los no vidente y disminuidos visuales.

Extraido de http://www.lanacion.com.ar/529226-el-diario-para-ciegos-un-servicio-de-la-nacion-para-eliminar-barreras

Eliminando barreras……

El diario lanación.com, al tener muchos elementos como imágenes, dificulta a la hora de emplear lectores de pantalla……

Extraido de: http://www.lanacion.com.ar

Extraido de; http://servicios.lanacion.com.ar/solo-texto

Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 1.0

El fin principal de estas pautas es promover la accesibilidad, haciendo a la webamigable también para todos los usuarios, cualquiera que sea la aplicación que estéutilizando (Por ejemplo, navegador de sobremesa, navegador de voz, teléfono móvil,PC de automóvil, etc.), o las limitaciones bajo las que opere (Por ejemplo, entornosruidosos, habitaciones infra o supra iluminadas, entorno de manos libres, etc.).

………..

CredibilidadPara evaluar la calidad informativa de un documento web, Daniel Martí (2004, p. 6) habla de evaluación de los “efectos informativos”. Se centra en la “cantidad, navegación, complementariedad o calidad informativa de los contenidos organizados o servidos desde las sedes (...), número de páginas visitadas, la demanda y el uso de los enlaces a la información complementaria o la navegación por el contexto relacionado, algunos de los parámetros de análisis semiautomático que pueden facilitar la evaluación de los efectos informativos, la capacidad de unos contenidos de generar un escenario suficiente para la composición mental y la toma de conciencia o de posturas subjetivas con respecto a unos contenidos escritos, gráficos o multimediales”. Martí (2004, p. 5)Ubico esta investigación en este segundo escalón, en cuanto a la relación informacional que se establece entre el documento web y el usuario. Se trata de identificar conceptos, indicadores o items que se están configurando como relevantes para considerar como “informativo” el contenido de un website.

Ej de credibilidad: Sitio web de Divulgación Científica

Extraido de:http://www.biomedcentral.com/

Bibliografía

Accesibilidad vs usabilidad web: evaluación y correlación - Esmeralda Serrano Mascaraque

Guía de Accesibilidad para Sitios Web del Sector Público Nacional

Extraido de: http://gmje.mty.itesm.mx/articulos4/gomez_g.html

http://www.lanacion.com.ar/529226-el-diario-para-ciegos-un-servicio-de-la-nacion-para-eliminar-barreras

http://servicios.lanacion.com.ar/solo-texto