Acompañmto e mediador entornos ava-presentacmlt

ACOMPAÑAMIENTO

DEL E-MEDIADOR

EN LOS ENTORNOS DE AVA

Cómo lograrlo sin morir en el intento

MARTALUCIA TAMAYO FERNÁNDEZ.

E-mediador:

Cada ser humano es

UNICO E

IRREPETIBLE…

Sus E-estudiantes

también.

Cada ENTORNO es

“oportunidad de oro”

para una VERDADERA COMUNICACIÓN uno-a-uno.

¿Qué caracteriza a un E-MEDIADOR?

• Acompañamiento:

• Palabra clave para el E-Mediador, quien debe

caracterizarse por ser una persona accequible en

TODO momento.

• Además de tener alta empatía, amabilidad,

sensibilidad, ser muy activo (o interactivo),

interesado y asertivo en todos sus comentarios.


• Es una persona que momento a momento está al

lado de sus E-Estudiantes, interesado en el

proceso que ellos sigan

• Pedagogo que además entiende que cada cual

lleva su propio ritmo y sabe manejar esa situación.

• Es el referente que ofrece información veraz y

confiable, producto de fuentes confiables.

• Es quien domina las nuevas tecnologías para

asesorar sobre ellas.


• Pero sobre todo…. Es una persona de alta

inteligencia emocional y a mi modo de ver,

necesario que mantenga siempre un muy buen

humor.

• Resalto el BUEN HUMOR, como parte

fundamental del proceso de ser un buen tutor, buen

“E-Mediador”

• Las nuevas tecnologías (TICs) son fundamentales,

pero la EMPATIA es indispensable y ésta va

frecuentemente acompañada del buen humor.

Pero un E-Mediador… entiende muy bienEL VALOR DE LA DIFERENCIA

y la respeta …

Entornos del AVA:

1- Entorno de información inicial.

2-Entorno de conocimiento

3-Entorno de Aprendizaje Colaborativo

4-Entorno de Aprendizaje Práctico

5-Entorno de Evaluación y Seguimiento

6-Entorno de Gestión

1-Entorno de información inicial

Saludo de BIENVENIDA

Es muy cortés que el E-Mediador de la bienvenida a sus estudiantes, se presente, se muestre

accequible, cercano y no distante.

Su saludo debe inspirar confianza y seguridad para que los estudiantes sepan que encuentran en ese tutor un verdadero guía y sepan sus calidades y

cualidades como docente.


Saludo de BIENVENIDA

En ese primer acercamiento debe aplicar las reglas básicas de comunicación: Dar mensajes claros, información precisa, oportuna, y en el momento

adecuado.

Lo ideal es que el E mediador conozca conceptos básicos de comunicación, para el éxito de su

papel de guía y acompañamiento.

Que entienda que es emisor de un mensaje, que tiene receptores y que entienda y respete el papel “del

otro”.

E-mediador: Enséñele a sus E-estudiantes TODO

sobre las nuevas tecnología, incentive uso de redes y

asegúrese de que los preparó para EL FUTURO


• En este entorno se presenta un Foro de Noticias:

El que constituye un sitio donde se presenta

información general, se exponen las noticias del

curso y donde también se crea el espacio para la

retroalimentación de los mensajes de los

estudiantes.

Muy importantes los aportes del E-Mediador en este

entorno, a manera de informar.


Presentación General del curso:

• Sección en donde el tutor complementa su saludo

y expone un resumen de su hoja de vida para

darse a conocer a todos los estudiantes.

• Solicita que cada cual se presente también y

exponga a todos un perfil personal.

• Es el momento de lograr el máximo de unión y

buenas relaciones entre E-mediador y el E-

estudiante. Abre entonces el foro donde deben

participar todos.


Foro General del curso:

• El tutor da el primer mensaje y usualmente

expone las tareas iniciales.

• Debe ser claro y preciso en lo que solicita.

• Abre el espacio donde hay retroalimentación por

parte de los estudiantes, dado que todos pueden

opinar y responder allí.


Acuerdos Del Curso

• Es otra sección del curso titulada acuerdos,

porque como su nombre lo expone, es donde el

tutor plantea los compromisos que cada E-

estudiante adquiere; espacio ideal para clarificar

dichos acuerdos, incentivar a cumplirlos y aclarar

dudas al respecto.

• Propicia un espacio para definir roles.


Preguntas Frecuentes

• Sección que expone las preguntas que el tutor

considera representan la mayoria de las

inquietudes mas frecuentes. Se anticipa a las

dudas e inquietudes y las categoriza.

• Las responde de forma clara y precisa posible. Su

respuesta debe ser Orientadora.

• Busca el máximo éxito posible del curso virtual.


El E-Mediador, no puede

permanecer indiferente ante

los foros y discusiones en el

curso.

Este “slogan” expuesto en la

caricatura de la derecha, no

puede ser su lema.

Al contrario; debe ser guía

por naturaleza

2- Entorno de conocimiento.

• Es un espacio donde se presentan detalles del

curso y más concretamente, información

desglosada, contenidos, objetivos o

intencionalidades, propósitos y competencias

necesarias para todo momento.

• En una palabra, se presenta el syllabus

correspondiente.

• Fundamental que el E-Mediador haya sido claro,

pues acá simplemente informa y direcciona a los

E-estudiantes.

2- Entorno de conocimiento

• Adicionalmente, se trabajan detalles de las

diferentes unidades y se presentan las respectivas

referencias bibliográficas; las que suelen ser

“Requeridas” y “complementarias”.

• Clave la orientación del E-Mediador, al sugerir

bibliografía útil, práctica, variada y amena.

• Debe propender porque los E-estudiantes la

revisen y la lean en detalle.


• En este entorno el E-mediador acompaña a los

estudiantes ofreciendo información clara y

precisa.

• Área de bibliografía y referencias. Ideal por

ejemplo, que pudiera ofrecer pequeños

comentarios o resúmenes sobre ella, para motivar

su lectura.

• A pesar de interactuar poco en este entorno, debe

incentivar esas lecturas desde otros entornos (por

ejemplo los foros, ideales para esa tarea).


¿ES QUE TODO ES TAN OBVIO? El E-mediador no puede suponer eso; debe estar disponible para aclaraciones y complementar procesos.

3- Entorno de Aprendizaje Colaborativo.

• Básicamente aquí se encuentran los foros de

trabajo colaborativo, Espacio de interacción y

verdadera comunicación por excelencia.

• Ahí el E-estudiante presenta sus tareas, bien sean

individuales o colectivas.

• Se da prioridad a las actividades colaborativas,

pues el entorno está especialmente diseñado para

el aprendizaje ubicuo y colaborativo. Ahí debe

haber participación del tutor, para opinar y guiar.


• El acompañamiento del tutor se requiere

especialmente en el manejo y asesoramiento de la

colaboración y aportes de todos los estudiantes.

• Recordando que en el aprendizaje ubicuo se

busca la participación equitativa de todos.

• Debe haber un trabajo cuidadoso y asertivo del E-

Mediador, frente a la participación de todos los

estudiantes, de manera que se expongan los temas

específicos y asegurarse que estos sean discutidos

de manera colaborativa.


Este entorno tiene dos aspectos importantes:

• La llamada Rúbrica para Evaluación y

• La guía de Actividades Propuestas.

• Es labor del E-Mediador dirigir y asesorar este

trabajo

• CAJA DE HERRAMIENTAS: Fundamental que

esta información e instrucciones sean claras,

directas, precisas y pertinentes


El E-mediador, no puede permitir que el E-estudiante se sienta

así (como en la foto) durante el desarrollo del curso

4- Entorno de Aprendizaje Práctico

• Espacio para que el E-estudiante aplique lo

aprendido a lo largo de los otros entornos que se

han ya mencionado.

• En algunos cursos, se resaltan ejercicios, como

por ejemplo LA NUBE DE PALABRAS u otros

• El E-mediador debe incentivar y pedir que se

desarrollen actividades prácticas que pueden

corresponder a trabajos en la web, al uso de las

TICs, al manejo de las distintas redes sociales y a

la aplicación de otras destrezas en línea.


• La CAJA DE HERRAMIENTAS da las

instrucciones para el trabajo en la Nube de

Palabras

• El paso de teoría a práctica es muy importante y

requiere acompañamiento especial, dado que es la

oportunidad que tiene el E-mediador de dirigir y

asesorar correctamente al E-estudiante para

asegurar la adquisición de conocimientos y su

aplicabilidad.


En el mundo mas absolutamente comunicado, podemos estar COMPLETAMENTE INCOMUNICADOSE-mediador debe acompañar los procesos prácticos

5.- Entorno de Evaluación y Seguimiento

• Como su nombre lo indica es el espacio destinado

actividades de evaluación. Tiene el E-portafolio

• Existe la Lista de chequeo y Tabla de debilidades y

fortalezas

• El E-mediador debe incentivar la coevaluación y la

autoevaluación. Su acompañamiento es hacer

presencia, revisar, comentar, sugerir, motivar.

• Hacer anotaciones convenientes POSITIVAS,

comentarios generales sobre el trabajo y seguir

TODAS las actividades de cada E-estudiante.


• Espacio ideal para que el E-mediador personalice

sus comentarios y observaciones para cada E-

estudiante, en una verdadera comunicación que

doble vía, de mensajes complementarios entre

emisor y receptor.

• Donde “oiga” al E-estudiante. Lo tenga en cuenta

• Espacio donde el estudiante también puede anotar

algún comentario relevante sobre las actividades.

EL PUNTO DE VISTA DEL “OTRO”


La participación del E-mediador debe ser oportuna, es el

momento para reorientar el camino, corregir errores e

incentivar lo positivo que haya hasta el momento.

Asimismo crea el espacio para la planeación de trabajos

futuros y cumplimiento de objetivos.

Resalta tablas que cada E-estudiante produce mediante

autoanálisis. Muy importante aportes del E-Mediador allí,

para incentivar cada momento, cada paso, cada tarea, cada

lectura. ! Incentivarlo Y Motivarlo en TODO !

¿Puede el E-mediador evitar esto?: Yo no me entiendo, tu no me entiendes, el no nos entiende, nosotros no

nos entendemos, vosotros no os entendeis, ellos no nos entienden


6.- Entorno de Gestión

• Se trata de un espacio-entorno dedicado a consultas sobre

la UNAD.

• Contiene aspectos como gestión del estudiante,

información sobre matrículas, noticias, aspectos generales

de vida universitaria, formación en TIC y otros diversos

espacios de gran interés para el E-estudiante.

• El E-mediador acompaña el proceso buscando el modo e

que el E-estudiante lo lea, entre a estos links, aprenda

sobre su UNAD y se empape. Eso es, buscar SENTIDO

DE PERTENENCIA


• Gestión del Estudiante -> PORTAL UNAD

• Matriculas, Noticias, Publicaciones,

Investigación, saber pro, vida universitaria,

Formación en TIC, Ciudadanía digital.

• Es tarea pues del E-mediador incentivar a

los E-estudiantes para que consulten estas

páginas.


La GESTIÓN del E-mediador, sería lograr que los E-

estudiantes “SALGAN LISTOS para lo que se propuso el

curso”

Acompañamiento amable, empatico y personalizado en TODO MOMENTO

E-mediador…

Acá

unos consejitos

prácticos

para optimizar

el acompañamiento

El E-mediador debe saber que NO TODO ES COMO

LO PINTAN !! –

Ni es como lo vemos en la TV

Si el E-mediador logra asegurar presencia EN TODOS los Entornos, habrá hecho un

! verdadero ACOMPAÑAMIENTO !

ASÍ NO PUEDE SER EL TRABAJO DEL E-mediador en los entornos

E-mediador, enseñele a su estudiante a: Reconocer PROBLEMAS

Aplicar correctivos.

Dar soluciones y

alternativas

Conocer las expectativas y

TRATAR de llenarlas

SÍ ES POSIBLE MODIFICAR EL

MUNDO

Acompañe a su E-estudiante para que:Defina su proyecto de vida

Nunca pierda la

capacidad de soñar

Tenga una ILUSIÓN

Ría y

Alimente su buen humor

Aplicar esto en el E-ACOMPAÑAMIENTO

AUTOESTIMAACEPTACIONCONFIANZAAUTONOMIALIDERAZGOAUTOSUFICIENTESPRODUCTIVOS

FORTALECIMIENTO

E-mediador… Su tarea puede ser que el E-estudiante logre los objetivos del curso, “feliz y relajado:

Que aprenda a AMAR lo que hace y HACER lo que AMA

E-ESTUDIANTE:

[email protected]

[email protected]

www.derechoaladesventaja.org

mailto:[email protected]









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