WW

W.VIN

NOVA.S

E

Strategi för tjänsteinnovation i Sverige

Workshop, Affärsmodeller för mobila tjänster

Dr. Irene MartinssonSenior Programme Manager

Tjänstesamhällets innovationerVINNOVA

Irene.martinsson@vinnova.se 2010-11-03Bild 1

2010-11-03Bild 2

VINNOVA är Sveriges innovationsmyndighet

2010-11-03Bild 3

miljoner kronor investerade VINNOVA i svensk FoI 2009

FFÖÖRDELNINGRDELNING PER SEKTORPER SEKTOR

500-250-500200-250150-200125-150100-12575-10050-7520-500-20(mkr)

FFÖÖRDELNINGRDELNING PER LPER LÄÄNN

2010-11-03Bild 4

En strategi för ökad tjänsteinnovation

Regeringens tjänsteinnovationsstrategi

4 insatsområden

1. Ändamålsenliga och effektiva ramvillkor för tjänsteinnovation

beakta tjänsteinnovationer i ramverk (skattesystem)

Stöd- och främjandesystem (nationellt och regionalt)

immaterialrättstandardisering

2. Utveckla och nyttiggör kunskap och kompetens för tjänsteinnovation

vilken kunskap och kompetens som behövs i tjänsteekonomin och för tjänsteinnovation i näringsliv och offentlig sektor

behov av kunskaps- och metodutveckling om användardriven innovation

behoven av forskning för tjänsteinnovation hos det svenska näringslivet, offentliga tjänsteleverantörer

samla in och sprida erfarenheter från tjänsteinnovationer

nya indikatorer

3. Säkra en god digital infrastruktur för tjänsteinnovation

dialog om svenska prioriteringar på området framtidens Internet

verka för en god tillgänglighet till bredband i världsklass (bredbandsstrategin)

4. Utveckla internationaliseringen av tjänsteinnovationer

förbättra samverkan i informationsspridning kring och organisering av de statliga export- och handelsfrämjande insatserna.

se över förutsättningarna för små och medelstora företag inom områden där Sverige har komparativa fördelar vad gäller kunskap och kompetens att marknadsföra sig på utländska marknader.

Affärsmodeller – en glödhet fråga

TjänstestrateginKommissionens expertpanel UNECEVINNOVA

Expert Panel on Services Innovation in the EU

För att adressera Europe 2020 strategy har DG Enterprise and Industry skapat en expertpanel • Syfte att utforska hur tjänsteinnovation bidrar till;

• Smart growth• Sustainable growth• Inclusive growth

20 Europeiska experter• http://www.europe-innova.eu/web/guest/innovation-in-

services/expert-panel/about

3 business models in the ‘smart growth’ space

“Brokerage services• Supply, intermediary functions and demand are linked

through online networks allowing user-driven innovation • Example - Web auction portals

Semantic analysis services • A combination of sensors, cloud/pervasive computing,

together with smarter mobile devices enable organisations to collect, analyse and manage large quantities of data

• Example - weather-based logistical support Business innovation support

• Transformative services that enable and facilitate services innovation

• Example – KIS, cloud consultancy

UNECE

UNECE• “Innovation in services is typically multidimensional, as

it tends to embrace not only new products (service concepts) but also includes a wide range of non- technological issues, such as changes in the customer interface, the business model and organisational arrangements while incorporating often also a technological aspect.“

VINNOVA

Hållbara verksamhets- och affärsmodeller för e-tjänster• 10 projekt startade 2008

• Erbjuda företag verktyg för att kunna förnya och effektivisera sina tjänsteleveranser med e-tjänster

• Utveckla modeller som både ger ökad standardisering för att erhålla produktivitetsvinster och möjlighet till förnyelse av e-tjänsternas utformning

2010-11-03Bild 14

Memo ett av dessa 10 projekt