Administración

Administración empírica

No hay registro, discusión, ni experimentación de ella.

Sin embargo, hay evidencia de que existió.

Ejemplos: China.

México.

Egipto.

Adam Smith y el

liberalismo

económico.

“El Bienestar de las

Naciones”.

La revolución

industrial.

Administración científica

clásica

Frederick Taylor.

Aplicar el método científico a la administración.

Organización jerárquica.

División del trabajo.

Henry Fayol.

14 principios de administración.

1. División del trabajo.

2. Autoridad.

3. Disciplina.

4. Unidad de mando.

5. Unidad de dirección.

6. Subordinar el bienestar individual al

bienestar general.

7. Remuneración.

8. Centralización.

9. Cadena de mando.

10. Orden.

11. Equidad.

12. Estabilidad de mano de obra disponible.

13. Iniciativa.

14. Espíritu de colaboración.

Max Weber.

Burocratización.

División del trabajo.

Selección del personal de acuerdo a capacidad.

Administradores de carrera.

Jerarquía.

Reglamentos.

Relaciones impersonales.

Comportamiento

organizacional

Musterberg.

Parker Follet.

Barnard.

Los Estudios Hawthorne

Elton Mayo.

El enfoque cuantitativo

Se trata de aplicar el enfoque cuantitativo a la

toma de decisiones.

Eduard Deming y Joseph Juran

(Administración de la calidad total o TQM).

Enfoques

contemporáneos

Administración de

sistemas.

El enfoque de la

contingencia.

Nota y

recomendación: La

Ley de Murphy.

Reingeniería de

negocios.

Por Micheal Hammer

& James Champy.

Benchmarking.